1 Las quejas sobre instituciones privadas de educación y capacitación se pueden presentar ante la Oficina de Asuntos Civiles y la Oficina de Educación locales.
2. Las quejas ante las instituciones oficiales de educación y formación se pueden presentar a los departamentos pertinentes de la Oficina de Recursos Humanos y Seguridad Social local o a la Oficina de Educación.
3. Si la institución de formación no reembolsa los honorarios correspondientes, generalmente se trata de un litigio civil. Si la negociación fracasa, se presentará una demanda civil ante el tribunal donde se encuentra el demandado.
4. Puedes reclamar ante la Asociación de Consumidores. Las denuncias contra consumidores serán tramitadas por la asociación de consumidores o sucursal afiliada donde se encuentre el demandado.
En segundo lugar, ¿quién debería resolver las disputas sobre reembolsos de las instituciones educativas?
Queja ante la Secretaría de Educación. Si el curso de formación no es reembolsable, también puedes reclamar ante la Asociación de Consumidores. Los estudiantes tienen derecho a optar por abandonar sus estudios. La institución de formación estipula en el contrato que los honorarios no son reembolsables en la "cláusula de formato" y la "cláusula overlord". Puede haber un acuerdo entre una institución de formación y los estudiantes, pero el acuerdo no puede violar las leyes y regulaciones pertinentes. Los estudiantes o padres pueden proporcionar bases de pago y materiales escritos, y se pueden coordinar reembolsos.
3. La institución de formación cobra una tarifa razonable de 30 RMB.
No es razonable que las instituciones de formación cobren 30 comisiones por el reembolso. En cuanto a la cuestión de la deducción de los gastos de gestión de los reembolsos, después de firmar el contrato, si se acuerda claramente que el importe de reembolso de 10 RMB es razonable, por supuesto, el máximo no excederá los 30 RMB. El monto del reembolso depende de cuántos servicios haya disfrutado el curso registrado, su progreso, si se ha tomado la clase y durante cuánto tiempo se ha tomado. Si es porque el curso registrado aún no ha comenzado y aún no hay prueba,
Pruébalo y podrás cancelar.
4. A la hora de elegir instituciones de educación y formación, se deben evitar riesgos desde tres aspectos.
1. Antes de firmar un contrato, comprender claramente los antecedentes, el personal docente y el crédito corporativo de la institución de formación.
2. Exigir a la institución de formación que firme un contrato escrito estandarizado. que debe estipular claramente los derechos de ambas partes, especialmente la responsabilidad de la institución de formación por incumplimiento del contrato y las condiciones de reembolso;
3. Conservar el comprobante de pago y el recibo de la tarifa de formación con antelación en caso de disputas.