Aunque solicité al servicio de atención al cliente una respuesta positiva a través de Aliwangwang antes de comprar, afirmando que no se consideraba el pilling, todos los productos fueron engañados por el servicio de atención al cliente y probados por el departamento de inspección de calidad. Debido a una fricción severa, pueden ser. Habrá ligeras bolitas. (Ahora revisé el registro de la conversación y descubrí que era un juego de palabras. Primero, no dije un experimento de caída del cabello, sino que lo reemplacé con un experimento de caída del cabello. Segundo, no dije si los resultados de la prueba estaban calificados. Tercero , No respondí directamente si se trataba de pérdida de cabello.
Por costumbre, la columna de comentarios del pedido establece claramente que no debe haber bolas de pelo (normalmente, los comerciantes de Taobao se comunicarán proactivamente con los clientes si los productos no No cumplió con las observaciones, pero no en este caso).
Aunque pregunté muchas veces y dije que no podía aceptar productos de depilación, el vendedor mintió de principio a fin, sin dar ninguna pista de que eliminaría el vello
Teniendo en cuenta que era una marca grande, no me apresuré a comprobar la calidad porque no lo uso mucho, lo lavé dos veces y cada vez que cambiaba se me caía el pelo por el suelo. colcha Teniendo en cuenta que el producto será inspeccionado por el departamento de inspección de calidad, no me importó mucho.
El 14 de mayo limpié el aire acondicionado y descubrí la gravedad del problema. La cubierta del acondicionador de aire de la habitación con este tipo de colcha se abre y sale, lo que muestra que hay más polvo que los aires acondicionados de otras habitaciones combinados. No solo el cabello cayó al suelo, sino que también flotó en el aire. ¿Se puede evitar que se inhale en los pulmones?
Quiero solicitar un reembolso (aún no se requiere un examen físico y es relativamente difícil obtener evidencia de daño pulmonar). que el límite de tiempo de apelación ha expirado y el enlace del producto original ha sido eliminado por el comerciante en línea (no se puede encontrar la URL del comerciante, a través de los registros de compras, también puedo encontrar al menos tres). amigos que han comprado el mismo producto lo han lavado. La caída del cabello fue muy grave, y había capturas de pantalla para comprobarlo (no es un caso aislado).
Me enteré en este momento que se me estaba cayendo el cabello. para que se caiga, y pregunté cuántas veces tenía que lavarlo para evitar que se cayera el cabello, me dijeron que se me caería el cabello después de lavarlo varias veces, pero nunca lo compraría. /p>
Pero después de que proporcioné el registro anterior para probarlo, y después de afirmar que la otra parte había cometido fraude, la empresa de comercio electrónico evitó responder la pregunta sobre fraude y solo respondió que cuantas más veces lo laves, menos cabello perderás.
Hablemos con el servicio al cliente de Taobao si la tienda no puede resolverlo. Como plataforma de compras, Tmall debe asumir la responsabilidad conjunta. Mis comentarios, pero dije que el período de tres garantías ha expirado y que es básicamente imposible reclamar.
Mi actitud es que si no obtiene una respuesta satisfactoria, coloque la tienda en la lista negra.
Los pulmones son uno de los órganos más frágiles. Una vez dañados, es difícil tratarlos. Se recomienda tener cuidado antes de adquirir productos de pulido.