Fecha de nacimiento: octubre de 1964
Lugar de nacimiento: Hangzhou, China.
Cargo: Presidente de la Junta Directiva y Director General
Escuela de posgrado: Departamento de Idiomas Extranjeros, Universidad Normal de Hangzhou
En el exagerado mundo chino de Internet, Jack Ma es una anomalía. Parece ser el antónimo de todos los directores ejecutivos de empresas de Internet: no entiende de informática, de gestión ni de publicidad, y la empresa no puede hacer publicidad. No sólo no contratará gente con salarios altos, sino que también reducirá los salarios de quienes entren. Dijo: "Las empresas de Internet no tendrán una buena vida, pero la nueva economía de China tendrá esperanza. Ahora son las personas las que fabrican herramientas. Se sintió estúpido, "tan simple como Forrest Gump". Sin embargo, fue para esta empresa que Masayoshi, hijo de SoftBank, decidió invertir cientos de millones de yuanes en 6 minutos. Los medios internacionales lo consideran el cuarto modelo de Internet después de Yahoo, Amazon y eBay. Como todas las empresas chinas de Internet son copias de algún tipo de modelo estadounidense, ésta es la única excepción. Jack Ma ha dado a las empresas chinas de Internet un soplo de aire fresco.
Un niño ingenuo
Ma Yun ha sido un niño tonto desde que era niño. Cuando era niño, me encantaba pelear y me metí en innumerables peleas. "No es para mí, es todo para mis amigos". "La lealtad es lo más leal". Me pusieron 13 inyecciones y me castigaron. Obligado a transferirse a la escuela secundaria número 8 de Hangzhou. Debido a sus antecedentes familiares pobres y a la gran presión sobre la familia, su padre tenía mal carácter. Ma Yun creció bajo el puño de su padre, pero no podía quedarse en casa, pero le encantaba hacer amigos.
Dijo: "Soy estúpido, pero en realidad soy muy estúpido. Mi cerebro es demasiado pequeño y sólo puedo pensar en los problemas uno por uno. Si haces tres preguntas, no puedo digerirlas". ." Grande, Ma Yun no es bueno en la tarea y obtuvo 1 en el examen de matemáticas. Sólo el inglés es particularmente bueno, y la razón es: "Cuando mi padre me regaña, le respondo en inglés. Él no entiende, pero lo disfruta. Cuando va a la escuela, cuanto más aprende, más se emociona". ." Desde los 13 años, Jack Ma andaba en bicicleta con extranjeros por todo Hangzhou.
Cuando era niño, Jack Ma no sólo no fue a una universidad de primera clase, sino que incluso las escuelas primarias y secundarias eran de tercera o cuarta categoría. Tomé el examen de secundaria dos veces. Matemáticas 31. Examen de ingreso a la universidad Matemáticas 21. Después de reprobar el examen de ingreso a la universidad, la frágil mamá comenzó a andar en triciclo.
Hasta que un día encontré un libro en la estación de tren de Jinhua, "La vida" de Lu Yao. Este libro cambió al niño tonto: "Quiero ir a la universidad".
1984. En 2009, Ma Yun fue admitido en el Departamento de Idiomas Extranjeros de la Universidad Normal de Hangzhou varias veces; el puntaje era para una universidad junior, 5 puntos menos que la licenciatura, pero la licenciatura no fue suficiente, por lo que Ma Yun tuvo suerte. suficiente para ser admitido a la licenciatura.
Cuando llegué a la universidad, como mi inglés era muy bueno, siempre estaba entre los cinco primeros de la clase, y parecía que no me pasaba nada. Ma Yun se convirtió en presidente del sindicato de estudiantes e hizo muchos amigos.
Después de graduarse de la universidad, Jack Ma enseñó inglés en el Instituto de Ciencia y Tecnología Electrónica de Hangzhou. En 1991, Jack Ma y sus amigos fundaron la Agencia de Traducción Haibo (HOPE, transliteración china). Como resultado, los ingresos del primer mes fueron 700 y el alquiler 2000.
Cuando todos estaban conmocionados, Ma Yun fue a Yiwu con un gran saco en la espalda, vendiendo pequeños obsequios, flores, libros, ropa y tarjetas didácticas. "Bueno, ¿has visto ese gran perro de cerámica? Lo vendí ese año". Cuando el autor entrevistó a Jack Ma, dijo esto mientras señalaba los aparatos en la barra.
En dos años, Jack Ma hizo esta estupidez. No solo apoyó a la agencia de traducción y organizó el primer rincón de inglés en Hangzhou, sino que también fue el profesor que impartió más cursos en el hospital. Hoy en día, Haibo es la empresa de traducción más grande de Hangzhou. "Pensé que habría demanda y que tendría éxito".
En 1995, Jack Ma tenía 30 años. Ya es uno de los diez profesores jóvenes más destacados de Connecticut y el director prometió darle el puesto de director de la Oficina de Asuntos Exteriores. Es extraño. Lo que Ma Yun está pensando es: "¿Voy a pasar toda mi vida enseñando a escribir a los estudiantes?" No de inmediato.
La primera empresa de Internet
En abril de 1995, Jack Ma fundó China Yellow Pages Internet Company y en julio se lanzó oficialmente Internet en Shanghai. Las Páginas Amarillas se convirtieron en una de las primeras empresas de Internet en China. Esta empresa se especializa en crear páginas de inicio para empresas. La página de inicio tiene 2.000 palabras y una fotografía en color en chino e inglés por 20.000 yuanes. En el tercer año, Jack Ma obtuvo una ganancia de 5 millones de yuanes.
En 1997, por invitación del Ministerio de Economía y Comercio, Jack Ma llevó a su equipo empresarial al norte y fundó el sitio web del Centro Internacional de Comercio Electrónico de China del Ministerio de Comercio Exterior y Cooperación Económica. Ma Yun dijo: "Antes de esto, yo era solo un pequeño empresario en Hangzhou. Trabajé para el país, conocía la dirección futura del desarrollo del país y aprendí a pensar en los problemas desde una perspectiva macro. Ya no soy una rana en el pozo. " En Beijing, Ma Yun también participó en el desarrollo del mercado en línea de Market China. A finales de 1998, Jack Ma decidió dejar el Ministerio de Economía y Comercio porque había nacido un gran sueño.
En febrero de 1999, Jack Ma, desempleado, fue invitado a participar en la Conferencia Asiática de Comercio Electrónico celebrada en Singapur. El 80% de los asistentes al encuentro eran europeos y americanos, y también hablaban de comercio electrónico europeo y americano. Jack Ma no pudo evitar ponerse de pie y hablar durante una hora: "El comercio electrónico asiático ha entrado en un malentendido. Asia es Asia y Estados Unidos es Estados Unidos. Ahora el comercio electrónico es estadounidense y Asia debería tener su propio modelo único."
¿Qué patrón es ese? Jack Ma no lo dijo porque eso era lo que quería hacer. A diferencia de todas las élites de Internet, Jack Ma nunca ha vivido entre las personas más importantes desde que era un niño. Vive entre gente corriente, por lo que decidió que, a diferencia de todas las empresas de comercio electrónico actuales, no haría negocios con las 15 empresas más grandes, sino sólo con 85 pequeñas y medianas empresas. En palabras de Jack Ma: "Solo atrapa los camarones". Es muy sencillo. Las grandes empresas tienen sus propios canales de información especiales y enormes gastos en publicidad, mientras que las pequeñas empresas no tienen nada. Son las personas que más necesitan Internet.
"Si las empresas se dividen en ricos y pobres, entonces Internet será el mundo de los pobres. Porque el número de páginas publicadas por grandes y pequeñas empresas en Internet tiene el mismo precio." Ma dijo: "Y sólo quiero llevar a los pobres a la revolución". Jack Ma creció en Zhejiang, donde se desarrollan pequeñas y medianas empresas privadas. Proviene del nivel más bajo del mercado y es muy consciente de la difícil situación de las pequeñas y medianas empresas, que están exprimidas y controladas. "Por ejemplo, el precio de compra de un bolígrafo en el mercado es de 15 dólares, y Wal-Mart cotiza 8 dólares, pero el proveedor tiene que hacer un pedido de 100.000 dólares. Pero si Wal-Mart cancela el pedido el año siguiente, el El proveedor está terminado. A través de Internet, estos pequeños proveedores pueden encontrar clientes en todo el mundo ”
Sueños y búsquedas
Lo que Jack Ma quiere hacer es proporcionar un mundo que recolecte. Información sobre importaciones y exportaciones para pequeñas y medianas empresas de todo el mundo. "Las pequeñas empresas son como piedras en la playa, pero todas pueden unirse a través de Internet. Las piedras pegadas con barro y cemento son poderosas. Pueden competir con piedras grandes. La característica de la economía de Internet es que golpea duro y lento."
"Quiero ser el salvador de innumerables pequeñas y medianas empresas". La consideración más realista de Jack Ma es: "Asia es una economía orientada a la exportación y es el mayor producto de exportación del mundo. base de suministro, con muchas pequeñas y medianas empresas Los exportadores están controlados por grandes empresas comerciales debido a los canales deficientes. Mientras estas pequeñas empresas estén en línea en Alibaba, pueden ser llevadas a los Estados Unidos y Europa "en la situación económica actual. En el mundo, las grandes empresas son ballenas y tortugas. Las grandes empresas viven de las sobras de las grandes ballenas, y el mundo de Internet es un mundo personalizado e independiente. Las pequeñas empresas forman un mundo independiente a través de Internet y sus productos son más coloridos. Esta es la verdadera revolución de Internet”.
Para lograr este objetivo, en la mente de Jack Ma, el sitio web de Alibaba debe ser global. De lo contrario, si Alibaba es sólo nacional, no tendrá compradores. Alibaba debe cubrir rápidamente el mundo, de lo contrario perderá su significado si pierde el primer lugar. Alibaba sólo puede convertirse en un sitio web global para los chinos. Ma Yun no tiene retirada.
Jack Ma cree que todo el comercio electrónico actual se basa en el comercio electrónico de las grandes empresas. El único comercio electrónico en Asia no es BTOB (BUSINESST0BUSINESS) sino BUSINESSMANTOBUSINESSMAN. Este es un modelo asiático original. En Alibaba, la información se publica de forma gratuita para las pequeñas y medianas empresas, "y siempre será gratuita en el futuro". Ma parece haber vuelto a la lealtad de su infancia.
"No eres un hombre de negocios."
"Sí, no soy un hombre de negocios, soy un empresario", dijo Jack Ma.
Jack Ma estaba entusiasmado con su sueño. El 10 de marzo de 1999, Alibaba inició un negocio en la casa de Jack Ma.
El editor en jefe del Asia Wall Street Journal visitó Alibaba en ese momento. "Trabajo día y noche, y al final hay un saco de dormir en el suelo. Cualquiera que esté cansado puede entrar y dormir un rato. Dijo con una sonrisa que "Alibaba es el Alimama del comercio electrónico de China". ".
La razón para elegir Hangzhou es simple, porque está lejos de centros de TI como Beijing y Shenzhen, y los recursos humanos son relativamente baratos. TONNY, el primer experto en TI de Hong Kong, quería unirse a Alibaba, y Jack Ma dijo: "500 yuanes al mes". Tony dijo: "Ni siquiera tengo suficiente dinero para llamar a mi novia en Canadá".
Ma Yun se dio la vuelta. Se fue. Después de conversar con varios colegas de Alibaba, Tony dijo: "Será mejor que lo haga aquí". Curiosamente, el actual director de operaciones, Joe Tsai, es el vicepresidente de la empresa sueca AB y tiene un doctorado en economía y derecho de la Universidad de Yale. AB Company decidió invertir en Alibaba después de una inspección comercial. Es realmente como "perder a tu esposa y perder tus tropas", pero también es una especie de disfrute.
Tras rechazar 38 Venture Capital. Jack Ma aceptó una inversión de 5 millones de dólares de un grupo inversor liderado por Goldman Sachs.
Expertos útiles
Un día de junio de 1999, Jack Ma tenía previsto reunirse con el mayor accionista de Yahoo y jefe de SoftBank, Masayoshi Son, conocido como la veleta de Internet. Como la financiación acaba de completarse, Jack Ma no tiene planes de refinanciar.
Abre la puerta y entra. Jack Ma pensó que era una reunión individual, pero había una sala llena de gente, incluida gente de Morgan Stanley. Originalmente programado para una hora, Ma Yungang habló sobre los objetivos de su empresa durante seis minutos. Masayoshi Son se acercó desde el otro extremo de la oficina. "Decidí invertir en su empresa".
Ma Yun dijo: "Masayoshi Son es un hombre muy sabio. Tiene una expresión apagada y habla un inglés extraño casi sin palabras innecesarias. Es como un personaje. en artes marciales. En estos seis minutos, ambos sabemos qué tipo de persona es la otra persona. Primero, ambos son personas de pensamiento rápido. Segundo, ambos son personas que quieren hacer grandes cosas. ambos capaces de hacer sus propias cosas”.
La experiencia de Sun Zhengyi es muy tortuosa. Cuando era niño, solía recoger basura de los botes de basura y criar cerdos para ganarse la vida, pero su padre lo animó desde que era niño: "Eres un genio". Sun Zhengyi salió del fondo de la sociedad. Ha tenido muchos sueños locos desde que era niño, pero ha podido realizarlos uno por uno. Dijo: "Un sueño y una confianza en sí mismo infundada. Todo comienza desde aquí".
El 8 de febrero de 65438, Jack Ma volvió a sentarse frente a Masayoshi Son. Esta vez, ninguna de las partes trajo un abogado y fue sola a la reunión. Todo el proceso dura menos de 3 minutos. Jack Ma recibió una inversión de 35 millones de dólares de Masayoshi Son.
Más tarde, Ma se enteró de que SoftBank acepta solicitudes de inversión de 700 empresas cada año y solo invierte en 70 de ellas, mientras que Son solo negocia con una de ellas.
Unos días después, antes de firmar el contrato. Inesperadamente, Jack Ma se arrepintió. Lo que es aún más sorprendente es que Jack Ma no piensa en demasiado dinero, sino en demasiado. Esto es lo que hace reír y llorar a la gente: para el mismo ratio de inversión, Jack Ma no quiere 35 millones de dólares, sino 20 millones de dólares. "Hay demasiado dinero, no lo quiero".
Ma Yun pensó: "Mientras haya suficiente dinero, demasiado dinero es algo malo". El asistente de Son inmediatamente se levantó de un salto. lo cual fue increíble. El hijo tiene demasiado dinero. "¡Está fuera de discusión!" Las negociaciones llegaron a un punto muerto, pero Jack Ma aún insistió en su idea: "Hasta 20 millones".
Frente a los enojados asistentes de Son, Ma le envió un correo electrónico a Son. Dijo: "... Espero explorar Internet con el Sr. Sun Zhengyi... Si no hay destino, seguiremos siendo buenos amigos. Cinco minutos después, Sun Zhengyi respondió: "Gracias por darme una oportunidad". oportunidad de negocio. Definitivamente haremos famoso a Alibaba, lo convertiremos en un sitio web como Yahoo"
¿Por qué no quieres el dinero que obtienes? Ma Yun dijo: "Sí, estoy apostando, pero sólo apuesto en cosas de las que estoy seguro. Aunque solía gestionar un equipo de no más de 60 personas y un máximo de 2 millones de dólares estadounidenses, administro 20 millones de dólares estadounidenses". Cuanto más dinero tenga, más dinero apostaré." Pierde valor y no es bueno para la empresa, por lo que no tiene más remedio que arrepentirse".
Todos los emprendedores destacados pueden hacerlo. tomarán decisiones de inversión de miles de millones de dólares sin pestañear y, al mismo tiempo, ahorrarán cada centavo que crean que deberían. Ahorrarlo todo.
Sólo respetando el valor del dinero se puede maximizar el valor de su inversión.
A la manera de Alibaba
Aunque Alibaba tiene decenas de millones de fondos, nunca ha tenido promociones publicitarias importantes (se entiende que en los primeros días, Alibaba apareció en "China Business News " y "China Business News") International Business Daily hizo un anuncio por valor de 200.000 RMB, pero dejó de hacerlo más tarde. Puede haber ajustes en un futuro próximo), y la conferencia de prensa nacional también se llevó a cabo desde este lugar. Jack Ma cree que "si la publicidad es algo que el dinero puede hacer, ¿por qué los empresarios hacen lo que el dinero puede hacer?" Alibaba sólo se basa en la comunicación boca a boca y no hace publicidad. "Bien hecho, que lo digan los clientes, no ellos mismos". (Actualmente, el número de miembros de Alibaba ha llegado a 200.000 y aumenta en 2.000 personas cada día). Cada página del papel de impresión de Alibaba es de doble cara.
Alibaba nunca fijará los salarios de sus empleados a precios de mercado. Los empleados y gerentes que llegaron apenas ganaron la mitad de los ingresos de la empresa original. Es común que los precios bajen de 8.000 o 9.000 yuanes a 3.000 yuanes. A Wu Jiong, el inventor del motor de búsqueda Yahoo, no sólo le redujeron su salario a la mitad, sino que también se unió a Alibaba. También está perdiendo 7 cifras al año en ingresos por acciones de Yahoo. ¿Por qué hiciste esto? En primer lugar, como los fondos proceden de capital riesgo, hay que ahorrarlos. En segundo lugar, Alibaba no quiere utilizar beneficios fáciles de obtener para atraer talentos, sino que utiliza su propia cultura corporativa. Jack Ma afirmó: "Nunca tomaré la iniciativa de cazar furtivamente a otras empresas de Internet".
Alibaba no sólo nunca ha atraído talentos con salarios altos, sino que Jack Ma también les dijo a los empleados que la equidad es una mentira. El fracaso de la empresa no tiene valor y el éxito de la empresa está todo en sus manos.
El dinero de Jack Ma se invierte en clientes, talentos y empleados. Se gastan enormes sumas de dinero en servicio al cliente, que a menudo alcanzan los 5 millones de dólares, y en formación del personal. Si sus empleados son buenos, sus clientes serán buenos. En cuanto Jack Ma tiene dinero, busca a alguien. Aunque no pudo conseguir un salario alto, Jack Ma utilizó su propio futuro y entusiasmo. Jack Ma cree que sólo los talentos excelentes pueden atraer personas excelentes, y esta velocidad es la competencia. A finales de abril de este año, Alibaba había gastado toda su primera ronda de inversión y todavía no había movido ni un centavo de su segunda ronda de inversión. "Gasté todo el dinero que pude", dijo Ma. "Estoy acostumbrado a gastar dinero sabiamente desde que era niño." Contrariamente a muchas personas que creen que Internet es una burbuja, Jack Ma cree que Internet es una carrera de larga distancia de 100 metros. en la primera ronda no significa que las oportunidades de Asia queden atrás. Como es una carrera de larga distancia, debes contener la respiración y ahorrar hasta el último centavo. Alibaba tiene que hacer un plan a 50 años. Debes tener la velocidad de una liebre y la paciencia de una tortuga.
Al mismo tiempo, Jack Ma también trata de dinero. Un joven empleado dijo: "No hay distancia entre Jack Ma y todos. Esto es lo más sorprendente. Jack Ma está a cero distancia de todos". Jack Ma insiste en despedirse de todos los empleados cada vez que se despide. Tomaría la iniciativa de entablar una conversación con cada nuevo empleado.
“Alibaba es una empresa que no usa ropa. No tiene las capas de ropa que tienen otras empresas. La vamos quitando capa por capa. Lo podemos ver de un vistazo aquí. ”, explica un jefe de departamento. Jack Ma no solo le dirá cuántas veces tomó el examen de matemáticas cuando era niño, sino que también le dirá a sus empleados: "Simplifique las cosas complejas y use su cerebro para manejarlas. Los hombres necesitan cerebro y las mujeres también necesitan cerebro. Corazones de hombres están sin aliento y agraviados." ”