Si actualiza la instalación directamente sin eliminar la versión anterior, la información de inicio de sesión guardada de la versión anterior seguirá ahí. Vaya al sitio web oficial, Sogou Browser, descargue la versión inteligente de la versión 4.1 a la derecha y podrá leer la información de la cuenta de inicio de sesión 4.1 nuevamente. Haga clic en el botón de la cuenta y haga clic en Salir para ver la cuenta. (Si le preocupa no poder iniciar sesión después de cerrar sesión, ingrese appdata en Inicio-Ejecutar-Entrar del sistema y haga una copia de la carpeta sogouexplorer para recuperación).
Si ve la cuenta de correo electrónico y olvida la contraseña, puede buscar "Sohutong" para recuperar la contraseña e ingresar la cuenta de correo electrónico para restablecer la contraseña. Si inicia sesión con cuentas sociales como Renren y Weibo, puede iniciar sesión siempre que estas cuentas recuerden la contraseña de la cuenta.