Curiosamente, desde los 13 años, Jack Ma se vio obligado a trasladarse a la escuela secundaria número 8 de Hangzhou porque tenía demasiadas peleas. Después de eso, Ma Yun tomó el examen de ingreso a la escuela secundaria y fue admitido en una escuela secundaria muy común en dos años. Una de las pruebas de matemáticas solo obtuvo 365.438 0 puntos.
En 1982, Jack Ma se presentó por primera vez al examen de acceso a la universidad y fracasó por primera vez. Sólo obtuvo un 1 en matemáticas. Ma Yun está lleno de frustración. Más tarde, él y su primo fueron a un hotel a solicitar camareros. Como resultado, contrataron a su primo, pero lo rechazaron. La razón dada por el jefe fue que Jack Ma era delgado, bajo y feo. Más tarde, Ma Yun trabajó como secretaria y portera. Cuando Jack Ma suspendió el examen de ingreso a la universidad, su padre Malayfa vio que estaba deprimido y le pidió que entregara libros a revistas en tres rondas. [5]
En 1983, Jack Ma volvió a reprobar su segundo examen de ingreso a la universidad y su puntuación en matemáticas mejoró a 19. Los padres de Ma Yun le aconsejaron que fuera a la universidad hasta que muriera y aprendiera un oficio. Después de eso, Ma Yun comenzó a andar en esa bicicleta destartalada por las calles de Hangzhou.
En 1984, Jack Ma se presentó por tercera vez al examen de acceso a la universidad a pesar de la fuerte oposición de su familia. Esta vez obtuve 89 puntos en el examen de matemáticas, pero todavía me faltaban 5 puntos para alcanzar la puntuación general de los estudiantes universitarios en diferentes materias. Debido a que no se cumplió la cuota de inscripción para la especialización en inglés, algunos estudiantes destacados de inglés tuvieron oportunidades de ser promovidos y Jack Ma fue ascendido a una especialización universitaria en idiomas extranjeros por la Universidad Normal de Hangzhou. Después de ingresar a la universidad, Ma Yun se convirtió en un buen estudiante con un excelente rendimiento académico. Con su excelente inglés, estaba firmemente entre los cinco primeros en el departamento de lenguas extranjeras. Más tarde, Jack Ma fue elegido presidente del sindicato de estudiantes y luego se desempeñó dos veces como presidente del sindicato de estudiantes de Hangzhou. [