(Resumen del trabajo del Escuadrón de Mujeres en el primer semestre de 2006)
En el primer semestre de 2006, camarada * * *, el jefe de estación, propuso el proyecto “Sunshine Charging 365”. El escuadrón femenino aprovechó esta oportunidad y confió en "ganar la copa" para unificar el pensamiento de todos los miembros del equipo con el objetivo de trabajo de "carga civilizada y servicio de calidad" y llevar a cabo actividades profundas y con los pies en la tierra para crear espiritual. civilización, que promovió efectivamente la sincronización de las dos civilizaciones del desarrollo del escuadrón femenino, y al mismo tiempo cultivó un equipo con alta calidad, excelente estilo y una gran cantidad de personas. Para resumir el trabajo del Escuadrón Femenino en los últimos seis meses, los principales aspectos son los siguientes:
Primero, mantener sus ventajas y crear la estrategia de marca “Escuadrón Femenino”
En Durante el primer semestre del año, el Escuadrón de Mujeres continuó implementando el método de trabajo “Cuatro "Tres voces y ocho voces con un mismo corazón"; , respondiendo consultas con paciencia y sirviendo con una sonrisa sincera; "tres voces", es decir, hay un saludo cuando llega el auto, hay una respuesta cuando preguntas, hay un zumbido cuando el auto está en movimiento; "ocho cosas son iguales", es decir, cada coche es igual, esté ocupado o no, el líder es el mismo, el día y la noche son iguales, sean inspeccionados o no, la actitud del conductor y los pasajeros son los mismos, el humor es bueno o malo, hay elogios y hay los mismos despectivos. Mejorar el sentido de propiedad de los empleados, aprovechar al máximo el papel de los ejemplos típicos y llevar a cabo actividades de selección "pioneras" en el escuadrón, para que los empleados puedan "aprender de los ejemplos y tener dirección", formando una buena situación en la que "usted Persigueme, todos luchan por el primer lugar".
En segundo lugar, recaudar de manera civilizada y esforzarse por lograr mayores avances
Frente a algunos conductores que ignoran las leyes y regulaciones de carreteras, evaden maliciosamente los peajes e incluso se resisten violentamente a los peajes, los miembros de El Escuadrón de Mujeres siempre se trata con sinceridad, convence a los demás con razón y explica y persuade con paciencia y cortesía. Tener siempre presente la sagrada misión del puesto de peaje "en la carretera, de cara al mundo", cumplir fielmente con sus deberes, anteponer los intereses nacionales y los intereses colectivos, no temer por la seguridad personal, asegurar que "es inevitable encontrar trabajo". "Y no se puede tener avidez por perderlo", dando forma a la buena imagen del "Escuadrón" femenino.
3. Según la división del trabajo, formular los correspondientes planes de aprendizaje y formación.
El personal de campo del escuadrón recibe capacitación sobre servicios civilizados, conocimientos de seguridad, saneamiento ambiental y cómo lidiar con emergencias con regularidad (al menos una vez al mes el personal de carga debe memorizar y cumplir estrictamente las nuevas regulaciones de carga); regularmente (realizar capacitación e intercambios sobre servicio civilizado, estrategias de carga, evaluación de tonelaje, etc. (al menos una vez al mes); realizar educación y capacitación en ética y seguridad profesional para todo el equipo (al menos una vez por trimestre). Esforzarse por crear una nueva imagen del escuadrón de mujeres que sea civilizada, cortés y entusiasta en el servicio. Con el objetivo de prestar un servicio civilizado, han establecido una visión y unos valores del mundo correctos, han corregido su actitud laboral y, con el objetivo de "cobrar más, cobrar más", fortalecen constantemente el aprendizaje empresarial, hacen más seria la disciplina de cobro y mejoran la Calidad profesional de los miembros del equipo.
El cuarto es fortalecer aún más la gestión de la seguridad.
Solo dando prioridad al trabajo de seguridad podremos garantizar que todo el trabajo se lleve a cabo de manera ordenada. Con este fin, hemos establecido un mecanismo a largo plazo para el trabajo de seguridad, fortalecido la implementación de infraestructura de trabajo de seguridad e institucionalizado el trabajo de seguridad, formando una situación laboral en la que todos prestan atención a la seguridad y le otorgan gran importancia. Se han logrado los objetivos de gestión de la seguridad: ningún incendio, robo y otros accidentes; ningún caso de delitos laborales de los empleados; ningún accidente grave de tráfico ni accidentes de responsabilidad;
5. Completa otras tareas en la oficina a tiempo.
En la primera mitad del año, los miembros del escuadrón femenino publicaron muchos artículos en * * * Daily, * * Highway Daily, * * *, y ganaron el primer y segundo lugar en el * * * discurso. concurso. Especialmente a principios de 2006, con el cuidado y apoyo de los líderes de la estación, el título "Escuadrón de Mujeres, mostrando una vida brillante en el Correo" recibió una página completa de publicidad gráfica y de texto, informando las hazañas de trabajo del Escuadrón de Mujeres y ampliando La publicidad permanente La influencia social de la estación de peaje Guanlu Zhanhua ha aumentado la popularidad del escuadrón de mujeres y ha acelerado el ritmo del escuadrón de mujeres para convertirse en un escuadrón típico y un escuadrón de alta calidad.
6. Desventajas en el trabajo
Durante el proceso de carga, es inevitable que haya algunos conflictos con el conductor debido a la excitación emocional y algunos comportamientos extremos también hay algunas deficiencias; en la verificación de tonelaje; es necesario hacer más esfuerzos para cobrar a los locales por los automóviles extranjeros.
Mirando hacia el pasado, estamos llenos de orgullo y mirando hacia el futuro, estamos llenos de confianza. En la segunda mitad del año, nuestro escuadrón de mujeres resumirá cuidadosamente experiencias y lecciones, formulará planes de trabajo más prácticos y medidas de mejora, asumirá con valentía grandes responsabilidades, innovará activamente y utilizará entusiasmo y paciencia únicos para mejorar aún más la calidad general del miembros del equipo y contribuyen a Yongguan Road Zhanhua ¡La estación de peaje ha logrado nuevos logros al "crear excelencia y ganar la copa"!