Línea directa de quejas de la Oficina de Regulación Bancaria las 24 horas
1 Consulta de quejas
Tel: 010-66279113
(9: 00 de lunes a viernes -11:30, 14:00-16:30)
2. Quejas y protección de derechos del consumidor
Línea directa: 12378
(9: 00 de lunes a viernes -17:00)
Los anteriores son números de teléfono relevantes para consultas, quejas y sugerencias. Es mejor llamar durante los días y horas laborables, de lo contrario no podrá comunicarse.
En comparación con hacer llamadas telefónicas, enviar por correo es realmente mejor. Puede hacer esto: escriba el objeto de su informe, el curso y la naturaleza del incidente informado, las pruebas relevantes y las demandas en un papel, organícelo en un formato. reserve, y luego adjunte su nombre, información de contacto, dirección y una copia de su tarjeta de identificación, y envíelos a la Comisión Reguladora Bancaria de China. Siempre que cumpla con las condiciones, una persona dedicada responderá.
Dirección postal: No. 15 Financial Street A, Distrito Xicheng, Beijing, Oficina de Quejas y Quejas de la Comisión Reguladora Bancaria de China, Código Postal: 100033
Las funciones de la Comisión Reguladora Bancaria de China son: 1. Formular y dictar normas sobre las instituciones financieras bancarias Normas y sistemas para la supervisión y gestión de sus actividades comerciales 2. Revisar y aprobar el establecimiento, modificación, terminación y ámbito de negocios de las instituciones financieras bancarias; directores y altos directivos de instituciones financieras bancarias; 4. Formular reglas operativas prudenciales para instituciones financieras bancarias; 5. Realizar inspecciones in situ de las actividades comerciales y el estado de riesgo de las instituciones financieras bancarias; 6. Unificar la preparación de datos estadísticos y declaraciones de; instituciones financieras bancarias de todo el país; 7. Llevar a cabo actividades de cooperación e intercambio internacional pertinentes con la supervisión y gestión bancaria.
La Comisión Reguladora Bancaria de China, establecida en marzo de 2003, con la abreviatura en inglés CBRC, depende directamente del Consejo de Estado con la autorización para supervisar y gestionar de manera uniforme bancos, empresas de gestión de activos, empresas de inversión fiduciarias y otros depósitos. -Tomar instituciones financieras. Una institución pública de nivel ministerial.
El comité es una institución de nivel ministerial directamente dependiente del Consejo de Estado de la República Popular China y del Consejo de Estado que mantiene el funcionamiento legal y estable de la industria bancaria. Tiene la responsabilidad de redactar las leyes pertinentes. y reglamentos administrativos, y proponer sugerencias de formulación y revisión Cancelado en marzo de 2018.