Algunos internautas dijeron que recientemente expresaron algunas opiniones en sus plataformas sociales personales. Expresó en su plataforma de medios personal que tiene gran confianza en New Oriental y que guiará a todos a enfrentar las dificultades juntos. Definitivamente las superará. También prometió a sus clientes reembolsar las tasas de matrícula. Por lo tanto, los comentarios de Yu también trajeron gran confianza a todos, y muchos internautas apoyaron mucho a Yu por un tiempo. Sin embargo, New Oriental dijo que las opiniones de Yu son sólo opiniones personales y no representan las opiniones generales de la compañía. Por lo tanto, muchos internautas sienten que el enfoque de New Oriental es realmente vergonzoso. Sin embargo, muchas personas también dicen que el método de relaciones públicas de New Oriental es realmente inteligente. puede ser criticado. Otras empresas pueden aprender de esto.
Algunos internautas dijeron que los comentarios de Yu tuvieron un impacto negativo en New Oriental, por lo que New Oriental hizo dichos comentarios de manera oportuna. De todos modos, este enfoque confunde a los internautas. Nadie sabe lo que le depara el futuro a New Oriental. Sin embargo, todos esperamos que esta empresa pueda sobrevivir estos años. Como alto directivo de una empresa que cotiza en bolsa, Yu debe ser riguroso, digno de confianza y cumplir su misión durante su año personal. Por lo tanto, muchos internautas dijeron que Yu no debería hablar públicamente en su propia plataforma de medios, pero el impacto esta vez también debería ser una gran perturbación para New Oriental Company.
En cualquier caso, New Oriental debería dar una explicación a sus clientes en lugar de jugar a juegos de palabras en este momento crítico. Algunos internautas también dijeron que los ejecutivos no deberían hablar sin permiso, porque después de todo, New Oriental no es una dictadura personal y él debería ser responsable de sus comentarios.