Estándar 1-2: Coge el micrófono con la mano izquierda y el bolígrafo con la derecha.
Estándar 1-1: Una sonrisa hace que quien la recibe se sienta amigable y feliz.
Estándar 2-1: "¡Hola, * * * Universitario! Soy el profesor XXX. ¿Cómo te llamas?"
Estándar 2-2: Pronunciación amigable y natural Ligeramente; más alto que el chat normal.
Estándar 2-3: Al hablar, tenga tanto cuidado como cuando habla con la otra persona.
Estándar 1-1: Tío/Tía/Señor/Sra/Compañero X, ¡adiós! Si hay algo con lo que necesitas mi ayuda, ¡no dudes en llamarme!