1. En el escritorio del teléfono móvil, abra la aplicación Pocket University.
2. Después de ingresar a la página del cliente, haga clic en Recuperar contraseña.
3. En la página siguiente, siga las instrucciones de la página, complete la nueva contraseña y haga clic en Siguiente.
4. A continuación, introduzca el código de verificación por SMS y haga clic en Finalizar.
5. A continuación, ingrese la contraseña de restablecimiento y haga clic en Iniciar sesión.