Las ventajas del método de investigación en línea incluyen: (1) Alta velocidad. La velocidad de transmisión de información de la red es rápida, la retroalimentación de la información es oportuna y varias personas pueden responder y enviar preguntas al mismo tiempo, lo que acorta en gran medida el ciclo de la encuesta y mejora la eficiencia de la investigación de mercado.
(2) Bajo coste. (3) Organización sencilla y fácil implementación. (4) No limitado por tiempo y geografía. (5) Buen anonimato.