La inteligencia emocional se refiere a las características psicológicas de un individuo para completar con éxito actividades emocionales. Es la capacidad de un individuo para percibir, experimentar, expresar, evaluar y regular diversa información emocional propia y de los demás. Esta capacidad puede permitir a los individuos adaptarse mejor a los requisitos ambientales, mejorar las relaciones interpersonales y promover actividades cognitivas.
Cultivo de la inteligencia emocional;
1. A partir del autoconocimiento, elige conscientemente las personas y situaciones sociales con las que entras en contacto para minimizar la generación de emociones negativas. Por ejemplo, las personas socialmente ansiosas intentan evitar situaciones sociales para reducir la ansiedad. Al asignar tareas, la organización debe considerar las características de personalidad del individuo y asignar las tareas correspondientes.
2. Cuando sea inevitable, los empleados deben lidiar proactivamente con los eventos emocionales en lugar de aceptarlos pasivamente. Los empleados deben intentar pensar en formas de cambiar la situación o obligarse a dejar de lado los factores negativos y centrarse sólo en lo que es bueno para ellos.
3. Enfrenta positivamente las cosas que te rodean y trata de considerar cualquier cambio en el trabajo de forma positiva. Si encuentra dificultades en el trabajo, considérelo una prueba de sus superiores en lugar de dificultar las cosas deliberadamente.
4. Cambie el impacto estimulante del entorno laboral en sus emociones incorporando métodos que se centren en la regulación emocional. Especialmente cuando sus emociones negativas sean intensas, no se desahogue inmediatamente. Trate de calmarse y pensar en el bien y el mal.