En general durante el último año he estado a cargo y co-administrado más oficinas de stock, con un amplio espectro de trabajo, tareas pesadas y grandes responsabilidades he cumplido con mis tareas administrativas y. Responsabilidades profesionales y técnicas. A continuación se muestran cinco ensayos de resumen de trabajo personal para empleados de banco que he recopilado para su referencia.
Ejemplo 1 de ensayos de resumen de trabajo personal para empleados de banco
¡____ año para mí, es un año! de fortalecer el aprendizaje, superar dificultades, desarrollar negocios y crecer rápida y saludablemente. Este año tiene grandes beneficios en la configuración de mi carrera. He estado involucrado en la agencia de nómina durante un año completo. Bajo el liderazgo y la guía de mis líderes, he aprendido muchos conocimientos comerciales y principios de vida, y los altibajos que he experimentado son los más profundos. Mis líderes confiaron plenamente en mí en todos los aspectos de mi trabajo y me permitieron utilizar con valentía mis talentos, de los cuales obtuve una buena formación. El contramarketing es mi debilidad, pero mi liderazgo aún me da pleno aliento, lo que me da más confianza para afrontar las dificultades, de modo que pueda aprender, mejorar y progresar continuamente de una manera más específica.
La situación laboral ahora se resume de la siguiente manera:
En primer lugar, en términos de pensamiento y trabajo, puedo aprender de manera más activa y proactiva los diversos procedimientos operativos y los diversos documentos del sistema de China Merchants Bank y dominarlos de manera oportuna, la dedicación y sinceridad de todos mis colegas siempre me resultan inspiradoras. Durante mi trabajo, pude pedir humildemente consejos a mis colegas y aprendí muchos conocimientos y habilidades profesionales más allá de los libros. También me di cuenta profundamente de la importancia del espíritu de equipo, la comunicación y la coordinación, y al mismo tiempo acumulé mucho conocimiento. experiencia para mí en mi crecimiento futuro. Una pequeña fortuna. En términos de trabajo, tengo un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad. Puedo trabajar duro, no ser exigente e implementar concienzudamente cada trabajo y tarea asignada por el liderazgo. En la vida diaria, siempre presto atención a las tendencias del mercado. Con la premisa de comprender el entorno objetivo, estudio a los clientes a través de la investigación de clientes, entiendo las necesidades comerciales de los clientes y me esfuerzo por satisfacerlos y mantener buenos negocios con mis propios esfuerzos. . Cada cliente.
En segundo lugar, en términos de habilidades, personalmente también puedo dedicarme a capacitarme. Durante este año, siempre he mantenido buenas condiciones de trabajo y me exigí estrictamente ser un empleado calificado de China Merchants Bank. Basado en su propio trabajo, concéntrese en estudiar y capacitar habilidades comerciales, para que puedan brillar y brillar para China Merchants Bank en sus puestos ordinarios.
Para mí, personalmente, mis habilidades para contar dinero han superado el estándar, pero todavía hay una cierta distancia en comparación con colegas expertos en la impresión de citaciones y mecanografía. Por lo tanto, uso cada momento de mi tiempo para practicar más. , porque entiendo que como empleados de primera línea en posiciones de ahorro, debemos fortalecer nuestras habilidades comerciales para que podamos ser útiles en el trabajo y brindar mejor servicios convenientes, rápidos y precisos a nuestros clientes.
En tercer lugar, en mi trabajo y mi vida diaria, puedo integrarme en la gran familia de China Merchants Bank de manera oportuna, ocuparme del trabajo con atención, trabajar junto con todos y ayudarme unos a otros. En el trabajo real, sin importar en qué industria o posición trabajemos, no podemos prescindir de la cooperación entre colegas, porque una gota de agua sólo puede sobrevivir en el océano. Sólo comunicándonos, cooperando y uniéndonos entre diferentes departamentos y colegas podemos mejorar la eficiencia del trabajo y crear logros más extraordinarios.
Cuarto, el servicio. Como industria de servicios, los bancos no sólo venden sus productos tangibles, sino que, lo que es más importante, venden sus productos intangibles: servicios. Los diversos objetivos comerciales de los bancos deben lograrse mediante la prestación de servicios de alta calidad. Lo más importante para los bancos. Pregunta básica. Proporcionar buenos servicios bancarios y proteger los intereses de los consumidores financieros no es sólo la obligación legal de las instituciones financieras bancarias, sino también la necesidad de cultivar la lealtad de los clientes, mejorar la reputación de los bancos y mejorar la competitividad integral.
Cada día me contagian las sonrisas de mis colegas y me conmueve su entusiasmo. Los servicios de China Merchants Bank encarnan el concepto de "el cliente primero" en todas partes. En el proceso de trabajar en China Merchants Bank, gradualmente comprendí que "centrado en el cliente" es el requisito esencial de todo trabajo de servicios, y es el propósito de los servicios bancarios. Es una elección racional después de una competencia feroz, y es el objetivo. búsqueda de centrarse en el cliente. Los requisitos realistas para el reino del nacimiento y la victoria. La banca es como la vida. Un episodio ocasional o el amable "gracias" de un cliente enciende la pasión en el corazón; la queja incomprensible de un cliente requiere una explicación paciente.
La pasión me entusiasma con mi trabajo y la paciencia me hace tratarlo con cuidado, esforzándome por hacer cada pequeño detalle y esforzándome por alcanzar la excelencia. Sólo cuando la pasión y la paciencia se complementan se pueden crear las chispas más hermosas y se puede trabajar. a su mejor momento.
Para ofrecer buenos servicios bancarios y ganarse la confianza de los clientes, muchas personas creen que la buena ética profesional y sólidas cualidades profesionales son la clave; Creo que para estar verdaderamente "centrados en el cliente", las condiciones anteriores por sí solas no son suficientes. Los servicios bancarios deben estar "profundamente arraigados en los corazones de las personas". En el mundo, comprenda verdaderamente las necesidades de los clientes en lugar de simplemente hacer comentarios superficiales. A menudo proponemos "servicio con corazón", lo que significa que debemos estar cerca de los pensamientos del cliente y comprender correctamente sus necesidades. Debemos pensar en cosas que el cliente no espera de antemano e intercambiar sinceridad por la comprensión a largo plazo del cliente. y confianza. Hoy en día la sociedad avanza día a día y la gente ya no está satisfecha con la mejora formal de los servicios bancarios: poner más sillas, agregar algunos dulces, sonreír y estar de pie, estas medidas formales las ha dado por sentado la sociedad, pero fundamentalmente. Cambiar la conciencia del servicio y brindar verdaderamente los servicios más efectivos, de alta calidad y más necesarios a los diferentes clientes es la clave para atraer a "Dios".
"Estar profundamente arraigado en el corazón de las personas" requiere que establezcamos firmemente un sentido de servicio en nuestro corazón, en lugar de tratar pasiva y mecánicamente con los clientes. Siempre debemos tener en cuenta a los clientes y pensar siempre en los nuestros. desempeño desde la perspectiva del cliente. También requiere que comprendamos las verdaderas necesidades internas de los clientes de manera oportuna y precisa, y que seamos capaces de abordar las necesidades urgentes de los clientes y pensar en lo que piensan los clientes. Diferentes clientes tienen diferentes necesidades y psicologías, por lo que debemos profundizar y realizar un seguimiento dinámico. Necesitamos diferenciar entre clientes y segmentos de mercado: para los clientes comunes, las mejoras formales en el servicio pueden obtener un gran reconocimiento, como el saludo puerta a puerta del gerente del lobby, las sonrisas y las palabras amables del personal del mostrador para los invitados VIP; , es necesario hacer más Piense en cómo acortar el tiempo de espera, ahorrar costos de transacción y brindar servicios personalizados y servicios de valor agregado. Además de ser oportuno, preciso y estar implementado, atender a los clientes también debe estimular sus necesidades.
Teniendo en cuenta a los clientes en todo momento, no debemos olvidar los riesgos durante el proceso de servicio, debemos cumplir estrictamente con el principio de moderación. Los procesos y métodos de servicio deben cumplir con las leyes y regulaciones. evitar el exceso de servicio.
Finalmente, hablemos de mis defectos: debido a restricciones laborales y factores personales, el contramarketing es una de mis debilidades. Con la guía de mis líderes y la ayuda de mis colegas, mis habilidades de marketing personal han mejorado. Como dice el refrán: no tengas miedo de los problemas, solo ten miedo de que nadie te cause problemas. Cuantos más problemas tengas, más amigos tendrás; cuantos más amigos tengas, más oportunidades tendrás para desarrollar tu negocio. Por lo tanto, en el futuro practicaré cuidadosamente mis habilidades de marketing, aprovecharé cada oportunidad para desarrollar negocios y haré el trabajo diario de marketing.
Ha pasado el año ____. En el nuevo año, siempre mantendré una "mentalidad de taza vacía", aprenderé con la mente abierta y seguiré trabajando duro. En el trabajo futuro, también debo esforzarme. para realizar lo siguiente: Puntos:
1. Establecer un espíritu de dedicación, dedicación y dedicación desinteresada.
Bill Gates dijo una vez: "Cada mañana, cuando me despierto, pienso en el enorme impacto y los cambios que el trabajo que estoy haciendo y la tecnología que estoy desarrollando traerán a la vida humana. Será extremadamente emocionado y emocionado ". Entonces, ¡lo que hace su carrera y lo que crea su riqueza es la responsabilidad y la pasión! Creo que la responsabilidad es una actitud hacia la vida, una manifestación de apreciar el futuro y estar dedicado al trabajo de uno, mientras que la pasión es la encarnación perfecta. de responsabilidad y una fuerza poderosa para el éxito profesional. Esta fuerza nos da suficiente motivación y coraje para estar a la vanguardia de nuestras posiciones, crea un desempeño de primera clase para nosotros y construye un ambiente empresarial armonioso. La responsabilidad promueve el desarrollo y la pasión logra la carrera. Empezaré por las pequeñas cosas que me rodean. A partir de este momento, asumiré la responsabilidad, llenaré mi trabajo con pasión, trabajaré duro y ganaré más entusiasmo y milagros.
2. Fortalecer el aprendizaje del conocimiento empresarial y mejorar el conocimiento de las operaciones de cumplimiento.
Como empleados de primera línea de las sucursales, las tareas más prácticas de nuestro personal de mostrador, que sirven como puente entre los clientes y el efecto bancario. Por eso, cuando trabaje en el gabinete, insista en ser una "persona cuidadosa".
"No hay nada sin reglas." Fortalecer la concienciación sobre las operaciones de cumplimiento no es una charla vacía.
A veces, siempre sentimos que algunas reglas y regulaciones están restringiendo la gestión de nuestro negocio y restringiendo el desarrollo de nuestro negocio. Si lo pensamos detenidamente, este no es el caso. El establecimiento de varias reglas y regulaciones no es producto de. imaginación, sino el resultado de la experiencia. Basado en muchas experiencias y lecciones de trabajo práctico, solo actuando de acuerdo con diversas reglas y regulaciones podemos tener el potencial de proteger nuestros propios derechos e intereses y salvaguardar los derechos e intereses de nuestros clientes.
3. Mejorar la conciencia sobre la implementación y supervisión de normas y reglamentos para prevenir casos.
La implementación o no de las reglas y regulaciones depende de la clara comprensión y competencia de los empleados en diversas reglas y regulaciones. No seguir las reglas y no escapar de ellas son tabúes en varias industrias. Durante la implementación de reglas y regulaciones, los cajeros de primera línea deben comenzar desde adentro, manejar cada negocio correctamente, revisar cuidadosamente cada factura, supervisar la legalidad y el cumplimiento de los negocios autorizados e implementar estrictamente las precauciones de seguridad del sistema operativo comercial, resistiendo diversas operaciones ilegales. etc., hacer un buen trabajo de moderación y supervisión mutuas, y no puede desviarse de las reglas y regulaciones para obstaculizar a los colegas o la búsqueda unilateral de beneficios económicos. Insista en actuar de acuerdo con las reglas de principio a fin. Sólo así se podrá implementar nuestro sistema y garantizar la seguridad de nuestros fondos. Por muy bueno que sea el sistema, si no se puede implementar bien, irá a todo lo contrario.
Creo que las oportunidades siempre favorecen a quienes están preparados, y sólo a través del aprendizaje permanente podremos seguir innovando. El conocimiento crea talentos y los puestos crean sueños. Hay una carrera que requiere juventud e ideales para seguir, y hay una búsqueda que requiere trabajo duro y sudor. ¡Espero que China Merchants Bank, donde trabajo, sea siempre joven y magnífico, próspero y desarrollado!
Ejemplo 2 de resumen de trabajo personal de empleados bancarios
En _________, entré a la sucursal de ________ con mi anhelo y búsqueda de una carrera financiera, donde liberaré la energía de la juventud y encenderé mis sueños profesionales. El tiempo vuela y ha pasado un año desde que llegué a ____ sucursal. En este corto año, mi vida ha experimentado cambios tremendos y poco a poco he madurado en términos de trabajo, estudio y pensamiento.
En la sucursal ____, realizo el trabajo más común: cajero. Algunas personas pueden decir que los cajeros comunes y corrientes no pueden tener una carrera. No, también pueden tener una carrera brillante en el mostrador. La excelencia comienza con lo ordinario y la perfección comienza con la seriedad. Me encanta este trabajo y lo considero un punto de partida para mi carrera. Como empleado de ABC, especialmente como empleado de primera línea, siento profundamente la gran responsabilidad que asumo. El servicio de mostrador es la "ventana civilizada" que muestra los buenos servicios del sistema ABC, por eso sirvo con pleno entusiasmo, corazón y sinceridad todos los días, y me gano la confianza de los clientes con mi actitud positiva de trabajo.
Sí, entre los empleados del Banco Agrícola de China, los cajeros son el grupo que se enfrenta directamente a los clientes. El mostrador es la ventana que muestra la imagen del Banco Agrícola de China. El trabajo diario de los cajeros puede estar ocupado. y monótono, sin embargo, al enfrentarse a todo tipo de clientes, los cajeros deben ser hábiles en la operación y servir con entusiasmo. Día tras día, deben brindar cada detalle de un servicio atento para que los clientes puedan apreciar realmente la sinceridad de la gente de ABC y sentir la calidez. hacer negocios en ABC. Este tipo de trabajo es extraordinario. Estoy orgulloso de mí mismo. ¡Estoy orgulloso de mi puesto! buena ética profesional y cumplimiento de las leyes y reglamentos nacionales, en tercer lugar, cultivar relaciones interpersonales armoniosas y vivir en armonía con los colegas; cuarto, tener una comprensión clara de uno mismo, no ser arrogante en la victoria y no desanimarse en la derrota;
Desde que comencé a trabajar, me basé en mi puesto, trabajé duro, trabajé duro para aprender conocimientos comerciales y consulté a colegas experimentados. Solo así puedo realmente lograr resultados que puedan resistir la prueba de. tiempo. Las pequeñas cosas me hicieron comprender profundamente que, como empleado de primera línea, está destinado a ser normal, porque no puede bloquear la boca del arma con su sangre y volar el búnker como un soldado que se lanza a la batalla, dejando una reputación heroica. para que el mundo se extienda ni siquiera se puede sembrar en invierno y cosechar en verano como lo hacen los agricultores, sembrar en verano y cosechar en otoño, siempre hay una cosecha fija. Algunos de ellos simplemente repiten operaciones aburridas y tareas complicadas como depósitos, retiros, entrada en cuenta, cobro y liberación, marketing y mantenimiento, y bienvenida y entrega día tras día y año tras año. En esta posición ordinaria, me doy cuenta profundamente de que la grandeza está en lo ordinario. La gente común también puede contribuir, dedicar nuestro entusiasmo, dedicar nuestra sinceridad y dedicar nuestra juventud.
La gente común todavía puede crear un cielo maravilloso. Sin cimientos, no habrá edificios altos, y sin lo ordinario, no habrá grandeza. ¡El valor de la vida sólo puede sublimarse y perfeccionarse mediante la dedicación ordinaria!
En el proceso de atender a los clientes, siempre insisto en "pensar en lo que quieren los clientes, estar ansioso por las necesidades de los clientes y eliminar las preocupaciones de los clientes", y brindarles a los clientes un servicio integral, reflexivo, conveniente y eficiente. Servicio, lograr estándares operativos, especificaciones de servicio, lenguaje cortés y comportamiento decente, dejando una buena impresión en los clientes y ganándose su confianza. Cuando realmente manejamos negocios, bajo la premisa de garantizar el cumplimiento de las reglas y regulaciones de nuestro banco, debemos dominar con flexibilidad los métodos de marketing para brindar a los clientes ciertas comodidades y brindarles servicios personalizados y rápidos de manera flexible y adecuada.
La perfección viene de la seriedad. Sobre la base de brindar servicios de mostrador de alta calidad, hacemos todo lo posible para brindar a los clientes servicios más atentos. Porque no hay clientes exigentes, sólo servicios imperfectos. En mi trabajo diario, estudio activamente nuevos conocimientos y nuevos negocios, combino la teoría con la práctica y domino diversas habilidades de servicio. Empiezo con cosas pequeñas cuando manejo negocios, trato de ser rápido, preciso y eficiente, para que los clientes puedan esperar menos, correr menos y hacer menos preguntas, y brindarles servicios oportunos, puntuales, regulares y en cualquier momento.
La juventud es el momento más preciado de la vida porque está llena de ambición y energía, porque se atreve a aventurarse y hacer cosas, y está llena de vitalidad porque tiene demasiados sueños y esperanzas ¡Pero en! En mi opinión, la juventud es preciosa. También incluye la búsqueda incansable y la integración en equipo, un cultivo moral elevado y una fuerte voluntad, pero también soportar lo ordinario, basarse en lo ordinario, ser indiferente a la fama y la fortuna y tener el coraje de contribuir. Hoy, estamos dedicando nuestra ardiente juventud a la posición ordinaria del Banco Agrícola de China, el Banco Agrícola de China se está desarrollando paso a paso en esta transición de la juventud. Sus claros anillos de crecimiento también quedarán profundamente grabados con la huella de nuestra juventud. Franklin tiene un dicho famoso: "Impulsa tu carrera, no dejes que tu carrera te empuje a ti". Hoy estoy aquí para promover mi carrera, que surge de mi búsqueda del valor de la vida y mi pasión por la carrera financiera. Porque sé que, como joven en crecimiento, sólo combinando orgánicamente los ideales personales con el desarrollo de la industria agrícola y financiera podremos dar rienda suelta a nuestro entusiasmo, iniciativa y creatividad en el trabajo, y alcanzar nuestras propias metas en el proceso de creación de una Un mañana mejor para el Banco Agrícola de China y el valor de la vida.
Ejemplo 3 de resumen de trabajo personal para empleados de banco
El tiempo vuela, y en un abrir y cerrar de ojos pasará un año más, y echaremos la vista atrás al trabajo de este año. Siempre he mantenido plena ilusión por el trabajo y una buena actitud laboral. A través de la orientación y ayuda de líderes y colegas de todos los niveles, nos exigimos estrictamente trabajar duro para aprender conocimientos profesionales, mejorar las habilidades profesionales, mejorar la calidad empresarial, trabajar concienzudamente en el lugar de trabajo, ser diligentes y autodisciplinados y amar nuestro trabajo. como hogar.
Como empleado de banco, en línea con el objetivo de hacer mejor todo el trabajo, fortalezco conscientemente mi estudio, busco humildemente consejo y aclaro mis confusiones, y aclaro constantemente mis ideas de trabajo. Por un lado, mediante la observación, la exploración, la revisión de información y ejercicios prácticos, las tareas se pueden completar rápidamente. Por otro lado, consulte libros para enriquecer continuamente los conocimientos básicos y dominar las habilidades, pida consejo a los líderes y aprenda de sus colegas, y forme ideas de trabajo claras en trabajos específicos, para que pueda realizar su trabajo sin problemas y completar su trabajo de manera hábil y satisfactoria; .
Familiarizado con diversas operaciones comerciales en un corto período de tiempo, procedimientos e instrucciones de trabajo aclarados y capacidades laborales mejoradas. Con la ayuda y orientación de líderes y colegas de todos los niveles, continuamos avanzando, descubrimos gradualmente diversas situaciones en el trabajo, encontramos el punto de entrada y comprendemos los puntos clave y las dificultades del trabajo.
En mi trabajo siempre insisto en establecer la idea del cliente primero, tratar los asuntos de los clientes como mi propio negocio, preocuparme por las necesidades de los clientes, pensar en lo que piensan los clientes y exigirme a mí mismo. tener un fuerte sentido de responsabilidad por mi trabajo Tengo un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, trabajo duro y trabajo activamente, nunca escojo, evito lo importante y tomo lo fácil, trato cada trabajo con todo mi corazón, complétalo. A tiempo y con alta calidad, en el trabajo diario, siempre me adhiero a altos estándares y requisitos estrictos. Teniendo en cuenta la situación general, independientemente de las ganancias y pérdidas, para completar diversas tareas, no dudará en sacrificar su repuesto. tiempo, utilizar todo el tiempo y las oportunidades para servir a los clientes, hacer amistad con los clientes y ser amigos con los que los clientes estén dispuestos a entablar amistad. Después de un arduo estudio continuo y una capacitación continua en el trabajo práctico, gradualmente me convertí en un experto en negocios. En ese momento, gradualmente entendí que no importa en qué puesto esté, cualquier trabajo que haga es un desafío. Bien, hazlo mejor.
Las anteriores son algunas de mis experiencias y conocimientos de este año, y también son un proceso para transformar la teoría en práctica en el trabajo. En trabajos futuros, fortaleceré mi estudio y dominio de diversas políticas financieras. , regulaciones y conocimiento comercial Mejore continuamente su nivel comercial, continúe coordinando los asuntos internos del departamento y haga bien su propio trabajo. El nuevo año significa un nuevo punto de partida, nuevas oportunidades y nuevos desafíos. Estoy decidido a continuar con mis esfuerzos y alcanzar un nivel superior.
Ejemplo 4 de resumen de trabajo personal para empleados bancarios
Han pasado 20____, mirando hacia atrás en mi trabajo general este año, con la ayuda de mis líderes y colegas, siempre lo he requerido estrictamente. Me propongo trabajar duro para aprender conocimientos profesionales, mejorar las habilidades profesionales, mejorar la calidad del servicio, trabajar diligentemente en el lugar de trabajo, adquirir cada vez más experiencia y tener cada vez más confianza para brindar a los clientes servicios satisfactorios. Durante más de un año, en la gran familia de ____ Bank, he ido pasando poco a poco de la ignorancia a la madurez. Me gustaría resumir mi trabajo durante este año de la siguiente manera:
1. Trabaja duro y dedícate a tu trabajo.
Cuando sea responsable del trabajo de ahorro, insista en asegurarse de que las cuentas reales y las cuentas sean consistentes al final de cada día. Sea capaz de manejar concienzudamente el negocio de cambio de billetes de RMB grandes y pequeños y monedas dañadas, y asegúrese de contar con precisión, limpieza, recoger limpiamente, atar bien y marcar claramente la hora. Atienda a los clientes en mandarín y tres tonos, resuelva los problemas de los clientes en detalle, trate la mala educación de los clientes individuales de manera inteligente y no dañe su amabilidad Cuando enfrente los elogios de los clientes, sea modesto y prudente, y no arrogante ni impetuoso.
Después de un arduo estudio continuo y una capacitación continua en el trabajo práctico, ahora domino los negocios, las reglas y regulaciones relevantes y gradualmente me convierto en un experto en negocios. A medida que el negocio se desarrolla y el negocio de las ventanas aumenta, sigo acumulando experiencia y mejorando la velocidad. El volumen de negocio mensual es cercano a ____ y el volumen de negocio promedio diario es de casi ____. Esto me obliga a recordarme constantemente que debo ser serio y concienzudo, manejar diversos negocios en estricta conformidad con las diversas reglas y regulaciones establecidas por la industria y no cometer errores durante varios meses consecutivos.
2. Trabajo en equipo y progreso juntos.
El trabajo bancario requiere cooperación colectiva y la fuerza de una persona es limitada. Por lo tanto, no podemos contentarnos sólo con hacer bien el trabajo que tenemos entre manos, sino que también debemos ayudarnos unos a otros con nuestros compañeros. Intercambia experiencias con compañeros, aprende de ellos y cuéntales tus propias experiencias sin reservas. Sólo cuando la calidad general mejore podrá el nivel comercial de la sucursal alcanzar un nivel superior.
3. Fortalecer el aprendizaje empresarial y mejorar la calidad general.
Participé activamente en varios exámenes relacionados con la industria financiera y aprobé ____. Amplíe sus conocimientos comerciales y aproveche el tiempo de descanso para aprender y dominar el negocio del mostrador contable en el mostrador. Con la ayuda de mis compañeros aprendí mucho. Es cierto que "entre tres personas, debe haber un maestro mío".
Aunque se han logrado avances en todos los aspectos, todavía tengo deficiencias. Por ejemplo, aunque contar dinero alcanzará el estándar, todavía necesito seguir trabajando duro y progresando continuamente.
En general, durante el trabajo de este año, cumplo estrictamente con las reglas y regulaciones de ____ Bank, me exijo estrictamente, soy entusiasta en el servicio al cliente, soy atento y amigable con mis colegas, tengo una relación armoniosa con mis colegas. Y poder cooperar sinceramente. El trabajo asignado por el líder se puede completar en serio. Mientras mejoran constantemente sus habilidades laborales, aprenden activamente conocimientos teóricos en la industria financiera y realizan exámenes relevantes para enriquecerse. Gracias a los líderes y colegas por su atención y ayuda durante el año pasado. Continuaré trabajando duro en 20____ y creceré con ____ Bank ***, ¡gracias!
Resumen del trabajo personal de los empleados del banco. Ensayo modelo 5
Ha pasado más de un año desde que entré a la cooperativa de crédito. Mi puesto de trabajo actual es principalmente contabilidad. Como personal de mostrador, conozco la importancia de ser la "ventana" de una cooperativa de crédito. En el trabajo, a través de mi aprendizaje continuo y la ayuda de los profesores, he mejorado mis habilidades comerciales y he podido seguir los procedimientos operativos correctos del negocio de ahorro, y al mismo tiempo aplicar los métodos más convenientes y factibles a las operaciones comerciales. necesidades. Al comunicarse con los clientes, comprender sus necesidades y resolver sus necesidades. Cuando me encuentro con un cliente poco razonable, trato de tolerarlo y comprenderlo. En el trabajo, nos adherimos a los "cinco no" y las "seis armonías" y logramos la compensación diaria y el cierre mensual. Complete diversas tareas con alta calidad y cantidad.
Para adaptarme rápidamente a las necesidades del trabajo financiero en la nueva era, también participé activamente en diversos estudios organizados en cada etapa de la empresa, tomé buenos apuntes, escribí buenas experiencias, hice resúmenes y mejoré mi conciencia política e ideológica. y mi sentido de responsabilidad y profesionalismo para iniciar un negocio. Después del trabajo, también trabajo duro para organizar los depósitos y uso mi buena reputación para que todos los amigos que me rodean conozcan la buena reputación de la cooperativa de crédito. Durante el trabajo de seguridad, escuché atentamente las opiniones de los líderes, respeté estrictamente el sistema de seguridad y el sistema de tesorería, y nunca dejé ni abandoné mi puesto. Después de más de medio año de trabajo, he logrado ciertos avances y mejoras. mi trabajo, pero todavía hay deficiencias en algunos aspectos. Al recordar los problemas que han existido desde el trabajo de inspección, pienso:
1. Las habilidades comerciales que aprendí no son lo suficientemente completas y también habrá algunos errores. Algunas empresas poco comunes todavía están muy difíciles de gestionar. También me di cuenta de que no estaba trabajando lo suficiente.
2. Es necesario mejorar mi calidad psicológica y mi calidad política. Cuando estoy ocupado y cansado en el trabajo, me sentiré más impaciente y molesto.
En respuesta a los problemas anteriores, los esfuerzos futuros son: 1. Acelerar el ritmo de dominio de diversas habilidades comerciales, utilizar su tiempo libre para pedir consejo a líderes y colegas y memorizar varios procedimientos de operación comercial en Be. Absorber cuidadosa y cuidadosamente las experiencias y lecciones aprendidas en el trabajo diario. Lograr decididamente una tasa de error cero en las operaciones comerciales. 100% satisfacción del cliente.
2. Mejorar el concepto general, cambiar el estilo de trabajo, esforzarse por superar las emociones negativas, mejorar la calidad y la eficiencia del trabajo, cooperar activamente con líderes y colegas para hacer un mejor trabajo y, al mismo tiempo, fortalecer el estudio. de la teoría de Deng Xiaoping, tres Los pensamientos importantes de cada representante, aprenden de los miembros del partido y colegas de la sociedad y se esfuerzan por mejorar su conciencia política e ideológica. Esfuércese por unirse a la organización del partido lo antes posible.
Seguiré trabajando duro en el nuevo año. Debemos mantener nuestras fortalezas y superar nuestras deficiencias. Coopere seriamente con líderes y colegas para completar diversas tareas para garantizar el buen desarrollo de diversos negocios de la cooperativa de crédito.