Sí. Para mejorar la experiencia de compra en el centro comercial, se optimiza el proceso de cancelación del pedido: 1. Si no se ha realizado el pago, el sistema cancelará automáticamente el pedido en 30 minutos. 2. Si el pago se realizó correctamente y el estado del pedido es "Envío pendiente", puede solicitar cancelar el pedido. Vaya a "Pocket Mall" - "Centro personal" - "Todos los pedidos" e ingrese a la página de detalles del pedido. cancelar el pedido. El comerciante generalmente tarda 1 día hábil en revisar y el reembolso se acreditará o el crédito se liberará aproximadamente una semana después de la aprobación. 3. Si el estado del pedido es "Fuera de almacén" o "Completado", puede solicitar una devolución o cambio. Vaya a "Pocket Mall" - "Centro personal" - "Todos los pedidos" e ingrese los detalles del pedido en ". Solicite "Posventa" para iniciar una devolución o cambio. Los comerciantes generalmente lo revisan durante 3 días hábiles. Si el comerciante no lo procesa dentro de los 5 días, el sistema aprobará automáticamente su solicitud de devolución, ¡tenga la seguridad! Al mismo tiempo, devuelva la mercancía dentro de los 7 días y complete la información de logística; de lo contrario, la devolución fracasará.