Jack Ma: Buenos días, me levanté muy temprano para comunicarme. Supongo que las personas que escuchan son como yo y aún no se han despertado del todo. De todos modos, yo no me he despertado del todo. De hecho, intercambiamos comercio electrónico en Wuzhen. Creo que este comercio electrónico E_commerce no tendrá la palabra E en el futuro, será Comercio, que es la palabra comercio.
Cuando pienso en negocios, a menudo pienso en una persona de Zhejiang. Esta persona nos da un buen ejemplo y un muy mal ejemplo. Esta persona es un famoso hombre de negocios de Zhejiang en la antigua China, llamado Hu. Xueyan. Aprecio lo que dijo, es decir, los negocios son cada vez más difíciles de hacer, y cuanto más difíciles son, más oportunidades hay. La clave es tu visión cuando haces negocios en. una provincia, su visión puede ver el mundo entero. Si ve el mundo entero, tendrá la oportunidad de hacer negocios en todo el mundo si lo ve hoy. hoy, verás dentro de diez años, dentro de diez años estarás en el negocio.
Entonces, la clave del negocio radica en la visión inglesa, que puede llamarse Vision
Lo segundo que pensé sobre mí es que Hu Xueyan nos dio un mal ejemplo como red- El primer día que leí este libro, sentí que este era el camino equivocado, porque el dinero y el poder no pueden ir juntos. Al hacer negocios, no debes considerar si quieres ser un funcionario. o un político, no debes ser rico, estas dos cosas son como dinamita y detonadores que se juntan, siempre explotarán. Los tops rojos, por supuesto, no se pueden hacer. Lo que se hace es que sepas lo que tienes, lo que quieres y lo que renuncias.
En Zhejiang siempre ha habido muchos grandes empresarios, pero cada uno de nosotros tiene que pensar en lo que tiene, en lo que quiere y en lo que renuncia en esta vida. Esta frase se dijo hace unos años. Hace un experto, un senior al que respeto, me dijo, dijo que Jack Ma, has llegado tan lejos, tienes que pensar en una pregunta, qué tienes, qué quieres y a qué renuncias.
Después de quince años de desarrollo, Alibaba ha llegado a donde estamos hoy. Para ser honesto, somos una empresa muy afortunada. Nuestra suerte radica en el hecho de que miles de emprendedores nos han llevado a donde estamos hoy. Iniciamos negocios con miles de personas y construimos Internet juntos. Ayer dije que hace veinte años, el mes pasado, estuve expuesto a Internet por primera vez en los Estados Unidos en Hangzhou, Zhejiang, y pensé en iniciar una empresa por primera vez en Hangzhou y Zhejiang. En ese momento se llamaba Internet. En los últimos veinte años, innumerables personas han iniciado negocios en Internet, innumerables personas han fracasado y solo quedamos unos pocos. Puede que sea la primera persona en dedicarse al comercio de Internet en China, las páginas amarillas de China. Tal vez mucha gente hoy haya olvidado esta palabra. Fundamos esta empresa en 1995.
La gente dice por qué Alibaba tiene tanto éxito hoy. De hecho, sin las Páginas Amarillas de China, sin nuestra experiencia previa en el Ministerio de Comercio Exterior y Cooperación Económica y sin innumerables fracasos, no estaríamos donde estamos. son hoy. Debe haber una gran nutrición debajo de cualquier gran árbol. La gran nutrición proviene de los errores cometidos por muchas personas en esta era. De hecho, creo que para todos los que hacemos negocios, existe una diferencia entre MBA y nosotros haciendo negocios. Después de graduarse del MBA, para muchas personas es difícil tener éxito como emprendedor, o como emprendedor, porque el MBA puede enseñar muchas cosas para decirles a todos cómo otros tuvieron éxito, así que leí muchos casos para aprender cómo. otros lo lograron. Y la gente tendrá una imaginación salvaje después de conocer casos exitosos, y yo puedo tener mucho éxito.
Y creo que mi mayor experiencia en los últimos diez años al iniciar un negocio es pensar siempre en cómo otros fracasaron y qué errores deben cometer estas personas, porque el éxito tiene muchos elementos y muchos errores. No puedes aprender algo. Simplemente conoces a una muy buena persona, tienes mucha suerte, te encuentras con algo muy bueno, haces lo correcto en el momento adecuado. Pero si fallas, yo. Descubrí que muchas empresas fracasan básicamente por la misma razón. Mientras aprendas de estos fracasos, todo estará bien.
Es muy difícil dirigir una empresa o un hombre de negocios. Es como luchar en una guerra. Vivir significa éxito. Aquellos que regresan del campo de batalla tienen éxito. Lo mismo ocurre con los empresarios. Una vez que te embarcas en este camino. Cuando estás en problemas, deberías pensar que el 95% de las personas han caído, entonces, ¿por qué eres el 5% afortunado?
Si quieres vivir con este 5%, recuerda, debes aprender qué tipo de errores cometieron los que cayeron, no debes encontrar estos errores y luego encontrar las reglas para el futuro. He pasado la mayor parte del tiempo pensando en los últimos años. Alibaba, como todos saben, entre las empresas de Internet en China, y probablemente entre las empresas de Internet de todo el mundo, no hay ninguna que no entienda en absoluto Internet, las computadoras o el desarrollo tecnológico. ni he realizado ninguna formación empresarial. ¿Cómo llegamos hasta aquí sin siquiera formación en contabilidad?
Así que un CEO tiene que pensar en sus propias fortalezas y en el futuro. Esto es algo en lo que creo que he dedicado mucho tiempo a pensar.
Hoy les voy a hablar de comercio electrónico transfronterizo Cuando hablamos de comercio electrónico, Alibaba decía que hace unos años mucha gente decía eso cada vez que participaba en un. En el foro, siempre pensaron que el discurso de esta persona era extraño y que parte de él sonaba extraño. Parte de la verdad puede parecer inaceptable para todos. Una razón muy importante es porque creo que si el valor de mercado de Alibaba hoy o su exitosa cotización no es lo que hicimos hoy, es lo que pensábamos hace quince años. Cada uno de nosotros debe pensar profundamente al hacer las cosas. Si solo hace los negocios de hoy y solo quiere tener éxito mañana, si lo hace hoy, definitivamente no tendrá éxito, porque ¿por qué tiene esta oportunidad? ¿Por qué es más inteligente que los demás? .
Creo que los empresarios de hoy deberían buscar una oportunidad. Pueden hacerlo hoy. Si lo hacen hoy, tendrán posibilidades de éxito mañana. Básicamente no hay oportunidades porque hay demasiadas personas inteligentes. En el mundo, no digas eso fuera de nuestra empresa. Cuando estaba sentado en la empresa y mirando a los jóvenes de nuestra empresa, me quedé atónito. ¿Cómo podrían estas personas ser tan inteligentes? , no tienes ninguna posibilidad. Si eres más diligente, no tendrás ninguna posibilidad. Solo puedes compararlo con el futuro. Creo que algo así sucederá en la sociedad china en 2020, y debo hacerlo.
Si persistes durante diez o quince años, no tengas miedo de cometer errores. Una vez determinada esta visión, en segundo lugar, busca un grupo de equipos excelentes, porque no entiendes de tecnología. para encontrar personas que entiendan mejor la tecnología y aprenda cómo cooperar con él, en lugar de que él coopere con usted. Si no comprende los negocios o las finanzas, debe encontrar a alguien que conozca mejor las finanzas. ¿Trabajar? Si lo miras desde el otro lado, habrá algunas oportunidades en este asunto.
Así que la gran diferencia entre Alibaba y otros siempre ha sido nuestra perseverancia en el futuro. Creemos que en diez o veinte años habrá éxito en este mundo. He discutido durante mucho tiempo con otros qué es la estrategia. Estrategia significa que si sabes que si las cosas continúan así, definitivamente estarás aquí en el futuro, así que si cavas un hoyo aquí, otros vendrán corriendo hacia ti.
Creo que Alibaba puede tener grandes diferencias. Nosotros tenemos diferentes insistencias sobre el futuro. En segundo lugar, debido a que el fundador y director ejecutivo de Alibaba no entienden la tecnología ni estas cosas, han reunido a mucha gente con ese talento. en. En tercer lugar, debes tener suficiente paciencia. Algunas personas dicen que debes tener suficiente dinero. En segundo lugar, debes tener un excelente equipo. errores y continúe aprendiendo de sus errores. Conviértalo en nutrición y creo que el dinero llegará de forma natural.
No tiene sentido perseguir dinero. El dinero persigue a la gente. Si la gente persigue el dinero, no obtendrán nada. Ayer, Son Zhengyi dijo que sus ojos estaban realmente brillantes. Cuando vio a esta persona, de hecho, en ese momento, cuando fui a conocerlo, nunca pensé en pedirle dinero. Simplemente sentí que la gente que hablaba de Internet aumentaba enormemente mi interés. Hay algo mal en tus ojos y tus ojos están mal. Cuando inviertes con otros, quieres capital de riesgo. Tu confianza proviene de saber lo que quieres hacer, no de que yo te pida dinero. Si pides dinero, básicamente será un poco menor.
Así que Alibaba estuvo llena de controversia hace seis o siete años o hace tres o cinco años. Esta empresa no es nada confiable. ¿Cómo podemos no pensar que es buena, de hecho, dos meses antes de que fuéramos? En público, mucha gente pensó que nuestra empresa no era nada confiable. Quienes ganan dinero no pueden ganar dinero. En ese momento, sabía con convicción que Alibaba era mucho mejor de lo que estas personas imaginaban. Dijeron que Alibaba era terrible, pero en realidad sabía que estábamos bien y mejores de lo que imaginaban. Pero hoy estamos en un gran problema. Todo el mundo piensa que eres muy bueno, demasiado bueno y que puedes hacer cualquier cosa. De hecho, sé que no somos tan buenos. Ahora es el momento más peligroso. Otros tienen grandes expectativas para usted. Creen que su empresa es un genio y puede hacer cualquier cosa. Cuando una persona cree que lo sabe todo y puede hacer cualquier cosa, surgirán problemas. Personalmente siento que el cerebro de Hu Xueyan resultó dañado más tarde, y si hago eso, el problema será grande.
Cada uno de nosotros debe comprender nuestros propios límites, lo que queremos hacer y lo que queremos hacer. Quiero compartir esta idea de negocio antes de comenzar.
En segundo lugar, de lo que quiero hablarles es del llamado comercio electrónico. De hecho, Alibaba no es una empresa de comercio electrónico. Alibaba es una empresa que ayuda a otros a convertirse en comercio electrónico. El modelo de negocio de Alibaba, rara vez se ve en el mundo. Todo el mundo dice que tienen Amazon, tienen Ebay, tienen esto y aquello, ¿cómo es que a China se le ocurrió esto? Esto nació en circunstancias únicas en China, catorce. Hace quince años, cuando decidimos hacer comercio electrónico en Internet, tomamos una decisión muy importante, si deberíamos ser una empresa grande o pequeña, si fuéramos una empresa grande, podría ser más fácil. ganar dinero. Era la más popular en ese momento. En otras palabras, la palabra más popular en ese momento era soluciones de comercio electrónico. Si adquiere una gran empresa estatal o una empresa multinacional, puede ganar dinero rápidamente. dinero brindándole soluciones de comercio electrónico. A través de las relaciones públicas, puede comer o beber, o beber alcohol y utilizar varios métodos para hacerlo. Este no es nuestro punto fuerte y no podemos hacerlo.
Si Internet es la tecnología que ha cambiado más en un siglo, debe ser capaz de hacer cosas que no se pudieron hacer ayer. Entonces, ¿qué no pudo hacer ayer es ayudar a las pequeñas empresas? en el tipo de personas que no recibieron ayuda ayer, liberando la productividad de esas pequeñas empresas y liberándolas con capacidades de TI. Entonces, hace quince años nos enfocamos únicamente en hacer pequeñas empresas y ayudarlas únicamente, por lo que nuestra dirección fue completamente invertida y diferente a la de los demás.
Es muy difícil iniciar una pequeña empresa. Compruébalo. Hace trece o catorce años, recién vi la película "Forrest Gump". Fui muy testarudo a Silicon Valley. Más de 30 inversores de capital de riesgo dijeron que no estamos interesados en usted, porque su modelo no puede funcionar en absoluto y que el modelo de negocio no debe tener éxito, porque Estados Unidos no tiene ese modelo de negocio, ¿por qué lo estaría? nacido en China. Tenían razón en preguntar, porque en ese momento, cuando China hacía Internet, todo era copiado de los Estados Unidos, y cuando queríamos ser pequeñas y medianas empresas, básicamente la gente nunca había pensado en cuánta carne había. estaba en el texto, no se podía desenterrar. Algo viene.
Creo que la película "Forrest Gump" me dice que nadie gana dinero con los tiburones y las ballenas. Como resultado, el dinero se extrae de la carne de camarón y todos se llevan un poco. Definitivamente es posible, pero si quieres obtener un poco de todos, debes crear un valor único para cada individuo, algo que otras empresas de tecnología no pueden hacer. Es por eso que Alibaba solo se ha centrado en las pequeñas y medianas empresas. En los últimos quince años, las empresas no son las primeras en comprender este modelo. También hemos cometido innumerables errores. No fue hasta hace siete u ocho años que entendimos la verdad. .
Así que nuestro modelo de negocio actual fue expulsado. Descubrimos que al ayudar a una pequeña empresa, solo puedes ganar treinta o cuarenta yuanes. ¿Cómo podrías enviar gente a comunicarte con él? ¿Cómo puedes comunicarte con él? ¿Cómo puedes brindarle soluciones? Las pequeñas empresas tienen muchas necesidades, incluida la logística, la integridad, la información, los datos y los pagos. No podemos completar todo este sistema, por lo que debemos presentar varios socios. Levántese y trabaje duro. Solo si todos obtienen un poco de esto, podrán tenerlo. una oportunidad de triunfar.
Ayer Lu Wei habló sobre 3C, dije 3W Cuando haces cualquier negocio, debes pensar en 3W, ganar, tres victorias. La primera victoria es la del cliente. Cuando haces algo, el cliente debe ganar. El primero gana, el segundo gana, los socios deben ganar y el tercero eres tú. Tres W, si te falta una W, no podrás encontrar esta página web. Si ganas tres W, si te falta alguna de ellas, el negocio no podrá continuar.
Cuando creamos cualquier producto o servicio, tenemos que hacernos una pregunta: ¿Es útil para sus clientes? No diga que los ingenieros están muy contentos, pero los usuarios no. Úselo. Este es Tuhuan, asegúrese de pensar si el cliente piensa que es bueno o no. En segundo lugar, con tanta gente participando, ¿tienen los participantes alguna posibilidad? En tercer lugar, después de hacer tantas cosas, ¿puedes sobrevivir si no puedes sobrevivir?
Creo que estos son los modelos comerciales únicos de Alibaba. Miles de pequeñas empresas en China necesitan ese apoyo. ¿De dónde viene nuestro punto de partida? No proviene de nuestra gran misión de ayudar a las pequeñas y medianas empresas. Estábamos haciendo grandes negocios, nosotros estábamos haciendo pequeños negocios y no teníamos otra opción. No podíamos manejar otras grandes empresas. ¿Cómo podría llamar a la puerta de una gran empresa estatal o de Haier en ese momento? hace mucho tiempo sólo podemos llamar a las puertas de las pequeñas empresas. Proviene de mi propio dolor. En 1995, comencé mi propio negocio. Necesitaba dinero pero no dinero, y necesitaba tecnología. Qué difícil sería si usáramos la tecnología para resolver el problema de compartir dinero y talentos. será más fácil de resolver. Es puramente una dirección general y no se ha diseñado ningún modelo de negocio. Decir que pensé en el hoy hace quince años es una tontería, pero hoy tengo que pensar qué haré dentro de quince años, porque hoy tenemos personas, tecnología y datos, y pensamos cada vez más en el futuro. Cuanto más claro queda, tenemos que pensar en lo que queremos hacer en el futuro.
Lo mismo ocurre con Internet ayer. Creo que ayer estaba hablando del foro de Internet. Hoy es un resumen de ayer, ya sea que incluya Alibaba, Baidu, Tencent, Amazon o Google. Tenemos suerte. Todos tomamos la decisión correcta en el momento correcto, conocimos a la persona adecuada y llegamos a donde estamos hoy. Pero nuestro mayor desafío son los diversos eventos accidentales e inevitables de ayer. Lo más importante en lo que pensamos es en cómo persistir durante otros quince o veinte años.
Ayer vivimos para divertirnos. Puede leer mucho de lo que hemos dicho antes. De hecho, ¿de dónde vinieron los ingresos y las ganancias en ese momento? ganancias, lo que nos hace felices cada día es la gratitud de nuestros clientes cada día, y cuánto han crecido nuestros clientes cada día. De hecho, un factor importante en la evaluación de Alibaba de nuestro propio éxito en los últimos diez años no fue si nosotros tuvimos éxito, sino si nuestros clientes tuvieron éxito gracias a nosotros, porque si teníamos éxito prematuramente, nuestros clientes no tendrían éxito.
Por supuesto que es mejor si pueden hacerlo juntos. Yo lo he logrado y mis clientes lo han logrado. Pero cuando eliges solo un camino, ¿a qué tienes que renunciar? propios intereses y dejar que los demás tengan éxito primero. Para gestionar un negocio en el siglo XXI, es decir, es muy importante. Para gestionar un negocio en el siglo pasado, hay que hacer un buen uso de la tecnología informática. Para gestionar un negocio en este siglo, hay que hacer un buen uso. de la tecnología de datos Hay una gran diferencia entre la tecnología de TI y la tecnología de datos Datos El núcleo de la tecnología es lo más sorprendente de Internet en este siglo, el altruismo, creer que los demás son más importantes que usted, creer que los demás son más inteligentes que usted. usted, creyendo que los demás son más capaces que usted y creyendo que sólo podrá tener éxito si otros tienen éxito.
Digo esto hoy y lo pongo aquí. Dentro de cien años demostraremos que ninguno de nosotros vivirá allí. Pero si lo miramos dentro de cien años, definitivamente estaremos centrados en eso. Yo. Estar centrado en los demás. Si tengo más dinero, más poderoso seré, de hecho, otros se volverán más débiles. Nacieron innumerables saboteadores en la era DT, solo se puede hacer lo contrario. poderoso serás. Desde la era de TI hasta la era de DT, la señal más pequeña es su forma de pensar, cómo ayudar a otros a tener éxito.
En segundo lugar, una característica muy importante de la era DT es la experiencia. La experiencia es muy interesante, es un sentimiento. Hablamos de muchos servicios en el último siglo y continuamos aumentando nuestras capacidades de servicio. De hecho, lo que los clientes quieren no es servicio. Hablamos a menudo, hoy veo muchas chicas paradas allí, muchos restaurantes te dan la bienvenida, más de 20 chicas te dan la bienvenida juntas, ¿crees que esta experiencia es buena? Dije que tu servicio no es bueno, dijo. Me enviaron veinte chicas a recibirte en la puerta, pero el servicio no fue bueno. En realidad, no lo necesito. Solo quiero una experiencia de servicio feliz.
La experiencia es una gran habilidad en este siglo. Esta habilidad no es propiedad de los ingenieros ni de los jefes. La experiencia es causada por la inteligencia emocional de las personas en este siglo, luchamos por el coeficiente intelectual. En este siglo, luchamos por la inteligencia emocional. La inteligencia emocional es lo que hace felices a las personas, hace que los clientes se sientan cómodos, que los socios se sientan cómodos, nada es más importante que esto. En la era de la experiencia, las mujeres se volverán cada vez más poderosas, porque es muy importante que las mujeres piensen en los demás más que los hombres. Las mujeres tienen que cuidar a sus maridos e hijos antes de considerar cuidarse a sí mismas. Lo siento, soy uno de esos hombres. Los hombres son básicamente egocéntricos.
Descubrirás que cada vez habrá más mujeres en la política y los negocios. Alibaba es muy interesante. Nuestra empresa puede tener la mayor cantidad de mujeres entre las empresas de TI del mundo. Un periodista estadounidense me preguntó: ¿Por qué? ¿Tienes tantas chicas? No me he dado cuenta de por qué hay tantas chicas. ¿No es posible que no puedan llevarse bien debido a esta lista? El 46% de nuestros empleados son mujeres. Al principio éramos entre el 49% y el 50%. Sin embargo, hace algún tiempo adquirimos dos empresas y había demasiados hombres, por lo que nos degradaron.
El 36% de nuestra gerencia son mujeres y el 23% de nuestra alta gerencia son mujeres. Tenemos una directora ejecutiva, una directora de operaciones y una directora financiera. Nunca las tratamos como mujeres. En primer lugar, son seres humanos y hay algo único en ellas. Experimentan que realmente les va bien porque saben cómo servir a los demás, cómo comprender a los demás y cómo apoyarlos.
Esto también es muy crítico. Muchas cosas sufrirán grandes cambios en el siglo XXI, por lo que no importa cuán buenos sean su servicio y su tecnología, no hay forma de lograr experiencia. aquí. ¿Qué tal esto? Fui a Microsoft. Hace muchos años, había una casa que imaginaba el futuro. Se decía que esta era la casa más impresionante diseñada por Microsoft en el siglo XXI. Salí corriendo después de medio día. Este lugar no es bueno, esto es la imaginación del ingeniero, o está todo controlado por computadora, toda la habitación está completamente controlada por computadora, tome medicamentos, a qué hora, tome dos pastillas, de repente descubrí. que si hay un problema con el programa, no puedes escapar. No hay sensación de experiencia. ¿Cuál es la sensación de experiencia? ¿Te sientes cómodo, pero de repente te das cuenta de que estás controlado por la computadora en lugar de que tú controlas la computadora si esto continúa, el problema será grande.
Incluyendo a muchas personas que están imaginando el futuro, descubrí que la mayoría de los ingenieros están imaginando el futuro. Lo más imaginativo del futuro es: ¿qué quieren hacer sus hijos? en un estado hermoso y confortable? Todo este pensamiento es pensamiento experiencial.
En tercer lugar, transparencia, haz cualquier cosa. En el siglo XXI, debido a la aparición de datos y de Internet, es básicamente imposible ocultar algo, por lo que el tema de la privacidad es muy interesante. Hoy en día Cuando se trata de discutir cuestiones de privacidad, los conceptos básicamente han cambiado después de 20 años. Recuerdo la primera vez que fui a Beijing para discutir sobre Internet en 1995. Había un grupo de expertos en una reunión celebrada por la Asociación China para la Ciencia. y Tecnología Más de 20 expertos se sentaron juntos para discutir el futuro de Internet, una de las personas en las que me invitaron a pensar fue que Internet en China aún no ha aparecido. si esto está mal o aquello está mal en el futuro de Internet. Debemos controlar esto y aquello. Si no lo controlamos, algo saldrá mal.
De todos modos, no lo pensé en ese momento. En primer lugar, pensé que no había expertos en China en ese momento. En segundo lugar, pensé que solo estaban preocupados por los problemas que les preocupaban. Empecé a preocuparme incluso antes de que crecieran. De hecho, ninguna de las cosas que me preocupaban hace veinte años ha aparecido, y todas las cosas que no me preocupaban han salido a la luz.
Desde la era de las tecnologías de la información hasta la era de las DT, las pequeñas empresas se han convertido en la clave. Volviendo a nuestro futuro comercio electrónico, en Alibaba todavía tenemos que preguntarnos ¿para quién vivimos? ¿Podemos solucionarlo? Hace quince años nos propusimos facilitar los negocios en cualquier parte del mundo.
Lo pensé antes de hacerlo público. ¿Nuestra empresa quiere hacer su reputación más grande? Lo más trágico del mundo es que eres famoso pero no tienes dinero. La segunda tragedia es que tienes dinero. , mucha gente no tiene este sentimiento, yo tengo este sentimiento de todos modos. En primer lugar, no puedes ser famoso, si un hombre tiene dinero, no podrá gastar. el dinero. Tienes que entender qué es el dinero. Si quieres convertirte en un gran hombre de negocios, es porque tu alegría reside en la alegría del éxito de los demás. Ves a mucha gente riéndose de ti en la calle. Debido a que ayudas a nuestra esposa e hijos, esta alegría no se puede comprar con dinero, la gente dice desde el fondo de su corazón que esto es realmente bueno, pero de hecho también sé que esto no tiene nada que ver conmigo. Nunca he escrito un programa, así que tengo que pensar en estas cosas con claridad y seguir divirtiéndome. Cuando los demás están felices, tú estás feliz, los demás lo experimentan bien y tú te sientes mejor.
Creo que en Alibaba seguimos pensando en una pregunta: ¿cómo podemos ayudar a que más pequeñas empresas crezcan, no solo en China, sino también en todo el mundo? Todavía tenemos muchos problemas en China. es que a demasiadas pequeñas empresas en China no les está yendo bien hoy en día.
Mucha gente dice que el comercio electrónico tiene muchos problemas, como productos falsificados, derechos de propiedad intelectual y especulación crediticia. Resolver estos problemas es la parte divertida. Si estos problemas, deja que el gobierno los resuelva. Básicamente ya terminaste con esto. No es tu turno de hacer nada. El gobierno no lo ha resuelto durante tantos años.
Este problema sólo puede resolverse mediante la combinación de tecnología, sociedad, educación y cultura La solución a este problema puede ser una de las grandes aportaciones que nuestro comercio electrónico puede hacer a esta sociedad veinte años después. Primero, gracias a nosotros hemos resuelto el problema de los productos falsificados. Es porque hemos resuelto el problema de la piratería de propiedad intelectual y los productos falsificados en China. Las empresas se han establecido a lo largo de los años. Esta es nuestra gran contribución a esta era, porque cuando estos problemas se resuelvan, la experiencia de las personas será mejor. Creo que este problema es donde reside la diversión. Porque nuestras pequeñas empresas en Brasil, Estados Unidos y Argentina necesitan desarrollarse.
La globalización anterior fue en realidad americanización. No digo si Estados Unidos es bueno o malo, pero una cosa es segura. El núcleo de la globalización es crear valor para el área local, crear empleos. para el área local, y crear nuevas oportunidades para el área local. Todo nuestro pensamiento anterior era básicamente cómo vender mis productos en los hogares de otras personas y sacar dinero de sus bolsillos. La globalización de Alibaba requiere pensar en un problema: cómo ayudar a otros a vender sus productos en nuestros hogares. La clase está creciendo rápidamente. Cuando pronuncié un discurso en Silicon Valley hace unos siete u ocho años, se rieron de mí y dije que los usuarios de Internet de China superarían a los de Estados Unidos. En ese momento, no era como los académicos o los llamados expertos que podían dar ejemplos y datos. Simplemente encontré una razón. Estados Unidos tiene una población de casi 300 millones. Si la gente no muere, solo morirá. Tendrá 300 millones de personas en diez años, y China tendrá 1.300 millones de personas. Trescientos millones de personas podrán acceder a Internet fácilmente. Esta es la razón que doy. De hecho, descubrimos que diez años después, la población de clase media de China. ser similar a la población de los Estados Unidos.
El aire, el medio ambiente y el agua de China ya no pueden satisfacer las diversas necesidades y servicios de la clase media de tres a cuatro mil millones de personas en el futuro. ¿Cómo podemos utilizar los mejores productos del mundo para satisfacer las necesidades de la población? la clase media y las necesidades regionales y globales de Asia y el Pacífico. La Tierra realmente se ha convertido en una aldea. No crean que estoy en Hangzhou. Los métodos comerciales originales cambiarán por completo gracias a Internet. La OMC es una gran iniciativa, pero esto fue en el siglo pasado. reglas de juego establecidas por el gobierno e implementadas por las empresas Las reglas del juego establecidas por el gobierno a veces son muy difíciles de implementar para las empresas debido a razones políticas, las negociaciones entre China y Japón, y las negociaciones entre Japón y Corea del Sur. No podemos sentarnos juntos en absoluto. Cada país tiene su propio pensamiento y debe Para influir en el mercado, debemos construir una sociedad empresarial que esté verdaderamente formada a través de una economía de mercado y empresarios, y hoy Internet nos brinda esa oportunidad.
Quizás por la aparición de Internet y la aparición de la DT, las pequeñas empresas de todo el mundo estarán unidas por esta tecnología, por este pago, y por esta logística transfronteriza, al igual que Sitio web de Taobao de hoy, Qinghai Con Zhejiang, Zhejiang y Hainan, Hainan y Guangdong, si los gobiernos provinciales se sientan a negociar y negociar un acuerdo sobre todo el comercio, definitivamente no se logrará. Debe ser un acuerdo entre empresarios.
Las ideologías y opiniones políticas de los países de todo el mundo son diferentes, pero las opiniones de los empresarios de todo el mundo son las mismas. ¿Qué hay detrás? El dinero es crédito. Detrás del crédito Es una transacción. Detrás de la transacción está el código de conducta de todos en los tratos honestos. Esto sucederá en veinte o treinta años. Internet cambiará la tendencia y el patrón de todo el comercio mundial. -Comercio, esto será enorme. ¿Dónde están las oportunidades? Las veremos hoy. Ya sea en Italia o en Francia, hay demasiadas pequeñas empresas que no tienen ninguna posibilidad. Hoy, las grandes marcas francesas están todas en China. , y las grandes marcas italianas están todas en China. ¿Qué pasa con las pequeñas marcas en el pasado, las grandes empresas? Con este dinero y esta TI, las pequeñas empresas hoy no tienen este dinero ni esta TI. Esto le da a nuestra generación la mayor oportunidad. En el pasado, nuestra población rural no podía disfrutar de la vida urbana, y la población rural no podía disfrutar de toda la vida en Tokio y Nueva York, si Internet puede permitir a los agricultores disfrutar de la vida en hermosos paisajes, este es un logro pionero que solo el la revolución tecnológica puede provocar.
El comercio transfronterizo, el apoyo aduanero actual, las costumbres de varios países también son bastante extrañas, por lo que el gobierno se está adaptando y nosotros también estamos cambiando, por lo que en los próximos treinta a cincuenta años, creo que habrá No habrá gente que pueda bloquear el poder de Internet. La enorme ecología de Internet en sí se puede mejorar por sí sola. Cuando hablo de ello aquí, no quiero entrar en detalles. La mayoría del comercio y el comercio transfronterizo dentro de 20 a 30 años, la situación, los métodos y las personas involucradas en el comercio interno cambiarán. ¿Qué es lo que más entusiasma a Alibaba hoy es que estamos involucrados en la construcción de empresas futuras? hoy. Hoy en día el comercio electrónico se ha convertido en un elemento imprescindible para que dentro de diez años seas un negocio exitoso. De hecho, si desea tener éxito como empresa hoy, debe estar cerca de los consumidores. Sólo si comprende sus ventas y a sus consumidores a través de Internet podrá tener éxito. Un gran número de empresas en Guangdong subcontratan sus negocios a otros. No hay posibilidad de hacerlo si subcontratas las ventas a otros. Al estar cerca de los consumidores, el comercio electrónico ofrece enormes oportunidades a las pequeñas empresas.
Ayer hablamos de diferentes desafíos. En cualquier revolución tecnológica, mientras sea una revolución tecnológica, habrá conflictos de civilizaciones y conflictos de sociedad. ¿Crees que la revolución industrial es muy difícil? Bueno, se acerca el tren de la máquina de vapor. El conflicto de civilizaciones fue la Primera Guerra Mundial y la Segunda Guerra Mundial. Hoy, debido a la aparición de Internet, este conflicto, el conflicto de civilizaciones, será muy interesante. no hay guerra, sino éxito de ayer. El conflicto entre las personas exitosas y las personas exitosas de hoy, el conflicto entre las ideas de ayer y las ideas de hoy. Ayer dije que la brecha de datos no es una cuestión técnica, sino una cuestión cognitiva y de capacidad de aprendizaje. El conflicto en los próximos veinte o treinta años vendrá de cómo lo solucionemos. En cuanto al comercio electrónico, creo que la solución a los productos falsificados sólo puede ser Internet. Hoy en día, en los mercados de Taobao y Alibaba, la gente dice que hay mucho. de productos falsos, las personas que tienen muchos productos nunca han comprado nada en Taobao, porque si realmente tienes esta capacidad, la mayor diferencia entre Taobao y el comercio electrónico es que en el último siglo, era lo que otros decían que compraste. pero en este siglo, eres tú quien decide lo que compras. ¿Tienes la posibilidad de participar en este asunto y comprar? Si quieres comprar un Rolls-Royce, quieres comprar un reloj Rolex por veinticinco yuanes. Esto es imposible. Esto se debe a que eres demasiado codicioso.
Entonces, para el problema de los productos falsificados, hoy acude a muchos grupos de productos falsificados en Guangdong y Fujian para investigar. Lo que más temen es vender en Taobao. Es muy simple. Al descubrir quién vende y quién vende la producción, la policía inmediatamente se abalanzó sobre ella. Fue genial en los últimos años. Puedes encontrarlo, porque es difícil encontrar a alguien que venda productos falsificados fuera de línea. Hoy, en los últimos uno o dos años, todo el comercio electrónico se ha desarrollado en China. Productos falsificados, ¿las ventas diarias pueden ser de seis a siete mil millones? El segundo problema, la cuestión de los derechos de propiedad intelectual, también se puede resolver. Algunas personas dicen que el comercio electrónico no genera dinero porque el método es incorrecto. Hoy en día, más del 90% de la gente en China gana dinero. Todo el comercio electrónico está en el mismo ecosistema, que es el ecosistema de Alibaba. Aprenda cómo hacer un buen uso del tráfico, cómo hacer un buen uso de la logística de otras personas y cómo hacerlo. hacer un buen uso del sistema de pago Sólo solucionando este problema podrás hacerlo posible. En el futuro, el comercio electrónico global debe ser social. Ninguna empresa tiene la capacidad de establecer una empresa de entrega urgente para realizar envíos a todas partes del mundo. Ninguna empresa tiene la capacidad de establecer un estándar. Todos los pagos se realizarán con usted. Ninguna empresa puede hacerlo. Comprar productos de todo el mundo y venderlos a consumidores de todo el mundo es socialización. Por lo tanto, Internet acelerará y mejorará la integración económica global, y esto es lo que quiero compartir con ustedes hoy.
Quieras ganar dinero o no, es casi imposible ganar dinero si haces lo que haces hoy. Terminaré mi discurso y contaré una historia cuando competía con Ebay, en 2004. , Conocí a un grupo de jóvenes en Shanghai, todos los cuales eran grandes vendedores de Ebay, muy grandes vendedores. Estábamos discutiendo en un bar Ese día llovió mucho. Les pregunté a todos, ¿qué tan grandes son? Fue increíble, mi facturación mensual fue de cincuenta mil yuanes. Déjame darte mi opinión. Diez meses después, tu facturación mensual será inferior a 5 millones de yuanes y te avergonzará decir que eres vendedor. Dijo que eres un laico.
Los hechos han demostrado que hoy, con ventas de 50 millones por mes, me da vergüenza decir que soy un gran vendedor en el ecosistema Taobao Alibaba. Alibaba no es una empresa de comercio electrónico, es un proveedor de infraestructura de comercio electrónico o. Estamos construyendo una infraestructura comercial con la esperanza de que todos participen y todos tengan éxito. Todo el modelo de negocio que crea es 3W, todos ganan. Lo que les dije es una tontería. Contiene gran parte de nuestro pensamiento y no hay forma de formar un sistema. El trabajo de formar un sistema es el trabajo de los expertos. Compartir es la habilidad y cualidad más crítica en la era DT. Siglo XXI. Gracias a todos.