1. Modelo de negocio de cadenas de tiendas de cosméticos
El modelo de negocio es un término general para un cierto tipo de métodos adoptados por una empresa para lograr el posicionamiento de valor confirmado por la empresa en función de la objeto social de la empresa. Estos incluyen el alcance del negocio especificado por la empresa para lograr un posicionamiento de valor, la posición de la empresa en la cadena industrial y las formas y medios para obtener valor bajo dicho posicionamiento. Entonces, ¿cuál es el modelo de negocio de una tienda de cosméticos?
Si quieres ganar dinero, el modelo de negocio de una tienda de cosméticos es muy importante. Para administrar una tienda de cosméticos, debes encontrar los puntos de demanda de los consumidores. Sólo expandiéndote puedes realmente ganar dinero. ¿Dirigir una tienda de cosméticos? En la actualidad, existen tres modos de funcionamiento de las tiendas de cosméticos: en primer lugar, las tiendas integrales, que venden marcas populares y ganan con precios bajos y grandes ventas. Generalmente, las tiendas de este tipo se abren en los centros urbanos; en segundo lugar, las tiendas en las zonas suburbanas; distritos comerciales, que se abren en distritos comerciales suburbanos, como Chengxi, Caihe y otras áreas, el tercero son las tiendas comunitarias, que son las denominadas tiendas de cosméticos del tipo "tienda de frente y patio trasero" que representan una determinada marca de cosméticos; y brindar servicios diarios de cuidados básicos de belleza.
Generalmente, el alquiler de una tienda con una buena ubicación es de unos 200.000 yuanes al año y la tarifa de compra se controla en unos 100.000 yuanes. Lo mejor es ser agente de una sola marca de cosméticos. orientación de servicios de atención, como herbolario, etc. Puede evitar una serie de tareas tediosas como encontrar canales de compra y adquirir equipos por su cuenta. A medida que los clientes se vuelven más racionales en su consumo, los productos de empresas y marcas reconocidas son más fáciles de aceptar para los clientes y los clientes confían más en los productos de marcas reconocidas. Al mismo tiempo, los productos de marca son altamente profesionales y enfatizan la segmentación funcional. .
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Si desea hacerlo usted mismo, primero puede ir a Guangzhou, Shenzhen y otros lugares para Encuentre el origen de los bienes. Explique la situación al proveedor y proporcione una o dos muestras de cada producto para evitar costos de compra excesivos. En términos de variedad, se pueden comprar más artículos de primera necesidad, como productos básicos para el cuidado de la piel, como humectantes y limpiadores faciales, mientras que se pueden comprar menos exfoliantes y cremas. Hay relativamente pocos usuarios de estos productos. También es necesario equipar algunos equipos necesarios, como aparatos de inducción, rociadores de iones, camillas de belleza y calentadores de agua, que cuestan alrededor de 80.000 yuanes.
Modelo de negocio de tienda de cosméticos: los clientes atraen clientes
Para abrir una tienda, primero hay que entender las necesidades de los clientes. Antes de abrir una tienda, debe realizar una encuesta sobre los consumidores objetivo predeterminados para comprender qué precio pueden aceptar, cuántas veces van a la tienda de belleza cada semana y qué productos prefieren. Todos estos son elementos que los propietarios de las tiendas deben tener. dominar. Solo comprendiendo podemos hacer negocios basados en las necesidades del consumidor.
En segundo lugar, la actitud de servicio del personal también determina las condiciones de funcionamiento de la tienda de cosméticos. También debe mantenerse la formación de los dependientes de las tiendas, que es un eslabón indispensable. Como modelo de ventas de las tiendas comunitarias, la formación de calidad del personal de las tiendas también se ha convertido en una tarea necesaria, quienes deben adquirir algunos conocimientos básicos de belleza, como la identificación del tipo de piel, el uso de equipos de belleza, etc.
Además, también se pueden utilizar algunos métodos de promoción preferencial, como emitir tarjetas de membresía y cultivar miembros; hacer 10 máscaras faciales y obtener una gratis puede fortalecer la lealtad de los clientes hacia la tienda de cosméticos y adoptarla. el método "cliente de primera clase" ——clientes de segundo nivel” permite a los clientes atraer clientes y atraer a más personas a sus propias tiendas para disfrutar de los servicios.
Contenido de la distribución de folletos
La distribución de folletos es una forma segura de promover las actividades de apertura, pero debes prestar atención a los detalles para obtener buenos resultados de ejecución.
2. ¿Cómo operar una cadena de franquicias de cosméticos?
¿Qué método se puede utilizar para hacer más rentables las cadenas de cosmética? Los métodos para abrir una tienda se dividen a grandes rasgos en dos tipos: operación independiente y cadena de tiendas. Hay muchas cuestiones que deben considerarse antes de abrir. Si desea administrar una tienda de cosméticos de marca de manera correcta y verdadera, a menudo debe abordarlo desde muchos aspectos, cómo administrar bien una cadena de tiendas de cosméticos y hacer que su carrera sea más rápida y mejor. .
¡Abrir una tienda de cosméticos se puede decir que es simple o complejo! Si desea administrar una buena tienda, a menudo debe considerar muchos factores, como elegir la dirección de la tienda, seleccionar productos, reclutar empleados y muchos otros asuntos relacionados con la apertura de la tienda. De hecho, solo estos temas son bastante complicados. .
Elige una marca
Si no se elige bien la marca, será un factor importante que afectará a las ventas en tienda.
Actualmente existen muchas marcas en toda la industria, pero si quieres que tu tienda tenga buenos negocios, es muy necesario elegir una buena marca.
Hoy en día, cada vez existen más marcas de cosméticos, tanto de buenas como de malas marcas. Por lo tanto, la persona que habla de la marca muchas veces afectará tus ventas futuras. En la actualidad, todo el modelo de negocio de la industria cosmética generalmente adopta un modelo de desarrollo multimarca y multicategoría. Según el análisis de toda la situación del mercado, la proporción de distribución de marcas y categorías también es muy importante. Es muy próspero y la distribución de las categorías de productos es muy importante. En promedio, los consumidores actuales se centran principalmente en el consumo de marcas. Al mismo tiempo, la exhibición de nuevos productos en las tiendas y la mercancía masiva suelen ser muy importantes.
Ser profesional y orientado a la cadena
El éxito de cualquier operación de tienda es inseparable de su profesionalidad. Lo mismo ocurre con las tiendas de cosméticos. No sólo deben tener una imagen de tienda perfecta. También supera a otras tiendas en términos de calidad profesional. En concreto, puede proporcionar consultas de belleza profesionales y otros servicios, así como diagnóstico profesional de la piel, etc., pudiendo así resistir el impacto de los centros comerciales y tiendas. Además, también se puede integrar en una tienda especializada de tipo más sofisticado, como perfumes, maquillaje, cosmética masculina, etc., para formar sus propias características.
A la hora de operar una tienda de cosméticos se debe considerar otro aspecto, es decir, la tienda debe estar encadenada, para que en el futuro pueda afianzarse firmemente en la feroz competencia del mercado. La tienda también es propicia para formar su propia marca independiente. También puede reducir el costo de ventas a través de compras a gran escala. También puede confiar en sus ventajas únicas para obtener el apoyo de más fabricantes, mejorando así la solidez general de toda la tienda. .
En la gestión interna de la tienda es necesario mejorar las habilidades de la guía de compra de cosméticos.
El factor más crítico en el funcionamiento y gestión de una tienda de cosméticos es el personal de ventas, entonces, para la capacitación diaria, la capacitación semanal y la capacitación mensual del personal de ventas, son todos uno de los planes necesarios. El objetivo principal de la capacitación es incrementar las ventas de productos. Por un lado, el aumento en el volumen de ventas depende de la marca, la calidad y el precio del producto y, por otro lado, depende de las habilidades del personal de ventas en la guía de compras de cosméticos. En términos generales, los clientes se pueden dividir en los que van directo al objetivo, los que eligen y los que deambulan. El personal de ventas de estos tres tipos de clientes debe tratarlos de manera diferente a la hora de guiar las compras.
1. Para los clientes que van directamente a sus objetivos, puede recomendar más productos para usar juntos. Estos clientes tienen un deseo fijo de comprar. Obviamente, no es científico pedirles que compren de otra marca. Luego, intente recomendar tantos productos como sea posible a los clientes para su uso en el cuidado de la piel.
2. Para clientes selectivos, la serie de paquetes se puede utilizar como referencia. El personal de ventas puede presentar los efectos de diferentes paquetes, analizarlos y recomendarlos según el tipo de piel del cliente y despertar el deseo de comprar.
3. Para los clientes ocasionales, primero puede presentar algunos servicios de belleza gratuitos o actividades promocionales de tiendas franquiciadas de marcas de cosméticos para despertar su interés.
Con las promociones de la guía de compras específicas, será más fácil aumentar las ventas.
Es necesario que los guías de compras de las tiendas de cosméticos dominen más habilidades de comunicación con el cliente.
Para la formación del personal de ventas, además de las habilidades de los guías de compras, es necesario formar más habilidades de comunicación con el cliente. . Por ejemplo, dominar algunas habilidades para atraer clientes y abrir sus corazones con palabras de elogio; utilizar diferentes técnicas de interrogatorio para comprender las necesidades de los clientes. Puede utilizar algunas preguntas retóricas o preguntas cerradas para analizar el tipo de clientes a través de preguntas y necesidades; debe ser más hábil al presentar los productos y puede utilizar métodos de explicación digital, métodos de ejemplo, métodos de composición, etc.