Resumen del trabajo del presidente del banco
El resumen del trabajo del presidente del banco puede permitirle reflexionar de manera oportuna y mejorar el conocimiento de la gestión. Ahora ven conmigo a leer el resumen del trabajo del presidente del banco. Creo que puede inspirar a todos.
Artículo 1: Resumen del trabajo del presidente del banco
El año pasado, bajo la correcta dirección del comité regional del partido, estudié e implementé concienzudamente el espíritu de la Sexta Sesión Plenaria del xx Comité Central, e implementó activamente las diversas políticas del comité regional del partido. Según el despliegue de trabajo, el concepto ha cambiado ideológicamente y el trabajo se ha centrado estrechamente en la reforma de las acciones conjuntas y los requisitos del doble rasero. Implementación, gestión fortalecida, servicios estandarizados pioneros e innovadores e implementados concienzudamente.
Después de estudiar con sus colegas las diversas disposiciones de trabajo del comité regional del partido, los camaradas responsables de nuestro departamento unificaron su comprensión ideológica y aclararon el enfoque y el plan de trabajo del departamento comercial en XX. Todo el personal tiene un conocimiento integral de la división del trabajo, la configuración del trabajo, los objetivos laborales y los planes de trabajo. Todo el personal ha llegado a un entendimiento claro: el departamento de ventas es un departamento operativo importante de la sucursal. Es necesario completar los objetivos comerciales del departamento, mejorar los niveles de servicio es la tarea principal de este año.
1. A principios de año combinamos el trabajo de implementación del doble estándar para mejorar el sistema y prestar mucha atención a la gestión.
Revisó y mejoró una serie de sistemas y métodos, y formuló el sistema de gestión interna del departamento de ventas, incluida la asistencia, la gestión de salud, los estándares de servicio y las reglas de evaluación detalladas para el desglose de las tareas comerciales en el departamento de ventas. , métodos de distribución de salarios por desempeño para el departamento de ventas, etc., mejoraron aún más el sistema de servicio y el sistema de evaluación empresarial, aprovecharon al máximo el papel del mecanismo de evaluación y movilizaron plenamente el entusiasmo laboral de los empleados.
En la gestión, debemos prestar atención a la implementación del sistema y no convertirlo en una mera formalidad. Debemos empezar por nosotros mismos primero y tomar la iniciativa conscientemente en el cumplimiento de las normas y reglamentos. Violen el sistema, los castigaremos estrictamente de acuerdo con el sistema y lograremos la disciplina. Frente a todos, todos son iguales.
2. Concéntrese en el desarrollo empresarial y el marketing, y clasifique cuidadosamente a los clientes clave del departamento de ventas.
Divida diferentes grados según situaciones específicas y exija a los gerentes de cuentas que analicen cuidadosamente los estado del cliente, formulé diferentes planes de marketing y objetivos de trabajo basados en las diferentes necesidades de los clientes clave. 1. En el último año de trabajo, los depósitos siempre han sido el foco y la dificultad del departamento de ventas. Por esta razón, lo estudié y resumí cuidadosamente con los subgerentes y gerentes de cuentas relevantes, y también introduje muchos incentivos y medidas normativas. , pero los resultados siempre han sido efectivos. Las razones no son obvias: primero, la gestión de los administradores de cuentas no está implementada y las responsabilidades y derechos no se reflejan completamente, lo que hace que los administradores de cuentas no desempeñen plenamente su papel. En segundo lugar, no existe confianza mutua entre el banco y la empresa con clientes importantes. Cuando visita a los clientes, no puede analizar y resumir cuidadosamente las necesidades y condiciones operativas de los clientes. El tercero es el miedo a las dificultades en el trabajo. Para ello, en combinación con el método de evaluación del administrador de cuentas formulado por la sucursal, se implementa un sistema completo de administración de cuentas en el departamento comercial y se explora activamente un modelo de gestión empresarial multinivel: el administrador de cuentas es responsable de las visitas periódicas puerta a puerta. -servicios de puerta y recopila información importante de los clientes; el supervisor comercial es responsable de las visitas periódicas; las reuniones comerciales determinan las estrategias de marketing e informan situaciones de marketing a los líderes bancarios y departamentos corporativos de manera oportuna. Gracias al trabajo anterior, los resultados del cuarto trimestre fueron muy significativos: desarrollamos clientes de alta calidad como ********, ******, ********, ** *******, etc. Estabilizados *********, *********, *********, etc., y revitalizados ******* *****, ***** ****, ********* clientes existentes.
2. Preste atención a la innovación, sea bueno en la captura y análisis de información, aproveche al máximo los productos financieros de nuestro banco y haga sugerencias para las empresas. En abril de este año, contactamos activamente a *****. **** y solicitamos ayuda de acuerdo con sus limitaciones financieras, en base a la situación real, formulamos un plan de financiamiento para ello y manejamos con éxito un préstamo confiado por un total de 135 millones de yuanes. Sus fondos fueron depositados en nuestro banco por más de 135 millones de yuanes. al mes El aumento promedio diario de los depósitos fue de 110xxxx yuanes y Nuestro banco genera ingresos anuales por negocios de intermediación de 2xxxx yuanes.
3. Sea bueno en la utilización de políticas para buscar nuevos puntos de crecimiento del rendimiento. De acuerdo con las características del mercado de letras de este año, se procesaron 270 millones de yuanes en descuentos durante todo el año y los ingresos por intereses de descuento fueron de casi 4 millones de yuanes, lo que generó ingresos considerables y estableció relaciones comerciales estables con bancos y empresas.
En el XX año de marketing, exploramos activamente el modelo de marketing general, como *********, ********** basado en apoyo crediticio, a partir de préstamos, depósitos, descuentos, consultores financieros, préstamos personales y otros aspectos y niveles para combinar los productos financieros de nuestro banco con las necesidades corporativas, y lograron resultados obvios. En XX, la contribución integral de ********* a nuestro banco aumentó de. XX en XX El aumento de 70xxxx yuanes a 94xxxx yuanes ha maximizado los intereses de nuestro banco
3. Prestar atención a la mejora de la calidad comercial de nosotros y de nuestros empleados.
En primer lugar, aumentar la formación de los empleados. Según el plan de formación de principios de año, se ha mejorado la iniciativa de aprendizaje de los empleados y se ha mejorado la conciencia competitiva de los empleados. El segundo es mejorar la calidad profesional y el nivel de servicio de los administradores de cuentas. El tercero es formular estándares laborales, brindar tratamientos diferentes, implementar una gestión dinámica y mejorar el servicio y la conciencia competitiva del personal de mostrador. El cuarto es centrarse en la formación de equipos de aprendizaje y formar una atmósfera de aprendizaje sólida.
4. Prestar atención a la construcción de la cultura del hogar y mejorar la cohesión.
Como un gran colectivo de 3xxxx personas, el departamento de ventas se ha convertido en uno de los focos de su trabajo sobre cómo mejorar su cohesión. Sólo a través de la unidad podemos tener efectividad en el combate y lograr resultados en nuestro trabajo. Con este fin, el departamento de ventas ha formulado un sistema de capacitación matutina y un sistema de reuniones semanales para resumir el trabajo periódicamente, formular planes de trabajo y llevar a cabo activamente algunas actividades útiles para brindar a todos un sentido de honor colectivo. Promover plenamente la democracia. Cada empleado evalúa el trabajo del departamento de ventas cada mes y expresa sus propias opiniones sobre los objetivos de desarrollo y los planes de trabajo del departamento de ventas.
En el trabajo, como director del departamento de ventas, primero tengo requisitos estrictos para mí mismo: debo tener excelentes cualidades profesionales, tener una actitud laboral correcta y dar ejemplo en todas partes. Preste atención a los métodos y métodos en el trabajo, intercambie más ideas con los empleados, sea bueno identificando problemas y formule medidas efectivas para mejorar las deficiencias laborales.
En XX, todo el trabajo del departamento de ventas se ha desarrollado de manera integral: el saldo de los depósitos alcanzó los 737 millones de yuanes, los ingresos del negocio intermediario de 30xxxx yuanes, los descuentos de 270 millones de yuanes y los ingresos por intereses de 60xxxx yuanes. El nuevo monto del préstamo fue de 130 millones de yuanes, lo que jugó un papel importante en la realización integral de diversos objetivos laborales de la sucursal. Al mismo tiempo, el salario por desempeño de los empleados del departamento de ventas también está a la vanguardia de los departamentos operativos de las sucursales.
En un año, lo que me impresionó profundamente fue que mis conocimientos en gestión eran relativamente escasos y la acumulación original ya no podía satisfacer las necesidades reales. También formulé un plan de estudio correspondiente para aprender. conviértase en un gerente de cuentas calificado y gerente. Segunda parte: Resumen del trabajo del presidente del Banco
1. Fortalecer el autocultivo y mejorar el nivel de gestión.
Participar activamente en el estudio teórico del Grupo Central del Comité del Partido, adherirse a la combinación de aprendizaje concentrado y autoestudio, y participar activamente en diversas capacitaciones centralizadas organizadas por la rama provincial y ** subrama El contenido de aprendizaje incluye principalmente ciencia del liderazgo, ciencia de la gestión y pensamiento innovador, estrategia y táctica empresarial, capital de riesgo, etc. Durante mis estudios en el Centro de Capacitación de Changzhou, estudié sistemáticamente teorías y casos de gestión, amplié mis horizontes, enriquecí mis conocimientos y mejoré significativamente mi nivel de gestión.
Insistir en ser honesto y autodisciplinado, predicar con el ejemplo, trabajar con diligencia, cumplir con las responsabilidades y garantizar que el Comité del Partido esté tranquilo y los camaradas estén satisfechos con el trabajo a cargo. Como miembro del equipo de liderazgo de la sucursal, no sólo debe dar el ejemplo y gestionar el trabajo del que es responsable, sino también hacer un buen trabajo de unidad y ser un buen consultor y asistente. Puedo unirme bien con todos los miembros del equipo, escuchar activa y humildemente las opiniones de todos, mantener conscientemente la unidad y cooperación del equipo, obedecer resueltamente las resoluciones del comité del partido y nunca especializarme. Para el trabajo a cargo de uno mismo, uno puede pensar y resolver problemas de manera proactiva, tener el coraje de asumir responsabilidades y completar con éxito diversas tareas.
2. Mantenerse cerca del mercado y de los clientes, y establecer una visión científica del desarrollo.
Según la división del trabajo, en enero estaré a cargo del departamento de negocios corporativos, el departamento de negocios de finanzas inmobiliarias y otros departamentos. En enero se lanzó el concurso "Buen comienzo", que sienta las bases para el desarrollo sano y estable de los negocios durante todo el año. En el desarrollo empresarial, nuestro banco siempre establece un concepto científico de desarrollo, identifica el enfoque del desarrollo empresarial y toma el mercado. Como centro, y centrándonos en los clientes, expandimos activamente el mercado e inicialmente completamos el trabajo de segmentación del mercado y de los clientes. Realizamos encuestas detalladas y a gran escala, clasificando y segmentando a los clientes con saldos de depósito de más de 1 millón de yuanes (inclusive). ), y nos dirigimos a nuestro banco. En función de la situación actual de la estructura de clientes, formularemos un plan de marketing específico: para clientes de alta calidad, como transporte, negocios y otros clientes industriales, grandes sucursales, clientes clave, etc. ., brindaremos servicios de "Inteligencia Integrada" para mejorar el nivel de marketing, a fin de mejorar la confianza de los clientes en nuestro negocio y la dependencia de los clientes comunes, llevamos a cabo actividades especiales para activar cuentas pequeñas y medianas y mejorarlas; contribución a la cuenta, fortalecer la comunicación a través de llamadas telefónicas, visitas, etc., centrarse en promover los negocios y productos especiales de nuestro banco, realizar marketing oportuno y activar cuentas para aumentar la contribución a nuestro banco, por ejemplo, para cuentas inactivas, actívelas primero. , mejorar la tasa de utilización de la cuenta, aprovechar gradualmente el potencial y aumentar el stock. En términos de desarrollo del negocio financiero inmobiliario, hemos adoptado la estrategia comercial de investigar segmentos de mercado, integrar recursos, optimizar la estructura crediticia y desarrollar vigorosamente clientes de alta calidad. Por ejemplo, hemos comercializado grandes clientes como ** Real Estate y. La Corporación de Desarrollo del Comercio Exterior para reservar plenamente los recursos inmobiliarios de los clientes de alta calidad ha promovido el desarrollo sano y constante del negocio de préstamos para vivienda personal. Al desarrollar nuestro negocio, damos gran importancia al ajuste de la estructura del negocio crediticio y a la optimización de la asignación de recursos crediticios. De acuerdo con las diferentes calificaciones crediticias de los clientes, utilizamos las tasas de interés como apalancamiento para ajustar las tasas de interés en diversos grados dentro del alcance especificado por nuestro banco. Nos retiraremos gradualmente de algunas empresas con una escala de activos promedio y una pequeña contribución a nuestro banco, e invertiremos. Recursos limitados en En términos de clientes y recursos de alta calidad, nos esforzamos por maximizar el valor con recursos limitados. Al mismo tiempo, sobre la base de consolidar y aprovechar a los clientes originales, innovamos mecanismos de marketing, expandimos activamente nuevas áreas de negocios y aumentamos la inversión de fondos de crédito en industrias clave y clientes clave que están en línea con las políticas industriales nacionales y el sistema crediticio. La política de la oficina central, promoviendo la estructura comercial y de clientes de nuestro banco se volvió gradualmente más razonable.
3. Aumentar la conciencia sobre los riesgos, fortalecer la gestión de riesgos y esforzarse por lograr la "doble reducción".
En 20XX, nuestro banco considera que mejorar la calidad de los activos y prevenir casos es una de sus tareas importantes. Incrementaremos aún más nuestros esfuerzos, aceleraremos el ritmo, tomaremos medidas efectivas y estableceremos un mecanismo a largo plazo. ¿Reducirá el número de activos dudosos y evitará que el caso? ¿Duro avance en profundidad? De acuerdo con el despliegue general de la campaña de la oficina central para reducir los casos de morosidad, fortalecer la gestión y promover el desarrollo, nuestro banco ha presentado las ideas de trabajo de "innovar los métodos de supervisión, fortalecer la supervisión, ampliar el alcance de la supervisión y garantizar los efectos de la supervisión" para Garantizar la calidad de los activos crediticios. La "doble promoción y la doble reducción" es el punto de partida y el objetivo del trabajo de gestión de riesgos que se lleva a cabo en torno a "comprimir los préstamos morosos existentes y frenar los nuevos préstamos morosos". Pensar de forma proactiva, explorar e innovar con audacia en el trabajo, dar siempre la misma importancia a la prevención antes que a la gestión después e integrar la prevención de riesgos en todo el proceso de gestión del crédito. Al tiempo que comprimimos completamente los préstamos morosos existentes, fortaleceremos la alerta temprana y la gestión básica de los préstamos normales y los préstamos incrementales existentes, y cumpliremos estrictamente las responsabilidades de supervisión crediticia en las tres etapas de prepréstamo, préstamo y pospréstamo para garantizar la estabilidad. funcionamiento del negocio de crédito. Al mismo tiempo, llevamos a cabo activamente la promoción del "Proyecto de Plataforma de Gestión de Riesgos", fortalecemos la gestión básica y la construcción del control interno de acuerdo con los requisitos de institucionalización, estandarización y refinamiento, completamos diversos trabajos preparatorios, como la preparación de documentos del sitio, gestión de riesgos. construcción de plataforma, etc., y *** sitio de compilación Hay 120 documentos En la actualidad, la operación de prueba ha finalizado y el trabajo de promoción avanza sin problemas, sentando las bases para mejorar integralmente las capacidades de prevención y control de riesgos y promover un desarrollo empresarial saludable. Parte 3: Resumen del trabajo del presidente del banco
En primer lugar, en términos de pensamiento y estudio, puedo exigirme estrictamente con los estándares de los miembros del partido.
Como miembro del Partido Comunista de China con cuatro años de experiencia en el partido, siempre pongo en primer lugar el estudio del conocimiento político y empresarial, estudio concienzudamente la teoría de Deng Xiaoping, el importante pensamiento de la "Tres Representaciones" y el espíritu de los documentos del Sexta Sesión Plenaria del XVI Comité Central del PCCh, y al mismo tiempo aplicar conscientemente el espíritu defendido por "Ocho Honores y Ocho Desgracias" al trabajo que desempeño, también insisto en el autoestudio de los conocimientos profesionales en finanzas y; contabilidad, y desarrollarse en la dirección de una especialidad y múltiples habilidades. A través del estudio, mejoro constantemente mi conciencia ideológica, mi conciencia de prevención de riesgos y mis habilidades profesionales empresariales
En segundo lugar, en el trabajo, durante los tres meses que trabajo en la recepción, he sido cuidadoso y concienzudo, y he trabajado duro. En el proceso de hacer negocios para el depositante, el "dinero largo" del depositante se descubrió a tiempo y se devolvió al cliente, lo que restauró la pérdida del depositante, mejoró la credibilidad de nuestro banco y practicó el espíritu de devolución del dinero que una parte. miembro debería tener.
Después de tres meses de trabajar en el puesto de ahorro, debido a mi destacado desempeño, fui asignado al departamento de crédito al consumo de automóviles para dedicarme a trabajos de crédito. Con el estímulo y la ayuda del presidente de la sucursal y del gerente del departamento, combiné los conocimientos relacionados con el marketing que aprendí en la universidad con el negocio de crédito y rápidamente dominé los diversos negocios del departamento (investigación previa al préstamo, aprobación de préstamos, post- revisión de préstamos, fortalecimiento de cobranza), etc., y pueden operar de forma independiente uno por uno. En los últimos nueve meses, se totalizó la cantidad de vehículos que han sido investigados por nuestro departamento de préstamos para automóviles, lo que representa la cantidad de vehículos investigados por el departamento de préstamos para automóviles. La cantidad de vehículos realmente prestados representó la cantidad de vehículos investigados. El número de préstamos rechazados fue de 10.000 yuanes, lo que representa 10.000 yuanes del importe total del préstamo. El préstamo cubre una ciudad, cinco condados y seis distritos bajo la jurisdicción de la ciudad xx, logrando cero transacciones de automóviles vencidos al final de medio año.
¡Una vez más, para crear un banco xxx armonioso, Trabajé duro para incluirme en el banco en diversas actividades organizativas y de gestión:
① Respondí activamente a varias llamadas del banco, hablé activamente en reuniones de intercambio en el banco y presenté sugerencias de racionalización de los ahorros. y las sugerencias de racionalización que presenté fueron adoptadas por el presidente de la rama y se implementaron, ahorrando casi 100 yuanes por mes.
② Participé activamente en diversas actividades organizadas por el banco. En la décima competencia de ajedrez celebrada a principios de año por la xx sucursal del banco comercial, gané solo los campeonatos de ajedrez y backgammon.
③ Manténgase al día con los tiempos, sea pionero e innove, utilice su tiempo libre para incursionar en diversos conocimientos, aprenda humildemente de los camaradas que lo rodean, ármese de conocimientos y sirva mejor al negocio, etc.
En resumen, esta es mi experiencia después de trabajar en un banco comercial durante todo un año. Aunque he logrado algunos avances, todavía tengo deficiencias y mi experiencia laboral necesita mejorar. Frente a las deficiencias, aprenderé con la mente abierta, aprenderé de las fortalezas de los demás y seguiré progresando. XX es un año pionero para que el país implemente el "Undécimo Plan Quinquenal" y un año crítico para que nuestro banco implemente los "Cinco Objetivos". Estoy decidido a seguir adelante con mis logros, superar mis deficiencias, estudiar mucho, trabajar activamente y contribuir con mis fuerzas al brillante futuro de xxx Bank. ;