Muestra de resumen de trabajo anual de enfermera ortopédica (1)
El tiempo vuela, y en un abrir y cerrar de ojos, 2019 ha pasado. Al recordar el año pasado, no puedo evitar sentir mucha emoción. Durante el año pasado, bajo el cuidado y el liderazgo directo de los líderes del hospital y las enfermeras jefes, y con el cuidado y la ayuda de colegas, de acuerdo con el principio de servicio de "todo centrado en el paciente, todo centrado en el paciente", hemos trabajado Es difícil aprender conocimientos comerciales y esforzarse por mejorar los conocimientos teóricos y dominar diversas habilidades de operación clínica. Hemos completado con éxito el trabajo de enfermería asignado por los líderes de todos los niveles del hospital. Con el cuidado, apoyo y ayuda de nuestros compañeros, hemos logrado nuevos avances en el pensamiento, el estudio y el trabajo.
1 Debe ser estricto con la autodisciplina, fortalecer conscientemente la formación del espíritu de partido y mejorar aún más el cultivo del espíritu de partido y la conciencia política e ideológica.
Durante el año pasado, me adherí a la perspectiva del mundo, la perspectiva de la vida y los valores correctos, y utilicé la perspectiva del mundo, la perspectiva de la vida y los valores correctos para guiar mi estudio, trabajo y y prácticas de vida. Amo la patria y el Partido Comunista de China, tengo confianza en que el socialismo ganará. Implementar concienzudamente la línea, principios y políticas del Partido y hacer un buen trabajo en la construcción socialista. Sea proactivo, diligente, valiente y concienzudo, y haga contribuciones en trabajos ordinarios.
2. Fortalecer el aprendizaje teórico y profesional y mejorar continuamente la calidad general.
Fortalecer la educación ética autoprofesional. La ética profesional y el nivel ideológico y moral de las enfermeras inciden directamente en la calidad e imagen de las enfermeras. Por lo tanto, después de varias capacitaciones y educación gubernamental limpia al año, entiendo que debemos adherirnos a la política de "integridad y autodisciplina, aplicación estricta de la ley y servicio entusiasta", tomar la satisfacción de las personas como el punto de partida fundamental para hacer el bien. Trabajar y poner siempre en primer lugar los intereses del Partido y del pueblo. En primer lugar, establecer firmemente el concepto de amar al pueblo y establecer la imagen del "ángel de blanco" en la mente del pueblo. Fortalecer el cultivo de los "cuatro yo", el "respeto por uno mismo, el autoexamen, la autovigilancia y la automotivación" para aprovechar plenamente el espíritu pionero de las enfermeras. También presto gran atención a la imagen profesional de una enfermera. En mi trabajo diario, presto atención al servicio civilizado y cortés. Insisto en un lenguaje civilizado, una apariencia digna, ropa limpia, sin hombros, sin maquillaje pesado y sin tacones altos. , sin zapatos ruidosos, cortesía con los demás, actitud amable y lenguaje estandarizado. Bajo la guía activa y seria de la jefa de enfermería, he logrado grandes avances y mejoras en muchos aspectos. Insisto en realizar rondas de enfermería a pacientes críticos y realizo tres capacitaciones básicas para enfermeras. He logrado buenos resultados en todos los aspectos técnicos. El examen operativo organizado por el departamento de enfermería obtuvo excelentes resultados. En un año de trabajo, siempre podremos adherirnos al concepto de servicio "centrado en el paciente, centrado en la calidad" y mejorar nuestra propia calidad y capacidad de respuesta a emergencias.
En tercer lugar, trabaja duro y completa las tareas a tiempo.
Cuando combino los conocimientos teóricos aprendidos antes con el trabajo clínico práctico, por un lado, debo exigirme estrictamente en mi trabajo diario y consultar a más profesores, y por otro lado, también debo practicar. en mi tiempo libre. Trabajar duro para aprender el negocio y comprender lo esencial. Recuerdo que cuando llegué por primera vez al Departamento de Ortopedia no estaba acostumbrada, pero no tenía miedo de cosas que nunca antes había hecho. Para hacer un buen trabajo y obedecer las disposiciones del liderazgo, no tengo miedo de tener problemas. Pregunté a los profesores, aprendí de mis colegas y exploré mis propias prácticas. En un corto período de tiempo, me familiaricé con el trabajo de la ortopedia, entendí las responsabilidades de cada clase, aclaré los procedimientos e instrucciones de trabajo, mejoré mi capacidad de trabajo y formé ideas de trabajo claras en trabajos específicos, para que el trabajo pueda ser llevado a cabo sin problemas.
Con el objetivo de "hacerlo mejor", cultivé un sentido de innovación y completé con éxito las siguientes tareas: ayudar a la jefa de enfermería en la gestión de la sala y organizar los documentos médicos. Reciba a cada paciente con seriedad, trátelo como a un amigo y familiar y póngase siempre en el lugar de los demás. Haga un buen trabajo redactando documentos médicos. Redactar documentos médicos requiere seriedad y responsabilidad, actitud correcta y pensamiento claro. Estudié cuidadosamente los estándares de redacción de los documentos del departamento y escribí cuidadosamente registros de enfermería generales, registros de enfermería críticos y registros de rescate. Cumpla con las reglas y regulaciones y tenga en cuenta los tres conceptos básicos (teoría básica, conocimientos básicos y habilidades básicas) y los tres estrictos (actitud seria, requisitos estrictos y métodos estrictos). Para mejorar el nivel teórico y operativo de cada enfermero, el Departamento de Enfermería realiza mensualmente exámenes teóricos y operativos y establece altos estándares para su trabajo. La actitud laboral debe ser correcta: "Los médicos son el corazón de los padres". Mi misión es hacer todo lo posible para aliviar el sufrimiento de mis pacientes.
Espero que todos los pacientes puedan recuperarse lo antes posible, por eso cada vez que entro a la sala, no escatimo esfuerzos para usar mi tiempo limitado para alentarlos, ayudarlos pacientemente a comprender su condición, generar confianza en superando la enfermedad y orando en silencio por ellos. Ama tu trabajo, sé capaz de tratar cada trabajo correcta y seriamente, dedícate al trabajo, sirve a todos con entusiasmo, cumple estrictamente con las disciplinas laborales, asegura la asistencia a tiempo, tiene una alta tasa de asistencia, utiliza las horas de trabajo de manera efectiva, apégate a tu puesto, trabaje horas extras a tiempo y asegúrese de que su trabajo pueda completarse a tiempo.
Hacer un plan de trabajo personal antes de comenzar a trabajar, dar prioridad a completar todo el trabajo de manera oportuna, lograr los resultados esperados, completar el trabajo con calidad y cantidad, y tener una alta eficiencia en el trabajo. Al mismo tiempo, también aprendí mucho en el trabajo y me ejercité. Gracias a esfuerzos incansables, he logrado grandes avances en mi trabajo, he creado una nueva situación en mi trabajo y he hecho las debidas contribuciones a la salud de las personas.
Muestra de resumen del trabajo anual de enfermera ortopédica (2)
2019 está a punto de dejarnos. He logrado grandes avances en el trabajo de este año. El año 2020 llegará pronto. Resumo el trabajo de 2019 de la siguiente manera:
Primero, implementar concienzudamente las reglas y regulaciones.
La estricta implementación de normas y reglamentos es la garantía fundamental para mejorar la calidad de la atención y garantizar la seguridad médica.
1. El Departamento de Enfermería reiteró las responsabilidades del personal de enfermería en todos los niveles, aclaró el sistema de responsabilidad y el sistema de trabajo de enfermería para diversos puestos, como enfermeras de guardia y enfermeras circulantes, y eliminó los malos hábitos de los pacientes. Fenómeno cambiando botellas de infusión y sacando agujas.
2. Cumplir con el sistema de inspección.
(1) Se requiere que la clase verifique las órdenes médicas. La enfermera jefe participará en el control general 1 o 2 veces por semana y lo registrará.
(2) Las operaciones de enfermería requieren tres controles y siete pares.
(3) Complete persistentemente la tarjeta de infusión y no se hayan producido errores importantes de enfermería en el último año.
3. Implementar con seriedad rutinas de enfermería ortopédica y rutinas de enfermería de microcirugía, insistir en completar varios registros de información y estar equipado con cinco procedimientos operativos.
4. Respete el sistema de entrega junto a la cama y el cuidado matutino para evitar complicaciones.
En segundo lugar, mejorar el nivel de gestión del jefe de enfermeras
1. Cumplir con el registro y la evaluación del manual del jefe de enfermeras: el manual del jefe de enfermeras debe entregarse a la enfermería. departamento para evaluación antes del día 5 de cada mes, y Supervisar la implementación y monitorear los efectos de la implementación de acuerdo con el plan anual, el arreglo estacional y el plan mensual formulados por la jefa de enfermeras, y requerir que la jefa de enfermeras resuma el trabajo mensual para resumir la experiencia y realizar el trabajo.
2. Cumplir con el sistema de reuniones periódicas de la jefa de enfermería: de acuerdo con los requisitos del hospital clasificado, se lleva a cabo una reunión periódica de la jefa de enfermería cada semana. El contenido es: organizar el enfoque del trabajo de esta semana. , resumir las ventajas y desventajas del trabajo de la semana pasada y proponer las medidas de rectificación correspondientes. Informar al jefe de enfermería sobre el estado de la inspección de control de calidad y conocer información relevante sobre la gestión del jefe de enfermería.
3. Verificar la calidad de la atención de enfermería cada mes, brindar retroalimentación oportuna y mejorar continuamente el nivel de gestión del jefe de enfermería.
4. Organizar a las jefas de enfermería para que realicen viajes de estudio, aprendan de la experiencia avanzada de unidades hermanas y amplíen sus conocimientos. Al final de X, las jefas de enfermería de las tres salas fueron enviadas a participar en la nueva clase internacional de progreso de enfermería. Después del estudio, informaron a todas las enfermeras.
En tercer lugar, fortalecer la construcción de ética médica del personal de enfermería
1. Continuar implementando el código de conducta de las enfermeras e implementar 50 elementos de lenguaje civilizado para las enfermeras en el trabajo diario.
2. Organizar a todas las enfermeras para que participen en la capacitación sobre etiqueta en xx hotel y xx hotel en X y X respectivamente.
3. Continuar realizando educación sanitaria y emitiendo formularios de encuestas de satisfacción a los pacientes hospitalizados. Los resultados de las encuestas de satisfacción (evaluación regular o irregular) son todos superiores al 95%. Además, se propusieron medidas de mejora para abordar los problemas existentes en la encuesta de satisfacción y se seleccionaron las mejores enfermeras.
4. El departamento celebra simposios regulares durante las vacaciones todos los meses para solicitar las opiniones de los pacientes y brindar la máxima satisfacción a sus solicitudes.
5. Llevar a cabo educación sobre ética profesional, normas y reglamentos previos al empleo, educación sobre estándares de comportamiento de enfermería y evaluación de conocimientos básicos de enfermería, conocimientos especializados y operación de tecnología de enfermería para las enfermeras recién asignadas. empleo ofrecido.
En cuarto lugar, mejorar la calidad profesional del personal de enfermería
1. Realizar una formación sobre los "tres conceptos básicos" del personal en servicio y organizar exámenes teóricos.
2. Cooperar con el departamento médico y contratar expertos para enseñar ortopedia, medicina interna y cirugía para mejorar el conocimiento profesional.
3. Cada departamento hará preguntas 1 o 2 veces por semana por la mañana, cubriendo conocimientos teóricos básicos y conocimientos ortopédicos.
4. El Día de la Mujer se llevó a cabo un concurso de operación de tecnología de enfermería (operación estéril), y se seleccionó el primer premio (xx), el segundo premio (xx, xx), el tercer premio (xx) y se entregaron recompensas. .
A principios de mayo de 2019, el Departamento de Enfermería realizó un examen de funcionamiento técnico de enfermería a todas las enfermeras del hospital. Examen de la enfermera de sala: infusión intravenosa e inhalación de oxígeno; examen de la enfermera de sala de emergencia: reanimación cardiopulmonar, inhalación de oxígeno, lavado gástrico; evaluación de la enfermera de quirófano: infusión intravenosa y operación aséptica.
Muestra de resumen del trabajo anual de enfermera ortopédica (3)
El año de ortopedia ha pasado así y he logrado grandes avances en el último año. Gracias de nuevo por tu ayuda. El siguiente es mi resumen de 2019:
Primero, los médicos generales deben estudiar concienzudamente el espíritu del XIX Congreso Nacional del Partido Comunista de China desde una perspectiva política.
Establecer una visión del mundo, de la vida y de los valores correctos, llevar adelante las excelentes tradiciones del partido, establecer firmemente el concepto de "servir a los pacientes", fortalecer la comunicación médico-paciente y estandarizar el propio trabajo de acuerdo con los estándares de los “Ocho Honores y Ocho Deshonras” En palabras y hechos, debemos mejorar constantemente nuestro cultivo ideológico y moral, realizar concienzudamente la autocrítica, resistir resueltamente las tendencias nocivas en la compra y venta de drogas y aumentar el soborno anticomercial. a un nivel político e ideológico para entenderlo y tratarlo. No hay reembolsos médicos en el departamento.
2. Los médicos generales pueden respetar conscientemente las normas, reglamentos y disciplinas laborales del hospital.
Cuando hacemos cosas pequeñas, debemos hablar de estilo, y cuando hacemos cosas grandes, debemos hablar de principios. Nunca nos involucramos en disputas sin principios. Nos apoyamos unos a otros y nos entendemos en el trabajo. El personal tiene una clara división del trabajo, cada uno cumple con sus deberes, es unido y pragmático y supera los problemas de la naturaleza humana. La situación de pocos hospitales, tareas pesadas y estructura de personal irrazonable garantizan el buen desarrollo de los servicios médicos normales. Completar todo el trabajo clínico de acuerdo con los requisitos de un hospital de medicina tradicional china "Grado 3A", completar varios programas de software y arreglos contables con alta calidad, estudiar concienzudamente las responsabilidades laborales y los sistemas centrales, llevar a cabo el trabajo en estricta conformidad con las responsabilidades y los requisitos del sistema. y estudie concienzudamente los "Tres conceptos básicos" "y realice capacitación en el trabajo para lograr requisitos estrictos, un estilo riguroso y una organización estricta. Implementar estrictamente los "tres estándares razonables" para lograr el uso racional de medicamentos, cobrar razonablemente y servir a la gente. La distribución de bonificaciones del departamento no está vinculada a la economía y completó con éxito varias tareas asignadas por los líderes.
3. "Control total y ajuste estructural"
El departamento ajusta activamente la estructura médica, toma medidas efectivas, hace todo lo posible para reducir los gastos médicos y logra resultados notables. Primero, use las drogas de manera racional. El segundo es centrarse en el coste de una sola enfermedad. El tercero es comprender el uso de materiales desechables. El cuarto es acelerar la rotación de camas. Al tomar una serie de medidas efectivas, el departamento ha completado con éxito varios indicadores de gastos emitidos por el hospital este año y, a pesar del rápido crecimiento del negocio del departamento, ha controlado varios gastos a un nivel bajo, reduciendo efectivamente la carga para el público. .
En cuarto lugar, introducir y aplicar activamente nuevas tecnologías
Este año, hemos aumentado la promoción y aplicación de la cirugía de HPP e introducido equipos terapéuticos por microondas. Con el fin de garantizar el efecto curativo, buscamos activamente nuevos métodos quirúrgicos, resumimos la experiencia clínica y nos aseguramos de que los pacientes gasten la menor cantidad de dinero para obtener los mejores resultados.
5. Aprovechar al máximo las diversas formas en el trabajo publicitario.
Basándonos en la situación real de nuestro hospital, realizamos una amplia publicidad sobre las funciones generales de nuestro hospital, su alcance médico, enfermedades especializadas, médicos famosos, medicamentos famosos, grandes equipos médicos, nuevos proyectos y nuevos negocios para mejorar. La popularidad general del hospital y la popularidad de algunos expertos, médicos famosos y enfermedades especialistas han desempeñado un gran papel en la promoción del desarrollo del negocio del hospital.
Durante el año pasado, gracias a los esfuerzos conjuntos de los médicos generales, varias tareas del departamento se completaron con éxito. Sin embargo, todavía existe una brecha entre los estándares y la calidad del trabajo y los requisitos de liderazgo, y la calidad del trabajo. el pensamiento necesita ser más amplio. En el nuevo año, debemos aumentar la intensidad del estudio político, mejorar la calidad del trabajo, unirnos como uno, trabajar duro y completar las tareas universitarias y directivas asignadas temporalmente por líderes con altos estándares.
Muestra de resumen del trabajo anual de enfermera ortopédica (4)
Junto con el año clave de seguridad hospitalaria de este año, crear una sala de demostración de enfermería de alta calidad para lograr la profesionalización del equipo de enfermería, científica gestión, comportamiento estandarizado y operacional. Los objetivos son la estandarización, la humanización de los servicios, la humanización de los conceptos, el ambiente cálido y la satisfacción del paciente. Como personal de enfermería, bajo el liderazgo de los líderes hospitalarios y de departamento, unificaremos nuestro pensamiento, crearemos conciencia, fortaleceremos la atención básica, mejoraremos los servicios de enfermería, nos esforzaremos por mejorar la satisfacción del paciente y nos esforzaremos por hacer de nuestro departamento un departamento de alta calidad en las actividades de creación.
El trabajo personal de enfermería se resume de la siguiente manera:
A través del estudio organizado por el hospital, comprendemos plenamente la importancia de los servicios de enfermería de alta calidad, establecemos firmemente el concepto de servicio centrado en las personas y el paciente, y desempeñar eficazmente las responsabilidades y obligaciones de las enfermeras, fundamentalmente Aclarar las responsabilidades de cuidado de la vida del paciente, promoción de la salud, coordinación integral y tratamiento auxiliar, así como la responsabilidad de observar de cerca los signos vitales y cambios en el estado de los pacientes, e implementar correctamente el tratamiento y la medicación. y medidas de enfermería. Implementar estrictamente los sistemas básicos, las rutinas de atención de enfermedades y los estándares de servicios de atención clínica en el trabajo. Siempre insistimos en tomar el estudio de la teoría política y el conocimiento profesional como una forma importante de mejorar las creencias políticas, la calidad ideológica y la capacidad laboral. En el proceso de aprendizaje, debemos prestar atención al método de integrar la teoría con la práctica y mejorar constantemente nuestras capacidades cognitivas y cualidades ideológicas y políticas. Siempre hemos creído que la gente debería apegarse a sus creencias y morales y mantener la pureza interior en esta sociedad materialista. Es más fácil decirlo que hacerlo. Unidad y cooperación: ser estricto consigo mismo, ser tolerante con los demás, no quejarse ni acusar, cuando las opiniones entren en conflicto, piense primero en sus propios errores, corríjalos si los tiene, anímelos si no los tiene, divida el trabajo y coopere. en casa, coordinar activamente con los médicos y esforzarse por crear un buen entorno médico para la relación con el paciente y esforzarse por lograr servicios de enfermería de alta calidad.
Bajo la guía activa y seria de la jefa de enfermería, he logrado grandes avances y mejoras en muchos aspectos. Suelo insistir en participar en los estudios comerciales mensuales del departamento, las rondas de enfermería organizadas por el hospital, las tres capacitaciones básicas del personal de enfermería y los exámenes técnicos de operación organizados por el departamento de enfermería. Siempre puede adherirse al concepto de servicio de dedicación, centrado en el paciente y en la calidad, y mejorar su propia calidad y capacidad de respuesta a emergencias.
Todavía tengo algunas carencias que deben mejorarse. Por ejemplo, a la hora de estudiar, a veces me siento impetuoso y siento que hay demasiadas cosas que aprender. Soy muy impetuoso, especialmente cuando encuentro contratiempos y no puedo afrontarlos con calma. En el trabajo, hay momentos en los que los estándares son bajos. Aunque básicamente puedo cumplir con mis responsabilidades y obligaciones, mi iniciativa necesita mejorarse aún más. Aquí también necesito mejorar y mejorar en el futuro.
2019 es un año de duro trabajo y saltos creativos. Bajo el liderazgo de los líderes hospitalarios, se mejoró la calidad de los servicios de enfermería, se mejoró el concepto legal del personal de enfermería, se fortaleció el control de la calidad de la enfermería y se mejoró continuamente la satisfacción del paciente. A lo largo de este año de trabajo y estudio, siento que quiero combinar los conocimientos teóricos que aprendí antes con el trabajo clínico real. Por un lado, debo exigirme estrictamente en mi trabajo diario y, por otro, también debo. Trabajar duro para aprender negocios en mi tiempo libre, entender lo esencial.
El departamento está bien organizado, las salas están limpias y cálidas, el sistema es sólido, el personal del departamento está altamente motivado y disciplinado, y todo el departamento ha formado una unidad unida, honesta, refinada, pragmática y Ambiente de trabajo eficiente. En un entorno así, como enfermera ortopédica, nunca me relajo y hago mi trabajo concienzudamente, cuidando primero y luego cuidando. Con el objetivo de hacerlo mejor, cultivamos un sentido de innovación y completamos activa y exitosamente las siguientes tareas: estandarizar la redacción de varios documentos de enfermería, completar registros de entrega de manera oportuna, hacer un buen trabajo en la admisión de pacientes y la evaluación de admisión y educación sanitaria. Y hacer un buen trabajo en enfermedades ortopédicas comunes y enfermedades que ocurren con frecuencia, implementar cuidadosamente procedimientos operativos asépticos, realizar preparativos y orientación preoperatoria, completar la atención y observación intraoperatoria y posoperatoria, recibir a cada paciente con seriedad y tratar a cada paciente como si fuera propio. . Haga un buen trabajo redactando documentos médicos. Redactar documentos médicos requiere seriedad y responsabilidad, actitud correcta y pensamiento claro. Estudié cuidadosamente los estándares de redacción de los documentos del departamento y escribí cuidadosamente registros de enfermería generales, registros de enfermería críticos y registros de rescate. Coordine activamente con los médicos, esfuércese por crear una buena relación médico-enfermera y trate a los pacientes con éxito. Esto no sólo permite a los médicos trabajar con buen humor, sino que también sienta una base sólida para prevenir disputas médicas.
La ortopedia es como una gran familia. Como miembro del Departamento de Ortopedia y nuevo compañero, me llevo bien con mis compañeros. Los colegas siempre pueden cuidarse y ayudarse mutuamente en la vida y el trabajo.
Aunque el trabajo de enfermería es trivial y normalmente muy aburrido, a veces me siento realmente orgullosa de mí misma. Soy el observador de la vida. Muchas personas han vivido una vida feliz gracias a mi arduo trabajo, trabajo duro, seriedad, entusiasmo y dedicación.
¡Mis manos, mi sonrisa y mi amabilidad hacen que el mundo sea cálido! Aunque no recuerden mi nombre, aunque no conozcan mis esfuerzos, aunque no comprendan mi arduo trabajo, ¡el regalo de las rosas tiene una fragancia persistente! ¡Somos verdaderamente ángeles! Así que durante muchos días y noches, aunque deambulé entre pacientes, dolor, sangre, gemidos y heridas, ¡fui feliz!
Después de casi un año de trabajo y estudio, estoy familiarizado con el conocimiento profesional y el conocimiento profesional del departamento, y también presto gran atención a la imagen profesional de las enfermeras. En mi trabajo diario, presto atención al servicio civilizado y cortés, me apego al lenguaje civilizado, tengo una apariencia digna en el trabajo, me visto pulcramente, no uso mucho maquillaje, no uso tacones altos, no golpeo los zapatos, tengo una actitud educada. y utilizar un lenguaje estandarizado. Estudie seriamente el "Reglamento de manejo de accidentes médicos" y sus leyes y reglamentos, y participe activamente en las actividades de aprendizaje del "Reglamento de manejo de accidentes médicos" organizadas por el hospital, enriqueciendo el conocimiento legal y mejorando la conciencia sobre la protección de la seguridad. Bajo la guía activa y seria de la jefa de enfermería, he logrado grandes avances y mejoras en muchos aspectos. Suelo insistir en participar en los estudios comerciales mensuales del departamento, las rondas de enfermería organizadas por el hospital, las tres capacitaciones básicas del personal de enfermería y los exámenes técnicos de operación organizados por el departamento de enfermería. Siempre puede adherirse al concepto de servicio de dedicación, centrado en el paciente y en la calidad, y mejorar su propia calidad y capacidad de respuesta a emergencias. Por supuesto, todavía tengo algunas deficiencias que deben mejorarse. Por ejemplo, a la hora de estudiar, a veces me siento impetuoso y siento que hay demasiadas cosas que aprender. Soy muy impetuoso, especialmente cuando encuentro contratiempos y no puedo afrontarlos con calma. En el trabajo, hay momentos en los que los estándares son bajos. Aunque básicamente puedo cumplir con mis responsabilidades y obligaciones, mi iniciativa necesita mejorarse aún más. Aquí también necesito mejorar y mejorar en el futuro.
Las personas siempre están madurando y creciendo. Si ayer era tan impetuosa y temblorosa, hoy soy más madura y estable, tengo una nueva interpretación del trabajo de enfermería, tengo una comprensión más clara de mis propias responsabilidades y cargas y tengo una mejor comprensión de cada paciente. servicio.
Muestra de resumen del trabajo anual de enfermera ortopédica (5)
En 20xx, la clínica ortopédica se adherirá al concepto de servicio "centrado en el paciente" para fortalecer los servicios de enfermería, la gestión de enfermería y el manejo de infecciones. Como punto de partida, tomamos como enfoque principal "primera mejora, segundo fortalecimiento y tercera optimización", es decir, mejorar continuamente la calidad del servicio, fortalecer la calidad de la enfermería y la formación profesional, optimizar la calidad profesional, la actitud de servicio y el proceso de servicio, y lograr cero accidentes y satisfacción del paciente durante todo el año. El objetivo de trabajo es alcanzar un índice superior al 95%.
1. Fortalecer la construcción de servicios de enfermería
(1) Optimizar el concepto de servicio
Capacitar al personal de enfermería para establecer un concepto y enfoque "centrado en el paciente" sobre las necesidades del paciente Los intereses del paciente son la primera consideración y la satisfacción del paciente es el primer criterio. Fortalecer la conciencia proactiva sobre el servicio, la calidad y la seguridad y, sobre la base de una mayor estandarización de las operaciones de enfermería, mejorar las habilidades de comunicación entre enfermera y paciente, promover la mejora de la calidad de la enfermería y garantizar la seguridad y eficacia del trabajo de enfermería. Preste atención a la recopilación de información sobre la demanda de servicios de enfermería, obtenga las necesidades de los pacientes y la información de retroalimentación, escuche con frecuencia las opiniones de los médicos, proponga rápidamente medidas de mejora, motive el trabajo de las enfermeras, movilice su entusiasmo por el trabajo y brinde servicios verdaderamente proactivos tanto en el pensamiento. y en acción. Aplicar el concepto de servicio de "servir con el corazón y crear emociones" al trabajo real.
Optimización de las medidas de servicio
1. Basado en los "Tres Bienes y Una Satisfacción", para facilitar el tratamiento médico de los pacientes, las enfermeras deben acudir a trabajar con quince minutos de antelación. para facilitar el tratamiento médico de los pacientes y acortar el tiempo de espera de los pacientes.
2. Hacer un buen trabajo en la gestión diaria de los ambulatorios generales y especializados, y orientar a las enfermeras para coordinar y manejar adecuadamente situaciones especiales en el momento oportuno.
3. Resolver los conflictos entre médicos y pacientes de manera oportuna, hacer todo lo posible para brindar comodidad a los pacientes que lo necesitan y lograr decididamente cero quejas.
4. Mantener cuidadosamente el saneamiento ambiental dentro y fuera de la clínica y crear activamente un ambiente médico limpio y cómodo para los pacientes.
5. Brindar servicios a domicilio a los pacientes, fortalecer la comunicación con los pacientes y tratar de satisfacer las necesidades especiales de los pacientes con requisitos especiales, por lo que brindarán un canal verde para los pacientes que pierdan su cita debido a causas de fuerza mayor; que cada paciente pueda Todos pueden sentir los servicios de atención de alta calidad brindados por la clínica ortopédica.
2. Fortalecer la construcción de la gestión de enfermería
(1) Gestión de recursos humanos de enfermería
1. Establecer un sistema de asignación de recursos humanos de enfermería de emergencia y fortalecer las vacaciones y Gestión del personal de rotación, poner a prueba un modelo de rotación, es decir, el personal de rotación asume responsabilidades de preparación del servicio, que puede utilizarse como fuerza médica complementaria para responder a emergencias.
2. Implementar educación, capacitación y evaluación continua en el trabajo para el personal de enfermería, alentar al personal en servicio a continuar sus estudios, garantizar el tiempo de estudio de los estudiantes en servicio y mejorar continuamente el desempeño general. nivel de enfermería del departamento.
3. Gestionar a los empleados clave, como enfermeras rotativas y enfermeras nuevas, educarlas sobre conocimientos legales, mejorar su conciencia y capacidad para prevenir riesgos y designar empleados con experiencia clínica, un fuerte sentido de responsabilidad y calificaciones como enfermeras. Servir como maestros para desarrollar habilidades de comunicación y habilidades de operación clínica.
(2) Gestión de la calidad de enfermería
1. Implementar servicios de enfermería de alta calidad de acuerdo con los documentos institucionales del departamento hospitalario, los estándares básicos del servicio de enfermería y los estándares del servicio técnico de enfermería clínica. La satisfacción del paciente y del personal médico es alta. Las enfermeras dominan los objetivos y la connotación de los servicios de enfermería de alta calidad, y la tasa de dominio alcanza el 100%.
2. Brindar atención de rutina a pacientes críticamente enfermos, observar de cerca los signos vitales y los cambios en la condición del paciente, garantizar que existan medidas de enfermería, que las medidas de seguridad del paciente sean efectivas y que los registros estén estandarizados.
3. Verificar la implementación del sistema para garantizar que los servicios de enfermería se puedan brindar correctamente de acuerdo con las órdenes del médico y que las reacciones de los pacientes puedan observarse y comprenderse de manera oportuna.
4. Garantizar el uso eficaz de los instrumentos, equipos y elementos de rescate. Las enfermeras dominan el uso de instrumentos y equipos de rescate comunes, como bombas de infusión, bombas de jeringa, monitores, electrocardiógrafos y máquinas de succión, de acuerdo con los sistemas de uso y los procedimientos operativos. Existen planes y medidas para hacer frente a los accidentes que puedan producirse durante su uso.
(3) Gestión de la seguridad de enfermería
1. Establecer un sistema de inspección para identificar a los pacientes. En las actividades de diagnóstico y tratamiento, el "sistema de verificación" se implementa estrictamente y al menos el nombre y el número del paciente se utilizan para verificar la identidad del paciente y garantizar un diagnóstico, tratamiento y cirugía correctos para el paciente correcto.
2. Para emergencias y complicaciones comunes en la atención clínica de los clientes, las operaciones de enfermería y las especificaciones de manejo deben formularse para garantizar la seguridad y prevenir la ocurrencia de accidentes médicos.
3. Informar de forma proactiva los eventos (adversos) de seguridad de enfermería y los sistemas de información de peligros ocultos, y establecer medidas de mejora. La tasa de dominio del sistema de notificación de seguridad de enfermería (eventos adversos) alcanza el 100%.
(4) Mejorar continuamente la calidad profesional del personal de enfermería.
1. Fortalecer la construcción de especialidades, mejorar la calidad profesional del personal de enfermería, organizar periódicamente evaluaciones teóricas y operativas de especialistas y mejorar la capacidad de las enfermeras para afrontar los problemas.
2. Fomentar y liderar a las enfermeras a escribir artículos, participar activamente en diversas actividades académicas, dominar información de vanguardia en el campo médico, aprender nuevas tecnologías y proyectos y mejorar continuamente los niveles teóricos profesionales.
3. Cooperar con el Departamento de Enfermería para establecer un sistema de formación estandarizado para enfermeras. Las enfermeras con diferente antigüedad y habilidades tienen una formación diferente, de modo que todos puedan formar el hábito del aprendizaje activo y aumentar continuamente su propio valor, mejorando así el nivel profesional general de la ortopedia.
En tercer lugar, fortalecer la construcción de gestión de infecciones hospitalarias.
(1) Las enfermeras deben seguir estrictamente los requisitos pertinentes de higiene de manos en las actividades de diagnóstico y tratamiento clínico, y la precisión de las manos. La higiene es del 100%. ¿Cómo es el cumplimiento de la higiene de manos? 95%, ¿índice correcto de lavado de manos? 90%.
(2) Se deben utilizar guantes al entrar en contacto con sangre, fluidos corporales, secreciones, excrementos y otras sustancias y elementos contaminados por ellos. La tasa de dominio de la protección ocupacional y el manejo de exposición ocupacional del personal médico ha alcanzado el 100%.
(3) Organizar a las enfermeras generales para estudiar los "Principios rectores para la protección de la exposición ocupacional al VIH para trabajadores médicos" y el "Reglamento sobre la protección del SIDA", y formular un sistema de notificación de exposición ocupacional y medidas de prevención de exposición ocupacional. y tratamiento específico tras la exposición ocupacional.
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