¿Cómo comunicarse con los demás para que la gente se sienta cómoda? ¿Qué habilidades de comunicación necesitas dominar para convertirte en un comunicador? , para su referencia de lectura.
Habilidades para comunicarse con los demás 1. Respetar las opiniones de los demás
1 No juzgar si las opiniones son correctas o incorrectas
El error más común que cometemos al Hablar es tenerlo en cuenta. Juzgar el punto de vista de la otra persona. De hecho, el punto de vista de cada uno es simplemente una visión diferente de las cosas. Es difícil juzgar quién tiene razón y quién no. Tenemos que juzgar es porque en nuestras propias mentes tenemos nuestra propia manera de manejar las cosas, valores o metodologías para distinguir el bien del mal. No puede representar a los demás, y mucho menos la verdad. Si juzgas mientras escuchas, te fijarás mentalmente en el hablante y es inevitable que tengas malas expresiones emocionales y verbales en la conversación.
Como dice el refrán, todos los caminos conducen a Roma. Sólo escuchando atentamente la explicación se puede conocer toda la historia de las cosas y las opiniones, hacer análisis y juicios correctos y. tal vez la otra parte pueda aportarle un nuevo conjunto de conceptos o ideas. Si escuchas con la mentalidad de descubrir un mundo nuevo, él o ella se emocionará mucho.
2 Respeto total
El sabio Confucio dijo que cuando tres personas caminan juntas, debe estar mi maestro. Así como no hay dos hojas idénticas en el mundo, las personas tienen diferentes puntos de vista y métodos sobre las cosas. Comunicarse con los demás con una actitud de aprendizaje es la base del respeto. El respeto puede mantener tu buena postura en la comunicación; el respeto puede hacer que la otra parte sienta que eres sincero y respetable; el respeto puede permitir que las personas te muestren lo más profundo de su alma; Para que los demás te respeten, primero debes respetar a los demás.
Habilidades para comunicarse con los demás 2. Trate de no usar palabras negativas
Los psicólogos han descubierto que no usar palabras negativas en la comunicación es más efectivo que usar palabras negativas. Las palabras funcionan mejor. Porque el uso de palabras negativas puede parecer una orden o una crítica, que expresa claramente su punto de vista pero es menos probable que sea aceptado. Por ejemplo: "No estoy de acuerdo con que vayas a Beijing hoy", cambiémoslo de otra manera: "Espero que reconsideres tu idea de ir a Beijing hoy". En comunicación, muchas preguntas se pueden expresar utilizando palabras afirmativas.
Habilidades para comunicarse con los demás 3. Expresarse desde otro ángulo es más aceptable
El chino es uno de los idiomas más complejos del mundo. Esta complejidad también demuestra que es rico. y colorido Hay muchas maneras de expresar el mismo punto de vista. Por ejemplo, lo que queremos decir es que una mujer está gorda. Una forma de decirlo: “Estás muy gorda y necesitas bajar de peso”; otra forma de decirlo: “Debes haber sido una persona muy delgada antes”. Hay muchas maneras de expresarlo. Si fueras esa dama, ¿cuál te gustaría? Claro que es la segunda. Por lo tanto, cuando queramos expresar nuestras opiniones, también podríamos pensar durante tres segundos y tal vez generemos un lenguaje más emocionante y simpático.
Habilidades para comunicarse con los demás 4. Utiliza bien tu lenguaje corporal.
El lenguaje corporal incluye diversos movimientos de varias partes del cuerpo para expresar tus opiniones. Las palabras, la entonación y los movimientos corporales constituyen un sistema de expresión para la comunicación humana. Sólo la perfecta coordinación de cada parte puede producir los mejores resultados. Los estudios han demostrado que las palabras, la entonación, los movimientos corporales, etc. desempeñan diferentes papeles en la comunicación. Las palabras representan el 7%, la entonación el 38% y el lenguaje corporal el 55%.
Por ejemplo, si solo leemos el texto "Esto es un millón de yuanes", puede resultarle difícil hacer un juicio correcto y no saber lo que significa, pero si agrega la entonación y la expresión , será fácil entender el significado a expresar. Por ejemplo: cuando decimos "esto es un millón de yuanes", si agregamos una expresión y un tono de sorpresa, hará que la gente sienta que viene de repente; si agregamos una expresión y un tono de enojo, hará que la gente se sienta enojada. Después del sentimiento de catástrofe, todavía quedan muchos significados que se pueden expresar.
Habilidades para comunicarse con los demás 5. Poner esperanza es más efectivo que dar órdenes
El lenguaje imperativo puede dar a las personas un sentimiento de discriminación y falta de respeto, lo que debilitará el entusiasmo de las personas, a veces puede También hacer que la gente se sienta disgustada. Tener ese sentimiento naturalmente tendrá un impacto negativo en los resultados. Por ejemplo: "Debe completar este trabajo en cinco días". Se convierte en esta afirmación: "Según su capacidad, creo que logrará nuestros objetivos de manera excelente en cinco días.
"Este método de expresión y comunicación tiene el efecto más significativo en el trabajo. Desarrolla el hábito de organizar las tareas o el trabajo de esta manera. No sólo no reducirá tu autoridad, sino que también realzará tu encanto.
Habilidades para comunicarse con los demás 6. Generalizar en una frase es lo que más duele
Es el requisito más básico para hablar del tema, pero muchas veces cuando las personas hablan ampliarán y profundizarán su significado. Por ejemplo, los niños. Si accidentalmente rompes la taza mientras viertes agua, los padres a veces dirán: "Naciste para ser un perdedor". "Piénsalo, ¿cuál es la diferencia entre romper una taza y etiquetar a una persona como pródiga? En otras palabras: "No importa, presta atención en el futuro, puedes verter agua tú mismo, significa que estás creciendo". estamos muy felices. "Recuerden, no saquen conclusiones para nadie desde un punto de vista conceptual; no saquen conclusiones para nadie desde un punto de vista lingüístico. Las cosas están cambiando y las personas también están cambiando. Cada uno tiene su lado amable y todo tiene factores positivos. Habla de las cosas como son, nunca generalices.
Habilidades para comunicarse con los demás 7. Habla menos cuando estés emocionalmente inestable.
Cuando las personas estén emocionalmente inestables o emocionadas. Cuando están enojados, su inteligencia es bastante baja. La investigación psicológica demuestra que cuando las personas son muy inestables emocionalmente, su inteligencia tiene solo 6 años. Cuando son emocionalmente inestables, a menudo expresan cosas distintas a sus intenciones originales, no pueden entender la verdad y no pueden hablar. claramente, y no puede tomar decisiones. No lo crea. Hay innumerables ejemplos de mentiras que “surgen de la desesperación” en la vida y el trabajo, e incluso conducen al asesinato.
Habilidades para comunicarse con los demás 8. Utilice palabras humorísticas para hablar a tiempo.
Algunas personas son muy divertidas, lo que añade mucha alegría a la comunicación, pero el humor debe usarse de manera oportuna y no debe guardar silencio a voluntad, independientemente de. Tiempo y lugar. El rey de la dinastía Tang, Li Shimin, era un rey sabio, pero cometió un error humorístico debido a que un ministro mató a un general. Una vez, Li Shimin recibió un informe secreto de que Wang He, el guardia fronterizo, podría. Estaba planeando rebelarse. Pidió a varios funcionarios importantes de la corte que lo discutieran. En ese momento, el ministro Li Zhan tenía prisa. Debido a la urgencia del asunto, Li Shimin y varios funcionarios importantes fueron a la reunión. Comenzó a discutir contramedidas. Cuando todos estaban indecisos, Li Zhan regresó del baño. Cuando regresó, vio que todos hablaban en serio, por lo que quiso usar el humor para animar la atmósfera. enfermedades que dañan el cuerpo y el país, ¡es mejor matarlas!" "Su intención original era decir que tenía diarrea, se lastimó e interfirió con los asuntos nacionales, y sería mejor que dejara de hacerlo. Pero Li Shimin lo hizo. No piensa de esa manera. Pensó que Li Zhan le pidió que matara a Wang He, por lo que dijo: "Como quieras". Li Zhan también dijo: "El Emperador es un hombre sabio". No tuve ninguna objeción.
Habilidades de comunicación 9. El amor es una fuerza infinita.
Hablar basado en el amor y expresar los puntos de vista desde una perspectiva solidaria le dará fuerza a la gente. Bromas como esta. Cuando un niño comete un error, el padre lo golpea con ira. También le dirá eufemísticamente: "¡No lo haré por usted!", ¿Puede estar seguro de que su hijo interpretará su comportamiento? ¿Algo bueno para él? Si un subordinado tiene un problema, el líder le dará una bofetada y lo compensará al final. La frase anterior: "¡Esto es para que lo recuerdes y por tu propio bien!" Nadie puede decir cómo lo entenderán sus empleados.
Las habilidades de comunicación 10 también pueden lograr resultados.
A nadie le gusta una persona que se atribuye el mérito. Renunciar a los logros también es un estímulo. Esto se refiere principalmente a los logros intelectuales. Por ejemplo, estamos discutiendo un determinado problema. A veces, cuando a alguien se le ocurre una solución siguiendo sus propias indicaciones, es necesario decir: "Tu método es muy creativo. , puedes intentarlo. "En lugar de decir: "Mi idea te inspiró". Hablar para agradarle a la gente no es solo una cuestión de habilidades de expresión, sino que también requiere que desarrollemos buenos hábitos de aprendizaje y observación, nos limitemos y cultivemos constantemente y, a menudo, reflexionemos solo. cuando te das cuenta, ¿puedes realmente convertirte en tuyo? Una palabra amable te hará daño en el invierno, pero una mala palabra te hará daño en el mes frío. ¿Cultiva tu propio encanto lingüístico?