La puntualidad se refiere a la diferencia entre la hora de salida real del vuelo y la hora de salida planificada. En términos generales, la puntualidad no puede determinar definitivamente si el próximo vuelo llegará a tiempo. Los retrasos en los vuelos pueden deberse al control del tráfico en los aeropuertos de salida y aterrizaje, al mal tiempo y a otros factores que son imposibles de predecir y controlar. Además, las diferentes aerolíneas tienen estándares diferentes y la tasa de puntualidad de algunos vuelos puede ser inferior al 50%.
Si le preocupa especialmente la puntualidad del vuelo, se recomienda comprobar con antelación el historial de puntualidad del vuelo y elegir un vuelo con mayor puntualidad.