¿Para qué se contratan los recepcionistas de recepción del Shangri-La Hotel?

¡Déjame decirte! Soy la recepcionista del hotel Shangri-La en Chengdu. El cartel decía que quiero hacer una pasantía en el Hotel Shangri-La. Si se trata de una pasantía, el umbral no debería ser muy alto. Al presentar la solicitud, es posible que lo entreviste el director del departamento de gestión de vivienda o el gerente de recepción (principalmente en inglés. Principalmente le preguntaré sobre sus puntos fuertes. ¿Qué cree que hace la recepción del hotel?). ¿Cuál es tu especialidad? ¿Por qué decidiste realizar las prácticas de recepción? ¿Cómo son tus habilidades de conversación en inglés? ¿Tienes miedo a las dificultades...

De hecho, lo más importante es tu capacidad de aprendizaje y tu espíritu trabajador. Para ser honesto, la industria hotelera, especialmente aquellos que trabajan en la recepción de un hotel, tiene un ritmo de trabajo muy rápido. Si la tasa de ocupación es alta, los chicos y chicas guapos de la recepción no pueden estar inactivos. Por lo tanto, para un pasante, si el gerente de recepción lo acepta, se le pedirá que se acostumbre rápidamente a las cosas de la recepción. Por ejemplo: ¿Cómo operar el sistema Opera en la recepción? Este es el sistema operativo (en inglés) más avanzado utilizado en todos los hoteles Shangri-La del mundo. En segundo lugar, ejercite sus habilidades lingüísticas. La capacidad expresiva aquí no es solo la conversación en inglés, sino también la buena comunicación con los huéspedes nacionales, para que los huéspedes sientan que este es un "Shangri-La hospitalario" y, además, debe ser una persona extrovertida y servicial en el futuro. Muy popular entre superiores y colegas.

Finalmente, el anunciante no debe tener expectativas demasiado altas para ser un recepcionista de un hotel. De hecho, todos ellos se dedican a la industria de servicios. Cualquier situación le puede pasar a cualquier huésped. Muchas veces hay que aprender a tener "paciencia", especialmente en Shangri-La, ya que no te atreves a ofender a los invitados. ¡La "actitud" es particularmente importante! !

De todos modos, ¡le deseo buena suerte al autor! Durante la entrevista, simplemente mantenga la mente clara, no esté nervioso y exprese sus opiniones con valentía (¡siga sonriendo y haga contacto visual con el entrevistador)! !