La documentación es el procesamiento de documentos, también conocido como procesamiento de documentos, trabajo de documentos, procesamiento de documentos y gestión de documentos. Es un aspecto importante del trabajo de las agencias de publicidad y requiere el manejo y gestión del papeleo de manera concisa, precisa y ordenada para promover eficazmente el trabajo de la agencia. A la persona que realiza este trabajo se le suele llamar documento.
El oficinista es un puesto muy importante en el ejército. Los documentos deben servir de puente entre los líderes y los soldados. Tener las habilidades de escritura más básicas, es decir, buenas habilidades de escritura. La pasantía es un puesto administrativo y el trabajo habitual es redactar informes materiales, lo que requiere sólidas habilidades de redacción para ser competente.
El trabajo principal del secretario es organizar registros, producir documentos y gestionar documentos. Responsable también de la recepción de la empresa, envío y recepción, atención de llamadas telefónicas, etc. Son operadores transaccionales relativamente simples y no requieren habilidades laborales específicas. El trabajo de un empleado es diseñar anuncios de películas, periódicos, folletos, etc. Responsable de promover las comunicaciones escritas de la empresa o empleador.