Ya sea en la escuela o en la sociedad, todos inevitablemente entrarán en contacto con materiales de historias. Los materiales de historias se refieren a materiales promocionales escritos escritos por grupos e individuos con hazañas destacadas en el. unidad. ¿Cómo redactar correctamente la escritura de propiedad y los materiales? La siguiente es una muestra de las principales escrituras del banco que he recopilado para usted. Espero que le resulte útil.
Principales acciones en el banco 1 xx Después de graduarse de la escuela secundaria técnica en 1996, comenzó a trabajar en la oficina xx y el departamento comercial de la sucursal de ICBC xx. Actualmente trabajo como cajero sin efectivo en el departamento comercial de la sucursal xx. Durante más de diez años desde que me uní al trabajo, siempre me he adherido al credo de vida de "No importa cuán pequeño sea el Tao, no importa cuán pequeño sea el asunto, no se puede hacer". cajero ordinario en xx o cajero sin efectivo en un banco de la ciudad, siempre debe cumplir con el concepto de servicio de "pensar en las necesidades de los clientes, preocuparse por las necesidades de los clientes y eliminar las preocupaciones de los clientes". Todas trabajan duro, enriquecen constantemente sus conocimientos comerciales, mejoran sus habilidades comerciales y se esfuerzan por convertirse en un nuevo tipo de empleadas de ICBC con autoestima, confianza, autosuficiencia y superación personal en la nueva era. He ganado honores gracias a mi arduo trabajo y sabiduría, y he sido bien recibido por líderes y colegas.
Estudia mucho y mejora tu propia calidad.
En los últimos años, el nuevo entorno de trabajo y los nuevos negocios le han hecho darse cuenta profundamente de que sólo estableciendo el concepto de aprendizaje permanente de "aprender mientras se trabaja" y esforzándose por fortalecer su propio aprendizaje, podrá perfeccionar sus habilidades. y mejorar su propia calidad, con el fin de brindar a los clientes servicios eficientes y de alta calidad. Como empleado joven, xx siempre da prioridad al aprendizaje empresarial y al almacenamiento de conocimientos. Siempre que se trate de un negocio realizado por el banco, ella toma la iniciativa en el aprendizaje a tiempo, domina el sistema y los requisitos comerciales y está familiarizada con cada detalle. Insiste en aprender y practicar al mismo tiempo, esforzándose por ser técnicamente integral y profesionalmente competente, ampliando constantemente sus horizontes y mejorando su calidad general. Desde que trabajó como cajera sin efectivo, se ha vuelto más rigurosa, meticulosa y responsable, y aprende humildemente de colegas que son mejores que ella. Con su sólida base comercial bancaria y su amplio conocimiento del negocio bancario, ha manejado varios problemas comerciales. de manera oportuna y precisa. Ha sido altamente reconocida por todos los empleados por su perseverancia, espíritu trabajador y excelente desempeño laboral. Para adaptarse a los requisitos del puesto, aprovechó al máximo su tiempo libre para estudiar y comprender las políticas, leyes y reglamentos financieros nacionales, y el conocimiento de la gestión de los bancos comerciales modernos. También estudió diversas normas y reglamentos bancarios y se autodenominó. -libros de estudio sobre marketing, ingeniería financiera, comercio electrónico, etc. Ante la competencia cada vez más feroz en el mercado financiero, no se atrevió a relajar ni un momento sus ideas de aprendizaje. Mientras intensificaba su "recarga", solo podía tomar cursos por correspondencia en sus días libres y luego usar su tiempo después del trabajo todos los días para estudiar por su cuenta. Como mi marido trabaja fuera de la ciudad todo el año y tiene que cuidar de su infancia, a menudo estudia hasta altas horas de la noche.
Con base en esta tenaz perseverancia, después de varios años de estudio, completó con éxito sus estudios, obtuvo un diploma universitario por correspondencia con excelentes resultados y obtuvo un certificado de calificación de auditora a través del autoestudio. Además de esforzarse por mejorar su nivel académico, también trabajó duro en sus habilidades comerciales. Ganó muchas veces el primer lugar en los concursos de habilidades comerciales organizados por el banco municipal. Mejoró integralmente su propia calidad y rápidamente se convirtió en la columna vertebral del negocio.
Durante mucho tiempo, xx ha fortalecido continuamente el aprendizaje político, mejorado la comprensión ideológica y se ha acercado a la organización del partido. Con arduo trabajo en todos los aspectos, gradualmente pasó de ser una empleada bancaria común a una empleada del ICBC del nuevo siglo con buena calidad política e ideológica, sólidas habilidades profesionales y un alto nivel cultural.
Servicio de primera clase, industria de riego fructífera
Con la profundización de la reforma del ICBC y la implementación de servicios estandarizados, se han planteado requisitos más altos para los cajeros más veteranos del banco. La calidad profesional integral requiere la capacidad de brindar a los clientes servicios de alta calidad, personalizados y de alto nivel emocional. También requiere un agudo sentido del olfato para capturar todos los aspectos de la información de manera oportuna.
En el trabajo, basándose en el compromiso de servicio de "entusiasmo, cortesía y rapidez", puede explicar pacientemente las consultas de cada cliente, responder preguntas y brindar un servicio atento, confiando en un servicio atento para establecer una buena relación con Tenemos una buena relación y ella no duda en venir a responder preguntas difíciles después del trabajo. Este año comercializó con éxito 20 bancos corporativos en línea y 30 bancos telefónicos con un salario de 10.
El material de las principales acciones del banco 2 xx Bank lo ha cultivado durante 12 años, lo que le permite echar raíces en este suelo fértil. Está dispuesto a utilizar todo su cuerpo y mente para dibujar el plano más hermoso. Su nombre es xx, hombre, nacionalidad Han, miembro del Partido Comunista de China y economista.
Después de graduarse del 65438 al 0996, se unió al China Construction Bank y ahora trabaja en el Departamento General.
Tener sed de conocimiento y diligente en la gestión.
De 65438 a 0996, xx se graduaron de la escuela con excelentes resultados. Después de un riguroso examen, tuvo la suerte de convertirse en miembro de xx. Esta carrera tan esperada lo llenó de entusiasmo y confianza. Para mejorar rápidamente su nivel empresarial, xx compró muchos libros de negocios y escribió más de 200.000 palabras en notas de lectura. Participó activamente en diversos estudios empresariales organizados por la CCB y humildemente pidió consejo a líderes y colegas. A lo largo de los años, ha insistido en estudiar por su cuenta los "Principios generales de préstamos", el "Manual del prestamista", "Bill Lowe" y otros libros relacionados, y ha estudiado detenidamente las últimas directrices y políticas nacionales de trabajo financiero, así como las normas y reglamentos relacionados con los bancos. , etc. Un trabajo duro, una recompensa, xx ha obtenido el título de economista, asesor jurídico empresarial y certificado de manejo de conocimientos informáticos intermedios. Ha publicado más de 100 artículos económicos y jurídicos en medios provinciales y municipales, y sus ensayos han obtenido numerosos premios. Una serie de artículos como "Los bancos deben estimar plenamente los riesgos de litigio" y "Discusión de varias cuestiones a las que debe prestar atención al utilizar medios legales para cobrar préstamos personales morosos" han despertado la gran atención de los bancos superiores.
Sea estricto con la autodisciplina, tome la iniciativa en dar ejemplo y mantenga el buen carácter de los miembros del partido en la vida diaria.
Debemos ser capaces de exigirnos estrictamente de acuerdo con los estándares de adhesión a la naturaleza avanzada en la nueva era, respetar conscientemente las disciplinas del partido, fortalecer el cultivo moral, adherirnos siempre a nuestras excelentes cualidades, ser siempre a la vanguardia ante las tareas, y siempre ceder ante los honores de los estudiantes. Preste atención a los métodos y técnicas de trabajo, tenga en cuenta la situación general y sea bueno movilizando el espíritu emprendedor de los estudiantes para formar sinergias. En la vida, soy amable y honesto con los demás. A menudo intercambio ideas y sentimientos con ellos, me esfuerzo por crear una atmósfera de trabajo unida y ascendente, establezco sentimientos profundos y amistad con ellos y aseguro la mejora continua del trabajo del departamento. Además, los dirigentes están dispuestos a aceptar y cumplir concienzudamente las tareas asignadas por la dirección, ya sea interna o externa, lo que refleja la conciencia política y el excelente carácter que debe tener un miembro destacado del partido xx, y desempeña un papel de vanguardia y ejemplar entre el partido. miembros.
Diligencia y dedicación
Los servicios de cortesía de alta calidad son un tema eterno en la industria financiera, pero cómo implementar las acciones y cambiar por completo la imagen social de nuestro banco, xx realmente gastado. muchos cerebros. El primero es corregir la situación, actualizar el concepto, tomar como estándar la satisfacción del cliente, regular conscientemente el propio comportamiento e implementar concienzudamente las diversas medidas de servicio del banco. El segundo es utilizar la tecnología y la competencia empresarial como medida del nivel de servicio, practicar habilidades básicas, acelerar el procesamiento empresarial, evitar errores y captar la calidad. El tercero es adquirir nuevos conocimientos comerciales, ampliar las áreas de servicio del departamento general y crear un buen entorno de desarrollo. Por mi parte, he hecho todo lo posible para lograr los "tres servicios". El primero es servir bien a los empleados del departamento, no importa los problemas que tengan los empleados, él puede tomar la iniciativa para resolverlos. El segundo es servir bien a cada departamento, porque el Departamento General es el departamento de apoyo logístico para todas las empresas. , y tengo contactos comerciales frecuentes con cada departamento. No importa qué departamento lo encuentre en el trabajo, él puede seguir adelante y manejarlo por ellos o hacer todo lo posible para ayudarlos a resolverlo cara a cara.
Habilidades sobresalientes y logros notables
A lo largo de los años, la actitud emprendedora y el profesionalismo altamente responsable de xx también le han valido honores. Muchas de las importantes tareas de las que es responsable han sido altamente reconocidas por líderes y colegas de todos los niveles, lo que demuestra su destacada capacidad de trabajo. xx ha trabajado durante muchos años y muchas veces ha sido calificado como un trabajador avanzado. También es un empleado bancario integral. En diversas competiciones culturales y deportivas organizadas por la filial xx, participó con un alto sentido de honor grupal y obtuvo buenas clasificaciones.
Participar activamente en la actividad “Perspectivas científicas del aprendizaje para el desarrollo”.
En 20xx, desde el lanzamiento del "Estudio de perspectivas científicas sobre el desarrollo", xx ha participado seriamente en el "Estudio de perspectivas científicas sobre el desarrollo" organizado por la industria, ha tomado notas y ha completado las tareas de aprendizaje en cada escenificaron con calidad y cantidad, y realizaron cuidadosamente la crítica y la autocrítica, buscando deficiencias en el pensamiento y en el trabajo, trabajando duro para corregirlas y superándose constantemente, además, también crearon el "Work Briefing" para profundizar; estudio y práctica de la Perspectiva Científica del Desarrollo, y emprendió el trabajo de publicidad y presentación de informes para las actividades de "Aprendizaje y práctica de la Perspectiva Científica del Desarrollo" de la ciudad. Se editaron y publicaron un total de 23 números de boletines, incluidos 765.438+0 artículos, y se adoptaron 35 artículos. Se seleccionaron cincuenta y cinco columnas provinciales, seis de las cuales fueron publicadas en el Diario Provincial. Después de estudiar, me propuse cuatro objetivos para mi futuro laboral. Primero, fortaleceré mis estudios y persistiré en trabajar duro por mis sueños y creencias. En segundo lugar, tener presente el propósito del Partido y esforzarse por servir al pueblo; en tercer lugar, basarse en su posición y esforzarse por desempeñar un papel ejemplar; en cuarto lugar, hacer contribuciones desinteresadas y esforzarse por promover la ética profesional y el estilo de los miembros del Partido.
Después de más de medio año de estudio, tengo una comprensión más profunda de la connotación del importante pensamiento de "Perspectiva científica sobre el aprendizaje para el desarrollo" y he fortalecido mi propósito de servir a la gente de todo corazón.
Hay un largo camino por recorrer en Xiu Yuan, y estaré arriba y abajo. Aunque xx se ha dedicado al trabajo de oficina, tiene una búsqueda incesante de trabajo.
Los principales materiales de escritura del banco: las escrituras avanzadas de XX, un destacado candidato a miembro de la Liga Juvenil Comunista de la sucursal de la ciudad 3xx, el tiempo vuela. Mirando retrospectivamente los últimos dos años, acabo de salir de la universidad y entré en la sucursal del Banco Agrícola de China en el condado de Ninghai con el anhelo de un futuro perfecto. Bajo el cuidado y la guía cuidadosos de mis líderes, el apoyo entusiasta y la ayuda de mis colegas que me rodean y a través de mis esfuerzos continuos, he logrado grandes progresos y he ganado mucho en mi pensamiento, estudio y trabajo. Durante este período, maduré gradualmente y mis habilidades laborales también se desarrollaron rápidamente. Pasé de ser un simple empleado de mostrador a ser un supervisor de contabilidad. Me basaré en mi nuevo trabajo y me dedicaré a aprender nuevas habilidades comerciales para poder hacer mayores contribuciones a la causa del Banco Agrícola de China en mi nuevo puesto. Las mejoras pasadas en varios aspectos se resumen a continuación:
Primero, persistir en el aprendizaje y mejorar continuamente la calidad política e ideológica y las habilidades laborales.
Si aprendes, progresarás; si no aprendes, retrocederás. Los tiempos exigen que nos mantengamos al día, estudiemos mucho, aprendamos habilidades laborales, extraigamos del aprendizaje la motivación para el progreso y la vitalidad de la innovación. Sólo fortaleciendo el estudio podremos verdaderamente alcanzar la madurez ideológica, teórica y empresarial, hacer bien nuestro trabajo y completar las tareas con calidad y cantidad. Mi principio de funcionamiento es "haz lo que haces, ama lo que haces, sé competente en lo que haces, sé diligente y con los pies en la tierra", lo que me hace prestar más atención a fortalecer el estudio teórico y aprender la línea y los principios básicos del partido. y políticas, Teoría de Deng Xiaoping, Teoría de las Tres Representaciones y el Informe del XVII Congreso Nacional del Partido Comunista de China. A través del estudio, mejoré aún más mi perspicacia política. Cuando afronto asuntos específicos, puedo mantener la mente clara y mantenerme firme. Puse primero los intereses del grupo, luego los individuales, y mis pensamientos fueron madurando gradualmente. En la vida, debes aprender de los líderes y colegas que te rodean, mejorar tus habilidades de comunicación y gradualmente resolver y pensar en los problemas.
El segundo es realizar las tareas con seriedad y esforzarse por completar diversas tareas.
Desde que comencé a trabajar, obedecí resueltamente las disposiciones de la organización y el liderazgo, superé varias dificultades, trabajé con diligencia y completé con éxito varias tareas.
(1) Trabajar con conciencia y cumplir con sus deberes. Por lo general, tomo la iniciativa de hervir agua y limpiar la oficina. Insisto en ir a trabajar temprano todos los días, hervir agua antes de que todos vayan a trabajar, limpiar la oficina y brindarles a todos un ambiente de oficina limpio y ordenado. En el trabajo siento que tengo muchos aspectos que aprender y fortalecer. Por lo tanto, cuando comencé a trabajar, además de estudiar detenidamente nuestros libros de operaciones comerciales relevantes, también pregunté humildemente a otros colegas a mi alrededor sobre los problemas encontrados en el manejo de negocios. También aproveché mi tiempo de descanso para conocer otros negocios de ventanilla, como interbancarios, agencia de nómina, extrapresupuestarios, etc. , permitiéndome dominar el negocio bancario integral lo antes posible y mejorar mi calidad profesional. Después de la acumulación diaria, pude adaptarme rápidamente al nuevo trabajo cuando cambié de la caja de ahorros original al negocio interbancario, lo que acortó considerablemente el tiempo de transición. Al mismo tiempo, también practiqué habilidades comerciales como contar dinero y operar ABIS por computadora, para poder brindar a los clientes servicios rápidos, eficientes y de alta calidad. Actualmente ocupo el puesto de Supervisor de Contabilidad, lo que es a la vez una oportunidad y un desafío para mí para servir mejor al Banco Agrícola de China. En mi trabajo futuro, continuaré manteniendo una actitud positiva de aprendizaje y conciencia innovadora, y al mismo tiempo, humildemente pediré a otros supervisores contables su experiencia, para poder adaptarme a este puesto lo antes posible y estar a la altura. a las expectativas de los dirigentes.
(2) Captar el concepto general, apoyar y cooperar con los líderes de la unidad para llevar a cabo diversas tareas. Implementar concienzudamente los requisitos laborales de la sucursal, completar las tareas asignadas por los superiores con calidad y cantidad fortalecer la gestión, mejorar la unidad y generar moral participar activamente en la formulación de diversos planes y planes, hacer análisis y predicciones, hacer sugerencias razonables; tomar decisiones acertadas y promover el Banco Todos los negocios se desarrollan de manera saludable, sustentable y rápida. Cumpla con seriedad las responsabilidades del supervisor contable y desempeñe plenamente el papel de dueño de la familia. En primer lugar, es necesario organizar racionalmente los puestos del personal interno, movilizar plenamente el entusiasmo de todos los empleados, establecer un sistema de responsabilidad laboral y un sistema de evaluación de la calidad del trabajo con una "división clara del trabajo y derechos y responsabilidades coherentes", establecer registros de evaluación. y garantizar recompensas y castigos claros. Además, la implementación regular del sistema de rotación laboral puede reducir los riesgos causados por los cajeros que trabajan en el mismo puesto durante mucho tiempo. Al mismo tiempo, cada cajero puede estar expuesto a diferentes tipos de negocios y enriquecer su conocimiento comercial.
Además, es necesario crear una buena atmósfera de aprendizaje, organizar a los empleados internos para que aprendan conocimientos, reglas y regulaciones, políticas y regulaciones comerciales, y llevar a cabo diversas formas de capacitación en el trabajo para mejorar la calidad profesional de los empleados internos.
(3) Asegurar el funcionamiento normalizado de los negocios y la inspección e implementación de diversas medidas de gestión de control interno. El negocio de liquidación bancaria es una parte de alto riesgo y la construcción del control interno del negocio de liquidación debe ocupar una posición extremadamente importante. A partir de estandarizar las operaciones del mostrador comercial de liquidación y fortalecer la gestión, haremos un buen trabajo en la supervisión e inspección inmediata, regular e irregular por parte del supervisor contable, nos esforzaremos por eliminar diversos riesgos ocultos y garantizaremos que los riesgos en la parte de liquidación están minimizados. Aprovechar plenamente la función de supervisión del sistema de seguimiento contable y la advertencia de riesgo de transacciones sospechosas. Debemos hacer un buen trabajo en la supervisión autodisciplinaria de negocios clave, vínculos clave y períodos clave, instar inmediatamente a corregir cuando se descubran problemas, cooperar activamente con la supervisión y orientación de los departamentos superiores y fortalecer las funciones de supervisión.
(4) Mejorar los conceptos de servicio y mejorar integralmente los niveles de servicio estandarizados. El servicio es el sustento de un banco. Inculco este concepto en cada empleado para que todos puedan darse cuenta de esto, promover el desarrollo profundo, de alto nivel y completo de los servicios y mejorar la competitividad del banco entre sus pares. Los servicios estandarizados también son una manifestación del marketing activo. Mejorar la calidad del servicio y brindar a los clientes servicios mejores y más distintivos que otros bancos, a fin de mantener buenos recursos para los clientes.
3. Sea proactivo, participe en diversas actividades grupales y mejore su calidad general.
El año pasado, participé en la División de Ninghai del Tercer Concurso Nacional de Conocimientos Contables y fui seleccionado con éxito. Representé a la División de Ninghai en la División xx y logré buenos resultados para individuos y grupos. En febrero de 65438, ganó el segundo lugar del grupo y el título de mejor jugador en el concurso de conocimiento empresarial para empleados jóvenes de la sucursal de Ninghai. A través de estas actividades, no solo enriquecí mi tiempo libre y activé mi pensamiento cerebral, sino que también proporcioné energía inagotable para hacer bien mi trabajo, llenándome de motivación para seguir adelante.
Aunque he hecho muchos esfuerzos en los últimos dos años y he logrado los resultados necesarios, todavía existe una brecha necesaria entre los requisitos de un excelente supervisor contable. En el trabajo futuro, mejoraré aún más mis métodos, superaré mis propias deficiencias, aprovecharé al máximo mis fortalezas, ejerceré mi iniciativa subjetiva y mi espíritu emprendedor, manejaré correctamente diversas contradicciones, coordinaré las relaciones entre todos los aspectos, mejoraré mi nivel y trabajo. mejor en todos los aspectos y maximizar su potencial para el desarrollo del Banco Agrícola de China.
Han pasado tres años desde que entré en xx Bank en un abrir y cerrar de ojos, y todo el trabajo avanza de manera constante. Amo mi trabajo y estoy orgulloso de trabajar en una gran familia como xx Bank. Los líderes me cuidan muy bien y mis compañeros también me ayudan mucho. Realmente entiendo lo que son la diligencia, la sabiduría, la sencillez y la felicidad.
En 20xx, xx Bank logró avances constantes en una serie de desarrollos y reformas. Pasé de ser un cajero común y corriente a un gestor de cuentas integral personal. Desde la exploración y el estudio inicial, hasta la capacitación de la sede una y otra vez, hasta la capacitación de las reuniones periódicas de la sucursal xx, participé en serio y no me atreví a descuidarlo, por temor a aprender menos y olvidar. algo. El nerviosismo inicial, la gradual adaptación al marketing y ahora el marketing habitual e instintivo, además del cuidado del líder de la sucursal, el presidente Gu, y la ayuda diversa de mis colegas de negocios, me enamoré de este puesto desde abajo. de mi corazón, y también pensé en cómo hacer bien este trabajo, cómo promocionar a los clientes. Si puedo lograr algunos logros en este nuevo puesto, eso es en lo que más pienso todos los días. Simplificar cosas complejas es mi experiencia laboral y el marketing feliz es mi propósito. Recuerdo que en los primeros días de la Tarjeta Ciudadana, transfirí con éxito a un cliente Gold del banco de al lado a nuestro banco a través de entrevistas telefónicas y visitas in situ. El cliente de repente compró un refrescante producto inmobiliario por valor de xx mil yuanes de nuestro banco. banco se ha abierto el servicio de custodia a terceros. Esto no me recordó la importancia del marketing de cartera, así que pensé en la oficina central comprando productos de metales preciosos invertidos por los bancos y comprando productos financieros de alto rendimiento. Gracias a mis propios esfuerzos y la guía del Presidente xx, desarrollé con éxito un excelente cliente de gestión financiera. Inmediatamente compré dos conjuntos de productos de metales preciosos invertidos por el banco y compré más de xx yuanes en productos financieros. necesario, pero también aumentó mi inversión para ganarme la propia confianza.
En los xx meses desde que me incorporé al trabajo, he agregado con éxito xx cuentas comerciales, xx yuanes de depósitos, xx millones de yuanes de productos financieros, xx millones de yuanes de préstamos a clientes, más de 20xx préstamos personales, 507.000 yuanes Productos de seguros, productos de futuros de seguros por valor de xx millones de yuanes, xx gramos de oro de metales preciosos y plata por valor de xx millones de yuanes.
Y después de completar el trabajo, ayudó al gerente de cuentas de la compañía a manejar varios negocios, lo que no solo mejoró su propio nivel comercial, sino que también acumuló una rica experiencia para el futuro marketing conjunto entre la compañía y la línea minorista.
Al mismo tiempo, también participé activamente en diversas actividades sindicales en la sede y en las sucursales para socializar con mis compañeros. Creo firmemente que sólo compartiendo un lenguaje común con los compañeros de vida podremos trabajar mejor juntos y lograr mejores resultados. Bajo el liderazgo de líderes de todos los niveles, quiero contribuir un poco al desarrollo de los diversos negocios de xx Bank con continuos esfuerzos propios, y no me molesto en esforzarme para que xx Bank se convierta en el banco más confiable de Suzhou.
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