Propuestas para mejorar la calidad de los servicios de limpieza

Los servicios de limpieza son cada vez más aceptados y necesarios por todos y han entrado en la vida de miles de hogares. Es un hito para que las personas mejoren la calidad de vida moderna. Mejora continuamente la calidad del entorno de vida de las personas. La limpieza ha entrado en la sociedad actual. Las siguientes son soluciones para mejorar la calidad de los servicios de limpieza, ¡consúltelas!

Planes para mejorar la calidad de los servicios de limpieza (1) La limpieza de la propiedad la lleva a cabo el departamento de administración o el departamento de limpieza de la empresa administradora de la propiedad, y su equipo se configura de manera flexible según el tipo, distribución, zona y limpieza de objetos del inmueble que se gestiona. En términos generales:

1, departamento de limpieza 2, clase de servicio de limpieza de edificios 3, departamento de limpieza de gran altitud 4, clase de limpieza de áreas públicas * * *.

En primer lugar, el director del departamento

1. Organizar el trabajo específico de los distintos servicios de limpieza de inmuebles de acuerdo con los objetivos de gestión de la empresa;

2. supervisar cada área diariamente. Finalización de las tareas de limpieza y reelaboración oportuna si se encuentran problemas.

3. Contactar y desarrollar diversos servicios de limpieza para generar ingresos para la empresa; >

4. Se resuelven inspecciones periódicas y controles puntuales, y el descubrimiento oportuno de puntos muertos de saneamiento.

Segundo, técnico

1. Cooperar con el gerente para formular un plan de implementación de limpieza de la propiedad;

2. Instruir el uso de equipos de limpieza especiales;

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3. Revisar y mantener en cualquier momento las herramientas y equipos mecánicos de limpieza;

4. Revisar y supervisar las áreas y proyectos de limpieza de los que es responsable;

5. Otros asuntos que le asigne el gerente.

3. Hombre * * * Capataz de Área Sanitaria

1. Responsable del supervisor de limpieza prestar atención a las instrucciones del supervisor de limpieza para el día antes de ir a trabajar todos los días y aceptarlas. supervisión;

2. Verificar el registro de registro de los empleados para ver si están de servicio, tomar medidas oportunas si están ausentes y organizar el trabajo de los empleados de manera razonable;

3. Verifique el efecto de limpieza del área bajo su jurisdicción, como aceras, pasillos, pasajes cuadrados, vidrios y paredes exteriores de edificios, baños públicos, cabinas de ascensores, varios pisos, iluminación y componentes, etc.

4. Verificar el estado laboral de los empleados en cualquier momento y ajustar varias herramientas y mano de obra de manera oportuna.

5. consumo y control de costes.

4. Personal de limpieza

1. Cumplir con el código de empleado, el código de vestimenta y hacer bien su trabajo.

2. seguir los procedimientos de limpieza de la propiedad para garantizar la calidad y cantidad del trabajo de limpieza de la propiedad dentro del alcance de sus responsabilidades.

5. Encargado del almacén

1. Respetar estrictamente el "Código de Empleado" y diversas reglas y regulaciones, y obedecer las disposiciones laborales del supervisor;

2. Trabajar a conciencia. Buena seguridad y limpieza del almacén. Llegar a trabajar a tiempo, patrullar y limpiar con frecuencia, apilar artículos de manera razonable y eliminar o informar señales sospechosas o riesgos de incendio de manera oportuna;

3. Al recibir las mercancías, se deben inspeccionar según la calidad y la cantidad, y el formulario de almacenamiento se debe completar correctamente durante el envío, se debe realizar una inspección estricta para garantizar que los procedimientos de recepción estén completos y se rechazará cualquier procedimiento incompleto; /p>

4. Está estrictamente prohibido tomar prestados herramientas y útiles sin permiso;

5. Desarrollar un plan de compra de inventario de materiales mensual e informar al supervisor con anticipación.

Planes para mejorar la calidad de los servicios de limpieza (2) La gestión de propiedades de edificios comerciales (centros comerciales) generalmente se divide en intervención temprana, gestión de adquisición y aceptación, gestión de ocupación de inquilinos, gestión de seguridad, gestión de incendios, limpieza y gestión ecologista, gestión de viviendas e instalaciones, gestión financiera, gestión de calidad, gestión de recursos humanos, gestión de archivos, etc. En la operación real, se debe implementar paso a paso con enfoque de acuerdo a las características de cada etapa.

1. Plan de trabajo de intervención temprana

En la etapa de intervención temprana de la gestión inmobiliaria, desde la perspectiva de la gestión inmobiliaria, proponemos la planificación y el diseño de la propiedad, la instalación del edificio, la configuración de las instalaciones, el equipamiento. selección, etc. Opiniones y sugerencias razonables para cumplir con los requisitos de administración de propiedades, satisfacer las necesidades de los inquilinos, minimizar omisiones, evitar arrepentimientos, garantizar la calidad y ahorrar costos.

Con base en el avance de un determinado proyecto de plaza, se ha formulado el siguiente plan:

1 Contenido del trabajo:

(1) Proporcionar opiniones y bases para la gestión de la propiedad desde la perspectiva de. políticas y regulaciones;

(2) Desde la perspectiva de la administración de la propiedad, presentar opiniones razonables sobre los siguientes aspectos:

Planificación y diseño de parques;

Arquitectónico diseño y selección de materiales;

Diseño ambiental general;

Diseño y configuración del sistema de identificación;

Diseño ecológico;

Configuración de otras instalaciones públicas ;

Configuración de ascensores y sistemas de aire acondicionado;

Configuración de instalaciones de protección contra incendios;

Configuración de sistemas de monitorización de seguridad;

Otros configuraciones de sistemas de corriente débil;

Configuración y selección de diversos equipos;

Construcción de ingeniería oculta.

2. Medidas de gestión

(1) Conocer y dominar las leyes y políticas de gestión de propiedades, de modo que existan leyes y regulaciones a seguir;

(2) Formular un plan de intervención temprana y llevar a cabo el trabajo de forma activa y constante;

(3) Participar en reuniones conjuntas de proyectos relevantes y coordinar todos los aspectos del trabajo;

2 Plan de gestión de aceptación de adquisiciones

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Para garantizar que el entorno, la arquitectura, las instalaciones y el equipo del edificio cumplan con las leyes, regulaciones, políticas y requisitos de planificación y diseño pertinentes, salvaguardar lo legítimo. Para proteger los derechos e intereses de los inquilinos y facilitar la futura gestión de la propiedad, se ha formulado un plan de aceptación de adquisición del edificio.

1. Contenido de la gestión:

(1) Comprender la situación básica de la toma de posesión de la propiedad.

(2) Preparar un plan de toma de posesión de la propiedad y determinar el estándares y estándares para la toma de posesión de la propiedad;

(3) Trabajar con las unidades de desarrollo, diseño y construcción para llevar a cabo la aceptación preliminar en el sitio de las propiedades del edificio de acuerdo con los estándares de entrega y aceptación, y registrar los resultados de la aceptación en el formulario de entrega y aceptación de la propiedad, y requerir la construcción al mismo tiempo. La unidad rectificará los problemas existentes en la aceptación dentro de un límite de tiempo;

(4) Trabajar con el desarrollo y la construcción unidad para realizar una reinspección in situ de la propiedad hasta que cumpla con los requisitos y estándares especificados;

(5) Cooperar con el desarrollo La unidad de construcción entrega conjuntamente la propiedad:

Inspeccionar y recibir varias casas y llaves;

Inspeccionar y recibir diversos planos y materiales, y organizarlos y archivarlos

Inspeccionar y recibir diversas instalaciones y equipos;

Inspeccionar y recibir diversas señales.

2. Medidas de gestión:

(1) Establecer un equipo de aceptación de toma de posesión que sea responsable de la aceptación de toma de posesión del edificio.

(2) Formular la toma de posesión; procedimientos de aceptación;

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(3) Dominar los estándares y procedimientos para la aceptación de propiedades;

(4) Incrementar la conciencia sobre la importancia de aceptar la adquisición;

(5) Llevar a cabo la aceptación de adquisición de manera realista y realista Trabajar;

(6) Manejar los procedimientos de entrega y aceptación de acuerdo con la normativa.

Plan de gestión de ocupación de inquilinos y plan de gestión de seguridad

3. Plan de gestión de ocupación de inquilinos

Proporcionar a los inquilinos procedimientos de registro convenientes, rápidos y convenientes ( ) El servicio atento juega un papel importante a la hora de dar forma a la imagen de la empresa gestora y dejar una buena primera impresión a los inquilinos. Los siguientes planes están especialmente formulados:

1. (1 ) Prepare todos los materiales antes de que el inquilino tome posesión del apartamento.

(2) Organizar cuidadosamente el lugar de registro de los inquilinos y brindarles un servicio integral para que los inquilinos se encarguen de los procedimientos para obtener una casa.

(3) Entregar la información con el aviso de ocupación y diversos documentos necesarios en poder del inquilino.

(4) Recopilar varios formularios completados por los inquilinos de acuerdo con las regulaciones y cobrar las tarifas pagaderas por los inquilinos.

(5) Acompañar al inquilino a inspeccionar la vivienda y realizar los trámites para la obtención de la misma. Durante la inspección de la casa, el inquilino confirmará cualquier problema de calidad encontrado en la casa y luego completará el "Formulario de entrega de aceptación del inquilino".

(6) Acordar con el inquilino la resolución de los problemas de calidad de la vivienda descubiertos durante la inspección de entrega de la vivienda.

2. Medidas de gestión:

(1) Formular el proceso para que los inquilinos reciban vivienda;

(2) Planificar el plano del lugar de alojamiento del inquilino; ;

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(3) Organizar el proceso de trabajo de acuerdo con los procedimientos de adquisición de la casa del inquilino;

(4) Recibir calurosamente, no cansarse de hacer preguntas y escuchar opiniones de los inquilinos con humildad;

(5) Procedimientos de registro para los inquilinos según sea necesario.

IV. Plan de Gestión de la Seguridad

En la gestión de edificios se deben utilizar los medios y métodos de gestión científicos y tecnológicos existentes, y se debe confiar en diversos equipos y herramientas avanzados y en la iniciativa subjetiva humana. Mantener la seguridad de la propiedad del edificio y de sus ocupantes. Este es un trabajo muy importante y preocupa mucho a la mayoría de los inquilinos. Se desarrolla especialmente un plan de gestión de 24 horas para todo clima que combina la prevención de rutina con la prevención técnica.

1. Contenido de la gestión:

(1) Prevención de rutina: adoptar una combinación de guardia y patrullaje, ayudar a los órganos de seguridad pública a mantener el orden público en el edificio y prevenir y detener cualquier amenaza o conducta que afecte la seguridad de la propiedad y de los inquilinos.

Tareas pasadas:

A. Servicio de etiqueta (levantar la mano o prestar atención a los inquilinos);

B. Mantener el orden del tráfico en las entradas y salidas;

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C. Verificar y reponer vehículos y personal externo;

D. Impedir el ingreso al edificio de personas desconocidas y desaliñadas;

E. mercancías al edificio;

F. Si un extranjero saca artículos grandes del edificio, verifíquelos y regístrelos con el propietario.

G. Proporcionar servicios convenientes a los inquilinos.

Las tareas del puesto de patrulla:

A. Patrullar e inspeccionar según la ruta prescrita, sin dejar puntos ciegos;

B. de vehículos, mantener la carretera despejada y tomar medidas de seguridad;

C comprobar y evitar que personas sospechosas entren al edificio;

D. p>E. Inspección de seguridad de viviendas decorativas;

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F. Prevenir y manejar diversos casos de seguridad pública;

G. Prevenir y detener diversas violaciones de la gestión del edificio. sistema.

(2) Prevención técnica: utilice un sistema de monitoreo de alarmas de seguridad y un sistema de patrulla electrónica para monitorear la situación de seguridad en el edificio las 24 horas del día para garantizar la seguridad en el edificio.

Tome medidas de seguimiento, monitoreo y grabación de video en puntos fijos para detectar señales sospechosas o inseguras, y notifique de inmediato a los guardias de seguridad de turno para que asistan al lugar.

Después de recibir la alarma policial, el guardia de seguridad de turno acudió rápidamente al lugar para atender la situación como correspondía y comunicó la situación al centro de seguimiento. El monitor hizo registros detallados y los guardó para el futuro. referencia.

2. Medidas de gestión:

(1) Implementar una gestión semimilitar, formular diversos sistemas de gestión de seguridad y medidas de recompensa y castigo, e implementarlos estrictamente para mejorar el sentido de responsabilidad de personal de seguridad.

(2) Fortalecer la gestión interna del personal de seguridad, llevar a cabo un entrenamiento militar sistemático de calidad, mejorar la calidad ideológica y las habilidades profesionales del personal de seguridad y organizar no menos de cuatro reuniones cada año.

(3) Fortalecer la educación del personal de seguridad sobre normas de comportamiento, exigiéndoles vestir uniformemente, tener certificados cuando trabajen, hablar de manera civilizada y comportarse apropiadamente.

(4) Implementar estrictamente el sistema de patrullaje de seguridad punto a punto para garantizar la calidad de las patrullas.

(5) Inspeccionar y mantener el equipo del centro de monitoreo todos los días y eliminar rápidamente los desechos a lo largo del sistema de monitoreo que afecten el efecto de monitoreo.

Plan de gestión de protección contra incendios y plan de ecologización limpia

5 Plan de gestión de incendios

La plaza es un edificio de gran altura y la gestión de incendios es la máxima prioridad. de administración de propiedades. De acuerdo con los requisitos de las normas contra incendios y en combinación con la situación real de una determinada plaza, se llevan a cabo trabajos de seguridad contra incendios para garantizar la seguridad de la vida y la propiedad de los inquilinos.

1. Contenido de gestión:

(1) Administrar el centro de monitoreo de incendios

(2) Administrar bien las instalaciones y equipos de extinción de incendios

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(3) Mantener abiertas las escaleras de incendios

(4) Fortalecer la gestión de seguridad contra incendios durante la decoración del edificio

(5) Está prohibido transportar; o almacenar artículos de materiales inflamables y explosivos;

(6) Prevenir cortocircuitos eléctricos, fugas de carbón de tuberías y otros factores de incendio.

2. Medidas de gestión:

(1) Desarrollar e implementar un sistema de gestión de incendios y un sistema de responsabilidad de seguridad contra incendios para garantizar la responsabilidad, el equipo y la implementación de inspecciones;

(2) Formular un plan de manejo de accidentes de incendio para cortarlo de raíz;

(3) Establecer una brigada de bomberos voluntarios, organizar estudios de seguridad contra incendios una vez al mes y organizar simulacros de incendio cada trimestre;

(4) Realizar inspecciones periódicas de incendios, centrarse en la prevención, combinar prevención y prevención de incendios, descubrir peligros ocultos y eliminarlos a tiempo.

(5) Hacer un buen trabajo en la inspección; y mantenimiento de equipos y equipos de protección contra incendios para mantenerlos en buenas condiciones;

(6) Detener las violaciones de la seguridad contra incendios;

(7) Llevar a cabo activamente publicidad y educación sobre seguridad contra incendios, y enseñar periódicamente a los inquilinos conocimientos sobre seguridad contra incendios;

( 8) Cuando se produzca un incendio, organizar las operaciones de rescate de manera oportuna e informar rápidamente a los departamentos pertinentes.

Verbo intransitivo plan de limpieza y ecologización

La limpieza y la ecologización, como punto culminante de la gestión inmobiliaria, es una parte indispensable del edificio y está relacionada con la imagen de todo el edificio. También es una medida de la calidad ambiental. Por lo tanto, se ha formulado el siguiente plan de gestión:

1. Contenido de la gestión:

(1) Mantenimiento ecológico: los ecologistas deben gestionar diariamente y mantener científicamente.

Regar flores, plantas y árboles de forma adecuada según el clima.

De acuerdo con las condiciones de crecimiento de las flores y los árboles, aplique cantidades adecuadas de fertilizante a las flores y los árboles y afloje la tierra adecuadamente.

Elimine las malas hierbas y las ramas muertas de manera oportuna. podar flores y árboles regularmente en primavera y otoño, y enderezar, reparar o replantar flores y árboles dañados

Desarrollar medidas preventivas para prevenir y controlar enfermedades y plagas de insectos

Hacer el bien; trabajo en la protección de flores y árboles cuando hace mal tiempo; corte el césped con regularidad (agosto de cada año, 16 de octubre de 438), hágalo exuberante, suave y hermoso.

(2) Disposición ecológica de las áreas públicas del edificio;

(3) Limpieza: mediante el trabajo de limpieza diario, el entorno público y las partes públicas del edificio se mantienen limpios y ordenados. , las instalaciones públicas están limpias, sin olores ni daños.

Área verde: Limpiar una vez al día, recoger escombros en el cinturón verde, limpiar todas las instalaciones del edificio (incluyendo varias señales), quitar varias manchas en cualquier momento, limpiar agua estancada, limpiar y desinfectar cubos de basura cada semana; limpie los accesorios de iluminación mensualmente y limpie las paredes exteriores con regularidad.

Garaje subterráneo: limpie el piso todos los días, limpie ligeramente varios letreros y trate grandes áreas de manchas de aceite y agua en cualquier momento; lave el piso semanalmente para eliminar las manchas y el polvo; paredes mensualmente; trimestralmente Limpiar y limpiar los sistemas de iluminación y quitar el polvo de los techos y los conductos exteriores.

Cuarto de basura: recoja la basura de cada piso una vez al día, transpórtela al cuarto de basura, limpie las paredes y pisos interiores y exteriores del cuarto de basura; desinfecte el cuarto de basura dos veces al mes.

Vestíbulo: Mantenga limpios los escalones de entrada y el piso todos los días, pula el piso regularmente con máquinas de cera, limpie las paredes y varios letreros todos los días; limpie y limpie macizos de flores, chimeneas, botes de basura, bocas de incendio; , cajas de fuego, puertas, zócalos, limpie la iluminación y los accesorios del techo trimestralmente y elimine el polvo del techo;

Planta: Los pasillos de cada piso del edificio se limpian una vez al día, las cubiertas de las cajas de medidores, los pasamanos de las escaleras, los pasamanos, los escalones (incluidos los zócalos) se limpian una vez al día, los interruptores de las luces de las escaleras y las cortinas de las luces de emergencia de los pasillos. Se limpian dos veces por semana.

Pasillo del ascensor: limpie pisos, paredes, diversos letreros, limpie los botes de basura y ceniceros todos los días; limpie las bocas de incendio y los extintores de incendios; limpie los techos y los componentes de iluminación una vez por trimestre.

Ascensor: Limpiar superficies de acero inoxidable, cristales y paneles de cristal, pulsadores, paneles expositores, pasamanos, etc. Limpie el piso del automóvil todos los días y todos los días; limpie el portalámparas y las partes metálicas con aceite cada semana y límpielos la ranura de la puerta del ascensor cada mes.

Escaleras contra incendios: Limpiar los escalones, plataformas de descanso e instalaciones contra incendios todos los días; limpiar las paredes cada semana;

Salas funcionales: sala de bombas de agua de fregado, sala de calderas, sala de aire acondicionado central, sala de ascensores, centro de monitoreo de incendios, sala de suministro y distribución de energía, sala de mantenimiento de equipos, etc. (La limpieza diaria es responsabilidad del personal de cada salón).

Baño: Limpiar paredes, suelos, zócalos, marcos de puertas, mamparas de baño, fosas para sentadillas, urinarios, espejos, lavabos, etc.

Limpiar los botes de basura todos los días, encender incienso sanitario y colocar bolas sanitarias en los urinarios; limpiar y limpiar las luces y respiraderos mensualmente, limpiar y desinfectar a fondo los baños y quitar el polvo del techo.

Paredes exteriores: Limpiar periódicamente.

2. Medidas de gestión:

(1) Establecer un sistema ecológico y de limpieza y prestar mucha atención a su implementación;

(2) Estandarizar las operaciones de acuerdo con procedimientos operativos;

(3) Fortalecer la educación ideológica y la formación profesional del personal ecológico y de limpieza, mejorar la calidad de los empleados y mejorar las habilidades profesionales;

(4) Supervisar periódicamente el trabajo de ecologización y limpieza en forma de "tres inspecciones" Inspecciones (las "tres inspecciones" se refieren a la supervisión e inspección de limpieza de la empresa de limpieza, la inspección del administrador y la inspección in situ del personal de gestión del departamento de gestión );

(5) Preste especial atención a la gestión estandarizada del personal de limpieza ecológico y exija vestimenta uniforme, letreros completos, palabras y hechos civilizados.

Plan de gestión empresarial, de instalaciones y equipos y plan de gestión financiera

7. Plan de gestión de viviendas, instalaciones y equipos

Gestión de viviendas, especialmente la gestión de instalaciones y equipamiento, afecta directamente la imagen del edificio, el efecto de uso de los inquilinos y la vida útil de la propiedad. Su importancia es evidente. Para ello se ha formulado el siguiente plan de gestión:

1 Contenido de la gestión:

(1) Mantenimiento y gestión de las zonas públicas de la vivienda: Según el avance de la entrega, Las casas del edificio se pueden dividir en casas de ocupación y casas desocupadas.

El inquilino ya ha alquilado la casa:

A. Edificio de oficinas: Cuando se entrega la casa, la oficina de administración debe firmar de inmediato un acuerdo de administración de la propiedad con el inquilino, informarle. del reglamento de gestión de decoración por escrito, e instar al inquilino a cumplir con las disposiciones para la finalización de los procedimientos de solicitud de renovación y el establecimiento de expedientes de inquilinos. No se podrán instalar instalaciones ni equipos en la cubierta. De acuerdo con el progreso de renovación de los inquilinos, tomaremos medidas de protección para las paredes de los pasillos, pisos, pasamanos, pasillos de ascensores, etc. para garantizar la calidad y belleza de la casa, e instamos a los inquilinos y al equipo de renovación a proteger los elementos incrustados. Tuberías y diversas partes del sistema inteligente durante el proceso de renovación de tuberías e instalaciones públicas de clase. Los residuos de decoración se gestionarán en bolsas y se recogerán y transportarán en un horario, lugar y ubicación unificados. Está estrictamente prohibido arrojar objetos a gran altura. Después de la renovación, se debe prestar atención al mantenimiento y reparación de las partes públicas de la casa.

B. Centro comercial: durante el período de decoración, operar de acuerdo con las normas de gestión de decoración del centro comercial, enfocándose en el uso de materiales ignífugos, el manejo de interfaces de líneas eléctricas y la construcción de tuberías ocultas. Una vez inaugurado el centro comercial, se centrará en la gestión de las paredes, pisos y paredes exteriores de las áreas públicas. Si encontramos algún daño, lo repararemos rápidamente.

C. Habitaciones cerradas vacías: Una vez entregadas las habitaciones cerradas vacías (incluidas las habitaciones gestionadas por el inquilino), el departamento de gestión las ventilará y limpiará una vez al mes, e inspeccionará exhaustivamente las viviendas e instalaciones ( incluyendo paredes, tuberías, puertas, ventanas, cables de alimentación, medidores), solucionar los problemas lo antes posible o informarlos al desarrollador de manera oportuna e instarlos a que se resuelvan.

(2) Mantenimiento de equipos e instalaciones:

Los ascensores deben protegerse y gestionarse durante el período de renovación;

Equipos e instalaciones públicas de agua y electricidad en el El edificio debe inspeccionarse con frecuencia y cualquier daño debe repararse si se encuentra. Realice las reparaciones oportunas. El mantenimiento de rutina debe realizarse de acuerdo con los requisitos de mantenimiento de los diferentes tipos de productos;

* * *Las instalaciones de salud pública deben inspeccionarse una vez al día;

La sala de bombas de agua, central la sala de aire acondicionado y la sala de calderas deben inspeccionarse dos veces al día;

El equipo de la sala de máquinas del ascensor debe recibir mantenimiento una vez por semana (mantenimiento cada seis meses y un año según sea necesario);

Los sistemas de hidrantes contra incendios, los sistemas de alarma de humo y rociadores, los equipos de protección contra incendios y otras instalaciones y equipos contra incendios deben ser inspeccionados y el mantenimiento debe llevarse a cabo de acuerdo con el plan de mantenimiento correspondiente;

El equipo en la sala de suministro y distribución de energía debe inspeccionarse una vez al día y una vez a la semana;

El equipo del sistema de monitoreo debe inspeccionarse y mantenerse de acuerdo con el plan de mantenimiento correspondiente;

Salas telefónicas, los gabinetes de cableado integrado y las cajas de conexiones telefónicas deben inspeccionarse una vez al día;

El mantenimiento de las instalaciones de agua y electricidad del propio arrendatario debe completarse de acuerdo con las regulaciones para garantizar tasas de mantenimiento oportunas y calificadas.

2. Medidas de gestión:

(1) Formular sistemas de gestión y procedimientos operativos de la casa y * * * * instalaciones y equipos;

(2) El Personal de Mantenimiento debe poseer certificados para trabajar, estandarizar operaciones y realizar mantenimiento oportuno;

(3) Proporcionar capacitación técnica al personal de mantenimiento para mejorar su calidad profesional;

(4) Establecer un sistema de tareas para el personal de mantenimiento, para garantizar la puntualidad y la tasa de calificación del mantenimiento;

(5) Fortalecer la gestión de decoración, supervisar y supervisar el trabajo de declaración antes de la decoración y realizar inspecciones frecuentes en el sitio para detener rápidamente problemas si se encuentran;

(6) Reforzar las inspecciones de las instalaciones y equipos utilizados por * * * para cortar las fallas de raíz.

Ocho. Plan de gestión financiera

La gestión financiera es uno de los contenidos importantes de la gestión inmobiliaria. El objetivo de la gestión financiera requiere ampliar los resultados financieros y mejorar los beneficios económicos de la empresa, siempre que mejore la situación financiera.

1. Contenido de gestión:

(1) Fortalecer la gestión de cobros y pagos de efectivo

(2) Hacer un buen trabajo en contabilidad financiera

(3) Los ingresos y gastos financieros se anuncian una vez al año;

(4) Hacer un buen trabajo en el presupuesto anual y las cuentas finales;

(5) Revisar cuidadosamente documentos de reembolso y controlar estrictamente el reembolso de gastos;

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(6) Mantenerse al tanto de los ingresos y gastos financieros, realizar análisis financieros y proporcionar una base para la toma de decisiones de liderazgo.

2. Medidas de gestión:

(1) Desarrollar sistemas de gestión financiera de acuerdo con las leyes y políticas financieras.

(2) El personal financiero debe tener certificados y Estandarizar la operación;

(3) Proporcionar capacitación empresarial al personal financiero y mejorar continuamente la calidad del negocio;

(4) Fortalecer el control de costos;

(5). ) Fortalecer el seguimiento financiero y la inspección financiera.

Plan de gestión de la calidad y plan de gestión de recursos humanos

9. Plan de gestión de la calidad

Introducir los estándares del sistema de calidad ISO9000 y promover la gestión de la calidad total ayudará a lograr "La gestión El concepto de “orientado a las personas” ayuda a lograr la combinación de toma de decisiones, planificación, control y coordinación, y ayuda a alcanzar los objetivos de calidad establecidos.

1. Contenido de la gestión:

(1) Formular el plan de trabajo de calidad de la construcción de acuerdo con los estándares del sistema de calidad ISO9000.

(2) Implementar el plan de trabajo formulado y Medidas;

(3) Verificar el estado de implementación y los efectos con respecto al plan, y descubrir y resumir oportunamente los problemas existentes.

(4) Con base en los resultados de la inspección, tomar las medidas correspondientes; consolidar los resultados y aprender lecciones.

2. Medidas de gestión:

(1) Prestar atención al estudio de calidad del personal directivo y llevar a cabo formación y educación en gestión de calidad

(2) Desarrollar un sistema de responsabilidad de calidad, para garantizar que se implemente la gestión de calidad;

Plan de gestión de recursos humanos

Las propiedades de primera clase requieren una gestión de primera clase, lo que requiere una gran cantidad de talentos de gestión de alta calidad y talentos profesionales y técnicos La gestión y formación de talentos son de gran importancia para mantener la alta calidad de los empleados y mejorar el nivel de gestión de la propiedad.

1. Contenido de gestión:

(1) Asignar diversos talentos de acuerdo con una estructura de talentos razonable

(2) Designar personas según sus méritos; p>

(3) Realizar capacitación empresarial para mejorar integralmente la calidad empresarial;

(4) Evaluación del desempeño, supervivencia del más fuerte.

2. Medidas de gestión:

(1) Formular responsabilidades laborales para garantizar responsabilidades y derechos claros;

(2) Establecer una operación que combine limitaciones e incentivos. mecanismo para movilizar plenamente el entusiasmo laboral;

(3) Fortalecer la construcción del estilo ideológico y establecer el concepto de servir a los inquilinos de todo corazón y el conocimiento de la marca de la empresa;

(4) Pre -formación laboral y formación en el puesto de trabajo Combinando formación, combinando formación saliente con formación importada;

(5) La evaluación integral debe ser abierta, justa e imparcial.

11. Plan de gestión de archivos:

1. Contenido de gestión:

(1) Archivos de proyecto;

(2) Archivos de inquilinos;

(3) Expedientes de trabajo

(4) Expedientes financieros;

(5) Expedientes.

2. Medidas de gestión:

(1) Desarrollar un sistema de gestión de archivos e implementarlo estrictamente.

(2) Clasificar y catalogar según los requisitos de; gestión de archivos para facilitar La consultoría favorece la gestión;

(3) Gestión dedicada, asignación de responsabilidades a las personas, almacenamiento ordenado y gestión estandarizada;

(4) Asignación de salas especiales de gestión de archivos e instalaciones y equipos necesarios para cumplir con los requisitos de la gestión de archivos;

(5) Según la forma y naturaleza de los archivos, adoptar diferentes métodos de gestión y gestionarlos científicamente para garantizar la integridad y seguridad de los archivos;

( 6) Realizar la gestión informatizada y mejorar el nivel de gestión.