El turismo se ha convertido en una forma de ocio y entretenimiento para el público, y los estudiantes de especialización en turismo también estarán expuestos a conocimientos relacionados con la gestión.
Capítulo 1, Introducción.
1.1, Antecedentes de la investigación
1.2, Propósito e importancia de la investigación
1.2.1, Importancia teórica
1.2.2, Importancia práctica
1.3, Método de investigación
1.3.1, Método de investigación de la literatura
1.3.2, Método de entrevista semiestructurada
1.3. 3. Método de encuesta por cuestionario
1.3.4, método de análisis estadístico
1.4, marco de investigación
Capítulo 2, revisión de la literatura.
2.1, hotel temático
2.2, asociación de marca
2.3, satisfacción del cliente
2.4, actitud de marca
2.4.1, El concepto de actitud de marca
2.4.2, Modelo de actitud de marca y sus dimensiones.
2.4.3. Satisfacción del cliente y actitud de marca
2.4.4. Investigación sobre la relación entre asociación de marca y actitud de marca.
2.5. Intención conductual
2.5.1, El concepto de intención conductual
2.5.2, "Las dimensiones de la intención conductual"
2.5.3. Estado actual de la investigación sobre las intenciones de comportamiento de los clientes de las empresas hoteleras.
2.5.4. Investigación sobre la relación entre asociación de marca e intención de comportamiento.
Capítulo 3, Diseño de la investigación
3.1, Encuesta por entrevista
3.1.1, Encuestados
3.1.2, Contenido y métodos de la entrevista
3.1.3, Resultados de la entrevista y discusión
3.1.4, Definición del objeto de investigación
3.2, Modelo de investigación e hipótesis
3.2.1, Modelo de investigación
3.2.2, Hipótesis de investigación
3.3, Explicación de la variable
3.3.1, Asociación de marca
3.3.2 Satisfacción del cliente
3.3.3. Actitud de marca
3.3.4 Intención de comportamiento
3.5 Cuestionario previo al test
4.1, Fuente de la muestra
4.2, Análisis estadístico descriptivo
4.3, Análisis de confiabilidad
4.4. Análisis
4.5. Modificación del modelo
4.6. Análisis de varianzas
4.7.Análisis de correlaciones
4.8. >
Capítulo 5, Conclusiones de la investigación y sugerencias de gestión.
5.1, Prueba de hipótesis
5.2. Conclusión y discusión de la investigación
5.3. Sugerencias de gestión
Capítulo 6: Revisión y perspectivas de la investigación.
6.1, Investigación e Innovación
6.2. Limitaciones de la Investigación
6.3 Perspectivas de la Investigación
Conclusión de este artículo
Este artículo estudia la relación entre la asociación de marca de hotel temático y la intención de comportamiento del cliente, y extrae conclusiones. Al mismo tiempo, este artículo también tiene algunas deficiencias que deben mejorarse en investigaciones posteriores.
En primer lugar, para el objeto de investigación de hoteles temáticos, este artículo define principalmente su concepto basándose en la revisión de la literatura y la investigación mediante entrevistas. Que un concepto sea científico o no requiere pruebas prácticas y reconocimiento de la industria.
En segundo lugar, la distribución del cuestionario en este estudio utilizó una combinación de métodos en línea y fuera de línea. Para la distribución en línea, inevitablemente surgen algunos problemas. Por ejemplo, la distribución por edades de los encuestados es desigual y la muestra es más joven; los cuestionarios distribuidos a través de Weibo y otros canales dificultan la comunicación entre ellos durante el proceso de cumplimentación, lo que puede dar lugar a malentendidos sobre el cuestionario; Los encuestados pueden provocar que algunos cuestionarios se malinterpreten. La calidad es difícil de garantizar. Además, es necesario aumentar el número de cuestionarios válidos.
En tercer lugar, aunque el autor intenta hacer referencia a literatura más teórica y planea hacer que el método de construcción de dimensiones sea más científico y las conclusiones más razonables a través de entrevistas con clientes, académicos y gerentes. Sin embargo, limitada por la experiencia de investigación del autor y el número y alcance de los entrevistados, la construcción de nuevas dimensiones sigue siendo subjetiva y difícil de cubrir de forma completa y precisa la connotación de las asociaciones de marcas de hoteles temáticos.
Es necesario mejorar aún más la validez del modelo de medición.
En cuarto lugar, este artículo diseñó un cuestionario basado en resultados de investigaciones anteriores. Durante el proceso de investigación, aunque su confiabilidad y validez estuvieron respaldadas por el análisis de datos y cumplieron con los requisitos básicos para investigaciones posteriores, todavía hubo problemas como ángulos de interrogatorio inexactos, alcance de interrogatorio poco claro y la necesidad de una mayor estandarización de las expresiones. Es necesario mejorar aún más la confiabilidad de las nuevas pruebas para que el diseño del cuestionario sea más científico y estandarizado.
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