Porque puede haber productos devueltos por los clientes en cualquier momento, o productos que los clientes han decidido temporalmente no comprar. Si hay artículos personales en la caja, es fácil confundirlos con estos productos, provocando. malentendidos. Los cajeros no pueden abrir los cajones del cajero para verificar números y contar efectivo. Abrir el cajón a voluntad no solo atraerá la atención y provocará factores inseguros, sino que también hará que la gente sospeche de fraude por parte del cajero. Los carriles de caja que no estén en uso deben bloquearse con cadenas, de lo contrario los clientes individuales aprovecharán la oportunidad para sacar la mercancía del supermercado sin pagar. Los cajeros no deben leer periódicos, charlar y reír durante el horario comercial. Siempre deben estar atentos a la situación frente a la caja y en la tienda que puedan ver para prevenir y evitar anomalías que no sean propicias para el emprendimiento. El cajero debe estar familiarizado con los productos de la tienda, especialmente los productos especiales, y las condiciones comerciales relacionadas, para poder dar respuestas correctas en cualquier momento cuando los clientes hagan preguntas.
(2) Hacer un buen trabajo embolsando mercancías. Parte del trabajo del cajero es embolsar la mercancía facturada para los clientes. No creas que este trabajo de alto nivel es el más fácil, porque el trabajo no está bien hecho y el cliente queda decepcionado. El procedimiento de control para la operación de ensacado es: embolsar mercancías duras y pesadas en la parte inferior; utilizar como soporte dos cajas de mercancías cuadradas o rectangulares empaquetadas en bolsas de embalaje; colocar mercancías embotelladas o enlatadas en el medio para evitar daños por presión externa; Los productos frágiles o ligeramente remojados deben colocarse en la parte superior de la bolsa. Los productos congelados, los productos de soja y otros productos que son propensos a perder agua, así como las carnes y verduras que son propensas a perder jugo, deben empacarse en bolsas de embalaje. primero y luego poner en bolsas de compras grandes, o sin Los clientes aceptan que los productos colocados en bolsas de compras grandes no deben ser más altos que la abertura de la bolsa para evitar inconvenientes para que los clientes los lleven. Los productos que no caben en una bolsa deben colocarse en otra bolsa. ; se debe confirmar que las páginas publicitarias o los obsequios distribuidos por los supermercados durante las actividades promocionales han sido colocados en bolsas de embalaje. Al envasar, es absolutamente necesario evitar poner en la misma bolsa mercancías que no sean del cliente; para mercancías de gran tamaño que no se pueden embalar en la bolsa de embalaje, atarlos con cuerdas para facilitar el transporte de los clientes que se lleven todo el embalaje; productos para evitar que los clientes olviden artículos en el mostrador de caja.
(3) Preste atención a los procedimientos de trabajo al salir de la caja. Debe colocar el cartel de "Dejar de aceptar" en el mostrador de pago cuando salga. Use cadenas para bloquear el paso de la caja registradora; guarde todo el efectivo en el cajón de la caja registradora, y las llaves deben llevarse con usted o entregarse al líder de turno para que las guarde, informe a los cajeros cercanos sobre el motivo de la salida de la caja registradora y la hora de salida; volver;