John: El primer día, llegué al Departamento de Recursos Humanos 10 minutos antes y me dijeron: "Por favor, siéntese, alguien le mostrará el lugar más tarde". Una hora más tarde me llevaron a una sala de conferencias. Unos minutos más tarde, el entrevistador descubrió que no estaba solicitando un trabajo, sino un nuevo empleado. Después de disculparme, me llevaron a ver a mi supervisor. El supervisor llamó a un empleado y le pidió que me mostrara los alrededores. Cuando me presentaron a otros empleados, el empleado seguía quejándose del mal humor que tenía el supervisor. Durante el almuerzo, pregunté si podía solicitar que me transfirieran a otro departamento. Dijeron que tardaría medio año. Me pregunto si debería cambiar de trabajo antes de que sea demasiado tarde.
Jackson: ¡Mi capacitación de orientación fue excelente! Cuando llegué me dirigieron al salón. Después del café y los refrigerios, me entregaron un manual para empleados que explicaba la mayoría de los beneficios y políticas de la empresa. A continuación se proyectó una interesante película que explicaba la historia de la empresa, sus instalaciones, personas importantes y las relaciones entre sus departamentos. La siguiente hora fue de preguntas y respuestas. Caminamos un poco por la fábrica y luego la empresa nos invitó a almorzar. Durante el almuerzo, mi supervisor se unió para presentar nuestro departamento y responder algunas preguntas mientras comía. Después de la cena, mi supervisor me presentó a mis colegas y comenzó la capacitación en el trabajo.
Estos son dos ejemplos extremos. Era raro encontrar a alguien confundido con un candidato, y ciertamente raro conseguir café y bocadillos. Esto demuestra que la formación onboarding afecta directamente a la autoestima de los empleados, la confianza en sí mismos, la identificación con la empresa y si están dispuestos a permanecer en su empresa en el futuro.
El propósito de la capacitación introductoria para nuevos empleados
¿Cuál es el propósito de la capacitación para nuevos empleados? ¿Cuál es el propósito de ocupar un lugar alto? Este propósito es el siguiente:
Reducir la tasa de rotación de empleados. Ya hemos introducido el principio "dos, tres, dos". Cuanto mejor sea su formación, más probabilidades habrá de que él permanezca en su negocio.
Permitir que los empleados se adapten al trabajo, lo que puede reducir errores y ahorrar tiempo. Dígale lo que se debe hacer y las reglas y regulaciones, para que pueda cometer menos errores en el futuro, ahorrar tiempo y la eficiencia de la empresa aumentará en consecuencia.
Declarar una posición clara y las expectativas que la organización tiene del individuo. Dígale su puesto, lo que hace y lo que quiere que haga.
Ayudar a los nuevos empleados a ser competentes en sus trabajos más rápidamente.
Mejorar la estabilidad de la empresa. En otras palabras, significa reducir la tasa de abandono.
Reducir las quejas de los empleados. A nadie le importa cuando los empleados entran y se quejan. Una buena formación reducirá la ansiedad y las quejas de los empleados, permitiéndoles concentrarse verdaderamente en su trabajo.
El propósito más importante es integrarlo en la cultura corporativa. Usamos el término de Lenovo "en el molde", lo que significa que no importa de qué procedencia, de qué historia venga o en qué empresa esté, recibe una formación intensiva para adaptarse rápidamente a la cultura organizacional de la empresa. Todos hablaron con la misma voz. De hecho, este es el objetivo más importante de la formación inicial de los nuevos empleados.
Temas cubiertos en la capacitación introductoria
El contenido de la capacitación debe cubrir cuatro temas:
1 Configuración organizacional
El primer aspecto organizacional, es necesario presentar la historia, la estructura organizativa y el entorno físico de la empresa. Luego, entréguele un organigrama y marque su posición en la organización. ¿Quién está en la cima y quién está en la base? Entonces lo sabrá de un vistazo y la organización quedará clara de inmediato.
Luego entrégale el manual del empleado, los sistemas y políticas de la empresa, una descripción general de los productos a los que estará expuesto, o una introducción a la línea de producción y los servicios, las disposiciones del período de prueba, etc. , estos son los contenidos que debe incluir la organización.
2. Beneficios a los empleados
Debemos informar a los empleados qué son los días de pago, los días festivos y los feriados legales. ¿Cuáles son los beneficios de la formación y la educación? ¿Qué seguro tiene? La empresa también ofrece servicios especiales, como préstamos para la compra de casas y coches o servicios de asesoramiento psicológico para los empleados. Estos son algunos proyectos especiales para la empresa. Asegúrese de informar a los empleados la fecha en que vencen los salarios. Cuando nuevos empleados ingresan a tu empresa, se preocupan por muchas cosas, y la más preocupante son las cuestiones relacionadas con el dinero. ¿Cuántos días de este mes se les pagará, ya sea en la libreta o en la tarjeta de débito? Siempre estaba pensando en estas cosas. Entonces también podría decirle con naturalidad: la empresa paga los salarios el 5438+05 de junio de cada mes. Si hay un feriado legal, intente posponerlo para el día siguiente para recibir los salarios. De repente, los empleados se sienten cómodos, estas dudas se alivian y, naturalmente, prestarán más atención a su trabajo.
3. Responsabilidades laborales
¿Cuáles son las responsabilidades laborales, incluida la ubicación, las tareas y los requisitos de seguridad? ¿Cuáles son las relaciones más importantes con otros departamentos? ¿Con quién tratará en el futuro? Estos suelen ser introducidos por el jefe de departamento, en caso de que no sepa a quién buscar, así que para evitarlo le decimos a quién buscar en este departamento y a quién buscar en ese departamento lo antes posible. . Los escribimos claramente y los escaneamos.
Presenta al nuevo empleado a los demás y dale un recorrido por la fábrica o empresa.
Presentar los nuevos empleados a los líderes de departamento, personas del mismo departamento, personas relacionadas con otros departamentos, personas del departamento de finanzas y del departamento de recursos humanos. Visitamos fábricas, hospitales, comedores, dormitorios, campos deportivos y luego la zona de copias de la oficina y la sala de exposición de productos. A veces nos gustaría dejar que los empleados lo encontraran ellos mismos, pero cuando llega un nuevo empleado, recalco repetidamente que se siente particularmente inseguro. . ¿Por qué no darle un ícono etiquetado en todas partes para que sepa dónde encontrarlo de inmediato?
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