Los productos digitales de precio libre generalmente tienen restricciones en tiempo de uso, frecuencia o funciones. Por ejemplo, a menudo descargamos y utilizamos el software de descompresión WinRAR de forma gratuita y el período de servicio suele ser de sólo un mes. Después de este período de tiempo, se le recordará que compre. Con algunos programas de memorización de palabras descargables de forma gratuita, los consumidores sólo pueden disfrutar de la navegación y la memorización de algunas palabras, y necesitan comprar y obtener un código de registro antes de poder seguir usándolo. Al ofrecer estos productos gratuitos, el proveedor, por un lado, amplía la visibilidad del producto y da a los consumidores la sensación de estar un paso por delante, por otro lado, también utiliza esta forma para publicitar el producto; Si observa detenidamente lo que hay detrás de los productos gratuitos, podrá descubrir que el propósito de la mayoría de los proveedores que ofrecen productos gratuitos es, en última instancia, atraer a los consumidores y hacerlos dependientes de los productos y servicios de la empresa. Cuando este tipo de dependencia de los consumidores se convierta en una realidad común, la posibilidad de que los consumidores cambien a otros productos similares será muy pequeña, lo que puede conducir al monopolio y generar altas ganancias monopólicas para los fabricantes. Sin embargo, cobrar por algunos productos digitales que antes se implementaban de forma gratuita también puede hacer que los consumidores se resientan y opten por productos o servicios alternativos. La estrategia de precios diferenciales es cuando un fabricante vende un producto o servicio a dos o más precios diferentes que reflejan diferencias en las proporciones de costos y gastos. Se pueden lograr estrategias de precios diferenciadas para productos digitales a través de diferencias entre los consumidores y los productos mismos.
En el mercado de productos digitales, suele haber consumidores orientados al rendimiento y consumidores orientados al precio. Cuando hay en el mercado productos de alto rendimiento y alto precio y productos de bajo rendimiento y bajo precio, los consumidores racionales en rendimiento tienden a elegir los primeros, y los consumidores racionales en precio tienden a elegir los segundos. Es decir, los consumidores racionales por el rendimiento tienen una mayor preferencia por el rendimiento de los productos digitales que los consumidores racionales por el precio, y los consumidores racionales por el precio son más sensibles al precio de los productos digitales que los consumidores racionales por el rendimiento. En este caso, se puede adoptar una estrategia de precios diferenciales. Por ejemplo, la información gratuita sobre cotizaciones de acciones en línea suele ser cotizaciones rezagadas. Si los consumidores esperan información de cotización en tiempo real, deben pagarle a un proveedor de servicios. Este precio diferencial se basa en los diferentes deseos de los diferentes consumidores de obtener cotizaciones.
En términos de diferenciación de productos digitales, debido a que los productos digitales son modificables, los fabricantes pueden personalizarlos. Es decir, los fabricantes lanzan diferentes versiones de productos digitales en diferentes momentos y fijan diferentes precios para diferentes versiones de productos digitales. Esta estrategia es más efectiva para productos digitales con costos fijos extremadamente altos y costos marginales extremadamente bajos. Por ejemplo, los fabricantes de software lanzan primero una versión inferior del software y luego lanzan una versión superior después de un período de tiempo, lo que permite a los consumidores con poca demanda de software comprar la versión inferior y pagar un precio más bajo. En realidad, esta estrategia brinda a los consumidores la oportunidad de elegir entre tiempo y precio, permitiéndoles elegir libremente según sus propias necesidades. Al mismo tiempo, para las empresas, también atiende las necesidades de los consumidores en todos los niveles. El bundling es un tipo especial de diferenciación de productos. Debido a que la agrupación es fácil de operar, juega un papel muy importante en la estrategia de diferenciación de productos del fabricante. Al mismo tiempo, la venta por paquetes también es una estrategia importante para que los fabricantes vendan productos y servicios digitales, y está adquiriendo cada vez más importancia en el entorno online. En el entorno online, el objetivo de agrupar algunos productos digitales es promover nuevos productos o ampliar la cuota de mercado. Por ejemplo, el software de oficina de Microsoft incluye Word, Excel, Access y PowerPoint. El exitoso paquete le ha permitido ocupar el 90% del mercado mundial de software de oficina. La estrategia de precios combinados para productos digitales se refiere a un método en el que los consumidores deben comprar otros productos y servicios al mismo tiempo que compran un determinado producto o servicio. Por ejemplo, Microsoft incluyó el sistema operativo Windows con el navegador IE, lo que permitió a los clientes que compraron Windows poseer IE y rápidamente capturó el mercado.
El precio combinado es un método de fijación de precios diferencial de dos niveles extremadamente eficaz. Los fabricantes que agrupan los precios de los productos digitales no sólo pueden obtener más excedentes, sino que también tienen la capacidad de crear nuevos productos. Puede debilitar la comparabilidad entre productos, dificultando que los consumidores cambien a otros fabricantes, ocupando así una mayor cuota de mercado. La estrategia de precios de subsidio cruzado surge de la filosofía de gestión de "cuchillo contra hoja" de Gillette. La fijación de precios con subsidio cruzado es un método de fijación de precios basado en la interdependencia de la demanda que surge de la complementariedad de los productos.
Al vender productos básicos a los consumidores a precios bajos, los consumidores tienen una gran demanda de productos auxiliares de apoyo y luego venden los productos auxiliares correspondientes a precios altos. Por ejemplo, cuando compramos una cámara digital, la capacidad de la tarjeta de memoria aleatoria suele ser de 64 MB. Para maximizar el efecto de la cámara digital adquirida, los consumidores deben adquirir tarjetas de memoria adicionales con una capacidad de 128 MB o más. Las tarjetas de memoria elegidas por los consumidores suelen ser productos del mismo fabricante que produce las cámaras digitales, por lo que el fabricante las bloquea fácilmente. El fabricante puede utilizar este efecto de bloqueo para fijar un precio suficientemente alto para la tarjeta de memoria, que es más. propicio para que el fabricante adopte precios subsidiados cruzados.
Referencia
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