2. Orientar a los niños para que presten atención al momento y ocasión de las quejas. Se debe recordar a los niños el momento y el lugar para quejarse. Si el maestro está en clase o los niños están jugando, los niños que encuentren problemas pueden reportarlos al maestro después de clase o después de la actividad. Básicamente, todas las actividades de los niños estarán bajo el control del maestro, a menos que algunos maestros sean irresponsables y no sepan que algo sucedió.
3. Orientar a los niños a encontrar profesores que se ocupen de problemas que no se pueden resolver. Según el contenido de la queja del niño, el maestro toma las medidas de respuesta adecuadas. Si el maestro responde positivamente cada vez que el niño se queja, el niño estará feliz de "quejarse" en cualquier momento. ¿Qué anima a los niños y qué debería desanimarlos? Si no pueden resolver el problema por sí mismos, le pedirán al profesor que lo resuelva. Los maestros deben agarrar la balanza con cuidado. Por ejemplo, si los granos de arroz de Xuanxuan caen al suelo, los niños pueden manejarlos solos. Falta el trabajo de Xuan Xuan.