¿Qué debo hacer si hay una barrera entre las preguntas de la entrevista y el personal?

1. Para cuestiones como ésta, debemos tener cuidado de no intensificar los conflictos. Eso es lo que más importa. La razón por la que surgen los conflictos es porque queremos resolver el problema, por lo que podemos adoptar una actitud de resolución de problemas.

2. Responde un ejemplo:

En primer lugar, dado que tienes un conflicto con un miembro del personal, debes controlar tus emociones y no ampliar el conflicto.

En segundo lugar, todavía tengo que resolver el problema después de calmarme. Por favor dígame por qué mi negocio no se puede procesar. ¿Es porque los materiales son insuficientes o no cumplen, o porque debe procesarse en un momento específico? Puedo resolver el problema después de encontrar el motivo y luego agregar más materiales cuando me faltan materiales. Si no cumple los requisitos veré si hay alguna forma de solucionarlo. Si es necesario tratarlo en un momento específico, lo haré en un momento específico. En definitiva, el objetivo es solucionar este problema.

Finalmente, en realidad no existe ningún conflicto irreconciliable entre el empleado y yo. Es posible que esto suceda rápidamente. Después de solucionar el problema, aún tengo que disculparme con el dependiente de la tienda, espero que lo entiendan.