Si es una versión móvil, puede iniciar sesión en la estación de trabajo de la estación de correos (cainiaoyizhan.cainiao.com), hacer clic en el código QR en la ubicación de descarga en el lado derecho de la página de inicio. y luego escanéelo con aplicaciones de Taobao como DingTalk. En la página emergente, seleccione el tipo de sistema de teléfono móvil correspondiente para descargar. Puedes solicitar al servicio de atención al cliente el código QR.
Si es la versión para computadora, puedes iniciar sesión en este pequeño sistema de oficina de correos y descargar las últimas actualizaciones. El método de acceso específico es abrir el navegador y buscar el primer enlace en el sitio web oficial del comerciante. Simplemente ábrelo y selecciona la versión apropiada para descargar.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, puedes preguntar a atención al cliente y él te lo indicará. Lo anterior es la solución, adóptela.