¿Cómo aplica Shu Yun la tecnología de análisis de big data al mantenimiento de antiguos clientes?

Los macrodatos pueden mejorar la estrategia de gestión de relaciones con los clientes (CRM) de una empresa, aumentando así la fidelidad de los clientes y aumentando las ventas.

A través de big data, Shuyun puede analizar a los clientes en tiempo real y cultivar la interacción, lo que se refleja principalmente en los siguientes aspectos:

1. Muestre retratos panorámicos de los clientes y registros de interacción en tiempo real, brinde servicios específicos y haga que los servicios sean más considerados.

2. Localizar con precisión los grupos de clientes.

3. Los niveles de membresía configurables y las reglas de puntos respaldan escenarios comerciales cada vez más flexibles.

4. Atención al cliente y marketing activados automáticamente.

5. Un sistema que soporta derechos de propiedad y derechos de terceros.

6. Implementa rápidamente facturas y recordatorios personalizados.