Planificación del plan de evaluación del desempeño del personal de enfermería
Parte 1: Plan de evaluación del desempeño del personal de enfermería (1142 palabras)
1. Métodos de evaluación
La puntuación total de la evaluación del desempeño de enfermería es de 100 puntos, que incluye la evaluación integral de las enfermeras por parte del jefe de enfermería del departamento, la evaluación especial del departamento de enfermería, la satisfacción del paciente hospitalizado, ítems de puntos más/menos, etc.
1. Evaluación del jefe de enfermería (la puntuación total es de 100 puntos, lo que representa 30 del puntaje total de desempeño): cada departamento establece un libro de registro de evaluación del trabajo para el personal de enfermería, y el jefe de enfermería del departamento evalúa y evalúa el trabajo del personal de enfermería del departamento de pregrado una vez al mes. El contenido de la evaluación incluye carácter ideológico y moral, responsabilidad laboral, capacidad empresarial, eficiencia en el trabajo, espíritu de equipo, comunicación y coordinación, actitud de servicio, conciencia de seguridad, asistencia, errores y quejas, etc.
2. Evaluación especial del Departamento de Enfermería (la puntuación total es de 100 puntos, lo que representa 30 de la puntuación total de desempeño): El Departamento de Enfermería organiza una inspección especial una vez al mes y el contenido de la inspección incluye: calidad de los servicios clínicos básicos de enfermería, etc.
3. Encuesta de satisfacción de pacientes hospitalizados (la puntuación total es de 100 puntos, lo que representa 40 de la puntuación de desempeño total)
El Departamento de Enfermería emite formularios de encuesta de satisfacción a los pacientes hospitalizados cada mes.
4. Puntos de bonificación
(1) Aquellos que reciban elogios verbales o escritos de los pacientes recibirán 10 puntos adicionales en el mes.
(2) Quienes publiquen un artículo recibirán 10 puntos adicionales en el mes.
(3) Quienes aprueben los tres exámenes teóricos básicos o los exámenes de operación técnica recibirán 5 puntos adicionales por mes.
(4) Se sumarán 0,5 puntos por participar en el estudio empresarial de todo el hospital.
5. Elementos de deducción de puntos
(1) Si ocurre un error o un paciente se queja, se descontarán 10 puntos por mes.
(2) Se descontarán 5 puntos por el mes que no apruebe los tres exámenes de teoría básica o de funcionamiento técnico.
Con base en los resultados de la evaluación mensual, el Departamento de Enfermería realiza una evaluación general al final del año, que sirve como base para la evaluación de excelencia y la distribución del bono de fin de año.
La puntuación total del desempeño personal de la enfermera = puntuación de la evaluación de la jefa de enfermería × 30, puntuación de la evaluación del departamento de enfermería × 30, puntuación de satisfacción del paciente del departamento × 40 puntos de bonificación/menos personales.
2. Evaluación y requisitos de evaluación
Cada departamento debe conceder gran importancia al trabajo de evaluación. La enfermera jefe debe estar orientada al desempeño, ser objetiva y justa, buscar la verdad en los hechos y. Dar una evaluación justa a cada personal de enfermería.
3. Valoración y contenido de la evaluación:
(1) La valoración que el jefe de enfermería realiza de la enfermera incluye:
① Finalización del trabajo (10 puntos)
②Capacidad empresarial (10 puntos)
③Eficiencia laboral (10 puntos)
④Calidad del trabajo (10 puntos)
⑤Disciplina laboral (10 puntos) puntos )
⑥ Actitud de trabajo (10 puntos)
⑦ Índice de asistencia (10 puntos)
⑧ Unidad y cooperación (10 puntos)
⑨ Se produjo un error (10 puntos)
⑩ Actitud de servicio (10 puntos)
Lo anterior es una puntuación total de 100 puntos, de los cuales 100 a 91 puntos son excelentes, y De 90 a 80 puntos son buenos, de 79 a 60 puntos se consideran calificados y las puntuaciones inferiores a 59 se consideran no calificados.
Nota: Excelente representa 30 del número total de enfermeras de departamento, bueno representa 50 del número total de enfermeras de departamento y promedio representa 20 del número total de enfermeras de departamento.
(2) Los contenidos de la evaluación especial organizada por el Departamento de Enfermería incluyen:
1 Comprobar la calidad de los cuidados básicos de enfermería de los pacientes, con una puntuación total de 100 puntos. una puntuación calificada de 90 puntos y una tasa de aprobación de 100. Un caso no calificado descontará 2 puntos a la enfermera responsable.
2. La implementación de cuidados básicos por parte de la enfermera para los pacientes vale 100 puntos, y el paciente recibe cuidados básicos y cuidados diarios de acuerdo con los requisitos de la atención graduada. Se descontarán 2 puntos por cada incumplimiento de los requisitos.
IV. Coeficientes del título profesional de enfermería
Intermedio es 1,4, enfermero es 1,2, enfermero es 1,0 y enfermero en formación es 0,8.
5. Coeficiente de puesto del personal de enfermería.
Puesto de planta: el coeficiente por participar en turnos de noche es de 1,5 y el coeficiente por no participar en turnos de noche es de 1,4.
Puestos del servicio de urgencias: 1.4.
Posiciones de la sala de infusión: 1.2.
Los puestos en el departamento de prevención y seguridad y almacén de suministros son 1.1.
Puestos en consulta externa: El coeficiente es 1,0.
6. Composición de las bonificaciones para el personal de enfermería
Puntuación total de evaluación del desempeño individual × coeficiente de título profesional × coeficiente de puesto × base de bonificación = número de bonificaciones de la enfermera.
Adjuntos: 1. "Formulario de calificación de evaluación del trabajo de enfermería"
2. "Formulario de calificación de inspección de calidad de enfermería básica"
3. "Formulario de resumen de evaluación del desempeño de enfermería " 》
Departamento de Enfermería
29 de octubre de 20XX
Parte 2: Plan de asignación de evaluación del desempeño de enfermeras (2258 palabras)
En orden Para movilizar y liberar mejor el entusiasmo y la creatividad del personal de enfermería, reflejar la distribución según el trabajo y asignar bonificaciones en función de los puntos de desempeño del personal de enfermería, el plan de evaluación del desempeño se formula de la siguiente manera.
1. Principios de evaluación
En función de las responsabilidades laborales correspondientes y del estado de finalización del trabajo, se otorgarán diferentes coeficientes al personal de enfermería con diferentes niveles de título profesional, puestos y turnos, y en Al mismo tiempo, combinado con la calidad del trabajo de enfermería, la calidad del servicio se cuantifica para las enfermeras en el trabajo y el coeficiente de distribución se gestiona dinámicamente en función del trabajo real, con recompensas y castigos por el mal desempeño para maximizar el entusiasmo de la enfermería. personal.
2. Contenido de la evaluación
El contenido de la evaluación incluye carga de trabajo de enfermería, control de calidad de enfermería, etc.
3. Método de evaluación
Puntos de carga de trabajo (puntos de turno): 5 puntos para el turno diurno (Clase A), 6 puntos para el turno nocturno pequeño (Clase P) y 7 Los puntos por el turno de noche completo, 6 puntos por tomar un turno, y los puntos por enviar pacientes durante los descansos se calculan según el período de tiempo.
Puntos de antigüedad: antigüedad en el servicio*0,1. La duración del servicio se divide en 0 en el año de ingreso, 0,2 en el año siguiente, y así sucesivamente también se incluye en la duración del servicio el empleo temporal de enfermeras (el cálculo comienza desde el momento del ingreso, y los que llevan mucho tiempo); las bajas intermedias no se cuentan.)
Coeficiente: Departamento No se hace distinción entre empleo temporal o empleo permanente de enfermeras. Para las enfermeras que tienen un certificado de enfermería profesional cuando ingresan al departamento y aprueban todas las evaluaciones (incluida la evaluación del departamento y los departamentos de enfermería), el coeficiente será de 1,0 después del período de prueba de medio año; certificado de enfermera practicante o son recién graduados cuando ingresan al departamento, si aprueban todas las evaluaciones (incluida la evaluación del departamento y los departamentos de enfermería), tendrán un período de prueba de medio año si una nueva enfermera ha obtenido un certificado de práctica. y es capaz de trabajar solo, la puntuación será de 1,0 si una nueva enfermera no ha obtenido un certificado de ejercicio o no es competente para trabajar de forma independiente, la puntuación será de 0,5 si una nueva enfermera no supera la evaluación en el plazo de un año; el coeficiente se reducirá a 0,5 hasta que se supere la evaluación. Otras enfermeras tienen un coeficiente de 1,0.
Título profesional: salario reflejado.
Cargo: Enfermera jefa 1.3, jefa adjunta de enfermería 1.1, enfermeras que no ocupan cargos 1.0.
Recompensa: (según las normas de recompensa y castigo)
Castigo: (según las normas de recompensa y castigo)
Deducción por control de calidad: (calidad hospitalaria Deducción por control de calidad del departamento de control y enfermería) Sección)
IV. Método de cálculo
1. Puntos de desempeño personal = puntos de carga de trabajo (puntos de carga de trabajo = turno de noche pequeño ╳ 6 turno de noche grande ╳ 7 turno diurno ╳ 5 puntos de antigüedad) ╳ coeficiente ╳Posición╳Título.
2. Bonificación personal = bonificación total del grupo de enfermería/puntaje total de desempeño del grupo de enfermería/puntaje total de desempeño individual.
3. Bonificación real = bonificación personal - recompensa por castigo y deducción por control de calidad
V. Normativa sobre recompensas y castigos para enfermeras
(1) Normativa sobre sanciones
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1. Disciplina laboral
Si llega tarde al trabajo o sale temprano, se le descontarán 5 yuanes. Si llega tarde 15 minutos, se le descontará. Se deducirán 30 yuanes si falta al trabajo durante más de 30 minutos, se basará en el horario escolar. Si llega tarde más de una hora, se le descontará y se le cobrará por el ausentismo. Si abandona su puesto sin permiso durante el horario laboral sin pedir permiso a la jefa de enfermería, consulte la penalización por salir temprano. Aquellos que no estén en el departamento serán tratados como fuera de servicio, con una tarifa única de 300 yuanes.
Si cambia de turno sin el permiso de la jefa de enfermería, se le deducirán 100 yuanes; si cambia de turno sin autorización o pide a otros que se hagan cargo del turno, lo que resultará en una ausencia del trabajo, ambas partes serán se deducirán 200 yuanes (solicitud de licencia por escrito); si no obedece el despliegue de emergencia del director del departamento, se le deducirán 100 yuanes.
Si realizas trabajos personales en el trabajo (charlar por teléfono, escuchar música con auriculares, navegar por Internet en el móvil, lavar el pelo y bañarte, llevar a los niños al trabajo, leer novelas, charlar, etc.) .), se le descontarán 10 yuanes a la vez.
Si duerme en la estación de enfermería durante el horario laboral, se le deducirán 10 yuanes, y si duerme en la sala de servicio u otros lugares, se le deducirán 20 yuanes.
Si hablas y ríes a carcajadas en la oficina y presentas quejas, se te descontarán 10 yuanes.
2. Apariencia y actitud de servicio
Vestimenta desordenada para el trabajo (pelo moldeado, aretes, pulseras, anillos, uñas largas, uñas teñidas, no marca de sujetador, no usar gorro de trabajo, no usar reloj, etc.), se deducirán 10 yuanes por cada vez que se realice el control de calidad en el departamento, se deducirán 20 yuanes por cada vez que se realice el control de calidad en el departamento de enfermería y se deducirán 10 yuanes por el desayuno durante el trabajo horas.
Si tiene una disputa con un paciente o un familiar, se le deducirán 10 yuanes. Si tiene una disputa médica debido a errores laborales que afectan la calidad de la atención, se le deducirán 60 yuanes (aquellos que. causar pérdidas médicas será sancionado de acuerdo con las leyes y reglamentos hospitalarios).
Si un paciente o un familiar se queja de la mala actitud de una enfermera, se deducirán 20 yuanes una vez que se verifique.
Si los miembros del personal se pelean entre sí durante el trabajo, a ambas partes se les deducirán 50 yuanes, y a aquellos que hagan comentarios irrazonables y abusivos se les deducirán 20 yuanes adicionales.
3. Calidad del trabajo
Si no se realiza la entrega de la propiedad, ambas partes deducirán 10 yuanes cada una. Si el monto de la propiedad no está claro y se pierde, las partes serán responsables y se pagará una compensación de 10 yuanes según el monto de la pérdida de propiedad (100 yuanes para bienes dentro de 100 yuanes, se deducirá el monto real. Para bienes de más de 100 yuanes, el exceso de 100). Los yuanes superiores a 100 yuanes se compensarán a una tasa de 10 yuanes).
Si no hay entrega junto a la cama, a ambos pacientes se les deducirán 10 RMB por vez si no se controla al paciente durante la entrega.
La violación de los procedimientos operativos dará lugar a una deducción de 10 yuanes. Debido a la violación de los procedimientos operativos o de las rutinas y sistemas de trabajo de enfermería, se considerarán accidentes de seguridad de enfermería como desprendimiento de tuberías, asfixia, extravasación de infusión, etc. Se deducen 10 yuanes dependiendo de la gravedad del caso y se informa al Departamento de Enfermería.
Si hay una violación de los principios de escritura en el registro de enfermería, se deducirá una deducción de 5 yuanes; si el documento de enfermería está rayado, se deducirá una deducción de 2 yuanes si el registro de enfermería está rayado; no se escribe a tiempo ni se copia a tiempo, lo que provoca un retraso en la presentación del historial médico, se deducirá una deducción de 6 yuanes. Si se produce una disputa médica, se deducirán 20 yuanes a la vez si no se realiza la orden del médico; firmado a tiempo, se deducirán 2 yuanes por cada parte, y si se genera una disputa médica, se deducirán 20 yuanes si la orden médica se ingresa incorrectamente y no se descubre a tiempo durante la verificación, se deducirán 10 yuanes por cada parte; persona responsable, se deducirán 6 yuanes y se deducirán 10 yuanes si no verifican las órdenes del médico antes de salir del trabajo o cometen errores antes de salir del trabajo si se encuentran problemas en la inspección de control de calidad de los documentos de enfermería; departamento de enfermería, a la persona responsable correspondiente se le deducirán 10 yuanes por puesto.
Si los distintos registros del formulario de inscripción no cumplen con los requisitos, se deducirán 2 yuanes por cada lugar. Si las responsabilidades laborales de cada clase no se completan a tiempo como se requiere, se deducirán 2 yuanes por cada lugar. lugar.
Si ocurre un error general, se deducirán 60 yuanes por cada caso, y si ocurre un error grave, se deducirán 100 yuanes por cada caso y se informará al departamento de enfermería. Las pérdidas económicas ocasionadas al servicio o a los pacientes serán asumidas personalmente por el responsable. La sanción por comunicar un error voluntariamente se reducirá a la mitad y la sanción por ocultarlo o no informarlo se duplicará.
Si los problemas descubiertos durante la inspección mensual de control de calidad del Departamento de Enfermería involucran a individuos, se deducirán 10 yuanes por cada persona.
Si la prueba de teoría empresarial es inferior a 70 puntos, se deducirán 10 yuanes; si la puntuación es inferior a 60 puntos, se deducirán 20 yuanes si la puntuación es inferior a 50 puntos, se deducirán 30 yuanes; (incluidas las evaluaciones intrahospitalarias y dentro del departamento); si la prueba de funcionamiento del hospital falla o se requiere un examen de recuperación, se deducirán 20 yuanes a la vez.
Si no participa en el aprendizaje empresarial organizado por el hospital sin ningún motivo, se le descontarán 20 yuanes cada vez.
Si el oficial de control de calidad no cumple con sus deberes mensuales de control de calidad, se deducirán 10 yuanes.
Las nuevas enfermeras instructoras deducirán 20 yuanes de su asignación mensual por realizar sus tareas de orientación; si la nueva enfermera a la que asesoran no supera la evaluación mensual, se deducirán 10 yuanes por cada artículo.
(2) Regulaciones de recompensas y castigos
Para participar en el Examen de Negocios del Departamento de Enfermería, si el puntaje teórico es de 90 puntos (inclusive) o más, el puntaje de operación es de 95 puntos ( inclusive) o superior, se otorgarán 10 yuanes y 100 puntos se recompensarán con 30 yuanes.
Evaluación de satisfacción (hospital y departamento): aquellos que reciban elogios por escrito de los pacientes o familiares recibirán 10 yuanes adicionales por cada voto, y las personas que reciban banderines o cartas de elogio recibirán 100 yuanes adicionales. .
Quienes descubran problemas a tiempo y eviten errores y accidentes recibirán 10 yuanes adicionales por caso.
El primer autor recibirá 10 RMB adicionales por cada artículo publicado en una revista provincial, 20 RMB adicionales por cada artículo publicado en una revista principal y 30 RMB adicionales por una monografía adicional; 40 por cada artículo dirigido por el primer autor en un proyecto a nivel nacional, y 40 RMB adicionales por cada artículo publicado a nivel provincial. Hay 30 yuanes adicionales por cada proyecto y 20 yuanes adicionales por cada proyecto alojado en. nivel municipal (incluidos proyectos a nivel escolar). (Los jefes de enfermería no participan en este premio)
Aquellos que sean designados por el departamento para participar en competencias dentro o fuera del hospital recibirán 40 yuanes adicionales. Los ganadores de la competencia serán recompensados según corresponda. al nivel; el primer premio en el hospital se incrementará en 160 yuanes, el segundo premio en 100 yuanes, el tercer premio más 60 yuanes, el primer premio fuera del hospital más 200 yuanes, el segundo premio más; 140 yuanes y el tercer premio más 100 yuanes.
Cada uno de los tres turnos nocturnos principales de la sala recibirá 50 yuanes adicionales.
Quienes se desempeñen como nuevos enfermeros instructores recibirán una asignación mensual adicional de NT$20.
Equipo de Enfermería Ortopédica
Diciembre 20XX (revisado).
Parte 3: Plan de evaluación del desempeño de enfermería hospitalaria (2507 palabras)
Estándares de puntuación para la evaluación del desempeño del puesto del personal de enfermería
Evaluación del proyecto estándares de contenido puntos estándares de evaluación puntuación total
Apariencia, disciplina organizacional
1. Parecer digno, usar una insignia y presentarse a trabajar a tiempo.
2. Vístase pulcramente, use zapatos de trabajo, calcetines color carne o blancos claros. Sin aretes, anillos, pulseras ni maquillaje pesado.
3. El cabello no debe sobrepasar los hombros, usar redecilla para el cabello largo, no teñir el maquillaje, no mantener las uñas largas y no teñirte las uñas.
4. No llegar tarde al trabajo, salir temprano ni pedir permiso sin motivo.
5 La baja laboral para el turno de noche deberá presentarse antes de las 15:00 horas.
6. No hagas llamadas telefónicas personales, no hagas trabajos privados, juegues juegos de computadora, no lleves a familiares de guardia, no te reúnas para charlar, y no mires televisión ni revistas, libros, etc. . que no están relacionados con la especialidad. No ausentarse del trabajo ni dormir durante el horario laboral. Participar activamente en estudios empresariales y estudios políticos organizados por la academia.
10 puntos
1. La apariencia no es digna en el trabajo, no usa placa, no llega a tiempo al trabajo, no está bien vestido, no usa zapatos de trabajo. , calcetines oscuros, aretes, anillos, pulseras, mucho maquillaje, cabello hasta los hombros, cabello largo sin redecilla, uñas largas o teñido de uñas se descontará 1 punto cada vez.
2. Llegar tarde a la escuela; trabajar o salir temprano se deducirá 1 punto cada vez;
3 Jugar juegos de computadora en el trabajo, llevar a miembros de la familia a trabajar, charlar juntos, mirar televisión y leer revistas y libros no relacionados con la especialidad, etc. Se deducirá 1 punto por cada vez
4 Salir del trabajo durante el horario laboral, dormir, se deducirán 2 puntos cada vez
5. Se deducirán 2 puntos cada vez; no participa en el estudio
6. Se descontarán 2 puntos cada vez si cambia de clase sin el consentimiento de la enfermera del departamento
7 Solicitar licencia sin motivo, 2; Los puntos se descontarán cada vez.
Actitud en el trabajo
Calidad del trabajo
1 Trabajar de forma activa, seria, cuidadosa y proactiva, y completar las tareas laborales de la clase según calidad y cantidad.
2. Ejecutar varias órdenes médicas de manera precisa y oportuna, guiar cuidadosamente a los pacientes para que se preparen para diversos exámenes auxiliares, informar a los pacientes sobre las precauciones antes del examen y recolectar varias muestras de manera precisa y oportuna.
3. Implementar concienzudamente los estándares de cobro pertinentes en función de los tiempos y períodos de tiempo, y realizar diversos cobros de manera oportuna y precisa.
4. Observe la condición cuidadosamente, comprenda los cambios en la condición de manera oportuna, notifique al médico a tiempo y realice el tratamiento.
10 puntos
1 Si el trabajo no es activo, serio, proactivo y minucioso, se descontará 1 punto por cada vez
2 No serlo; puntualmente dentro de las horas de trabajo prescritas Si la calidad del trabajo realizado durante el servicio y después de su finalización es deficiente, se deducirá 1 punto cada vez
3. Si las instrucciones del médico no se implementan de manera precisa y oportuna, lo que afecta el rendimiento; efecto del tratamiento, se deducirán 2 puntos cada vez
4 Si el examen auxiliar o el examen no es preciso u oportuno en la preparación o recolección de muestras, se deducirán 2 puntos cada vez
5 Si la preparación o recolección de muestras es inexacta, lo que resulta en un diagnóstico erróneo o erróneo, se deducirán 2 puntos cada vez
6 Debido a un débil sentido de responsabilidad, se deducirán 3 puntos cada vez; si hay sobrecargos, subcargos u omisiones en los cargos de computadora
7 Quejas de pacientes por cobros incorrectos se descontarán 5 puntos y se cancelará la calificación para ser calificada como "enfermera estrella"
8. Si no se detectan cambios en la condición a tiempo y no se notifica al médico a tiempo cuando se descubren cambios en la condición, lo que resulta en un agravamiento de la condición o quejas, se deducirán 5 puntos por cada vez
Calidad del servicio
Un servicio apasionado requiere paciencia, cuidado, entusiasmo, cortesía y "tres tonos" (hay saludos cuando vienes, respuestas cuando haces preguntas y saludos e instrucciones cuando usted se va), tres seriedad (escuche atentamente la declaración del paciente, explíquele cuidadosamente el plan de tratamiento necesario, responda atentamente las preguntas relevantes planteadas por el paciente) y esté preparado para la admisión Educación, educación sobre la enfermedad y orientación para el alta, etc.
10 puntos
1. El paciente no es entusiasta ni proactivo, no presenta en detalle las instrucciones de hospitalización a los pacientes ingresados y no explica en detalle, lo que genera quejas del paciente, 3. se deducirán puntos cada vez;
2. Si habla sin rodeos al contestar el teléfono y se comporta de manera inapropiada en el trabajo, se deducirán 2 puntos por cada vez
3. No hacerlo; hacer un buen trabajo en educación sobre enfermedades, educación sobre el alta y educación sobre tratamientos relacionados para los pacientes (como preparaciones antes de diversos exámenes, preparaciones preoperatorias y cierta educación sobre medicación y tratamiento, etc.), lo que afecta el diagnóstico y el tratamiento y las quejas de los pacientes, 3 se descontarán puntos por cada vez;
4. Por actitud contundente de servicio, comunicación con los pacientes Si un paciente se queja de pelear o contradecir al paciente y se verifica que es un problema de servicio, se descontarán 5 puntos; se deducirá cada vez y la calificación para la selección de "Enfermera estrella" de este año será descalificada.
Comunicación y coordinación
Unirse y cooperar, llevarse bien con superiores y subordinados y ser bueno en la comunicación. La buena comunicación, la unidad y la amistad entre los departamentos internos y externos crean un ambiente de trabajo armonioso.
5 puntos
1 La falta de concepto general, la inactividad en el trabajo han provocado tensión entre los compañeros y la tendencia a hablar a espaldas de los compañeros ha provocado un ambiente de trabajo tenso en el departamento. Se encontró que cada vez 2 puntos;
2. Si no tomas la iniciativa en el trabajo que requiere cooperación, se deducirá 1 punto por cada vez
3; Si las consecuencias adversas son causadas por eludir o no cooperar, la "Enfermera Estrella" de este año será cancelada.
Conciencia de costes
Ahorrar recursos materiales y evitar desperdicios
5 puntos
No ahorrar agua, no apagar luces y aires acondicionados ( ventiladores) a tiempo, se deducirá 1 punto por cada vez que se descubra un desperdicio de bienes, mano de obra y propiedad.
Habilidades profesionales
Familiarizado con la teoría y funcionamiento del conocimiento profesional. Cumplir con los procedimientos operativos, operar con competencia y aprobar la teoría y la evaluación de habilidades de los "Tres conceptos básicos".
10 puntos
1. A quienes no cumplan con los procedimientos operativos y violen las operaciones de enfermería se les descontarán 2 puntos cada vez 2. A quienes no superen la evaluación técnica de operación se les descontarán; 1 punto.
3. No completar los ítems de evaluación especificados por el Departamento de Enfermería cada trimestre, se descontará 1 punto por cada ítem
4. Quienes no aprueben la evaluación; y no tome la iniciativa de volver a tomar el examen, se deducirá 1 punto cada vez
5. A quienes no participen en el aprendizaje empresarial sin motivo se les deducirán 2 puntos cada vez
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6. A quienes abandonen el puesto de trabajo sin permiso de excedencia por motivos personales se les descontará 2 puntos
7. A los que no superen la segunda evaluación se les descontará 1 punto, y a los que no lo hagan; no pasar la tercera evaluación no será elegible para participar en la evaluación de las calificaciones de "enfermero estrella".
Gestión de salas
Las salas de tratamiento, oficinas y elementos individuales se gestionan de forma ordenada, razonable y ordenada.
Durante el turno, explique la ubicación de los artículos a los pacientes y familiares, para que no se sequen o cuelguen al azar. Antes del cambio de turno, la sala se administraba de manera ordenada, las sillas complementarias estaban colocadas ordenadamente y las camas estaban limpias y libres de manchas y manchas de sangre.
10 puntos
1 Si varios elementos de la sala de tratamiento, consultorio, etc. se colocan de forma desordenada o irregular, se descontará 1 punto por cada vez.
2 Si los artículos están colgados y expuestos de manera desordenada. Si hay mala gestión de turno, se descontará 1 punto por cada vez.
3. Si las sábanas están manchadas de sangre o manchas y; no se reemplazan a tiempo, se descontará 1 punto por cada vez
4. Hay un refrigerador personal en el departamento. Si se verifica el artículo, se descontarán 5 puntos cada vez;
Normas y regulaciones
Implementar estrictamente los sistemas centrales (sistema de verificación, sistema de traspaso de turnos, sistema de gestión jerárquica, sistema de rondas de enfermería, sistema de consulta de enfermería, sistema de rescate de pacientes críticos).
15 puntos
1. Por cada infracción del sistema, se descontarán 2 puntos según la gravedad del caso, y se descontará 1 punto por cada falla.
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2.
Se descontarán 0,5 puntos por cada error que se produzca por descuido en la comprobación pero que no afecte al paciente.
3. por una entrega de cabecera perdida
4. Se descontarán 10 puntos al responsable por defectos de enfermería por descuido en la entrega del turno
5. Se descontarán 2 puntos; por no implementar el sistema jerárquico de enfermería;
5. Se deducirán 5 puntos por no informar defectos o disputas de enfermería, y se deducirán 5 puntos por cada falta de inspección de los pacientes. requerido
7. Se deducirán 6 puntos por inspecciones descuidadas que conduzcan a no detectar cambios de condición a tiempo
Se deducirán 10 puntos por no implementar concienzudamente las medidas de rescate; pacientes críticos.
9. Se deducirán 3 puntos por ejecutar órdenes del médico bucal durante operaciones que no sean de rescate
Implementación de cuidados básicos para pacientes críticos, implementación de mañana y tarde; atención, cambio de sábanas y batas de hospital según sea necesario, vida del paciente Se implementan cuidados. Se siguieron la rutina de enfermería y los estándares técnicos y ningún paciente desarrolló escaras.
10 puntos
1. Si el cuidado matutino y vespertino no se implementa correctamente, se descontarán 2 puntos cada vez.
2. barba y uñas largas, se descontarán 2 puntos cada vez.
3. Se descontará 1 punto por cada paciente crítico (después de la cirugía) que no se dé la vuelta; -Artículos de primeros auxilios
Hay medicamentos y artículos de primeros auxilios disponibles y el equipo de primeros auxilios está en buenas condiciones.
5 puntos
Se descontarán 5 puntos cada vez si los elementos del vehículo de emergencia no están inventariados, no se reponen a tiempo o son inconsistentes, y si el equipo de emergencia falla y falla. para ser reportado para reparación a tiempo.
Redacción de registros de enfermería: Complete diversos formularios, registros generales de enfermería y hojas de registro de cuidados críticos de manera objetiva, precisa y oportuna según sea necesario.
5 puntos
1. Se descontará 1 punto por cada elemento que no coincida con la columna del dintel
2. El registro no es verdadero, exacto; , oportuno y completo, y no registra los puntos clave en orden cronológico; se deducirá 1 punto por cada vez
3. Si no coincide con el tiempo de ejecución, se deducirá 1 punto por cada vez; tiempo.
Gestión de los elementos de desinfección
Se reemplazan periódicamente diversos desinfectantes según sea necesario. Los artículos esterilizados se colocan en orden de tiempo de desinfección. Los artículos esterilizados deben tener nombres, fechas de desinfección y fechas de vencimiento. Varios elementos deben desinfectarse y aislarse según sea necesario.
5 puntos
1. Varios desinfectantes no se reemplazan periódicamente según sea necesario, se deducirá 1 punto cada vez
2. Los artículos esterilizados no se desinfectan; el orden de tiempo. Se descontará 1 punto por cada colocación
3. Los artículos estériles no tienen nombre, fecha de desinfección ni fecha de caducidad, y se descontará 1 punto por cada vez
;4. Varios artículos (áreas) no están dispuestos. Se requiere realizar desinfección y aislamiento (como manguitos, estetoscopios, tuberías varias, botellas de drenaje y áreas que necesitan ser desinfectadas), y se deducirá 1 punto cada uno. tiempo.
Parte 4: Plan de evaluación del desempeño del personal de enfermería (1504 palabras)
Para movilizar el entusiasmo y la iniciativa del personal de enfermería, mejorar la calidad de la enfermería y los niveles de gestión de enfermería, y promover Reforma del sistema de asignación de personal de enfermería para movilizar plenamente el entusiasmo y la creatividad de las enfermeras y promover mejor el desarrollo sostenible del trabajo de enfermería. Se formula especialmente un plan de evaluación del desempeño de las enfermeras, con los contenidos específicos siguientes:
Puntuación total. de evaluación del desempeño de enfermeras = puntuación básica Puntos de bonificación y puntos de resta
1. Método de evaluación
(1) Puntuación básica:
La puntuación básica para la evaluación del desempeño de una enfermera es de 100 puntos, determinado por la jefa de enfermería Evaluación preliminar de la evaluación integral de las enfermeras y reevaluación por parte del director del departamento de enfermería.
Método de evaluación:
Establecer un libro de registro de evaluación del trabajo del personal de enfermería. La jefa de enfermería realizará una evaluación preliminar del trabajo del personal de enfermería en el departamento de pregrado una vez al mes. y el director del departamento de enfermería realizará una reevaluación. Entre ellos, el puntaje básico del jefe de enfermería es de 100 puntos, lo que representa 60 del puntaje básico; el puntaje básico del director del departamento de enfermería es de 100 puntos, lo que representa 40 del puntaje básico. El contenido de la evaluación incluye carácter ideológico y moral, responsabilidad laboral, capacidad empresarial, eficiencia en el trabajo, espíritu de equipo, comunicación y coordinación, actitud de servicio, conciencia de seguridad, asistencia, errores y quejas, etc.
(2) Puntos de bonificación
(1) Aquellos que reciban elogios orales o escritos de los pacientes recibirán 10 puntos extra por mes
(2) Enfermeras utilizará su propio conocimiento profesional para, además de sus habilidades de servicio, escribir su propio material didáctico de capacitación y enviarlo al departamento de recursos humanos para su revisión y aprobación después de la aprobación del líder. Se agregarán 20 puntos a la promoción final exitosa. (3) Aquellos que obtengan 90 puntos (inclusive) o más en varios exámenes de capacitación organizados por el hospital y el departamento de enfermería recibirán 5 puntos adicionales por mes.
(4) Participe en el aprendizaje empresarial del departamento de enfermería y del hospital para ganar 2 puntos cada vez.
5. Elementos de deducción de puntos
(1) Si ocurre un error o un paciente se queja, se descontarán 10 puntos por mes.
(2) A quienes obtengan menos de 60 puntos en varios exámenes organizados por el hospital y el departamento de enfermería se les descontarán 5 puntos del mes.
(3) A los estudiantes que no participen en los negocios del hospital y del departamento de enfermería sin ningún motivo se les deducirán 2 puntos a la vez.
Puntuación total de desempeño personal de la enfermera = puntuación de evaluación de la jefa de enfermería × 30, puntuación de evaluación de elementos especiales del departamento de enfermería × 30, puntuación de satisfacción del paciente × 40, puntos de bonificación/menos personales.
Nota: El equipo de enfermería realiza una evaluación general de fin de año con base en los resultados de la evaluación mensual, la cual sirve como base para la evaluación de méritos, distribución de bonos de fin de año y ajuste salarial para el próximo año. El método específico y la fórmula de cálculo son los siguientes:
Método: La evaluación anual de las enfermeras se divide en el promedio de las puntuaciones básicas de las evaluaciones mensuales de los empleados de enero a diciembre del año en curso.
Fórmula: puntuación de la evaluación anual = suma de las puntuaciones básicas de los empleados de 1 a 12 meses/12
2. Evaluación mensual y requisitos de evaluación
Todos los niveles de El departamento de enfermería debe prestar mucha atención al trabajo de evaluación. La jefa de enfermería y el director del departamento de enfermería deben prestar atención al desempeño, ser objetivos y justos, buscar la verdad en los hechos y brindar a cada personal de enfermería una evaluación justa.
3. Contenido de la evaluación mensual:
(1) La evaluación de las enfermeras por parte del jefe de enfermería incluye:
① Estado de finalización del trabajo (10 puntos): trabajo básico Si la tarea se completa a tiempo.
②Capacidad empresarial (10 puntos): capacidad de aplicación de conocimientos profesionales, capacidad de respuesta flexible, capacidad de manejo de emergencias, etc.
③Eficiencia en el trabajo (10 puntos): Comprobar la puntualidad del trabajo.
④Calidad del trabajo (10 puntos): Encuesta de satisfacción hospitalaria y de satisfacción del paciente sobre la calidad del trabajo.
⑤Disciplina laboral (10 puntos): De acuerdo con la normativa hospitalaria, se descontarán 2 puntos cada vez a los empleados que generen incentivos negativos.
⑥ Actitud laboral (10 puntos): situación laboral, ilusión por el trabajo, iniciativa, innovación, etc.
⑦ Índice de asistencia (10 puntos): se descontarán 0,5 puntos por llegar tarde una vez o salir temprano; se descontarán 0,5 puntos por solicitar licencia personal por un día; no se descontarán puntos por solicitar licencia por enfermedad, y se descontarán 5 puntos por ausentarse del trabajo por un día;
⑧Solidaridad y cooperación (10 puntos): Si hay conflictos o disputas entre enfermeras, se descontarán 2 puntos por cada persona.
⑨Accidentes por error (10 puntos): Se descontarán 2 puntos por cada accidente por error.
⑩Actitud de servicio (10 puntos): incluye la satisfacción del servicio para el negocio interno y el negocio externo. Se descontarán 2 puntos por cada queja del paciente y se descontará 1 punto por quejas internas.
Nota: No se deducirán puntos adicionales hasta que se deduzca cada uno de los puntos anteriores. La puntuación total es de 100 puntos, de los cuales de 100 a 91 puntos son excelentes, de 90 a 80 puntos son buenos, de 79 a 60 puntos son calificados y por debajo de 59 puntos no son calificados. Nota: Los candidatos excelentes representan entre el 20 y el 30 del total de enfermeras del departamento, los buenos candidatos representan el 50 del total de enfermeras del departamento, los candidatos calificados representan el 20 del total de enfermeras del departamento y los candidatos no calificados representan entre el 0 y el 10 del total de enfermeras del departamento
4. Coeficiente de título del personal de enfermería
El nivel intermedio es 1,4, el de enfermera practicante es 1,3, el de enfermera 1,2 y el de enfermera en formación es 1,1.
5. Coeficiente de posición del personal de enfermería
Enfermera de recepción: 1,1
Enfermera de introducción: 1,0 Enfermera de departamento: 1,1 Puesto de líder de equipo: 1,2
VI.Composición de las bonificaciones para el personal de enfermería
Valoración total del desempeño individual × coeficiente del título profesional × coeficiente del puesto × base de bonificación = número de bonificaciones del enfermero.
((Facturación × 0,035)/Coeficientes totales de toda la plantilla ×Número total de personal de enfermería)/Coeficientes totales de evaluación del personal de enfermería = Base de bonificación;