Transformación de marca, nueva apariencia
El "Ronald McDonald" de McDonald's, que no ha cambiado durante 50 años, es el "Director de Felicidad" de McDonald's. En el pasado, el sonriente "Ronald McDonald" era amigable con los niños, adolescentes, padres y otros segmentos del mercado, y era un buen "portavoz de la marca".
Sin embargo, a medida que pasa el tiempo, el posicionamiento y el concepto de marca de McDonald's no han podido atraer a la gente del hip-hop que prefiere lo "cool", la emoción y la aventura como antes. McDonald's debe cambiar su imagen global y renovar su marca.
"I Like" está dirigido precisamente a los jóvenes. Son los clientes de McDonald's los que más rápido están perdiendo, y la empresa necesita captarlos más. Todos los temas de la marca giran en torno a conceptos respetados por los jóvenes, como "cool", "sé tu propio maestro" y "sigue tu propio camino". Wang Leehom, el creador y cantante de la canción china de McDonald's, tiene un gran atractivo entre los jóvenes y es un representante de los jóvenes independientes, enérgicos y motivados. El trabajo de Leehom Wang con el tema principal de hip-hop y R&; Genre B, "I Like", ha estado en muchas listas de canciones desde su lanzamiento. Es profundamente amado por los jóvenes y también ha ganado mucha atención para McDonald's.
Al mismo tiempo, el color básico de los carteles publicitarios de la cadena McDonald's y de la ropa de los empleados se ha cambiado por el moderno negro. Para combinar con la publicidad de la marca, McDonald's ha lanzado una serie de promociones geniales, como gritar "me gusta" o "me encanta" al camarero y recibir un cono de helado. Algunos estudiantes universitarios piensan que este tipo de actividades son frescas e interesantes, y son muy populares entre los jóvenes que se atreven a actuar.
Comunicación + concepto de comida marketing colaborativo
Uno es líder en comunicación nacional y el otro es el rey de la comida rápida internacional. M-Zone y McDonald's pueden unirse porque ambos enfatizan los conceptos de "privilegio" y "territorio" y segmentan efectivamente el mercado creando una nueva cultura de "tribu del pulgar", especialmente entre los jóvenes, que prestan más atención a su propia personalidad. . En cooperación con McDonald's, lanzamos un "Paquete Dinámico" que sólo pueden disfrutar los miembros de M-Zone a un precio de 15 yuanes (precio original: 21,5 yuanes), lo que sin duda aumentó la sensación de "privilegio" de los clientes. Para McDonald's, el empaque dinámico puede aumentar la "pegajosidad" del consumidor. Ampliando así el alcance "territorial" de ambas partes.
El 23 de abril, el periodista se enteró de que McDonald's se expandió rápidamente a un nuevo territorio donde los "residentes del distrito" se reunieron mediante la votación de la "Comida Dinámica", es decir, expandió aún más el "territorio" de la dinámica. zona y “residentes de distrito” Las filas de "personas" se han ampliado aún más. El "paquete dinámico" mensual es elegido por los "residentes del distrito" mediante SMS, MMS, votación en línea, etc. Es innovador y asequible, y permite a los "residentes del distrito" sentir sus privilegios. A partir de ahora, M-Zone llevará a cabo diversas formas de cooperación con McDonald's en términos de canales, productos, mercados, etc., y lanzará una serie de actividades dirigidas a las generaciones más jóvenes, con el fin de ampliar el "territorio" de M-Zone. en áreas cada vez más amplias.
McDonald's se está expandiendo desde la cálida imagen de paraíso que veían los niños en el pasado hacia la generación más joven de consumidores. En este momento, el tráfico peatonal es la clave para los negocios y la zona dinámica tiene una gran audiencia, convirtiéndose en una fuente favorable para que McDonald's expanda sus clientes diversificados. Mientras atrae clientes, a través de la plataforma de comunicación inalámbrica de la zona dinámica, se lanzan nuevos productos e información promocional de manera específica, y los emergentes recursos de comunicación de los quintos medios y la inversión compartida se utilizan de manera más efectiva, convirtiéndose virtualmente en un canal efectivo para McDonald's.
¿Podrá el tío Mai, que alguna vez fue amable y gentil y ahora dinámico y elegante, conseguir realmente lo que quiere en el mercado chino? ¿Puede el chico de la calle que dice "me gusta" de manera dominante realmente hacer realidad el sueño de la nueva propuesta de McDonald's? Quizás la respuesta sólo la pueda dar el viejo hombre del tiempo.