Descubrí que a principios de los años 1980, cuando los extranjeros llegaban a China, a mucha gente le gustaba comprar cheongsam. Es posible que no puedan usarlo después de comprarlo, pero aun así lo comprarán. Sin embargo, después de la década de 1990, cada vez menos extranjeros compraban cheongsam. Les pregunté por qué no lo habían comprado y me dijeron que los cheongsams los usan las personas responsables de las recepciones ceremoniales, no el personal. Me sentiría humillada si me vistiera como él y ellos. De hecho, se trata de un problema de posicionamiento incorrecto.
Como otro ejemplo, algunos detalles del hardware empresarial son igualmente importantes. Por ejemplo, si vas a una empresa, ¿puede haber silencio allí? Como es un negocio, no puede ser tan ruidoso como un cuadro. ¿Están completas algunas de sus instalaciones de apoyo? Si su oficina y su baño están limpios y ordenados, si sus vasos y tazas de té están limpios y ordenados, e incluso la limpieza y el orden de su baño son aspectos importantes de su imagen y el reflejo más directo del nivel de gestión corporativa. En algunas empresas, como edificios de gran altura y tiendas de gran altura, hay un olor peculiar en el baño, por lo que no es necesario buscarlo. Puedes encontrarlos simplemente siguiendo tu nariz, lo que realmente afecta la imagen. Las relaciones públicas, desde una perspectiva amplia, deben entenderse como el arte de moldear la imagen de una organización.
Entonces, ¿qué es la etiqueta? Cuando hablamos de etiqueta en las relaciones públicas, debemos entender qué es la etiqueta. En definitiva, la etiqueta es el arte de moldear la propia imagen. Las relaciones públicas dan forma a la imagen corporativa y la etiqueta da forma a la imagen personal. Ésta es la diferencia entre los dos. Debido a esto, existe una cierta relación causal entre ambos. En una organización, además de los factores materiales, también existen los factores humanos. Además de vender productos y prestar servicios, ¿quién venderá productos y prestará servicios? ¿No son todos humanos? El camarada Mao Zedong dijo hace mucho tiempo: las personas son lo más preciado del mundo. Por tanto, la gestión de las cosas es en realidad la gestión de las personas. ¿Quién es el responsable allí? Por supuesto, la gente está ahí para gestionar. Por tanto, la imagen humana no sólo es indispensable en la imagen organizacional, sino también un componente importante de esta última.
De esto podemos decir que la etiqueta es una rama de las relaciones públicas. Si las relaciones públicas dan forma a la imagen de la organización, entonces la etiqueta da forma a la imagen personal de los empleados. Entonces, desde esta perspectiva, la etiqueta es una rama de las relaciones público-públicas. En las relaciones públicas corporativas, la cuestión de la imagen personal a veces es muy importante. ¿Cuáles son los principales contenidos de la etiqueta de relaciones públicas? De hecho, es el estándar de imagen personal de una organización en las interacciones externas e internas, centrándose especialmente en las interacciones externas, vestimenta, alimentación, alojamiento, transporte, visitas, charlas y obsequios. Estos siete vínculos son en realidad cosas que encontramos a menudo en las interacciones de relaciones públicas en general. Si has hecho relaciones públicas en empresas e instituciones, entonces sabrás que la ropa, la alimentación, el alojamiento, el transporte, las entrevistas, las charlas y los regalos son muy importantes. Por supuesto, también hay algunas cuestiones detrás de escena, como la planificación, que también son muy importantes. Pero, en resumen, las relaciones público-privadas son de hecho el arte que utiliza una organización para moldear su propia imagen, y la etiqueta es de hecho el arte que usan los individuos para moldear la imagen personal de sus empleados. La combinación de los dos es que ambos prestan atención a la imagen.
Las palabras clave más importantes en las relaciones público-privadas son organización, comunicación y público. Entonces, ¿cuáles son las palabras clave de la etiqueta de relaciones públicas? Entre las palabras clave en la etiqueta de relaciones públicas, la imagen es lo primero. Las relaciones públicas son el arte de dar forma a la imagen y la etiqueta es también el arte de dar forma a la imagen. La etiqueta de relaciones públicas se centra en dar forma a la imagen personal de los empleados, y este es el punto clave.
Los principios 3A de la etiqueta de las relaciones públicas son el capital de la etiqueta de las relaciones públicas, propuestos por el académico estadounidense Profesor Bagoni. De hecho, el principio 3A enfatiza las cuestiones más importantes a las que se debe prestar atención cuando se trata de relaciones interpersonales en las relaciones públicas. El primer principio de las 3A nos dice que las relaciones públicas no pueden sólo ver las cosas y olvidarse de las personas. Enfatice la importancia de las personas y preste atención al manejo de las relaciones interpersonales, de lo contrario la efectividad de las relaciones públicas se verá afectada. Las 3A son las tres formas principales de hablar sobre el respeto a sus interlocutores de comunicación. Primero, aceptarse unos a otros, ser tolerantes con los demás, no criticarse duramente ni hacerles quedar mal. El cliente siempre tiene la razón.
Por ejemplo, en una conversación hay "tres no": 1. No interrumpir a los demás, 2. No felicitar fácilmente a la otra persona, 3. No corregir a la otra persona a voluntad, porque a veces hay más. más de una respuesta a algo. Si no es un principio, acepte a la otra parte. En segundo lugar, presten atención el uno al otro. Apreciarnos unos a otros. Observa las fortalezas de la otra persona y no busques sus debilidades. No puedes corregirme en público. Preste atención a las habilidades de la otra parte: primero, sea bueno en el uso de honoríficos en la comunicación interpersonal, como puestos administrativos, títulos técnicos, etc. El segundo es recordar a la otra persona, como mostrar la tarjeta de presentación, y no ser arrogante cuando no puede recordarla. En tercer lugar, elogie a la otra persona. Un tipo de elogio y afirmación que se debe dar a la persona con la que se comunica. Las personas que saben apreciar a los demás en realidad se aprecian a sí mismas. También hay habilidades para elogiar a la otra persona: primero, buscar la verdad en los hechos y no exagerar demasiado. ; segundo, adaptarse a la otra persona y elogiar al grano.
El papel de la etiqueta en las relaciones públicas. En resumen, la calidad interior es fuerte y la imagen exterior es plástica.
La primera función es mejorar la calidad personal de nuestro personal de relaciones públicas. La competencia en el mercado es, en última instancia, una competencia de calidad del personal. Para el personal de relaciones públicas, la calidad del personal de relaciones públicas es la calidad personal y el desempeño personal. La educación se refleja en los detalles y los detalles revelan calidad. Las llamadas cualidades personales se refieren al desempeño básico de tratar con otros en las relaciones públicas, como fumar. Generalmente las personas bien educadas no fuman delante de extraños. Las personas educadas no hablan en voz alta en público; en la comunicación de relaciones públicas, existen cuatro principios para usar joyas: generalmente se requiere usar joyas de acuerdo con el estatus, y cuanto menos, mejor. 1. El principio de cantidad, el límite inferior es cero, el límite superior no es más de tres y no más de dos. El segundo principio se llama principio de colocación. La armonía y la belleza de la ropa es muy importante, pero es más fácil decirlo que hacerlo. Por ejemplo, una belleza de cuello blanco va a una cena y usa un cheongsam y guantes altos y finos de color arena, con un anillo dentro o fuera de los guantes. Una niña, con calcetines altos, ya sea que la tobillera se use por dentro o por fuera. El tercer principio es el principio de calidad y color, es decir, la textura y el color deben ser armoniosos, y la armonía produce belleza. El cuarto principio es el principio del hábito. La costumbre tradicional en China es que los hombres vistan Guanyin y las mujeres vistan Buda. Cuando se espera un anillo, generalmente no se usa el pulgar. Usar un anillo en el dedo índice significa que estás buscando una pareja con quien tener relaciones sexuales; usar un anillo en el dedo medio significa que ya tienes una pareja que lleva un anillo; el dedo anular significa que estás casado; llevar un anillo en el dedo meñique significa que estás soltero.
La segunda función ayuda a construir buenas relaciones interpersonales. Los malos modales y las reglas en la comunicación a veces pueden estropear las cosas. (como contestar el teléfono). Concierte una cita para ver a un médico y programe una cita a tiempo.
La tercera función es mantener la imagen. Imagen personal, corporativa y nacional. La etiqueta de relaciones públicas es mantener la imagen corporativa. Efecto de mitigación de desastres, concepto económico. Hay menos problemas y menos impacto en las relaciones interpersonales. A veces, cuando no sabes cómo hacer algo, hay una forma garantizada de hacerlo: seguirlo o imitarlo. Cuando se come comida occidental, normalmente depende de las acciones de la anfitriona. Cuando la anfitriona se sienta, tú también podrás sentarte. Cuando la anfitriona coge el cuchillo y el tenedor, lo mueves. La anfitriona pone la servilleta sobre la mesa, lo que significa que la fiesta ha terminado. Así que no importa si no lo sabes. Aprende de los demás. Si no sabes cómo hacer algo, simplemente hazlo. Si crees que estás equivocado, todos cometemos errores. todos cometemos errores juntos. Una vez que sepas esto, te sentirás cómodo y natural.
Requisitos y normativa de vestimenta para profesionales de relaciones públicas. La ropa personal es un símbolo de realización personal, una manifestación de gusto estético y una imagen de las normas corporativas. Las normas se reflejan en los siguientes cuatro aspectos: en primer lugar, los empresarios deben usar trajes y hacerlos atractivos; en segundo lugar, deben maximizar sus fortalezas y evitar sus debilidades, concentrándose en explotar sus fortalezas y evitar sus debilidades. No se pueden usar anillos en seis dedos y las niñas con caras redondas no pueden usar aretes redondos. Al usar un collar, la longitud y el grosor del collar deben ser inversamente proporcionales al grosor del cuello. En tercer lugar, respetar la convención. No se puede decir que cada uno tenga sus propias ventajas. Por ejemplo, los publicistas suelen usar trajes y no usan pasadores de corbata. Si los usan, deberían ser especiales. La sección áurea es de 0.618, 2/3 superior y 1/3 inferior, y la camisa tiene entre 4 y 5 botones. Cuarto, distinguir entre ocasiones. La vestimenta debe ser diferente para diferentes ocasiones. Ahora algunos de nosotros somos todo lo contrario. No uses traje cuando deberías usarlo, no lo uses cuando vayas de compras, por ejemplo, no uses traje.
¿Qué ocasiones te encontrarás en las relaciones públicas y cómo debes vestirte para ellas? En las relaciones públicas, existen tres ocasiones principales para vestirse. 1. En ocasiones oficiales y cuando trabaje, el personal de relaciones públicas en lugares públicos debe vestirse con cuatro palabras: solemne y conservadora.
Tres tipos de vestimenta: El primer tipo de uniforme tiene la función de identificación corporativa. Hay tres elementos en el sistema de imagen corporativa. El primero es la identificación mental, el segundo es la identificación del comportamiento corporativo como hacer cosas que son beneficiosas para la sociedad. personas, y también simplemente hacer esas cosas buenas y grandes. El tercer sistema es el sistema de identidad visual corporativa, como publicidad, marcas, vestimenta de los empleados, etc. La segunda categoría son los trajes. Los hombres prefieren trajes y las mujeres prefieren trajes y faldas. ¿Qué debo hacer si hace mucho calor? Si hace mucho calor, se permite una tercera opción. Los hombres pueden usar pantalones largos con camisas de manga larga y las mujeres pueden usar faldas largas con otra ropa. La moda y la vestimenta casual son la peor vestimenta en PR. No permitido. 2. Ocasiones sociales. Redes sociales en un sentido estricto, contactar con viejos amigos y hacer otros nuevos. Para el personal de relaciones públicas, las ocasiones sociales incluyen principalmente las siguientes ocasiones. 1. Banquetes, personal de relaciones públicas, asistir a banquetes, comer no es lo principal, lo principal es reunirse con amigos 2. Bailes, debes invitar a tus amigos para la primera canción del baile, pero para la segunda canción; , debes cambiar de pareja de baile, no siempre se puede bailar en el baile. Se trata de bailar con alguien, de lo contrario otros pensarían que la relación es anormal, se trata de enamorarse a primera vista. En tercer lugar, el concierto. Los empresarios prestan más atención a las actuaciones y suelen ir a conciertos. Cuarto, el partido. Quinto, reúnete. Pasa y echa un vistazo. La quinta reunión es una ocasión social donde los publicistas llevan las cosas al siguiente nivel.
La etiqueta atraviesa la comunicación interpersonal y sirve a la connotación de la comunicación; ignorar la etiqueta afectará inevitablemente la profundidad y durabilidad de la comunicación. Si la falta de etiqueta afecta la comunicación es porque se pierde una pequeña cantidad de dinero. No solo en las relaciones públicas, sino también en la vida diaria, los estudiantes universitarios también debemos prestar atención a la etiqueta y desarrollar hábitos, que naturalmente se convertirán en una especie de cultivo y ayudarán a mejorar nuestro gusto.