1 Causas del estrés psicológico entre el personal financiero de colegios y universidades
A menudo escucho que el personal financiero de colegios y universidades dice Están estresados, ansiosos, les falta entusiasmo por sus carreras y no son lo suficientemente activos en su trabajo, no tienen suficiente paciencia. Estos fenómenos negativos de agotamiento ocupacional muestran que el trabajo mecánico único a largo plazo, la sobrecarga y el trabajo sobrecargado dañarán la salud física y mental del personal financiero en diversos grados. Existe una presión psicológica generalizada, que inevitablemente afectará la eficiencia y la calidad del trabajo. Analizando las fuentes de estrés, parte de él proviene de la influencia de la personalidad personal y la salud física, y otra parte es la presión psicológica compuesta por los siguientes aspectos.
1.1 El sistema de conocimientos y políticas se actualiza rápidamente.
La velocidad del desarrollo de la sociedad moderna es obvia para todos, y la velocidad de actualización del conocimiento también es muy rápida. De acuerdo con las necesidades del desarrollo social y económico, cada año se actualizan algunos conocimientos contables, reglamentos, normas y sistemas contables. Esto requiere un aprendizaje continuo y oportuno de la contabilidad universitaria. Si no puede fortalecer activamente su estudio y comprender cuidadosamente la esencia espiritual de su nuevo contenido, inevitablemente cometerá errores en su trabajo y su procesamiento comercial será irregular e inexacto. Trae errores graves al trabajo. Tomando como ejemplo la Universidad A, en 2014 se publicaron tres normas y reglamentos sobre el trabajo financiero. Uno de ellos cambió significativamente y exigió que el personal de contabilidad en puestos contables estudiara mucho para garantizar la precisión de la contabilidad durante el proceso de reembolso.
1.2 La sobrecarga de trabajo genera una gran presión para el personal financiero.
Con la continua expansión de la escala escolar, se han producido grandes cambios en la construcción del campus y el número de estudiantes en colegios y universidades. Tomemos como ejemplo la Universidad A. La escuela cuenta actualmente con más de 20.000 estudiantes y el número de profesores y personal también ha aumentado significativamente. Los recursos financieros de la escuela han aumentado de decenas de millones en el pasado a cientos de millones en la actualidad. Entre los maestros que se agregan cada año, los maestros de la serie de enseñanza son principalmente maestros, y solo hay un pequeño número de otro personal administrativo y personal profesional y técnico en la serie de asistentes de enseñanza. Como resultado, la carga de trabajo del personal financiero en las universidades ha aumentado significativamente y el exceso de trabajo y el exceso de trabajo se han convertido en la norma. Debido a la naturaleza especial del trabajo financiero, muchos empleados financieros repiten su trabajo mecánicamente todos los días. Cada vez que los graduados abandonan la escuela o los estudiantes de primer año se matriculan, o cuando las cuentas se ajustan a fin de mes o fin de año, trabajar horas extras se convierte en la norma y, a menudo, resulta demasiado ocupado. Si las cosas siguen así, habrá causado una gran presión psicológica a mucho personal financiero.
1.3 Presión provocada por la particularidad de los roles laborales
El departamento de finanzas es una serie de material didáctico en colegios y universidades. Como departamento orientado al servicio, es responsable de administrar el dinero y brindar apoyo logístico para el desarrollo de la escuela. Los principales destinatarios de los servicios de personal financiero son los profesores de escuela. Los profesores universitarios tienen altas calificaciones académicas, altos títulos profesionales, una fuerte autoestima y una gran conciencia de la protección de los derechos. Psicológicamente pensarán que el personal financiero es aquel que brinda servicios de alta calidad y tiene mayores requisitos para la actitud de servicio del personal financiero. Pero en el trabajo real, debido al trabajo intenso, a veces el personal financiero no es paciente ni entusiasta al explicar. Además, debido a la particularidad del trabajo financiero y los numerosos procedimientos de aprobación, los profesores a veces tienen que ir y venir corriendo para un negocio, lo que inevitablemente conducirá a que algunos profesores no estén satisfechos con el trabajo del departamento financiero. Con el tiempo, algunos profesores se dejarán engañar y pensarán que el Departamento de Finanzas es un departamento "difícil de ingresar, difícil de hacer y feo". La evaluación del departamento financiero en la tasación dará lugar a puntuaciones bajas en la evaluación del desempeño. ¿Cómo servir bien a profesores y estudiantes? ¿Cómo mejorar la calidad del servicio? Se ha convertido en un problema que el personal financiero de colegios y universidades suele considerar, provocando cierta presión psicológica. Además, debido a sus altos ingresos por matrículas y grandes cantidades de fondos utilizados para la construcción de infraestructura, la enseñanza y la investigación científica, los colegios y universidades se han convertido en unidades clave de supervisión de las finanzas, la auditoría, los precios y los impuestos. Como departamento de finanzas, a menudo recibimos avisos de inspección de finanzas, auditoría e impuestos. Cada vez que los departamentos pertinentes vienen para una inspección, el departamento financiero proporcionará los documentos, datos, informes, resúmenes y otros materiales correspondientes para la inspección, lo que requiere mucho tiempo y trabajo. de tiempo para brindar explicaciones y aclaraciones relevantes durante el proceso de inspección. Mientras cooperan con la inspección, no deben retrasar su propio trabajo, lo que ejerce mucha presión sobre el personal financiero.
1.4 Presión provocada por la promoción de títulos profesionales en colegios y universidades
Con el avance de la reforma salarial basada en el desempeño en colegios y universidades, los colegios y universidades generalmente implementan el establecimiento de puestos según las necesidades, establecer salarios basados en puestos, fijar salarios basados en la competencia por puestos e introducir sistemas de incentivos basados en el desempeño del sistema de distribución de salarios laborales. Dado que la remuneración personal está estrechamente relacionada con el puesto o título profesional obtenido, los requisitos del personal financiero en materia de títulos profesionales y ascensos laborales se han convertido en una presión interna. La promoción de títulos y puestos profesionales no sólo está relacionada con el reconocimiento del valor y la capacidad personal, sino que también afecta a la mejora de los ingresos familiares y la calidad de vida.
Debido a que el examen de título profesional contable es un examen nacional, requiere mucho estudio para aprobar sin problemas y no se puede garantizar el tiempo de estudio después del trabajo, por lo que es difícil para el personal financiero aprobar con éxito el examen de título profesional. Por tanto, la promoción de títulos profesionales se ha convertido en una de las fuentes de presión psicológica para el personal financiero.
2 Contramedidas para resolver la presión psicológica del personal financiero
Ante las causas de la presión psicológica del personal financiero, se deben encontrar activamente las contramedidas correspondientes para garantizar la salud física y mental del personal financiero. personal y su trabajo activo.
2.1 Realizar activamente diversas actividades de aprendizaje.
Debido a los requisitos de las características profesionales, el personal financiero de la universidad debe tener una sólida ética profesional, cumplir estrictamente diversas leyes y regulaciones en el trabajo y realizar transacciones comerciales bajo las limitaciones de las regulaciones financieras. El personal financiero de la universidad puede aprovechar al máximo el tiempo de estudio habitual todas las tardes para aprender las nuevas regulaciones financieras correspondientes. Hay muchas formas de estudiar, incluido el estudio y la discusión concentrados, el estudio individual, el estudio en papel y el estudio en línea. Al mismo tiempo, también podrás visitar los nuevos métodos de trabajo del personal financiero en otras universidades hermanas, y también podrás participar en algunas reuniones de capacitación profesional e intercambio industrial para aprender de los mejores y compensar tus propias deficiencias.
2.2 Resolver razonablemente el problema de la dotación de personal
Ante problemas como una gran carga de trabajo, largas horas de trabajo y poca mano de obra, el personal financiero de los colegios y universidades debe informar activamente la situación a la escuela. departamento de personal, y según los estudiantes de la escuela En proporción a la carga de trabajo financiero, el número de puestos de personal financiero debe aumentarse adecuadamente y se deben contratar activamente profesionales contables temporales para compensar el problema de la gran carga de trabajo causado por la falta de personal, reduciendo así la carga de trabajo del personal financiero.
2.3 Aprovechar al máximo la tecnología avanzada y mejorar los métodos de trabajo.
Como departamento de servicios, el departamento financiero puede mejorar la satisfacción del profesorado, el personal y los departamentos relacionados, como finanzas, auditoría e impuestos, siempre que proporcione servicios de alta calidad, convenientes y sin errores. . Por ello, el personal financiero debe ser humilde, serio y educado en su trabajo diario. Con la creciente aplicación de la tecnología de redes en el trabajo financiero, el trabajo financiero actual es cada vez más moderno y eficiente. Hacer un mejor uso de la tecnología informática en el trabajo para mejorar la precisión y eficiencia del trabajo financiero, mejorando así la satisfacción del personal de reembolso. Aliviar el estrés causado por las especificidades del puesto de trabajo.
2.4 Incrementar el número de títulos de forma adecuada.
Debido a la particularidad del trabajo financiero, todo el personal financiero en colegios y universidades necesita obtener certificados de calificación y trabajar con certificados. Por lo tanto, el personal financiero en otros puestos de la escuela tiene menos movilidad y el personal es. relativamente estable. Dado que hay pocos puestos administrativos, la mayoría de las personas necesitan aumentar su salario mediante la promoción de títulos profesionales. Por lo tanto, se puede sugerir que las escuelas inclinen adecuadamente el número de títulos profesionales hacia especialidades en finanzas para que se pueda emplear personal financiero con títulos profesionales intermedios y superiores. Luego, afronte la presión causada por el ascenso en el puesto de trabajo.
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