1. Utilice las habilidades de comunicación de inspección. Pero en las relaciones necesitamos comprobar constantemente si nuestros sentimientos sobre nosotros mismos son verdaderos o falsos. Esta es una manera de recibir o dar comentarios.
2. Escuchar no es solo escuchar lo que otros dicen, sino estar dispuesto a tomarse el tiempo para escuchar; concentrarse en el proceso de comunicación; no interrumpir a los demás casualmente, no hacer juicios prematuros; Las habilidades utilizadas por las enfermeras son escuchar.