1. El proceso de selección se centra en la calidad integral y el espíritu de trabajo en equipo.
En Japón, el empleo a largo plazo es principalmente para empleados regulares, y los empleados pueden ser empleados de diversas formas. Incluye principalmente:
(1) Los empleados de tiempo completo, es decir, los miembros de tiempo completo, disfrutan de diversos beneficios de la empresa mientras asumen responsabilidades relativamente importantes;
(2) Contrato Los trabajadores y los llamados miembros del contrato, generalmente firman un contrato de un año con la empresa, y su trato es básicamente el mismo que el de los empleados regulares, y su salario es incluso un poco más alto que el de los empleados regulares, pero no tienen identidad. protección y no disfrutan de pensión única; (3) Trabajadores temporales Se refiere a empleados que trabajan durante días laborales u horas de trabajo ocupados, generalmente amas de casa o estudiantes. Sus salarios generalmente se calculan en horas o días, se pagan mensualmente y no disfrutan de bonificaciones ni otros beneficios;
(4) Empleados por hora, es decir, empleados a los que se les paga según el tiempo de trabajo. En comparación con los trabajadores temporales, los horarios de trabajo son irregulares y el ciclo de trabajo es relativamente corto. Además, en algunas industrias altamente estacionales, se contratarán "trabajadores de temporada" en función de su actividad.
Existen dos métodos principales de contratación para las empresas japonesas: la contratación regular y la contratación intermedia. Los requisitos para los nuevos empleados tienen principalmente las dos características siguientes: En primer lugar, centrarse en la calidad integral de los estudiantes. Las empresas japonesas no imponen altos requisitos profesionales a los graduados y no prestan mucha atención a las calificaciones durante sus estudios. Se pone más énfasis en la institución en la que uno se graduó. Si se graduó en una escuela prestigiosa es una base importante para medir la calidad general de los estudiantes. El segundo es enfatizar el espíritu de equipo de los candidatos. "La armonía es preciosa" es uno de los contenidos centrales de la cultura corporativa japonesa, por lo que al seleccionar empleados, las empresas examinarán si los solicitantes son armoniosos y capaces de cooperar con los demás.
2. Mecanismo de empleo caracterizado por la rotación de puestos
Una vez que la empresa completa la contratación, debe capacitar a los empleados y luego organizar los puestos de trabajo. La formación de las empresas japonesas tiene tres características: en primer lugar, se centra en cultivar generalistas, lo que tiene características distintas en comparación con la formación de talentos profesionales en las empresas estadounidenses; en segundo lugar, los objetivos de formación de los generalistas también determinan que las empresas japonesas utilicen más información on the-the-on-the- capacitación laboral y capacitación fuera del trabajo; en tercer lugar, la capacitación enfatiza la fuerza de utilizar lo antiguo para liderar lo nuevo y concede gran importancia a los modelos a seguir. Los antiguos empleados responsables de liderar a los nuevos empleados a veces son designados por la empresa y otras veces se forman de forma natural en el trabajo.
La rotación laboral es una característica importante de la gestión de recursos humanos de las empresas japonesas. Sus principales ventajas incluyen tres aspectos: primero, los empleados pueden dominar una variedad de habilidades, por un lado, pueden evitar el impacto de la ausencia temporal; de los empleados individuales, por un lado, puede eliminar la sensación de monotonía de los empleados y movilizar su entusiasmo; en segundo lugar, puede impedir que un empleado permanezca en un determinado puesto durante demasiado tiempo, formando el fenómeno de "la montaña es el rey"; En tercer lugar, puede permitir que los futuros gerentes experimenten múltiples puestos y establezcan una extensa red de contactos. Por lo general, la promoción en las empresas japonesas es una "promoción en espiral", es decir, los gerentes son promovidos después de pasar por múltiples puestos en el mismo nivel.
3. Mecanismo de retención que enfatiza el sentido de pertenencia de los empleados
Las empresas japonesas enfatizan el sentido de pertenencia de los empleados y utilizan las emociones para mantener las relaciones con los empleados. En Japón, los empleados son tan leales a la empresa que algunos los describen como "animales sociales": animales criados por la empresa que se caracterizan por su lealtad a la empresa, incluso hasta el punto de renunciar a sus vidas. Por supuesto, esta formulación es demasiado extrema y genera mucha controversia en Japón, pero también refleja la tradición de las empresas japonesas de mejorar la motivación de los empleados formando un destino compartido.
El mecanismo de incentivos de las empresas japonesas muestra tres características: primero, el sistema salarial se basa en la vida de los empleados. La segunda es la evaluación del desempeño que presta atención a la actitud. La evaluación del desempeño incluye la capacidad, el desempeño y la actitud. La actitud laboral de los empleados también es un indicador de evaluación importante. Incluso si el desempeño de un empleado no es sobresaliente, siempre que su actitud laboral sea seria y emprendedora, será reconocido. El tercero es prestar atención a la comunicación. La "consulta de firma conjunta" no es sólo una característica importante de los procedimientos de toma de decisiones de las organizaciones japonesas, sino también un método de comunicación.
La refrendación se llama "ringi" en japonés, lo que significa que antes de que las empresas japonesas tomen una decisión, deben hacer circular el borrador entre los departamentos pares pertinentes y realizar las modificaciones necesarias. De esta forma la votación será "unánime". La palabra original para negociación en japonés es "nemawashi", que significa trabajar en privado. Si la refrendación es una característica importante de la toma de decisiones corporativas japonesas, entonces la consulta es lo que respalda este método de toma de decisiones. Los gerentes japoneses prestan más atención a la comunicación fuera del horario laboral, como beber con sus colegas después de salir del trabajo. Esto se ha convertido en una cultura corporativa en Japón. Japón incluso inventó una palabra: "no comunicación", que en realidad es una combinación del japonés "nomi" y el inglés "comunicación", que significa "comunicarse bebiendo".
4. Un modelo educativo caracterizado por un sistema de cualificación interno.
Las empresas japonesas conceden gran importancia al cultivo de talentos a través del desarrollo profesional. Dado que el empleo en las grandes empresas japonesas se basa en el empleo a largo plazo, la planificación de la carrera de los empleados es especialmente importante. Normalmente, las empresas japonesas consideran la planificación profesional desde la perspectiva de los empleados y ofrecen la formación correspondiente, lo que también es un medio para retener a los empleados. El sistema de cualificación interno desempeña objetivamente este papel.
Debido a que el sistema de calificación interno sólo se utiliza en esta empresa, es difícil para los empleados tomar la decisión de irse. Porque el cambio de empleo significa una caída significativa en los ingresos económicos, y las habilidades que se dominan en esta empresa simplemente no se utilizan en otras empresas, especialmente algunas habilidades transaccionales. Además, el sistema de antigüedad y el sistema de pensiones también desempeñan un papel en la retención de los empleados hasta cierto punto.