Esto puede deberse al hecho de que el actual entorno macroeconómico y de mercado no es optimista, y la industria de seguros de vida en transición también se enfrenta a una mayor presión. ¿Dónde está Xinhua Life, la tercera compañía de seguros de vida más grande de China? ¿Centrado en el cliente? El resultado de cambios profundos bajo la estrategia.
De hecho, la escala comercial de ingresos sostenidos de New China Life aumentó de 36,4 mil millones de yuanes en 2010 a 60,6 mil millones de yuanes en 2012. Los indicadores de desempeño de ingresos sostenidos se han mantenido estables en un nivel alto. la ventaja competitiva de la estructura comercial y la calidad de Xinhua Life. Entre ellos, en 2011, la compañía recibió casi 100 millones de nuevos pedidos, y en 2012, el número superó los 1,2 mil millones, con una tasa de crecimiento compuesta anual promedio del 181%, convirtiéndose en el canal de más rápido crecimiento para el nuevo negocio por contrato de la compañía.
? Bajo la estrategia actual de la compañía de aumentar la proporción de productos entregados garantizados a largo plazo, el efecto continuo del negocio de renovación ha sentado una base sólida para el valor comercial y las capacidades de desarrollo sostenible de la compañía. ? Dijo Xinhua Life.
Vale la pena señalar que la estrategia centrada en el cliente de Xinhua Life tiene como objetivo volver a comprender, reconocer y construir relaciones con los clientes, para lograr? ¿Impulsada por la demanda del cliente? Transformación integral. Uno de los principales cambios históricos es que, manteniendo el rápido crecimiento de la escala empresarial, ¿la empresa posicionará a los canales como clientes? ¿Se instala en Xinhua? Un vínculo de servicio importante. Esto significa que, por un lado, la empresa presta más atención a las necesidades personalizadas de los clientes, como cambios de políticas, compensaciones, reclamaciones y protección complementaria, por otro lado, como plataforma para la retención de clientes existentes y la extracción de valor; es responsable de profundizar los recursos del cliente y ampliar aún más la misión de protección de seguros.
Se informa que en el primer semestre de 2012, el número total de clientes de New China Life superó los 25 millones. ¿Y desde 2010, Xinhua Life Insurance ha estado explorando canales distintivos? ¿Modelo de negocio de servicios? Sólo así su canal de actualización podrá abrir el camino a la transformación.
Consejo de selección: Xinhua Life ha explorado un nuevo modelo en la industria de seguros de vida y ha logrado grandes avances en los canales de renovación, con primas de renovación que alcanzaron los 60,6 mil millones. Mientras tanto, ¿en el equipo de actualización de vida de Xinhua? ¿Ley Básica? Durante el proceso de actualización, el equipo de reclutamiento pasó por una serie de cambios en los estándares del personal, la gestión de la capacitación y las capacidades operativas. ¿La empresa propondrá más propuestas en 2012? ¿Continuación del equilibrio por primera vez? Estrategias para lograr un equilibrio entre los indicadores de ingresos continuados del canal y los ingresos por primas de nuevas pólizas.