Command Science PaperLa gestión es una actividad práctica, un trabajo práctico y una acción. Se encuentra que en el trabajo de gestión de diferentes directivos, los directivos suelen adoptar algunos comportamientos de gestión con procedimientos y * * contenidos similares, como planificación, organización, control, etc. Estos comportamientos de gestión se resumen sistemáticamente y gradualmente se forma el concepto de "funciones de gestión". Las denominadas funciones de gestión son un resumen de diversos contenidos conductuales en el proceso de gestión y un resumen teórico de los procesos generales y contenidos básicos que deben tener las personas en el trabajo de gestión. Las funciones de gestión generalmente se dividen en varias partes relativamente independientes según la lógica interna del proceso de gestión. Dividir las funciones de gestión no significa que estas funciones de gestión no estén relacionadas y sean completamente diferentes. La importancia de dividir las funciones de gestión es que las funciones de gestión dividen el proceso de gestión en varias partes relativamente independientes. En la investigación teórica, todo el proceso de las actividades de gestión se puede describir con mayor claridad, lo que resulta útil para el trabajo de gestión real y el trabajo de enseñanza de la gestión. La división de las funciones de gestión ayuda a los gerentes a realizar la profesionalización de las actividades de gestión en la práctica, lo que facilita que los gerentes participen en el trabajo de gestión. La especialización en gestión puede aumentar en gran medida la eficiencia, al igual que la especialización en producción. Al mismo tiempo, los gerentes pueden utilizar una perspectiva funcional para establecer o reformar organizaciones y definir las responsabilidades y poderes dentro de la organización y su estructura interna con base en las funciones de gestión, determinando así el número, la calidad, las calificaciones académicas y la estructura de conocimiento de los gerentes. La relación entre funciones de gestión tiene una lógica inherente y, en la práctica, es imposible separarlas por completo, sino integrarlas entre sí. Los contenidos básicos de las funciones de gestión generalmente se dividen en funciones de planificación, funciones organizativas, funciones de liderazgo y funciones de control. La función de planificación es una forma de planificación anticipada de actividades futuras. Contenido: Investigar las condiciones de la actividad, tomar decisiones y formular planes. La función organizacional es lograr los objetivos organizacionales. Establecer una división clara y razonable del trabajo y las relaciones de cooperación para cada miembro de la organización en el trabajo. Contenido: Diseño de la estructura organizacional, dotación de personal para la organización, gestión de la organización y supervisión de la organización. Los gerentes en la función de liderazgo utilizan la autoridad otorgada por la organización para guiar el proceso de influir y motivar a los miembros de la organización para que trabajen duro para lograr las metas de la organización. Contenido: función de mando, función de coordinación, función de motivación. La función de control es una actividad de gestión diseñada para garantizar que todos los departamentos de una organización funcionen según lo planeado para lograr los objetivos organizacionales. Contenido: Establecer estándares, descubrir desviaciones y emitir instrucciones de rectificación. Identificar las funciones de gestión es extremadamente importante para cualquier organización, pero ¿qué funciones de gestión deberían incluirse como funciones generales de las actividades organizativas razonables? Los estudiosos de la gestión todavía no están de acuerdo. Por ejemplo, la visión de las cinco funciones de Fayol, las tres funciones y las cuatro funciones de las ciencias del comportamiento, el MBA de China, las seis funciones básicas del proceso de gestión, las nueve funciones de la gestión, etc. El primero en proponer sistemáticamente funciones de gestión fue el francés Fayol. Propuso que las funciones de gestión incluyan cinco funciones: planificar, organizar, mandar, coordinar y controlar, entre las cuales la función de planificación fue la que destacó. Él cree que organizar una empresa es proporcionar todas las materias primas, equipos, fondos y personal necesarios para el funcionamiento de la empresa. Las tareas de mando deben asignarse a diferentes líderes de la empresa, y cada líder debe ser responsable de las tareas y el personal de su propia unidad. Coordinación significa que todo el trabajo de la empresa debe estar coordinado y armonioso para facilitar el buen funcionamiento de la empresa y el éxito de la misma. El control consiste en confirmar si todo el trabajo se ajusta al plan establecido, a las instrucciones emitidas y a los principios establecidos. Siguiendo a Fayol, muchos académicos han explorado más a fondo las funciones de la gestión basándose en nuevos cambios en el entorno social y han adquirido muchos conocimientos nuevos. La división de las funciones de gestión por parte de los científicos de la gestión contemporáneos está generalmente dentro del alcance de Fayol. Gulick y Urwick propusieron las famosas siete funciones de la gestión en términos de división de funciones directivas. En su opinión, las funciones de la dirección son: planificación, organización, personal, mando, coordinación, presentación de informes y elaboración de presupuestos. Harold Koontz y Cyril O'Donnell Rich dividieron las funciones de la gestión en: planificación, organización, personal, liderazgo y control. La inclusión de funciones de personal significa que los gerentes deben prestar atención al uso de talentos, prestar atención al desarrollo de talentos y coordinar las actividades humanas. Esto muestra que los científicos de la administración en ese momento habían notado la importancia de la gestión humanista en el comportamiento gerencial. Desde la década de 1960, con el surgimiento de la teoría de sistemas, la cibernética y la teoría de la información, el desarrollo de medios tecnológicos modernos y la formación de escuelas de toma de decisiones gerenciales, el papel de la toma de decisiones en la gestión se ha vuelto cada vez más prominente. Simon et al. enfatizaron la función de toma de decisiones al explicar las funciones de gestión. Creía que el centro de las actividades organizativas era la toma de decisiones. Hacer planes y seleccionar planes requiere decisiones; diseñar estructuras organizativas también requiere decisiones; y seleccionar medios de control también requiere decisiones; Él cree que la toma de decisiones abarca todos los aspectos del proceso de gestión y que el núcleo de la gestión es la toma de decisiones.
Los académicos estadounidenses Jimmy y Hicks propusieron la función de la innovación basándose en su análisis previo de las funciones de gestión, destacando el argumento de que la innovación puede permitir que la gestión organizacional se adapte continuamente al desarrollo de los tiempos. Su "Sobre las funciones de la gestión" divide la gestión en seis funciones básicas según los procesos de negocio: objetivo, planificación, implementación, retroalimentación, control y ajuste. Además de las tres funciones de gestión de recursos humanos, organización y liderazgo, la gestión es. sistemáticamente dividido en nueve funciones. [Editor] La relación entre los cambios en las funciones de gestión y el entorno social. Los cambios en las funciones de gestión están estrechamente relacionados con los cambios en el entorno social. Durante la época de Fayol, el entorno externo de las empresas no cambió mucho y la competencia en el mercado no era feroz. El trabajo principal del gerente es planificar, organizar y dirigir a los trabajadores para que produzcan productos, y todo estará bien. Antes del surgimiento de las ciencias del comportamiento, la gente tendía a centrarse en la gestión de factores técnicos y físicos, enfatizando la implementación de una planificación, comando y control estrictos en la gestión. Sin embargo, después del experimento de Hawthorne, algunos estudiosos comenzaron a prestar atención a la gestión de los factores humanos al dividir las funciones de gestión, y se empezaron a proponer funciones de personal, comunicación de información y motivación. La introducción de estas funciones muestra que la división de funciones de gestión ha comenzado a centrarse en fomentar el comportamiento humano y la gestión de personal se ha mencionado en una posición más importante. Desde la década de 1950, especialmente desde la década de 1960, debido al desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas y al surgimiento de muchas disciplinas nuevas, los científicos de la gestión han añadido funciones de innovación y toma de decisiones a sus funciones de gestión. Simon, un representante de la escuela de teoría de la toma de decisiones, propuso la función de toma de decisiones, que es diferente de la función de planificación. Él cree que la toma de decisiones atraviesa todo el proceso de gestión y que el núcleo de la gestión es la toma de decisiones. La función de toma de decisiones de la gestión no solo pertenece a los gerentes de todos los niveles, sino que también se distribuye en diversas actividades de gestión. Las funciones innovadoras surgen de los cambios drásticos en el entorno mundial después de los años 1970. Las características innovadoras también reflejan el contexto histórico de esta época. Podemos prever que con el desarrollo continuo de la ciencia y la tecnología y la mejora de la productividad social, el contenido y el enfoque de las funciones de gestión también cambiarán. De hecho, el sujeto del comportamiento directivo es la organización, y la organización se mueve y cambia. Cuando los elementos organizacionales, como el entorno organizacional, los sujetos de gestión y los objetos de gestión cambian, los comportamientos y funciones de gestión también deben cambiar en consecuencia. En la gestión general, el propósito de la organización generalmente no cambia mucho y los intereses de los propietarios de la organización generalmente son el propósito de la organización. Sin embargo, debido a las diferencias entre la organización misma y las condiciones externas, el entorno organizacional, los sujetos de gestión y los objetos de gestión son todos muy diferentes. La gestión de fábricas y almacenes, grandes empresas multinacionales y pequeños talleres, talentos de alta calidad y trabajadores simples es obviamente muy diferente. Por lo tanto, también existen grandes diferencias en los métodos y medios de gestión, lo que requiere diferentes entornos organizativos y entidades de gestión. Los medios y métodos de gestión son diferentes de los objetos de gestión. Por ejemplo, para los soldados, el mando debería ser la mejor función, mientras que para los talentos modernos de alta calidad, el estímulo y la motivación pueden ser las funciones que deberían utilizarse. Del análisis de las funciones de gestión en diferentes teorías de la gestión se desprenden tres puntos: Primero, las funciones de gestión deben variar de una organización a otra. Las diferentes funciones de gestión siempre están relacionadas con el entorno organizacional, los sujetos de gestión y los objetos de gestión. De hecho, no existe una función de gestión. Cualquier función y habilidad de gestión excelente siempre está relacionada con el entorno organizacional específico, los sujetos de gestión y los objetos de gestión. Qué tipo de elementos organizativos existen, debería haber funciones de gestión correspondientes. Cuando el entorno organizacional, los sujetos de gestión y los objetos de gestión cambian, las funciones de gestión también deben cambiar en consecuencia. La división de funciones de gestión no puede tener un conjunto de funciones "típicas" que sean iguales para todos. La incertidumbre de las funciones de gestión requiere que primero analicemos los elementos organizacionales cuando utilizamos funciones de gestión. En segundo lugar, la división de las funciones de gestión varía según la comprensión que las diferentes escuelas tienen del proceso de gestión. Los diferentes estudiosos de la gestión tienen diferentes interpretaciones de la división de las funciones de gestión. Esto no se debe sólo a que los estudiosos de la gestión pertinentes tengan diferentes condiciones, como la época y el entorno. en que viven Hay diferentes definiciones de funciones de gestión, y debido a que no existe un orden ni límites estrictos entre las funciones de gestión divididas, a menudo están relacionadas o se expresan de forma cruzada, y diferentes correlaciones o cruces producen diferentes divisiones funcionales. En tercer lugar, las funciones de gestión no pueden describir el proceso de gestión. En el proceso de gestión específico, a menudo resulta difícil dividir las funciones con mucha claridad. Es lógico que un trabajo de gestión siempre requiera primero tomar una decisión, luego formular un plan, luego organizarlo e implementarlo y finalmente coordinar y controlar todo el proceso. Pero, de hecho, los directivos suelen realizar estas funciones no de forma secuencial sino simultánea. Estas funciones solo describen el proceso general de las actividades de gestión, y es posible que las actividades de gestión específicas en áreas específicas no se ajusten completamente a esta descripción. Puede haber una función más o una función menos en la gestión, especialmente para problemas de gestión de carácter especial.