¿Cómo sabe Mobike que mi viaje ha terminado? ¿Cómo termina Mobike?

Finalice la interfaz del pedido y el pago finalizará. También puede solicitar servicio al cliente. Se recomienda utilizar su teléfono móvil para llamar al servicio de atención al cliente humano y desactivar la facturación de bicicletas de Mobike.

1. Abre la aplicación Mobike y haz clic en el logo "humanoide" en la esquina superior izquierda de la pantalla.

2. Aparece la interfaz de información personal, haga clic en Centro de servicio al cliente en la parte inferior de la pantalla para ingresar a la guía del usuario.

3. Haga clic en información relacionada con el uso sin ciclomotor.

4. Haga clic en Olvidé el bloqueo.

5. Marca la línea directa de atención al cliente: 400-811-7799.