La gestión de enfermería es un proceso que tiene como objetivo principal mejorar la calidad de los servicios de enfermería. La Organización Mundial de la Salud define la gestión de enfermería como: La gestión de enfermería es el proceso de utilizar sistemáticamente las capacidades potenciales de las enfermeras y otro personal o equipo relacionado, el medio ambiente y las actividades sociales para mejorar la salud de las personas.
La enfermería es una parte importante del tratamiento de los pacientes. Las enfermeras son tanto proveedores médicos como coordinadores médicos. En el proceso de enfermería se generará una gran cantidad de información de enfermería, que es una parte importante del sistema de información del hospital, incluyendo información científica y tecnológica, información comercial de diagnóstico y tratamiento e información de gestión de enfermería.
El científico estadounidense en enfermería Swansburg señaló que la gestión de enfermería es el proceso de utilizar eficazmente los recursos humanos y materiales para promover que las enfermeras brinden servicios de enfermería de alta calidad a los pacientes. Gillies, un experto estadounidense en gestión de enfermería, señaló que la gestión de enfermería es el proceso de trabajo en el que las enfermeras brindan atención, cuidado y comodidad a los pacientes para lograr el propósito de brindar servicios de enfermería efectivos y económicos a los pacientes.