Una vez realizada correctamente la reserva de la entrada al cine, el representante del cliente 114 enviará el número de pedido de reserva al teléfono móvil del cliente a través de un mensaje de texto según el número de teléfono móvil proporcionado por el cliente. El formato fijo del contenido del mensaje de texto es: "La película que reservaste en 114 < < Ve a la ventanilla 114 del China Film Cinema para recoger tus entradas una hora antes del estreno de la película. Las entradas recogidas con el tiempo no reservar. El teléfono de consulta del teatro es: 82531188. "Best Pass" Gracias por su atención a los productos de telecomunicaciones y les deseo una vida feliz. Si la información anterior no resuelve su problema, también puede iniciar sesión en Guangdong Telecom Mobile Mall () y solicitar ayuda al servicio de atención al cliente en línea, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.