1. Ficha de cliente: incluye toda la información del cliente y registros históricos de pedidos de la empresa de viajes, lo que facilita a la empresa comprender las preferencias, necesidades y poder adquisitivo del cliente, y proporciona una base para formular y llevar a cabo estrategias de marketing. gestión de relaciones con los clientes.
2. Archivo de itinerario: Contiene todas las rutas de viaje, atracciones, hoteles, restaurantes y otra información de recursos de la empresa de viajes, lo que facilita el diseño y la venta de productos de la empresa.
3. Perfil del socio: incluye toda la información del socio y los registros históricos de cooperación de la empresa de viajes, lo que facilita que la empresa comprenda las capacidades, la reputación y el modelo de negocio del socio, y proporciona una base para seleccionar socios y formular la cooperación. métodos.
4. Archivos financieros: incluye toda la información financiera y registros financieros históricos de la empresa de viajes, lo que facilita la gestión financiera y la toma de decisiones de la empresa.
5. Ficheros de personal: incluye información y registros históricos de todos los empleados de la empresa de viajes, lo que facilita la gestión y la toma de decisiones de los recursos humanos de la empresa.