Los días pasaron en silencio en un abrir y cerrar de ojos. Estaba confundida, pero más esperanzada y feliz, lo que significa que estoy lista para comenzar. Escribí un resumen de fin de año. Para evitarle el dolor de cabeza del resumen de fin de año, el siguiente es un ejemplo de resumen de fin de año del trabajo de enfermería (6 comentarios generales) que compilé, espero que le resulte útil.
Resumen de fin de año del trabajo de enfermería 1 Durante el año pasado, con el gran cuidado y apoyo de los líderes del hospital, el liderazgo y la ayuda correctos del departamento de enfermería, y los esfuerzos concertados, la unidad y la cooperación del Enfermeras, el trabajo de enfermería ortopédica ha estado dirigido a El plan de objetivos formulado a principios de año estableció un alto grado de profesionalismo y responsabilidad. Combinado con la naturaleza del trabajo de pregrado, trabajamos de manera pragmática y completamos con éxito varias tareas de pregrado y logramos buenos resultados. . Esa es la situación.
1. Situación básica del trabajo de enfermería departamental
El departamento general cuenta con 9 enfermeras, entre ellas 7 enfermeras y 2 enfermeras.
Al brindar atención diaria, el personal de enfermería debe cooperar con los médicos del departamento en el cuidado de pacientes difíciles, brindar un fuerte apoyo para promover la atención de rehabilitación posoperatoria para pacientes difíciles, resumir la experiencia de enfermería en casos relevantes de manera oportuna y mejorar Calidad de atención. Hubo 1.450 pacientes dados de alta y 516 pacientes quirúrgicos.
En segundo lugar, implementar concienzudamente las normas y reglamentos
1. Las responsabilidades del personal de enfermería en todos los niveles han aclarado varios sistemas de responsabilidad laboral y sistemas de trabajo de enfermería.
2. Se ha implementado el sistema central de trabajo de enfermería, diversos planes de emergencia y estándares de calidad del trabajo. Por ejemplo, el sistema de inspección:
(1) Se requiere revisar las órdenes médicas todos los días, verificarlas en busca de errores todos los días y mantener registros.
(2) En las operaciones de enfermería se deben utilizar exámenes de cabecera y dos o más métodos de identificación del paciente.
(3) Los pacientes quirúrgicos y las enfermeras del quirófano deben entregar al paciente y realizar exámenes preoperatorios para evitar eventos adversos de enfermería.
3. Implementar concienzudamente rutinas de enfermería ortopédica, fortalecer la seguridad de la enfermería especializada, mejorar y estandarizar continuamente la calidad de la enfermería, fortalecer la gestión de enfermería, continuar mejorando la calidad de los servicios de enfermería y brindar a los pacientes servicios humanizados.
3. Realizar actividades de servicio de enfermería en profundidad y de alta calidad y mejorar continuamente la connotación.
Estar centrado en el paciente, fortalecer la atención básica, implementar plenamente la enfermería responsable, satisfacer las necesidades de vida básicas de los pacientes, garantizar la seguridad del paciente, mantener la comodidad del paciente e implementar educación sanitaria diversificada para los pacientes, como el atlas de educación sanitaria. demostración in situ, desarrollo de plan de rehabilitación, etc. Mejorar la concienciación sobre la educación sanitaria y cultivar las capacidades de educación sanitaria de las enfermeras. Mejorar la satisfacción del paciente y la comunidad con una atención de calidad. Implemente la programación de turnos de APN, simplifique el flujo de trabajo de enfermería y esfuércese por que las enfermeras vuelvan a estar con los pacientes.
4. Continuar realizando la labor de enfermería de medicina tradicional china.
Realizar evaluaciones mensuales sobre el nivel de capacitación en conocimientos de enfermería de MTC y las habilidades operativas de enfermería de MTC. Sobre la base de las tres enfermedades y la hernia de disco lumbar que realiza nuestro departamento, hemos agregado la implementación de planes de enfermería de medicina tradicional china para tres enfermedades: parálisis ósea, erosión ósea y fracturas dobles de tibia y peroné. Se resumen y analizan periódicamente. llevados a cabo para optimizar continuamente los planes de enfermería de medicina tradicional china. El número de operaciones de enfermería de medicina tradicional china, como ventosas, moxibustión, fumigación de medicina tradicional china, rayos infrarrojos y compresas húmedas de medicina tradicional china, ha aumentado significativamente.
Gracias a los esfuerzos concertados de los empleados del departamento, todas las tareas del departamento se han completado con éxito, pero los estándares y la calidad del trabajo aún están lejos de los requisitos de la dirección y el pensamiento debe ser más amplio. En el nuevo año, debemos intensificar el aprendizaje empresarial, mejorar la calidad del trabajo, unirnos como uno, trabajar duro y completar las tareas universitarias y directivas asignadas temporalmente por líderes con altos estándares.
Resumen de fin de año del trabajo de enfermería Durante los últimos 21 años, siempre hemos tenido presente el propósito de "centrarnos en el paciente", hemos atendido las necesidades de cada paciente con nuestro amor, entusiasmo y sinceridad, y nos hemos esforzado lograr "satisfacción social, satisfacción del paciente, autosatisfacción" y el estilo de trabajo de salvar vidas y curar a los heridos recorre todo el proceso del trabajo de enfermería. Bajo el liderazgo del decano y con la estrecha cooperación y apoyo de varios departamentos, todo el personal médico prestó mucha atención a la implementación, la implementó concienzudamente e hizo esfuerzos incansables para completar con éxito diversas tareas y lograr beneficios tanto sociales como económicos.
1. Crear una cultura de departamento, establecer un espíritu de equipo y responder activamente al hospital.
Con el llamado de "construir una cultura hospitalaria y establecer un espíritu de equipo", el departamento insiste en organizar al personal médico para que aprenda las leyes y reglamentos médicos, las normas y reglamentos hospitalarios y reciba diversa educación sobre ética médica, como dedicación y dedicación. y tiene registros de discusión. Adherirse al concepto de servicio de enfermería centrado en el paciente y en la calidad, adaptarse a la nueva situación de reforma sanitaria y desarrollo social, participar activamente en diversas actividades políticas, servir a la gente y contribuir a la sociedad como propósito, tomar la satisfacción del paciente como estándar Y servir a la gente de todo corazón. Servir. Participar activamente en diversas actividades de bienestar social y hacer cosas prácticas para la gente. Organizar actividades de “ciencia, tecnología, cultura y salud” para salir al campo a brindar clínicas, servicios médicos y exámenes físicos gratuitos a las personas de la jurisdicción.
En segundo lugar, centrado en el paciente
Esforzarse por crear servicios de primera calidad. En su trabajo diario, las enfermeras siempre tienen presente el principio de servicio de "centrado en el paciente", se ponen en el lugar del paciente y empiezan todo desde la perspectiva de "si yo fuera un paciente". Llevar a cabo activamente el "servicio completo personalizado" planificado a principios de año, recibir a cada paciente quirúrgico, hacer bien cada trabajo y cuidar a cada paciente. Cuando los pacientes ingresan en el hospital, las enfermeras les dan una cálida bienvenida, se presentan, realizan diversas tareas reconfortantes, fortalecen la comunicación con los pacientes, reducen el miedo de los pacientes a entornos desconocidos y mejoran la confianza en el tratamiento de la enfermedad. Las enfermeras a menudo revisan sus habilidades laborales, actitudes laborales y requisitos de los pacientes, prestan atención a las opiniones y sugerencias de los pacientes y las resuelven de manera oportuna.
En tercer lugar, estandarizar la atención de enfermería general.
El esfuerzo por lograr una gestión de primera clase y una buena gestión son la base y el requisito previo para unos servicios de alta calidad. Para que la gestión sea más estandarizada y profesional, insistimos en formular planes semanales y resúmenes mensuales. Establecer y mejorar objetivos de servicio y aceptar conscientemente la supervisión de la enfermedad y de la sociedad. Implementación profunda de la enfermería holística, dando pleno juego a la iniciativa subjetiva de las enfermeras responsables, fortaleciendo especialmente los cuidados intraoperatorios, la orientación postoperatoria, la implementación de medidas de enfermería y las encuestas de satisfacción de las enfermeras, mejorando en gran medida el sentido de responsabilidad de las enfermeras. Para perfeccionar la enfermería holística, las enfermeras de nuestro hospital aprenden conocimientos relacionados con la enfermería holística y nuevas teorías como la enfermería humanizada, la enfermería basada en evidencia y la enfermería de confort. Implementar estrictamente el sistema de verificación y los procedimientos operativos de enfermería sin errores ni accidentes. Implementar, gestionar y monitorear estrictamente las medidas de desinfección, esterilización y aislamiento. Presta mucha atención a la técnica aséptica del personal de enfermería, e inyecta una aguja, un tubo y una toalla por persona. Gestionar estrictamente los suministros médicos desechables, jeringas estériles desechables, transfusiones de sangre, equipos de infusión, etc. , Desinfectar, destruir, incinerar, etc. después de su uso.
Cuarto, mejorar la calidad de las enfermeras
Con el continuo progreso y desarrollo de cultivar talentos de primera clase, nos damos cuenta profundamente de que mejorar integralmente la calidad integral del personal de enfermería es una parte importante. del desarrollo del departamento. Esforzarse por cultivar un equipo con alta calidad cultural, buena ética profesional y excelentes habilidades profesionales. En primer lugar, a través del aprendizaje continuo, mejoraremos el nivel teórico de la profesión de enfermería, realizaremos aprendizaje empresarial mensualmente y realizaremos evaluaciones operativas y exámenes teóricos de los "tres conceptos básicos" trimestralmente. No sólo eso, con el fin de elevar su nivel cultural a un nivel superior, el personal de enfermería se inscribió activamente para participar en varios autoestudios y exámenes de adultos a pesar de sus apretadas agendas, de las cuales su forma de pensar, comportamiento, comportamiento y temperamento fueron mejorado sutil y significativamente. Creemos que sólo mejorando continuamente la calidad cultural de todas las enfermeras.
Verbo (abreviatura de verbo) Desempeño Laboral A lo largo del año atendimos a 65.438 0,078 pacientes de infusión.
De ellos, 28 eran pacientes hospitalizados, y todos recibieron comentarios favorables por parte de ellos. Con la mejora de las condiciones de enfermería, el nivel de enfermería y la calidad del servicio, el trabajo de enfermería en nuestro hospital ha logrado un éxito en el que todos ganan. La gestión de la calidad en enfermería ha alcanzado un nuevo nivel.
Los logros son como los frutos del otoño dorado. Aunque estaban felices, todos murieron en silencio. Si bien saboreamos el éxito, también debemos ver claramente las deficiencias: la innovación audaz y la perseverancia en la concienciación de la gestión en términos de atención humanizada, las visitas y la educación sanitaria a los pacientes hospitalizados son todavía una mera formalidad en términos de implementación de normas y reglamentos; todavía hay algunos camaradas que se muestran indiferentes; casi no hay redacción de artículos ni investigación de enfermería, especialmente en términos de actitud de servicio y satisfacción del paciente, todavía hay deficiencias obvias; Las necesidades de los pacientes son el alcance de nuestros servicios, la satisfacción de los pacientes es el estándar de nuestros servicios, tocar a los pacientes es el objetivo que perseguimos y los servicios de alta calidad nunca terminan. Continuaremos acumulando experiencia, estudiando mucho, haciendo que los servicios sean más perceptivos y humanos, y haremos esfuerzos incansables para llevar el nivel de servicio del hospital a un nuevo nivel.
En tercer lugar, implementar un sistema de contratación por responsabilidad, fortalecer la comunicación y promover una atención de calidad.
El departamento ha implementado un sistema de responsabilidad de enfermería. En principio, cada enfermera no debe tener más de 8 pacientes y afinar su trabajo todos los días. Todas las tardes a las 16:00 horas, la enfermera a cargo realiza rondas de enfermería con registros médicos para conocer la situación del tratamiento del paciente ese día e informarle de los exámenes, tratamientos y precauciones pertinentes para el día siguiente. Cuando la enfermera responsable no se encuentra en la sala por salida, se turna con otras enfermeras para explicar la situación al paciente, asegurando la integralidad, integridad y continuidad del trabajo de enfermería. La enfermera de turno que recibe un nuevo paciente en cada turno debe presentarse al paciente, incluyendo el médico responsable, la enfermera responsable, el ambiente de la sala, el tiempo de trabajo y descanso, los exámenes pertinentes, etc. Fortalecer el suministro de agua caliente en las condiciones existentes de la sala y proporcionar espirales contra mosquitos a los pacientes en los días calurosos. Los pacientes que no pueden cuidar de sí mismos pueden proporcionarles agua, alimentarlos, lavarse y bañarse, ayudarlos a ir al baño y acompañarlos a los exámenes. , para satisfacer las necesidades de los pacientes.
4. Implementar horarios flexibles e innovar modelos de servicio.
En vista del hecho de que hay muchos pacientes de edad avanzada, pacientes críticos y pacientes de emergencia en el Departamento de Medicina Interna y las tareas de enfermería son pesadas, el departamento implementa un sistema de turnos flexibles y organiza segundos turnos flexibles. -Turnos de línea y doble turno nocturno. Según los informes de los pacientes, el tiempo de infusión de nuestro departamento es relativamente tarde todas las mañanas, por lo que ajustamos rápidamente las horas de trabajo de la clase de tratamiento matutino y de toda la clase, y vamos a trabajar media hora antes todos los días para escribir recetas. Las necesidades de los pacientes están bien cubiertas. Al mismo tiempo, bajo la guía de las trayectorias de enfermería clínica, nuestro departamento también optimiza la gestión del nivel de enfermería, refina los procesos de trabajo, acorta el radio de enfermería y garantiza la sistematicidad, integridad, cientificidad y coherencia del trabajo de enfermería médica.
En quinto lugar, reforzar la evaluación del desempeño y estimular la pasión por el trabajo.
Para estimular el potencial laboral de las enfermeras y mejorar su entusiasmo por el trabajo, el departamento implementa estrictamente el sistema de evaluación del desempeño. El líder del equipo profesional evaluará y evaluará la implementación de la enfermería responsable de vez en cuando todos los meses, comentará una vez por semana y resumirá e informará mensualmente como base principal para la distribución de bonificaciones, la capacitación en el trabajo y la evaluación. Plantee rápidamente los problemas existentes y corríjalos, elogie a las enfermeras que se desempeñan bien y señale rápidamente a las enfermeras que se desempeñan mal y haga las rectificaciones dentro de un límite de tiempo.
En sexto lugar, deficiencias y dirección de los esfuerzos.
1. Falta de control de calidad de enfermería: En primer lugar, todavía existen muchas deficiencias en la gestión de las salas. 2. Redacción de registros de enfermería, especialmente después de la simplificación de los registros de enfermería, los requisitos para la calidad de la redacción de registros de enfermería han disminuido. El Ministerio debe mejorar y fortalecer urgentemente estas dos áreas.
2. Formación: Hay pocas oportunidades de formación y las enfermeras no pueden aprender nuevos conocimientos.
3. Investigaciones y artículos de enfermería: actualizar continuamente los conocimientos de enfermería, desarrollar nuevas tecnologías y proyectos lo antes posible y llevar a las enfermeras generales a avanzar juntas.
Resumen de fin de año del trabajo de enfermería 5. Sobre la base de la actividad "Servicio de Enfermería de Calidad" del año pasado, con el fin de profundizar aún más la connotación de "Servicio de Enfermería de Calidad", el servicio de enfermería de calidad en XX se basa sobre "mejorar la calidad profesional y optimizar los servicios de enfermería" El tema es aprovechar la "revisión de Segunda Clase A" como una oportunidad para mejorar los niveles de servicio y mejorar continuamente la calidad de la atención. Las actividades de este año del “Servicio de Enfermería de Calidad” se resumen en:
1. Sensibilizar y cambiar los conceptos de enfermería.
1. Profundizar en el concepto de servicio "centrado en el paciente", aprovechar la "segunda revisión" como oportunidad y tomar como tema "mejorar la calidad profesional y optimizar los servicios de enfermería".
2. Tomar los requisitos del paciente como punto de partida y la satisfacción del paciente como objetivo, e implementar de manera integral el trabajo de enfermería centrado en el paciente. Profundizar aún más los servicios de enfermería de alta calidad, mejorar la connotación del servicio y mejorar continuamente la calidad de la enfermería.
El segundo es mejorar integralmente la calidad profesional y optimizar los servicios de enfermería.
(1) Fortalecer la formación en conocimientos teóricos básicos y mejorar la calidad integral y la capacidad profesional del personal de enfermería. A partir de los "Tres conceptos básicos y tres estrictos", organizamos capacitación empresarial dos veces al mes, que incluye teorías básicas de la medicina tradicional china y occidental, enfermería especializada, leyes y reglamentos, concienciación sobre el servicio, etc., para fortalecer la implementación de la enfermería básica y enfermería graduada y garantizar la calidad.
(2) Mejorar la capacidad laboral práctica de las enfermeras clínicas y cultivar la columna vertebral de la enfermería especializada.
(3) Fortalecer la formación operativa técnica profesional de enfermería. Dominar firmemente las habilidades básicas de enfermería, sentar una base sólida y mejorar el nivel operativo de las habilidades de enfermería clínica, mejorando así los servicios de enfermería.
En tercer lugar, fortalecer la gestión para garantizar la seguridad de enfermería
(1) Reforzar la gestión de aspectos clave de los pacientes, como el traslado de pacientes, el traspaso, las úlceras, etc. , garantizar la seguridad de la atención.
(2) Fortalecer el seguimiento y la gestión de la seguridad de la enfermería, organizar departamentos para realizar inspecciones mensuales de posibles peligros para la seguridad de la enfermería, analizar y discutir las causas de los errores de enfermería y los aportes de la enfermería, analizar las causas y lecciones que se deben aprender. aprendido, y proponer medidas preventivas y de mejora.
(3) Fortalecer la gestión departamental. Realice controles irregulares semanalmente sobre la gestión de la sala, la enfermería básica, la seguridad de la enfermería, la redacción de registros médicos, el equipo de enfermería y la desinfección y el aislamiento del departamento. Los problemas existentes se señalan de inmediato y se brindan comentarios dentro de un límite de tiempo. en la reunión mensual de trabajo de enfermería.
En cuarto lugar, consolidar los cuidados básicos de enfermería.
Proporcionar cuidados básicos de enfermería para estandarizar más el trabajo de enfermería. Mantener la cama del hospital limpia, libre de olores y manchas, mantener los artículos ordenados y colocados de manera estándar y mantener el número de gotas de infusión de acuerdo con las prescripciones del médico. Visite con frecuencia a los pacientes de infusión, sea bueno observando a los pacientes y resuelva los problemas de manera oportuna.
5. Implementar estrictamente el sistema general de responsabilidad de enfermería.
(1) Implementar una programación de turnos APM flexible para reducir los turnos.
(2) El departamento cuenta con 2 líderes de equipo responsables y 8 enfermeras responsables. Cada enfermera responsable es responsable de 3 a 6 pacientes. Las enfermeras responsables brindan a los pacientes un trabajo continuo y completo desde el ingreso hasta el alta, incluidos diversos tratamientos, medicamentos, observación del estado, cuidados básicos, educación sanitaria, etc., para brindar de manera efectiva servicios de enfermería de alta calidad.
(3) Desempeñar íntegramente las funciones propias de una enfermera. Integra atención básica, observación de la condición, tratamiento, comunicación y orientación de salud para brindar a los pacientes servicios de atención integrales, completos y continuos. Observe de cerca la condición del paciente, comuníquese con médicos y pacientes de manera oportuna, brinde educación sanitaria y orientación sobre rehabilitación a los pacientes y brinde atención psicológica.
(4) Los servicios de enfermería clínica reflejan plenamente las características de la especialidad, enriquecen el contenido del servicio de acuerdo con las características del departamento, brindan a los pacientes servicios de enfermería humanizados, garantizan la seguridad del paciente y promueven la recuperación del paciente.
6. Encuesta periódica de satisfacción
(1) Organizar un simposio cada mes para escuchar periódicamente las opiniones y sugerencias de los pacientes sobre el trabajo de enfermería de alta calidad.
(2) Realizar encuestas de satisfacción del paciente todos los meses, brindar retroalimentación oportuna sobre las habilidades operativas, la dfg y la educación sanitaria de las enfermeras, y formular medidas correctivas. Para satisfacer a los pacientes desde el corazón, cada enfermera debe establecer una buena actitud de servicio, considerar la satisfacción del paciente como el objetivo final del trabajo, brindar comodidad a los pacientes tanto como sea posible, poner fin a la imaginación de lo crudo, frío, duro, y evitación, y nunca permita ninguna interacción con los pacientes. El paciente discute.
7. Implementar medidas de evaluación del desempeño de servicios de enfermería de alta calidad.
Respetar los principios de objetividad, equidad y apertura y movilizar el entusiasmo de las enfermeras. Establecer un registro de evaluación del desempeño del personal de enfermería, recompensar y compensar a las enfermeras responsables en función de su calidad, satisfacción y selección de departamento de enfermería, y aumentar las recompensas de fin de año para las enfermeras activas y las enfermeras que hayan hecho grandes contribuciones.
Resumen de fin de año del trabajo de enfermería 6 Con el fin de mejorar aún más la calidad de los servicios de enfermería, de acuerdo con el plan de trabajo de enfermería de principios de año, se llevará a cabo un trabajo de enfermería de alta calidad a partir del 5438 de junio. al XX de octubre. En el proceso de servicio, tomamos las "necesidades del paciente" como núcleo, resaltamos el papel de los detalles y mejoramos el conocimiento de los servicios detallados. En materia de seguridad médica, nos enfocamos en la formación de habilidades profesionales, fortalecer el manejo del paciente crítico, consolidar los cuidados básicos de enfermería, garantizar la seguridad del paciente y lograr la satisfacción social, hospitalaria y del paciente, como se resume a continuación.
El primero es organizar la formación y el aprendizaje e implementar el plan de implementación de enfermería de alta calidad.
1 Organizar al personal de enfermería del departamento para que participe en la formación organizada por el jefe de enfermería para mejorar la calidad. de los servicios de enfermería, como etiqueta de enfermería, lavado de cabello, habilidades operativas, etc., y fortalecer el contenido de la capacitación dentro del departamento. Sobre la base de cultivar la etiqueta diaria de las enfermeras, se presta especial atención a la imagen profesional de las enfermeras, organizando el aprendizaje de habilidades de comunicación entre enfermeras y pacientes, respondiendo preguntas, saludando a los pacientes cuando son dados de alta y estandarizando la terminología operativa de la medicina china y occidental. en el departamento, y fomentar el modelo a seguir de los servicios de comunicación enfermera-paciente en el departamento Enseñar con palabras y hechos.
2. El departamento publicará avisos de enfermería clasificados en la pared para facilitar que los pacientes y sus familias comprendan los últimos avances en enfermería y supervisen la implementación de las medidas básicas de enfermería.
3. Organizar a las enfermeras de práctica general para estudiar el "Plan de Trabajo de Servicios de Enfermería de Calidad de XX Años" y las "Medidas de Prueba para los Servicios Básicos de Enfermería para Pacientes Hospitalizados" emitidos por el Departamento de Enfermería, y organizar a las enfermeras de práctica general en etapas para celebrar. Simposio "Cómo hacer un buen trabajo en servicios de enfermería de calidad" "Servicio de enfermería" para conocer los estándares de evaluación de salas de servicios de enfermería de alta calidad e implementar medidas específicas en contra de los estándares de implementación.
En segundo lugar, programación flexible y despliegue razonable de mano de obra
1. El departamento ha incorporado 2 nuevos empleados de enfermería y 1 médico acompañante permanente, lo que proporciona garantía de recursos humanos para el desarrollo de alto nivel. enfermería de calidad.
2.Cada departamento implementa una programación flexible de acuerdo con la estructura del personal y las necesidades laborales, utiliza enfermeras en diferentes niveles, moviliza completamente el entusiasmo de las enfermeras, lleva a cabo el tratamiento y la atención de los pacientes de manera planificada y mejora la seguridad. Concientización No hay cuidados de enfermería durante todo el año. Se produce un error.
3. Sobre la base de comprobar la carga de trabajo real, garantizar el número de enfermeras por la mañana y por la noche, y garantizar la calidad de la atención matutina y vespertina. Incrementar la fuerza de las enfermeras de nivel medio para evitar un trabajo de enfermería desigual.
4. Implementar un sistema de rotación de turnos, con turnos que cambien una vez por trimestre y que los miembros del equipo cambien de turno una vez, para que todos puedan participar en el cuidado diario.
En tercer lugar, simplificar el proceso de trabajo de enfermería.
1. El vehículo de rescate está sellado para evitar inspecciones repetidas por parte de las enfermeras.
2. Formule el flujo de trabajo de cada turno para que las enfermeras puedan tener evidencia a seguir.
3. Coloque las botellas de rehidratación (siguiente grupo) del paciente de rehidratación en el carro de tratamiento y patrulla con el carro para reducir la cantidad de veces que la enfermera tiene que ir y venir a la sala de tratamiento para obtener líquidos y aumentar el tiempo de permanencia de la enfermera en la sala, para que alguien pueda acompañarle sin supervisión.
4. Cancele la tarjeta de cabecera y utilice la tarjeta de cabecera para facilitar la inspección de la información del paciente por parte de la enfermera y la inspección del jefe de enfermería.
En cuarto lugar, innovar el modelo de trabajo e implementar la enfermería de cuidados integrales.
1. Implantar un modelo de trabajo en el que la enfermera del equipo sea la responsable y el responsable técnico del equipo de enfermería. Cada departamento agrupa razonablemente a las enfermeras en función de factores como la gestión jerárquica de las enfermeras, la condición del paciente, las dificultades de la enfermería y los requisitos técnicos, implementa un sistema de responsabilidad del grupo de pacientes y construye un modelo de trabajo de enfermera responsable y líder del equipo de enfermería. Implementar un sistema de enfermería jerárquico para lograr una atención jerárquica de pacientes y enfermeras. Las enfermeras responsables pueden prestar atención a los pacientes en cada detalle y brindar atención personalizada según las necesidades del paciente. El líder del equipo de enfermería no sólo debe cuidar a los pacientes, sino también ser responsable de supervisar y gestionar el trabajo de las enfermeras de este grupo, reflejando la combinación de lo nuevo y lo antiguo, y utilizándolos en todos los niveles.
2. Cambiar el concepto de enfermería e implementar la enfermería básica. La jefa de enfermería supervisa periódicamente la calidad del trabajo básico de enfermería para que las enfermeras se den cuenta de la importancia del trabajo básico de enfermería en el tratamiento de enfermedades, tome la iniciativa de realizar el trabajo básico de enfermería que se debe realizar, preste atención a los detalles e implemente el plan de semana laboral de enfermería. , cortarle las uñas al paciente el lunes, lavarle el cabello el martes, bañarse el jueves y darle a cada paciente agua para lavarse los pies por la noche, para que se implemente la calidad del cuidado matutino y vespertino. Mientras hacemos un buen trabajo en enfermería básica, debemos integrar la educación para la salud y cambiar el concepto de enfermeras centrándose en el profesionalismo, descuidando lo básico, centrándose en la tecnología y descuidando los servicios, para que el trabajo de enfermería pueda realmente lograr las "tres cercanías" y lograr los Efecto "tres satisfacciones".
3. Promover servicios humanizados y proporcionar medidas innovadoras para los pacientes. Para prevenir complicaciones en el cuidado postoperatorio, el departamento proporciona rápidamente colchones de aire a pacientes ancianos, delgados y postoperatorios para prevenir úlceras por presión en pacientes que no pueden levantarse de la cama después de la cirugía; se utiliza terapia de presión de aire diaria para prevenir la trombosis venosa profunda; los miembros inferiores. Se proporcionan globos gratuitos a los pacientes hospitalizados para promover la recuperación de la función pulmonar; se proporciona comida caliente a los pacientes que utilizan hornos microondas; las enfermeras insisten en enviar mensajes de texto de advertencia sanitaria a los pacientes al menos cinco veces cada día festivo, lo que refleja nuestra alta calidad.
4. Simplifique continuamente la redacción de documentos de enfermería y reduzca la presión de escritura de las enfermeras. De acuerdo con los requisitos de redacción de documentos de enfermería emitidos por el Departamento de Enfermería, varios departamentos a menudo utilizan formularios de enfermería para escribir, lo que reduce en gran medida el tiempo de registro de las enfermeras, lo que les permite tener más tiempo para brindar servicios de enfermería directos a los pacientes, devolviendo tiempo a enfermeras y enfermeras que lo brindan. Devuélvalo a los pacientes para garantizar que el entorno suave para una atención de alta calidad esté a la altura.
5. Supervisar el departamento para evaluar la satisfacción del paciente durante la hospitalización, comprender los motivos de la insatisfacción del paciente y resolverlo de manera oportuna; verificar si la enfermera responsable emite "tarjetas de amor" a los pacientes dados de alta; la jefa de enfermería comprende la importancia del tratamiento y brinda asistencia oportuna a los pacientes que la necesitan.
6. El tratamiento de desinfección terminal implementa medidas conjuntas de enfermeras de turno, trabajadores de la salud y enfermeras responsables para proporcionar un buen entorno médico a los pacientes recién hospitalizados.
En quinto lugar, mejorar la concienciación sobre la seguridad de la enfermería
1. Organizar al personal de enfermería para que estudie cuidadosamente varias reglas y regulaciones e implemente medidas preventivas para que los pacientes se resbalen, se caigan de la cama, tengan úlceras por presión y otros accidentes. El uso de pulseras para pacientes hospitalizados permite una identificación efectiva de la identidad del paciente.
2. Fortalecer la gestión de medicamentos, especialmente la gestión de fármacos tóxicos y de alto riesgo, registrar su paradero, observar reacciones adversas tras el uso de fármacos individuales y formular procedimientos de prevención.
3. Utilice las reuniones matutinas y el tiempo de estudio empresarial para organizar a las enfermeras para discutir casos de defectos de enfermería, hacer sonar la alarma para todos y mejorar la conciencia sobre la seguridad de la enfermería.
Sexto, deficiencias existentes
Aunque el departamento ha logrado ciertos resultados mediante el desarrollo de servicios de enfermería de alta calidad, todavía existe una cierta brecha entre los requisitos de los pacientes, como la mala iniciativa de algunas enfermeras jóvenes; el nivel de educación sanitaria entre las enfermeras es desigual; es necesario mejorar aún más la redacción de algunos documentos de enfermería y los problemas anteriores se mejorarán en el próximo año.
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