Es doloroso iniciar un negocio, y no te atreves a decírselo a tu familia por miedo a que se preocupen; no te atreves a decírselo a tus empleados, por miedo a que se vayan, porque no te atreves a decírselo a los inversores; miedo a que no inviertan; no me atrevo a decírselo al gobierno, por miedo a que no le den un trato preferencial; no me atrevo a decírselo al banco porque tengo miedo de no poder conseguir el préstamo. Todo el dolor sólo puede ser tragado por uno mismo. Algunas personas bromean diciendo que los empresarios tendrán que convertirse en "académicos de ambas academias" en el futuro, ya sea yendo al hospital o a la corte.
¿Existe alguna ocasión en la que a los emprendedores se les pueda permitir o incluso alentar a hablar sobre sus fracasos, su miedo y su ansiedad ante el fracaso, y luego aceptarlo, dejarlo ir y superarlo?
Autor: Li Feiran
Shi Yuzhu enseña a los estudiantes de Hupan.
El fin de semana, cuando el té Longjing en el Lago del Oeste en Hangzhou estaba más tierno, Jack Ma tomó una decisión. Seleccionó a 44 de los empresarios más representativos de China, les pidió que se reunieran en el lago Qiandao, luego encontró un carruaje y los arrojó al agua uno por uno.
Esto aún no ha terminado. Los empresarios que arrojó al agua el año pasado también regresaron corriendo a Hangzhou el mismo fin de semana. Lo que los recibió fue una ruta llena de baches que el personal había inspeccionado de antemano. Los lugareños que ayudaron a explorar el camino dijeron que deliberadamente pasaron por alto el camino plano de plástico que acababa de construirse en el pueblo para encontrar un camino difícil en las montañas. También señalaron una pendiente empinada y embarrada de casi 90 grados y gritaron emocionados: ¡Sí, sí, queremos este camino de lucha fácil!
Este es un curso obligatorio preparado por Jack Ma como director de este grupo de emprendedores: aprender a fracasar.
Logotipo de la Universidad Hupan
Esta extraña organización empresarial fundada por Jack Ma se llama Universidad Hupan. Él la define como una universidad que "no habla de casos de éxito, sino que sólo enseña casos de fracaso". ". Desde 2015, tres emprendedores han realizado sus cursos. Hay muchas de las élites empresariales más exitosas en el escenario, como Jack Ma, Liu Chuanzhi, Feng Lun, Guo Guangchang, Shen Guojun, Shi Yuzhu, etc. Actualmente, la audiencia también son personas exitosas en diversos campos, como Luo Zhenyu de Luo Jisi, Su Hua, de 58 años, director ejecutivo de Car FMCG, el nieto de Huo Yingdong, Huo, etc.
Cada dos meses, estos aparentemente ganadores en la vida se unen para fracasar en la investigación de diversas maneras. El primer nivel es aprender la técnica del remo: para poder remar hacia adelante, primero debes aprender a remar hacia atrás. Lo que es más importante es que cuando todos estamos en el mismo barco, sólo inclinándonos colectivamente hacia atrás podremos acelerar hacia adelante.
El entrenador de remo les dijo que si pudieran aprender a "inclinarse hacia atrás", la velocidad de la embarcación podría aumentarse en un milímetro por remo. Aunque un milímetro pueda parecer insignificante, remar 180 grados al final de una carrera de dos kilómetros será una gran ventaja.
Así que, con la brisa primaveral de marzo en el sur del río Yangtze, los empresarios más innovadores y enérgicos de China se reunieron y se hospedaron en un B&B en el área escénica del Lago Oeste. Dormían en el suelo, se deslizaban por pendientes pronunciadas y hablaban públicamente de sus fracasos. Hacen todo lo posible para apreciar los reveses y practicar el "retroceso" para obtener un milímetro de victoria final.
El presidente Jack Ma dijo una vez que si algún día quisiera escribir un libro, escribiría "Los 1001 fracasos de Alibaba". "El fracaso de Alibaba" es también el contenido de la primera clase de Zeng Ming en la Universidad de Hupan, quien hoy acaba de convertirse en director de educación de la Universidad de Hupan. Los mejores profesores de estrategia de China se comprometerán a promover la singular educación sobre el fracaso de la Universidad de Hupan y a "cultivar la responsabilidad global y las capacidades de globalización de las empresas fallidas de China". Desde ayudar a Jack Ma hasta ayudar a los empresarios chinos, esta se ha convertido en la última tarea del ministro de Educación, Zeng Ming, para promover el desarrollo de los empresarios en los próximos 30 años.
La primera clase: "El perdedor más famoso de China" Shi Yuzhu
La clase de estudio del fracaso comenzó el domingo por la mañana. El orador es Shi Yuzhu, un hombre calvo que siempre viste una camiseta roja y pantalones blancos, y es "el perdedor más famoso de China".
Su fracaso pareció llegar sin previo aviso. Shi Yuzhu dijo que cuando Giant Group estaba en su momento más glorioso en Zhuhai, cada artículo era un cumplido para él y lo llamaban "China Bill". Gates", "Eastern IBM", "World Giant". Pero cuando el grupo gigante cayó, el éxito desapareció como una ilusión. Le pidió a alguien estadísticas.
Un mes después del fracaso, los principales medios de comunicación de todo el país publicaron más de 3.000 artículos criticándolo a él y a su Giant Group. Dijo que de la noche a la mañana sintió que era "el más pobre de China", "vivía bajo el nivel del mar" y que "incluso la tía conserje era más rica que él".
"¿Cómo sobreviviste a semejante fracaso?", preguntó Xie Meng, director ejecutivo del Grupo Jia Zheng, que estaba escuchando entre el público.
Shi Yuzhu, quien ha regresado con éxito, dijo medio en broma que cuando se enfrenta al fracaso, no es diferente de los demás. Al principio pensé en suicidarme, pero luego lo pensé detenidamente y me di cuenta de que no funcionaría: si me suicidaba, al día siguiente el periódico publicaría "Shi Yuzhu se suicidó. No sólo fracasó en su carrera". , pero también se suicidó, lo cual no fue bueno; tan pronto como el periódico publicó "Shi Yuzhu intentó suicidarse", no solo fracasó en su carrera, sino que también quiso morir, lo que parecía aún peor.
Más tarde escaló el monte Everest y "casi se suicida". Les dijo a los estudiantes en clase que cuando se despertó a la mañana siguiente, "sentí que me había ganado un día extra". Después de bajar de la montaña, comenzó de nuevo y su personalidad cambió. Ya no es tan arrogante como al principio. Insiste en centrar toda su energía en hacer lo que ama, una cosa a la vez, y ya no piensa en hacerse más grande y hacerlo todo.
Como responsable del proyecto "Aprendizaje fallido" en la Universidad de Hupan, Xu Bin dijo que este es uno de los intentos de aprendizaje fallido: compartir casos.
“Los emprendedores tienen una de las características más importantes: siempre cometen errores. Precisamente porque la innovación consiste en hacer cosas que otros no han hecho, es más fácil que la gente común traspasar los límites y caer en pozos. Dijo que cuando las personas que lo han experimentado comparten sus fracasos, al menos saben dónde están los peligros.
Este es efectivamente un mundo cruel, lleno de fracasos y crisis. Según estadísticas de la Administración Estatal de Industria y Comercio de 2016, cada día nacen más de 10.000 nuevas empresas en todo el país. En teoría, una nueva empresa puede nacer en Beijing cada 160 segundos, pero entre ellas, la gran mayoría de las empresas privadas sólo pueden sobrevivir durante 3,7 años, y las pequeñas y medianas empresas, menos de 2,5 años. Para ellos, el éxito es un término poco común con una vida útil limitada.
"Él (Shi Yuzhu) siempre ha dicho que el fracaso es la distocia del éxito. Él mismo cree que el fracaso es normal, un proceso por el que todos deben pasar, y que incluso puede ser parte del éxito." , dijo el director de la segunda clase.
“El fracaso es la mejor nutrición”. Jack Ma dijo esto en la ceremonia de inauguración de la Universidad de Lakeside este año. "He conocido a innumerables líderes políticos y he hablado con casi todos los empresarios destacados de la comunidad empresarial china. No estoy interesado en su poder y brillo. Todos han experimentado innumerables reveses en este paso. He estado pensando, ¿cómo lo hacen los demás? Dimos el salto en este momento crítico".
El presidente de la Universidad de Hupan, Jack Ma, propuso las "Cuatro Acciones de Hupan", diciendo que la misión de la Universidad de Hupan es cultivar empresarios más responsables, responsables y sentimentales en China.
Sin embargo, para Shi Yuzhu, todavía tiene al menos una secuela del fracaso. Durante el período de preguntas abiertas en clase, le plantearon una pregunta: ¿por qué siempre vistes de rojo?
Esta es la primera vez que Shi Yuzhu responde seriamente a esta pregunta: a la edad de 36 años, exactamente el segundo año después del fracaso del Gigante, su madre le regaló un conjunto de ropa roja en su cumpleaños. En comparación con los altibajos, ese año fue relativamente tranquilo. Para continuar con esta buena suerte, de ahora en adelante solo usará ropa roja.
Así que incluso el perdedor más famoso de China tiene su propia obsesión por tener suerte y un objetivo claro: no perder.
Lección 2: Mírate a ti mismo.
Mientras Shi Yuzhu, que se había recuperado del fracaso, contaba su historia de fracaso en el jardín de té, los empresarios que discutieron el fracaso organizaron otra reunión para compartir. En el campus principal de la Universidad de Hupan en el área escénica de West Lake, los estudiantes de la primera fase de la Universidad de Hupan están compensando el fracaso del año pasado.
Xu Bin, quien está a cargo del proyecto de aprendizaje del fracaso, dijo que al principio pensaron que el orador de la clase de fracaso sería como Shi Yuzhu, quien "tocó fondo y se defendió con éxito". pero según este estándar, no mucha gente cumplía con los requisitos.
"No creo que Shi Yuzhu esté hablando de fracaso en absoluto. Simplemente está dando un pequeño giro hacia el éxito y solo le lleva dos años unificarse". dijo: "Básicamente, estamos aprendiendo a tener éxito, y ese fracaso es sólo el preludio de un gran éxito".
Si un día, Lake realmente invita a un completo perdedor en el sentido mundano a compartir, en lugar de buscar un ganador fallido, entonces creo que será un gran avance. ”
Por lo tanto, en los cursos del nuevo semestre, el aprendizaje del fracaso ha iniciado una segunda ruta de enseñanza, permitiendo a los empresarios que todavía están en el fondo del fracaso y han encontrado reveses profesionales compartir sus experiencias.
Esta es también la primera pregunta del examen escrito de la Universidad de Hupan: ¿Cuál es el fracaso más impresionante e influyente en su crecimiento y emprendimiento?
“El fracaso en el emprendimiento es doloroso. Un empresario no se atreve a decírselo a su familia por miedo a que se preocupen; no se atreve a decírselo a sus empleados por miedo a que se vayan; no se atreve a decírselo a los inversores por miedo a que no inviertan; no proporcionará políticas preferenciales; no me atrevo a decírselo al banco, por temor a que no proporcionen políticas preferenciales porque tengo miedo de no poder obtener el préstamo. Tienes que tragarte todo el dolor tú mismo, de lo contrario sufrirás una enfermedad mental. "Xu Bin dijo:" Solía bromear diciendo que los empresarios se convertirán en 'académicos de ambas academias' en el futuro, ya sea yendo al hospital o a la corte. "
Aula de la Universidad de Hupan.
En el aula, Qin Zhi tomó la iniciativa de levantar la mano y compartió en el escenario. "Siento que el éxito y el fracaso, las ganancias y las pérdidas, Todos tenemos que tomarnos un tiempo para considerarlo. "
Hace apenas un año, Qin Zhi era el director ejecutivo estrella de la empresa que cotiza en bolsa Autohome. Se graduó en la Universidad de Tsinghua y recibió una maestría en informática de la Universidad de Iowa y un MBA de la Escuela de Negocios de Harvard. Antes de regresar a China, trabajó para empresas internacionales como IBM y McKinsey, y era una élite empresarial en el sentido estándar, pero como la mayoría de las historias heroicas, Qin Zhi también sufrió un fracaso el 26 de junio de 2016. Después de la batalla, Ping. An de China se convirtió en el mayor accionista de Autohome. Qin Zhi fue eliminado y dejó de ser director ejecutivo y luego dejó la junta directiva.
“De todos modos, perdí la plataforma comercial de Autohome en 2016. Creo que es una fruta. ¿Por qué? ¿O piensas demasiado y los demás piensan muy poco? No se trata de considerar intereses, sino de no pensar desde la perspectiva de los demás, lo que resultó en que muchas relaciones no se manejaran bien. "Dijo Qin Zhi.
Durante mucho tiempo en el pasado, trató de redimirse del fracaso. El quid del fracaso fue que no pudo pensar desde la perspectiva de los accionistas y ayudarlos a comprender la importancia. de esta inversión. Ayúdelos a comprender mejor el entorno de inversión de China. Durante todo el proceso, solo pensaron en ellos mismos, pero no se dieron cuenta de la crisis.
"Si te paras un poco más y te observas a ti mismo, puedes. descúbrelo. Hay muchas ventajas, pero también muchas desventajas. "Dijo Qin Zhi.
Una vez que asistí a un evento, hubo un error en la coordinación del tiempo del personal ese día. Como resultado, un jefe de la industria que estaba particularmente preocupado por la puntualidad pensó erróneamente que la audiencia Llegó tarde, salió corriendo del escenario en el acto y se puso furioso: "¡Qué te pasa! ? ¿Por qué no tienes un concepto del tiempo? "
"Lo vi perder los estribos y de repente sentí que no sabía que no entendía y que cometía errores con la persona con la que estaba enojado y nadie lo corregiría. a él. Quizás nunca sepa la verdad. Pero, de hecho, estaba realmente equivocado. Qin Zhi dijo, mirándolo y pensó: "¿No soy yo?" ”
Lección 3: Comprender el futuro
El jardín de té cercano estaba ocupado recogiendo té Longjing, y la lección de fracaso de Shi Yuzhu comenzó un nuevo capítulo. Preguntó a los estudiantes de la audiencia: los. La política actual, el medio ambiente y el mercado han sufrido cambios tremendos y se han cerrado muchas ventanas. ¿Cómo debemos elegir en el futuro?
Acelerar los cambios en el ciclo de vida empresarial es un desafío para todas las decisiones empresariales. -Creadores del departamento de TI Cuando Liu Chuanzhi llegó a clase, trajo una lista impresa de los diez principales líderes empresariales de China seleccionados hace diez años. Se los entregó a los estudiantes uno por uno y les pidió que encontraran solo unas pocas empresas. que todavía estaban vivos. >
“Comencé mi negocio en 1984. Muchos empresarios famosos que ganaron premios conmigo durante mis 18 años, mirando hacia atrás hoy, la mayoría de ellos han desaparecido. "Liu Chuanzhi dijo esto en una entrevista.
"Si la empresa está posicionada para tener 100 años, entonces cada 25 años, la empresa definitivamente cambiará mucho. ¿Cómo iremos en los próximos 30 años? ¿Debemos continuar por el camino original o tomar un camino nuevo? "Xie Meng dijo:" También estoy empezando a volver a aprender y a resolver lo que más me importa de ti.
”
En opinión de Xu Bin, este es un objetivo importante en el aprendizaje del fracaso: comprender el futuro.
Dijo que muchas empresas parecen no tener problemas en su proceso de desarrollo actual. pero desde el final de la industria, es posible que se haya descarriado. Por ejemplo, muchas industrias tradicionales han encontrado problemas porque solo miraron el mercado durante cinco años, y el resultado es un océano rojo. “Todos están prestando atención al mercado. en cinco años. ¿Puede ver claramente la dirección de su industria en los próximos 20 a 30 años? Esto es crucial. "Dijo:" Cuando simplemente bajas la cabeza y miras al cielo, el mercado ha cambiado hace mucho tiempo y no tiene nada que ver con él. ”
Clase abierta en la Universidad de Lakeside
“Supongamos que retrocedemos hace más de diez años y encontramos al CEO de Nokia, que estaba en la cima de su poder en ese momento, para hable sobre sus pensamientos sobre los próximos 10 años y luego compárelo con la comparación final actual. Creo que podría ser interesante. "Dijo Zhou Hang.
Cuando los estudiantes compartieron sus experiencias de fracaso en el podio, Yang Lu se sentó en la última fila del aula, sosteniendo un pequeño cuaderno y tomando notas mientras escuchaba. Yang Lu es profesor en Lakeside El secretario general de la universidad y el ministro de Educación, Zeng Ming, tomaron notas con él.
En su opinión, el fracaso requiere un mecanismo de formación, como el "Compendio de Materia Médica" de un empresario. tan pequeña como una. La crisis de vida o muerte que puede enfrentar una empresa puede ser tan grande como una decisión equivocada.
Este es un tema en el que Hupan está pensando: establecer un "mecanismo de restricción de fallas" para prevenir. fracaso .
“En Estados Unidos, cada vez hay más empresas que no han experimentado fracasos importantes pero que aún así les va bien porque tienen sistemas de formación muy maduros. "Zhang, el profesor a cargo del segundo grupo de estudiantes, dijo que esta es exactamente la "regla empresarial" que están tratando de perfeccionar: cómo permitir que los empresarios talentosos crezcan libremente y administren bien sus propias empresas sin experimentar un fracaso importante.
Por ejemplo, una idea es que el director general lleve el CPO de regreso a Hu y haga un regreso colectivo "Después de estudiar aquí, los estudiantes de Hubin han cambiado mucho, pero no. No importa lo buenos que sean, las viejas fuerzas los arrastrarán hacia atrás cuando regresen a la empresa. "Oye, el jefe no puede hacernos esto", entonces el aprendizaje quedará invalidado. "Dijo Xu Bin. "Esperamos fortalecer el cambio de la organización en la comprensión del fracaso a través del aprendizaje organizacional".
Después de la clase de fracaso, el aprendizaje del fracaso terminó con una borrachera colectiva. "Estábamos todos borrachos. "Xie Meng dijo que el curso de ese día pareció ser una sorpresa para Shi Yuzhu, lo que le hizo darse cuenta de que los empresarios de la nueva era piensan así.
Refutación al fracaso: no puedo admitir la derrota
No a todo el mundo le gusta el tema un tanto nihilista de "aprender del fracaso"
Una de las objeciones más obvias es que "aprender del fracaso" no es una escapatoria disfrazada del problema
Para algunos estudiantes, el "aprendizaje fallido" es sólo un término de marketing y su esencia es "aprender de las experiencias de otras personas". "El fracaso es sólo un sinónimo". Si hablas de fracaso en el aprendizaje, eres superior; si hablas de experiencia de aprendizaje, es demasiado crudo. ¿Quién vendrá? ”
“No me mires sonriendo todos los días. De hecho, estoy muy ansioso todos los días y no puedo dormir en toda la noche. Quiero transmitir esta ansiedad a todos, porque el mundo es cruel y no nos da la oportunidad de cometer errores. "Otro estudiante dijo: No puedo aceptar que estés tan tranquilo. Aprende a aceptar y comprender el fracaso. Si no quieres resignarte, recuerda el dolor del fracaso, destrozate y véngate. No des arriba.
Este Es precisamente este tipo de "aprendizaje fallido" la parte más difícil: enfrentar el fracaso, el rincón más escondido de la naturaleza humana, ¿cómo aprender?
Estudiantes? ampliar sus horizontes
" Lo más difícil de este asunto es crear un campo donde cada participante pueda reflexionar sobre sí mismo. Al principio pensaron que sólo otros compartían el fracaso, pero en realidad cada uno de ellos hablaba solo. "Yang Lu dijo:" El aprendizaje del fracaso que hacemos no es exponer las deficiencias de las personas, sino formar un mecanismo de entrenamiento de autoexamen y descubrir nuestros propios genes de fracaso en los fracasos de los demás.
"
Wang Ye, aprendiz de segundo mandato y presidente de Ninebot, dijo que lo que más lo conmovió durante el estudio del fracaso fue que habló con franqueza sobre su ansiedad por el fracaso y descubrió que muchas personas tenían lo mismo. Describió su fracaso como: Después de siete años de arduo trabajo, la empresa ha crecido de 5 millones a 20 millones, pero los precios de la vivienda en Beijing han aumentado de 5.000 a 50.000 por metro cuadrado, "superando con creces el aumento de los precios de la vivienda". ." Como resultado, el hermano que inició su propio negocio tuvo un "mal final" y no pudo establecerse en Beijing. Como resultado, Lei Jun vino a clase para compartir que él también sentía lo mismo: "Es muy agotador". y obtiene el doble de resultado con la mitad del esfuerzo" porque cometió el mismo error. Error: simplemente apresurarse hacia adelante basándose en los sentimientos, ignorando el entorno, yendo en contra de la tendencia, "yendo en contra de sus propios tiempos"
" Creo que el llamado aprender del fracaso es más importante para que los empresarios se calienten. Wang Ye dijo, porque hay pocas oportunidades para permitir o incluso alentar a los empresarios a hablar sobre sus fracasos y su miedo y ansiedad ante el fracaso.
Próxima lección: No te avergüences del fracaso, todavía hay mucho
La primera fase del aprendizaje del fracaso en el nuevo año escolar ha terminado, y al menos una cosa está cambiando ahora, estos empresarios involucrados ya no tienen reparos en hablar del fracaso. Ahora todo el mundo habla de fracaso. Nadie habla de éxito, el éxito está obsoleto. "Antes de la entrevista, Xie Meng les dijo a sus empleados medio en broma.
Dijo que los chinos rara vez hablan de dejar Maicheng, son reservados, como si todas las empresas exitosas aparecieran de repente. Pero estas personas deben haber experimentado varias torturas en la vida para llegar a este punto. Siempre es bueno si alguien puede intentar resolver la esencia sistemáticamente.
Xu Bin dijo que en la ceremonia de inauguración de la Universidad de Hupan de este año se mencionó "no avergonzarse". ” Si pierdes, todavía te queda un largo camino por recorrer". Éste es el ambiente que esperan que experimenten los futuros empresarios. "No es ninguna vergüenza hablar de fracaso. Hablar de fracaso demuestra que tienes confianza. ”, dijo.
Por supuesto, el proceso de fracaso en el aprendizaje no siempre es hermoso. Los estudiantes de la segunda etapa tienen que organizar un grupo para subir la montaña cuando la escuela diseña el último tramo del camino. Cerca del final, hay dos opciones: un camino es embarrado y sinuoso, y el otro tiene una enorme brecha psicológica. Una es que el camino es suave, con pájaros cantando y flores fragantes, pero de repente se vuelve empinado en los últimos cientos. metros y te caerás si no tienes cuidado.
Esto es como cualquier otra situación real que encontrará una empresa, en la cima de la gloria de la empresa, cuando se piensa erróneamente que todo va bien. , se avecina la crisis más fatal.
A pesar de todas las pruebas, estaba diseñado para estudiantes, pero aún así se comprometieron en el último nivel y eligieron el primero. El viaje fue embarrado y sinuoso, pero "muy duro". " Y el entrenador que planeó la ruta lo dijo por experiencia. Por supuesto, el camino sin opción se trata más de probar los corazones de las personas y templar su voluntad, y está más cerca del camino de la crisis en el espíritu empresarial real. Es realmente cruel dar tal un golpe fatal para un grupo de emprendedores que han trabajado duro y pensaban que habían llegado al final. "
Para las personas que están experimentando un fracaso, este tipo de gentileza también puede ser de ayuda. Zhou Hang dijo que después de clase el año pasado, fue a hablar con Zeng Ming. En ese momento, mi estado era " "Estoy muy confundido". Me estoy preparando para tomar un descanso, pero estoy muy nervioso. "No sé cuánto tiempo tomaré un descanso y no sé cuándo tendré suficiente corazón para comenzar de nuevo. "¿Qué debo hacer?
El campus de la Universidad de Hupan está cubierto de exuberantes bambúes. Zeng Ming le respondió con calma mientras caminaba. Han pasado seis u ocho años en un instante.
Zhou Hang se sorprendió cuando vio esto, "¿Eh?" Llevo seis u ocho años deambulando y este año cumplo 50 años. ¿No está mi vida arruinada? ”
“La gente vivirá hasta los 120 años en el futuro. ¿Por qué estás ansioso? "Le respondió Zeng Ming.
"Si consideramos la duración de la vida de 120 años, las condiciones de vida de las personas se relajarán repentinamente. No hay mañana hoy, y no hay mañana pasado mañana. "Zhou Hang recordó: "Es interesante saber por qué persistí incluso si fracasé en mis estudios. Aunque estaba confundido, su fe nunca se perdió. En cien años, ¿cuánto tiempo ha pasado? ¿Cuál es la prisa? ”