El Capítulo 1 trata sobre los conceptos básicos de operaciones y desarrollo profesional.
1. Gerente de Producto
Operación de Producto
Productos Virtuales de Internet
Algún propósito comercial
Conversión de Fondos
Promoción de marca
2. Operación del producto
Primeros años: desarrollo de tecnología
Caso: Baidu Google
Madurez: Productos Tencent
Futuro: Las operaciones son un departamento importante de Internet.
Los productos se copian fácilmente.
Y el modelo de negocio no es fácil de imitar.
Las mejores perspectivas de desarrollo en los próximos cinco años
3. Cualidades básicas de las operaciones de productos de desarrollo profesional
1. La combinación correspondiente de productos y operaciones
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2. Tanto los productos como las operaciones deben realizarse. Las operaciones deben estar orientadas al producto. La premisa es hacer un buen trabajo en la planificación de la redacción del producto.
3. Clics en una página: emoción, compartir, valor intuitivo, título coherente con el contenido.
4. Tasa de conversión: La cantidad de compras/lecturas estimula emociones que resuenan en la naturaleza humana (carrera, amor, coche, casa).
5. La operación requiere una gran capacidad de aprendizaje (Internet cambia cada día que pasa). Blog - WeChat (que habla sobre industrias en desarrollo) (otros, libros, productos, red).
6.10 palabras candentes de Internet, algunos eventos importantes en Internet (elementos básicos de operación)
7. Capacidades de análisis de datos (visitas pv, uv diario de usuarios independientes, tasa de conversión de pedidos). )
8. Informes diarios, semanales y mensuales
4 La dirección y el camino de desarrollo profesional de las operaciones de productos
APP, qq, WeChat, WeChat. cuenta oficial
Especialista en Operaciones (3-5k) - Director de Operaciones (5-8k) - Gerente de Operaciones (8-12k) - Director de Operaciones (30.000-50.000) - Operaciones (CEO 50.000-120.000)-Operativo Pareja.
Contenido de trabajo del verbo (abreviatura de verbo) de la operación del producto
1. Acceso gratuito y acceso de pago (adquisición de usuarios) de las operaciones del usuario
2. de operaciones de datos (equipo técnico)
3. operación de contenido pgc contenido generado por el cliente ugc (usuarios novedosos, la copia del producto afecta la toma de decisiones del usuario)
4. Conversión, actividades de promoción de )ugc y actividades de nuevos medios (WeChat, Weibo).
Tareas principales de la operación del verbo intransitivo
1. Construcción del tráfico pv, uv, IP, dau, seo (usuarios activos diarios, usuarios activos mensuales, usuarios activos trimestrales)
p>2. Mantenimiento de usuarios (tráfico continuo)
3. Análisis de tráfico de usuarios (nuevos usuarios convertidos en usuarios de tráfico continuo)
Siete. La estructura del equipo operativo
1. Proceso de crecimiento paso a paso (junior (trabajos ocasionales, un proyecto) - intermedio (múltiples proyectos, proyectos independientes) - senior (con buenos proyectos y equipos))
8. Inteligencia emocional de los operadores
1.
2. No pierdas los estribos si puedes hablar.
3. Aléjate de la oficina.
4. No te dejes hacer nada cuando estés deprimido.
5. Una sonrisa y la amabilidad pueden ayudarte a viajar lejos.
9. Métodos para mejorar las habilidades
1. Referencia del caso Taobao
2. Baidu (el motor de búsqueda chino más grande del mundo)
3. Uso de SEO (libro recomendado: contraseña práctica de seo)
4. Métodos de promoción de actividades (gratuitas y de pago) (iniciar sesión, iniciar sesión, registrarse, según presupuesto previo) (libro recomendado: Quién dijo). novato No entiende el análisis de datos)
Actitud hacia el salario dentro de diez u ocho horas
1. Debes tener una actitud correcta cuando trabajas durante 8 horas. un CEO en cinco años Trabajo real El tiempo tampoco está en el estado.
Capítulo 2 Operación del contenido
Primero, a los usuarios les gusta el contenido como noticias, conocimientos, emociones, etc.
Operación de contenido pgc operación de usuario ugc (atraer nuevos usuarios, influir en las decisiones de los usuarios)
1. Noticias: el 70% de los internautas leerán noticias (militares, deportivas, financieras, de actualidad, entretenimiento) ).
2. Conocimiento: conocimiento de la vida y conocimiento del trabajo (plataforma Baidu Q&A)
3. Emociones: entusiasmo, simpatía, ira (no para elogios, solo para difundir). A las chicas les gusta especialmente leer sopa de pollo.
En segundo lugar, contenido que aporte alegría e historias.
1. Contenido que aporta felicidad a los usuarios (mover el botón de descarga del inodoro, pedir ayuda para acceder a las aplicaciones de otras personas)
2. Contar historias (por qué dejé mi trabajo para comprar). Roujiamo) )
En tercer lugar, juzgue la calidad del contenido
1. Tasa de clics (historia, emoción, valor intuitivo, intercambio)
2. Volumen de demanda de reenvío (para satisfacer las conversiones de los usuarios)
Cuarto, trabajo diario
1. Actualizaciones diarias (edición, producción de contenido, reimpresión de contenido), producción de contenido, recomendación de contenido
2. Planificación temática (objetos, temas candentes, eventos candentes, temas en profundidad y minería en profundidad) (70 aniversario de la Guerra Antijaponesa, temas de comercio electrónico rural)
Verbo (abreviatura de verbo) operación de contenido ucg
1, estandarizar el contenido generado por el usuario
2. Copia del producto: características del producto, informes de los medios, introducción de las ventajas del producto o servicio, comentarios de los usuarios.