El teléfono de atención al cliente es el 96555.
En 2014 se inauguró oficialmente la línea unificada de atención al cliente de radio y televisión de la provincia 96655 para recibir quejas de los usuarios, informes de fallas, reparación de decodificadores, servicios de datos de banda ancha, pedidos de programas telefónicos, solicitudes comerciales y consultas. sugerencias, etc
Introducción a la televisión digital
La televisión digital (DTV), conocida como DTV, es un sistema de televisión que procesa señales digitalmente desde la recopilación, producción y transmisión de programas hasta el usuario final. , es decir, todos los enlaces desde el estudio hasta la emisión, transmisión y recepción utilizan señales digitales o se transmiten a través de secuencias digitales compuestas por cadenas digitales 0 y 1.
La televisión digital es el tipo de televisión de tercera generación después de la televisión analógica en blanco y negro y la televisión analógica en color. Es un concepto relativo a la televisión analógica. En comparación con la televisión analógica, la televisión digital tiene mayor calidad de imagen, funciones más potentes, mejores efectos de sonido, contenido más rico y, por lo general, tiene funciones de interactividad y comunicación.
El proceso de transmisión específico es: las señales de imagen y sonido enviadas por la estación de TV se comprimen digitalmente y se modulan digitalmente para formar una señal de TV digital, que se transmite por satélite, transmisión inalámbrica terrestre o cable, etc. Después de ser recibidas por el televisor, las imágenes originales y los sonidos que las acompañan se restauran mediante demodulación digital y decodificación de audio y video digital. Debido a que todo el proceso se procesa utilizando tecnología digital, la pérdida de señal es pequeña, el efecto de recepción es bueno y no hay copos de nieve ni fenómenos fantasma de la televisión analógica.