El tiempo corre como agua corriente. Un período de trabajo ha terminado. Mirando hacia atrás, me siento más realizado y he ganado mucho. Entonces, ¿cómo escribir un resumen de una nueva forma de trabajar? El siguiente es un resumen del trabajo de los recién llegados que he compilado para usted (generalmente 6 artículos, es solo como referencia). Resumen de trabajo para recién llegados 1
En los últimos cinco meses, bajo el liderazgo del Departamento de Servicio de Ingeniería, a través del arduo trabajo con colegas y a través de mis propios esfuerzos activos, he realizado el siguiente trabajo.
1. Actitud de trabajo y trabajo ideológico.
Amo mucho mi trabajo. Soy capaz de ser estricto conmigo mismo, acatar los diversos sistemas del Departamento de Ingeniería, mantener una actitud de trabajo responsable, aprender con humildad, ser proactivo, mejorar constantemente mi nivel técnico. y esforzarse por alcanzar los resultados asignados por el liderazgo. Hacer lo mejor que pueda en cada tarea.
2. Guiar el trabajo de instalación.
Durante el trabajo real de instalación de imanes permanentes de Gionee, profundicé mi comprensión del proceso del equipo y del suministro y distribución de energía de la línea a través de la instalación de cada interfaz de tubería del equipo, el cableado del gabinete rectificador y el gabinete de control. También cultivé mi capacidad para comprender esquemas de cableado eléctrico y dibujos de instalación y conexión de tuberías. Al mismo tiempo, también aprendí las habilidades de reconocimiento de repuestos de equipos. Cada aspecto del proceso de instalación fue considerado cuidadosamente. Si se encuentra un error de instalación en el filtro alcalino, se debe informar de inmediato e instalarlo correctamente. Aunque el trabajo de orientación se completó con éxito, se descubrió a través del trabajo que la comprensión de la configuración del modelo de PLC y los nombres y funciones detallados de los accesorios en el gabinete de control no era lo suficientemente profunda. De ahora en adelante, me concentraré en mirar algunos dibujos técnicos e iré al Departamento de Soporte de Materiales para aprender sobre accesorios después del horario laboral. Si no comprende algo, pida consejo a sus colegas y líderes de manera oportuna.
3. Trabajos de prueba y depuración de equipos.
Al probar y depurar equipos sauditas en el taller, tenía cierta comprensión de la secuencia de inicio y la configuración de los parámetros PID del equipo de producción de hidrógeno CNDQ-10 en la planta de energía. Al mismo tiempo, también obtenemos una comprensión más profunda del principio de funcionamiento de la rectificación. Antes de la puesta en servicio, asegúrese de que el cilindro recto esté a 90 grados y la T a 180 grados. La válvula de bola pasante modula el estado cerrado. La válvula reguladora de diafragma neumática de Jordan debe inicializarse y ajustarse durante el proceso de depuración, si el equipo no alcanza la presión del sistema, el nivel de líquido real no coincide con el de la computadora host, la bomba eléctrica se daña y se producen fallas de vez en cuando. , debe comprobarse correctamente según la situación real.
4. Dirección del trabajo futuro.
El próximo mes, la atención se centrará en la fase de depuración. Desarrolla tu propia capacidad para encontrar fallas. Retroalimentar los problemas encontrados en el sitio a los líderes y pedirles consejo. Compense las deficiencias en el trabajo futuro y trabaje duro para hacer un mejor trabajo. Resumen del trabajo del recién llegado 2
El tiempo pasa volando y en un abrir y cerrar de ojos nos despedimos de 20xx y damos paso a un nuevo 20xx. Como recién llegado a la empresa, estoy profundamente orgulloso de mi empresa y de mi persona. Me siento honrado y orgulloso de mi puesto. Con la ayuda continua de colegas y líderes, me he convertido en un miembro de la empresa calificado para el trabajo de cajero. Me gustaría resumir mi trabajo personal en este mes y revisar el Plan 20xx. el año.
En diciembre de 20xx, bajo la correcta dirección del líder, y en la unidad, cooperación y ayuda mutua con mis compañeros, cumplí con éxito diversas tareas laborales en la segunda mitad del año. Se han mejorado aún más los aspectos políticos ideológicos y de calidad. Los logros y deficiencias que se han alcanzado desde que asumieron el cargo se resumen a continuación:
1. Desempeño ideológico y político, cultivo moral y ética profesional
Respeto concienzudamente los asuntos internos cumplir con las regulaciones, asistir al trabajo a tiempo y hacer un uso efectivo del tiempo de trabajo, trabajar horas extras cuando sea necesario para completar el trabajo y poder completarlo a tiempo, estar dedicado a su trabajo y tener un fuerte sentido de responsabilidad; y profesionalismo. Adquirir activamente conocimientos profesionales, tener una actitud laboral correcta y tratar cada trabajo con seriedad y responsabilidad. Trabajo duro sin quejarme, no me importan las pérdidas y ganancias personales, participo activamente en diversos estudios políticos organizados por la unidad y exijo activamente progreso.
2. Capacidad de trabajo y aspectos específicos del negocio.
Mi trabajo en el departamento financiero es de cajero.
Las responsabilidades laborales incluyen administración de efectivo y recibos y pagos, procesamiento y liquidación de negocios bancarios, registro de diarios bancarios y de efectivo y verificación financiera, y verificación y pago de cheques escritos a mano, salarios y bonificaciones. Al recordar el trabajo de este mes, aprendí humildemente nuevos conocimientos profesionales y cooperé activamente con mis colegas. En primer lugar, con la ayuda de mis líderes, aprendí más sobre los diversos sistemas y procesos de trabajo diarios del puesto de cajero, adquirí muchos conocimientos laborales y me volví más competente en el trabajo de cajero. Al mismo tiempo, somos plenamente conscientes de que en el puesto de cajero debemos cumplir con los principios, la responsabilidad es más pesada que el monte Tai y debemos tener una conciencia laboral de que "no hay trabajos altos o bajos, solo diferentes divisiones del trabajo". , para que podamos completar mejor nuestro trabajo, encarnando el valor de la vida. En segundo lugar, como cajero, he cumplido con mis debidas responsabilidades en materia de cobro, pago, retroalimentación, supervisión, etc. En los últimos meses, mientras mejoraba constantemente mis métodos de trabajo, he completado con éxito las siguientes tareas:
1. Implementar estrictamente el sistema de gestión y liquidación de efectivo, verificar periódicamente el efectivo y las cuentas con el contador a cargo, y reflejar y abordar con prontitud cualquier discrepancia encontrada en los montos.
2. Recaudar todos los ingresos de la unidad de manera oportuna, emitir recibos y cobrar efectivo de manera oportuna y depositarlo en el banco.
3. Con base en la base proporcionada por cada departamento y persona, se completó de manera ordenada el pago de los salarios de los empleados y otros fondos que debían liberarse.
4. Cumplir con los procedimientos financieros y revisarlos estrictamente, y no se realizará ningún pago por vales que no cumplan con los procedimientos.
3. Deficiencias existentes y plan 20xx:
Mirando hacia atrás y examinando mis propios problemas, no estudié lo suficiente en el ámbito profesional. Todavía existen algunas deficiencias en mi base teórica personal, conocimientos profesionales y métodos de trabajo. En respuesta a las cuestiones anteriores, los esfuerzos y planes de trabajo para el segundo semestre del año son:
1. Fortalecer el estudio teórico y mejorar aún más la eficiencia en el trabajo. A través del estudio de conocimientos profesionales relevantes, pida humildemente consejo a líderes y colegas y mejore la capacidad de analizar y resolver problemas. Participa en la reeducación contable y mejora tus habilidades profesionales.
2. Implementar estrictamente el sistema de gestión de efectivo, controlar cuidadosamente los límites de inventario, registrar recibos y pagos en efectivo, manejar recibos y pagos con comprobantes y contar los montos en persona para evitar errores laborales. Cumplir con todas las normas y reglamentos y hacer todo según los procedimientos. Haga su trabajo diario con más seriedad y cuidado. Como revisión final de las facturas, debe cumplir con el principio. Incluso para las facturas que han sido revisadas, si hay elementos incompletos o contenido general, no se reembolsará.
3. Haga un buen trabajo en los diarios de depósitos bancarios en efectivo para garantizar la liquidación diaria y la liquidación mensual para garantizar que los certificados de cuenta sean consistentes, las cuentas sean consistentes y los depósitos y retiros sean consistentes con las cuentas bancarias. .
4. Verifique los depósitos bancarios de manera oportuna para garantizar que las cuentas sean consistentes y administre los comprobantes relevantes para evitar pérdidas.
5. Trabajar en estrecha colaboración con el personal de contabilidad departamental para lograr apoyo mutuo y cooperación.
6. Completar otras tareas asignadas temporalmente por el líder.
Las anteriores son algunas de mis experiencias y entendimientos desde que comencé a trabajar. También es un proceso en el que sigo combinando los conocimientos que he aprendido con la práctica en el trabajo. Haré esfuerzos y luchas incansables en mi trabajo y estudio futuros, y mis 20xx los gastaré en plenitud, alegría y cosecha. Aquí, deseo que Yiran Winery sea tan fructífera como la cosecha de uvas, florezca y logre un mayor éxito en 20xx. Una vez más, me gustaría agradecer sinceramente a los líderes de departamento que me han ayudado y gracias por su ayuda y orientación durante. mi trabajo, para que pueda Con el progreso y crecimiento de hoy. Resumen del trabajo para recién llegados 3
El 28 de septiembre de 20xx, llegué a la Caja de Ahorros Postal con poco conocimiento de la industria bancaria. Trabajo extraño, ambiente extraño, compañeros extraños, todo es extraño. Al mirar las figuras ocupadas de todos, me siento lleno de ansiedad. ¿Cómo puedo integrarme en ello? ¿Cómo familiarizarse con el negocio? ¿Cómo lograr resultados?
Sin embargo, poco a poco me di cuenta de que mis preocupaciones eran innecesarias. Tengo mucha suerte de que los líderes y compañeros de aquí me hayan brindado una atención meticulosa y una ayuda paciente. Una palabra, una sonrisa y muchas pequeñas cosas que consideran insignificantes, me han conmovido mucho.
El tiempo vuela. En un abrir y cerrar de ojos, llevo cuatro meses trabajando en la Caja de Ahorros Postal. A medida que me voy familiarizando con el negocio, entiendo que cuando trabajo en un banco, me enfrento. algunas tareas simples y complejas todos los días. No importa lo simple que sea el trabajo, debes ser cien veces más serio. Si no tienes cuidado, cometerás algunos errores de muy bajo nivel e incluso algunos problemas comunes. Cuando cometo un error, mi jefe o mis compañeros siempre hacen todo lo posible para ayudarme a compensarlo. Al ver que todos estaban preocupados por mi problema, me conmoví y me culpé, me dije en silencio: ¡debo volver a tener cuidado y cuidado, y nunca caer dos veces en el mismo lugar! A veces, cuando estoy cansado del trabajo, solo quiero ser holgazán, relajarme e ignorar varias tareas. Pero mis colegas parecían tener una energía y una perseverancia infinitas, creando magia en situaciones que yo pensaba que eran imposibles. ¿Nunca se cansan? ¡No, están insistiendo! ¡Tienen la creencia de que nunca se rendirán! ¿Qué motivo tengo para rendirme? ¿Cómo podría rendirme? Me lo advertí: navegando contra corriente, ¡si no avanzas, retrocederás!
Gracias a la ayuda desinteresada de mis líderes y colegas, y a mi aprendizaje continuo, ahora tengo un conocimiento profundo de todos los negocios de nuestro banco y puedo responder las preguntas de los clientes con fluidez y manejarlas con flexibilidad. Cada vez se cometen menos problemas y errores.
Sin embargo, ninguna de mis tareas ha sido completada. Fondos, gestión financiera, tarjetas de crédito, ahorros y seguros, todavía estoy en blanco en la mayoría de estos negocios. La razón es que no puedo comprender las necesidades de los clientes de manera oportuna, no puedo captar la psicología de los clientes y crear los productos adecuados en el momento adecuado. Por lo general, quiero trabajar cuando voy a trabajar, pero lo dejo a un lado y lo ignoro después del trabajo.
En vista de las circunstancias anteriores, debo hacer lo siguiente:
1. Fortalecer la comprensión de varios negocios a través de la lectura, el estudio y el trabajo diario, y tener una comprensión clara de varios negocios. .
2. Pide consejo a tus líderes y compañeros, no sólo para saber qué está pasando sino también por qué está pasando ¿Cómo lo hacen? ¿Qué efecto se puede lograr al hacerlo? ¿Qué tengo que hacer?
3. Escuchar las opiniones de los clientes, observar los problemas desde su perspectiva, comprender sus pensamientos y necesidades y abordar sus necesidades urgentes.
4. Piensa más y haz más. ¿Qué problemas encontraré mientras sigo ensayándolo en mi cabeza? ¿Cómo puedo decirlo y hacerlo mejor? ¿Cómo puede ser más fácil de entender para los clientes? Deberíamos hablar con valentía y resumir constantemente la experiencia en aplicaciones prácticas.
5. No olvides trabajar en cualquier momento y puedes trabajar en cualquier lugar. El trabajo no se limita a la oficina y hay muchos recursos disponibles después de salir del trabajo.
6. Fíjese metas, tanto a corto como a largo plazo, haga arreglos uno por uno y recuerde hacer todo lo posible para completarlos en cualquier momento. Resumen de trabajo para recién llegados 4
Han pasado casi dos meses desde que comencé a trabajar en su empresa. Con el apoyo y la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, y el correcto dominio del gerente del departamento, persisto continuamente. aprender el conocimiento teórico de la industria, perfeccionar la experiencia laboral pasada, fortalecer el propio cultivo ideológico, cumplir estrictamente con diversas reglas y regulaciones y mejorar la calidad empresarial integral. Un resumen de mi trabajo es el siguiente:
1. Fortalecer el aprendizaje empresarial y mejorar la calidad empresarial
A través de la capacitación de nuevos empleados cuidadosamente organizada y organizada por la empresa, comprendo completamente la situación básica. de la empresa. En combinación con su propio puesto de trabajo, puede adquirir conocimientos relevantes de la industria, historias de éxito de la empresa, etc. a través de la intranet de la empresa, Internet y presentaciones de líderes y colegas para prepararse para el trabajo real en el futuro. Durante este período, bajo la dirección de los líderes de departamento, compiló "Una breve discusión sobre consultoría de gestión y marketing" y participó como miembro del equipo del proyecto en la redacción de la "Propuesta de proyecto de construcción de consultoría de gestión de la empresa XX", "Consultoría de gestión de la empresa XX". Plan de investigación del proyecto de construcción y esquema de investigación", "Esquema del informe de investigación del proyecto de construcción de cultura corporativa de la empresa xx" y otros documentos relacionados.
2. Cambie su forma de pensar, cambie su rol y sea estricto consigo mismo
Un excelente consultor de gestión no solo debe dominar un rico conocimiento teórico y experiencia práctica en todos los ámbitos de la vida, sino también además debe ser capaz de extraer la esencia de él y aportar soluciones globales basadas en la situación real de los clientes.
Desde el propio punto de vista, primero, debemos cambiar nuestra forma de pensar, adoptar la actitud laboral de la "teoría del vaso vacío" y mejorar continuamente; segundo, debemos cambiar de rol y entrar en el estatus laboral lo antes posible; tercero, debemos ser estrictos; con nosotros mismos, no solo cumplir con diversas reglas y regulaciones, sino también integrar el espíritu corporativo y el estilo de trabajo de la empresa en el trabajo diario e implementarlo estrictamente.
3. Siento profundamente el espíritu de trabajo de todos los empleados de arriba a abajo en la empresa. Como dice el refrán: una palabra puede conquistar el mundo.
La orientación y el apoyo del liderazgo son siempre únicos y adecuados.
Da ideas e instrucciones, observa pacientemente y brinda orientación oportuna, pero no hace todo por usted y trabaja personalmente para cultivar talentos de reserva. Como consultores de gestión, no lo hacemos para las empresas clientes, sino que las guiamos con ideas, moldeamos sus normas de comportamiento y formamos sistemas de gestión e incluso hábitos de los empleados y espíritu emprendedor.
En definitiva, aunque existen falencias en el trabajo, seguimos mejorando y creciendo bajo el cuidado y cuidado de los líderes y compañeros de la empresa. ¡Tengo plena confianza en el próximo trabajo! Resumen del trabajo del recién llegado 5
Han pasado más de tres meses desde que me uní al departamento de asuntos legales de la empresa y poco a poco he entrado en contacto con el trabajo legal de la empresa. Parte de ella también es experiencia personal. Sin embargo, en poco más de tres meses, no estoy profundamente involucrado en el negocio del fraude y soy consciente de ello. Sus calificaciones aún son relativamente jóvenes, por lo que no debería juzgar. Sin embargo, como miembro de la empresa, también estamos obligados a brindar sugerencias para la gestión eficaz de los asuntos legales de la empresa, prevenir riesgos legales y recuperar pérdidas económicas. Por favor corrija cualquier inapropiación.
1. Estado actual de la labor jurídica de la empresa
Desde la perspectiva de los recién llegados que trabajan en el departamento jurídico de la empresa, los aspectos principales son los siguientes, por supuesto que hay más. Es porque no sé por qué, tal vez haya más razones detrás y su existencia sea razonable.
1. No prestar suficiente atención al trabajo legal
En comparación con muchas empresas similares, la empresa tiene un departamento de asuntos legales corporativos, lo que demuestra que tiene una fuerte conciencia jurídica, pero yo Creo que todavía es demasiado superficial, no lo suficientemente profundo. El personal jurídico no puede profundizar en la gestión interna de la empresa. Los asuntos legales reales deben ser la gestión y pueden participar en las actividades de gestión empresarial de la empresa, especialmente las inversiones importantes o la cooperación empresarial. También deben participar en las negociaciones y revisar los términos del contrato para proporcionar una base legal para las decisiones. -haciendo. Sólo participando en el pasado reciente es posible hacer sugerencias y tener una base sólida para participar en las decisiones relacionadas con la empresa y proporcionar una prevención y control de riesgos legales más específicos.
2. El trabajo legal no es solo trabajo de servicio como procesamiento, respuesta y seguimiento de casos.
Hay muchas cosas que debemos hacer. Si solo hacemos esto, no hay necesidad. para montar un departamento. Un buen abogado es como un médico occidental que realiza una cirugía para extirpar el área enferma. El paciente se curará inmediatamente, pero aun así volverá a cometer el delito. El buen trabajo legal es como la medicina tradicional china: se ocupa de las cosas lentamente, reconoce los síntomas cuando no hay enfermedad y luego prescribe el medicamento adecuado, si algo sale mal, tanto el procesamiento como la respuesta son pasivos.
3. Gestión legal débil
Legal debería llamarse la abreviatura de gestión legal en lugar de servicios legales. La gestión legal actual de las sucursales y departamentos de proyectos es obviamente insuficiente. Es difícil de unificar o incluso falta, y falta la prevención, la conciencia y los medios necesarios. El director legal no puede controlar al director del proyecto. Solo brinda asesoramiento legal cuando surgen disputas y no participa en más. Parte del personal jurídico sucumbe ante el director del proyecto y los intereses del director del proyecto y los de la empresa no son coherentes, lo que resulta en daños a los intereses de la empresa.
4. Las habilidades y cualidades profesionales del personal jurídico varían ampliamente
Debido a la amplia gama de negocios y sucursales de la empresa en todo el país, algunos miembros del personal no son especialistas en derecho. y relativamente poco familiarizado con el trabajo legal, y debido a que está lejos de la oficina central, hay relativamente pocas oportunidades de capacitación y educación, y la capacidad de ejecución se ve afectada. Por lo tanto, la mayoría de los asuntos legales de la empresa sólo pueden subcontratarse.
2. Cómo realizar mejor el trabajo jurídico
En vista de la situación actual en nuestra empresa, el autor cree que el primer y más importante punto es fortalecer el énfasis en Trabajo y gestión jurídica.
1. Todas las sucursales y departamentos de proyectos deben establecer y mejorar sistemas de gestión legal e incluirlos en las evaluaciones. Establecer personal jurídico en las sucursales y departamentos de proyectos. El departamento de proyectos debe informar al personal jurídico al mismo tiempo que informa a los trabajadores de la construcción y a los técnicos de materiales. El proceso de evaluación detallada debería tener el poder de evaluar y castigar a las filiales y directores de proyectos, e imponer restricciones al uso de recursos corporativos como los fondos. En particular, se debe fortalecer la gestión legal de los gerentes de proyectos en el caso de comportamientos que claramente no tienen base legal, se les debe instar a mediar para reducir los honorarios innecesarios de abogados y los costos de litigios y ahorrar costos financieros. Si la cuenta de la empresa se deduce por no seguir el consejo legal, el pago del pago y los intereses del préstamo se duplicarán y la tarifa de gestión del proyecto aumentará.
2. Los líderes de cada rama y el departamento de proyectos deben prestar suficiente atención al trabajo legal. Un buen trabajo legal puede resolver demandas y disputas. El asesoramiento jurídico debe tomarse en serio. Los gerentes legales deben tener la autoridad para comunicarse, guiar y coordinar con otros departamentos, sucursales y gerentes de proyectos para indicar riesgos legales y reducir los procesos intermedios. Las disputas legales manejadas por personal jurídico deberían tener las mismas consecuencias legales que las de los directores de proyectos.
3. Fortalecer la gestión de los contratos Si el objeto del contrato supera un determinado importe, se deberá firmar un dictamen jurídico por parte de personal jurídico o abogados profesionales.
En segundo lugar, el principio del trabajo jurídico es centrarse en la prevención previa y el control durante el incidente, y complementar después del incidente. Los asuntos legales corporativos se diferencian de los abogados externos. No solo brindan servicios de consultoría legal y litigios, sino que esto hará que la empresa sea pasiva. Debido a que los riesgos legales afectan a todas las actividades comerciales y el volumen de negocios es grande, el personal legal de la empresa debe participar en el manejo de los casos de litigio y ser capaz de dominar información de primera mano para estandarizar continuamente el comportamiento de gestión empresarial de la empresa y fortalecer las habilidades de litigio. Cultivar y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de la empresa y reducir una gran cantidad de honorarios legales mediante el ejercicio.
En tercer lugar, el personal jurídico debe continuar fortaleciendo su propio aprendizaje, dominar el conocimiento jurídico, agilizar los procesos de trabajo legal, dividir el trabajo de manera razonable, desempeñar sus deberes y responsabilidades y participar más activamente en asuntos dentro del alcance de la división de Litigio laboral, presentación oportuna y firma de documentos legales, y no estará ausente de los procedimientos. A aquellos que no cumplan con los requisitos laborales legales se les revocarán sus calificaciones de contacto legal. El departamento jurídico de la oficina central debe celebrar reuniones periódicas o brindar orientación sobre el trabajo legal y brindar capacitación jurídica sistemática y educación en ética profesional a los gerentes. Al mismo tiempo, debemos introducir y retener activamente talentos legales destacados, establecer mecanismos de incentivos y mecanismos de castigo para el talento, salvaguardar los intereses de la empresa y evitar la colusión maliciosa con otras partes y el daño a los intereses de la empresa.
Un buen sistema de gestión legal y un buen mecanismo de gestión de contratos pueden mejorar la capacidad de la empresa para actuar de acuerdo con el sistema y utilizar la ley para proteger sus propios derechos e intereses en un rango más amplio, y cambiar los principios de larga data. tendencia en el sector de la construcción de "ganar licitaciones a precios bajos y reclamar compensaciones a precios altos" "Situación pasiva". En el futuro, la gestión legal seguramente brindará protección a la estructura de derechos de propiedad de la empresa, el registro industrial y comercial, los derechos de los acreedores y el manejo de la deuda, y la relación entre la empresa, sus empleados y accionistas. Resumen del trabajo para recién llegados 6
En la etapa inicial del trabajo, algunas deficiencias o imperfecciones en el trabajo se han mejorado básicamente y se ha logrado un buen trabajo con la guía de los líderes de la empresa y la ayuda de los colegas. Mi capacidad de trabajo personal también ha mejorado enormemente gracias a la mejora continua de mi trabajo.
Más de dos meses de experiencia laboral en este puesto me permitieron ver claramente la situación laboral real de los empleados de base de la empresa en contacto con los clientes, lo que sentó una base sólida para mi trabajo después del traslado.
Más de dos meses después, gracias al reconocimiento de los líderes de la empresa y la confianza en mi capacidad, fui transferido del Departamento A al Departamento B. Inicié oficialmente la recepción y procesamiento de sugerencias y quejas de clientes el *mes*, año.
En el proceso de manejo de quejas, me di cuenta profundamente de lo difícil que era para la empresa impulsar el Proyecto A desde su etapa inicial hasta un desarrollo estable.
Para que algo nuevo gane aceptación y apoyo en una ciudad, se requiere un largo período de rodaje y un sistema de servicio completo.
Durante el período de rodaje, la base de clientes inevitablemente reflejará varios problemas y contradicciones en el trabajo de servicio al cliente. La resolución de algunas de estas contradicciones depende del trabajo de recepción y manejo del personal. Posición de manejo de quejas, buena o mala.
Si este puesto se hace bien, puede aliviar parte de la presión sobre la empresa, permitiendo que la empresa dedique más energía a la consolidación y expansión del proyecto, por el contrario, si este puesto no se hace satisfactoriamente, no solo causará problemas; con los clientes Dañar la imagen y la reputación de la empresa en el proceso de comunicación también desperdiciará mucha mano de obra y recursos materiales, distraerá a la fuerza de ataque y provocará retrasos evitables en el buen desarrollo del Proyecto A de la empresa.
Porque soy muy consciente de la importancia de este trabajo, me esfuerzo por buscar una solución más completa a cada queja o sugerencia recibida durante mi trabajo. En los primeros días de mi trabajo, negocié con colegas de otros departamentos relevantes para formular y mejorar gradualmente el proceso de manejo de quejas. Las diferentes sugerencias o quejas tienen procesos de manejo y procedimientos de registro correspondientes. El nuevo proceso de aceptación no sólo facilita a los clientes, sino que también estandariza el trabajo. En mi trabajo diario cumplo estrictamente con las normas de la empresa, llego puntual al trabajo, clasifico cada sugerencia y queja por tipo y la registro detalladamente. Para todo tipo de problemas informados en el proceso de aceptación, que pueden resolverse dentro de mi autoridad, hago todo lo posible para utilizar las políticas, conocimientos y habilidades de afrontamiento relevantes que conozco y he aprendido para brindar a los clientes respuestas satisfactorias, con el fin de ahorrar algunos personas innecesarias en la empresa, gastos materiales. Para problemas reportados que involucran a otros departamentos o individuos de la empresa, para evitar quejas similares en el futuro, después de informar al liderazgo de la empresa, puedo instar concienzudamente a los departamentos o al personal relevantes a resolver e implementar los problemas reportados por los clientes de acuerdo con las instrucciones.
En el trabajo real, también tengo muchas carencias y deficiencias, como experiencia limitada en el manejo de quejas, a veces falta de decisión a la hora de resolver problemas y, en ocasiones, pequeños contratiempos que afectan mi confianza en el trabajo. Si bien reconozco las deficiencias, siempre creo firmemente que el autoexamen es el requisito previo para mejorar. En el trabajo futuro, trabajaré duro para compensar las deficiencias, utilizaré mi trabajo dedicado y haré lo mejor que pueda como empleado para el buen desarrollo del proyecto A de la empresa. Conforme va pasando el tiempo llevo más de tres meses trabajando en la empresa. Estoy muy agradecido con los líderes de la empresa por confiar en mí y darme la oportunidad de expresarme y superarme. Estos más de tres meses de experiencia laboral en libertad condicional han mejorado enormemente mi capacidad laboral desde que ingresé a la sociedad desde el campus.
Aquí, después de informar sobre la situación laboral y la experiencia durante el período de prueba, me gustaría aprovechar esta oportunidad para presentar formalmente una solicitud a los líderes de la empresa para un trabajo de tiempo completo. Espero que los líderes de la empresa puedan hacer una consideración integral de mi actitud laboral, capacidad laboral y desempeño en función de los requisitos de un empleado regular. Espero responder si se puede cambiar a una posición regular. Para mí personalmente, si puedo ser aprobado, debe ser algo bueno, lo que significa que mi desempeño laboral durante el período de prueba ha sido confirmado por la empresa. De igual forma, si no se puede aprobar significa que aún quedan muchos aspectos por mejorar y perfeccionar en mi trabajo, y también es una oportunidad para mejorar mis propias habilidades. Pero independientemente de si puedo convertirme en empleado de tiempo completo, continuaré dedicándome al trabajo futuro con el mismo entusiasmo por el trabajo y recompensaré la amabilidad de la empresa con mi trabajo duro y con los pies en la tierra.