Materiales de escrituras avanzadas de empleados bancarios destacados (generalmente 5 artículos)
No importa en el estudio, el trabajo o la vida, todos están familiarizados con los materiales de escrituras están dirigidos a objetos avanzados. Los hechos avanzados del libro son el contenido principal y la narrativa es el principal modo de expresión. Consultemos cómo redactar materiales de escritura. Los siguientes son los materiales de escritura avanzados de destacados empleados bancarios que he recopilado, espero que puedan ayudar a todos.
Materiales sobre escrituras anticipadas de empleados bancarios destacados, Parte 1
Soy el presidente de la sucursal xx. Hoy informaré a la conferencia sobre el trabajo de todos los empleados de nuestra sucursal en la realización. Promover el espíritu de trabajo duro y promover el desarrollo empresarial. Se pide a los líderes y colegas que critiquen y corrijan cualquier deficiencia y brinden opiniones más valiosas.
La sucursal xx está ubicada en una aldea pobre y remota de Tujia, y las operaciones comerciales son más difíciles que otras sucursales. Bajo el liderazgo correcto del banco superior, guié a todos los empleados de la sucursal a seguir el espíritu de trabajo y el despliegue comercial del banco superior, llevar adelante el espíritu de trabajo duro, trabajar con diligencia y concienzuda, promover el desarrollo empresarial y lograr buenas operaciones. resultados. A finales de 20xx, el saldo de los depósitos de ahorro alcanzó los xx mil millones de yuanes, un aumento interanual de xx millones de yuanes; las ventas de productos financieros fueron de xx millones de yuanes, un aumento interanual de xx millones de yuanes; los ingresos por seguros de la agencia fueron de xx millones de yuanes, un aumento interanual de xx millones de yuanes, la banca personal en línea desarrolló xx cuentas, un aumento de xx cuentas año tras año, el número de clientes de banca móvil aumentó en xx cuentas, un aumento de xx cuentas año tras año.
Para llevar adelante el espíritu de trabajo duro y promover el desarrollo empresarial, exijo que todos los empleados de la sucursal:
Primero, cumplan fielmente con sus responsabilidades laborales, implementen plenamente el espíritu de trabajo y arreglos de toma de decisiones de la sucursal, trabajar duro y diligentemente, trabajar con diligencia, tomar la iniciativa en la lucha por obtener buenos resultados y contribuir al desarrollo de diversos negocios y lograr buenos resultados.
El segundo es centrarse en los objetivos y tareas laborales, integrarse estrechamente con la situación real del puesto, participar activamente en diversas actividades organizadas por la sucursal, practicar "Soy responsable de mi puesto, puedes descansar". "Estoy seguro de que estoy en mi posición", y hago un buen trabajo en todos los aspectos, trabajo duro para completar las tareas y promover el desarrollo empresarial.
El tercero es tener un espíritu diligente y pragmático, tener los pies en la tierra, trabajar con diligencia, mejorar el sentido de responsabilidad por el puesto, tener el coraje de asumir la responsabilidad y hacer cada trabajo con cuidado.
El cuarto es prestar atención a los resultados del trabajo, completar las tareas laborales a tiempo, correctamente, con calidad y cantidad, lograr la liquidación diaria y mensual, esforzarse por lograr la eficiencia del trabajo y lograr el desarrollo empresarial.
El quinto es fortalecer el concepto de tiempo y eficiencia, superar resueltamente los malos hábitos de la pereza y la procrastinación, y trabajar duro durante 60 segundos durante un minuto en el trabajo, mejorar la eficiencia y la calidad del trabajo, y lograr excelentes resultados de trabajo.
Para llevar adelante el espíritu de trabajo duro y promover el desarrollo empresarial, exijo que todos los empleados de la sucursal comprendan los puntos clave de su trabajo, sean específicos y se esfuercen por lograr resultados laborales.
Primero, insistir en los depósitos como base del banco, utilizar tarjetas bancarias como medio, vender activamente productos financieros y esforzarnos por aumentar los ingresos por seguros, debemos expandir activamente la base de clientes y optimizar la estructura de clientes; , aumentar la cobertura de las operaciones comerciales y promover diversos desarrollos comerciales.
El segundo es mejorar el sentido de responsabilidad en el trabajo, brindar a los clientes servicios de alta calidad con meticuloso entusiasmo, construir la marca de servicio de la sucursal, mejorar la influencia social de la sucursal y su atracción hacia los clientes, y promover el desarrollo de diversos negocios con servicios de alta calidad.
El tercero es formular medidas de desarrollo empresarial y asignar responsabilidades a todos, de modo que todos tengan la presión y la motivación para desarrollar activamente el negocio y esforzarse por lograr buenos resultados, al mismo tiempo, el mecanismo de control interno; se mejora para mejorar el cumplimiento de las regulaciones por parte de los empleados. Debemos adoptar buenos hábitos, mejorar efectivamente las capacidades de gestión de cumplimiento de riesgos y prevenir riesgos financieros.
Sobre la base de los logros que he logrado, estoy decidido a "lograr un progreso aún mayor". Bajo el liderazgo correcto de mis superiores, llevaré a todos los empleados de la sucursal a utilizar un nuevo espíritu. una nueva apariencia y un nuevo ritmo, expandir activamente varios negocios, esforzarnos por lograr mejores resultados que en 20xx y promover el desarrollo saludable y sostenible de nuestro banco.
He terminado mi discurso, ¡gracias a todos! Materiales sobre las escrituras anticipadas de empleados bancarios destacados Parte 2
xx, mujer, nacida en diciembre de 1969, comenzó a trabajar en 1986, tiene educación secundaria y actualmente es empleada de ahorro en xx Credit Union de Asociación XX.
Cuando el calendario se arranca página a página hasta dejar sólo la última página, un año pasa inconsciente y silenciosamente. Durante este año usó el teclado de su computadora para pintar un cielo lleno de luces brillantes. Se aferró a su perseverancia y cosechó una alegría, llevaba cuentas, ajustaba cuentas, hacía citaciones y escribía libros de cuentas todos los días, aunque no lo hacía; Tiene logros ilustres o logros trascendentales, pero trabajó duro y fue leal a sus deberes. Logró logros extraordinarios en el trabajo ordinario y fue reconocida por la gente. Ella es xx, la cajera integral de la sucursal xx de xx Credit Union. .
Entre los tres puntos de venta de xx Credit Union, la sucursal xx tiene los mayores depósitos y el mayor volumen de negocios. El volumen de negocios diario alcanza un promedio de más de 200 transacciones y recibe a más de 200 clientes, especialmente allí. Hay muchos billetes pequeños y monedas residuales, por lo que los requisitos para los cajeros también son muy altos. Deben tener un alto nivel profesional, un funcionamiento competente y una buena actitud de servicio. XX toma los requisitos del cliente como su propia responsabilidad y la satisfacción del cliente como estándar. , dando la bienvenida y entregando a los clientes que vienen a hacer negocios todos los días. El año pasado, manejó casi 30.000 transacciones sin errores y sin quejas de los clientes.
El ahorro es la base de una sociedad. En XX, la sucursal XX donde se encuentra XX trabajó estrechamente en torno al enfoque del establecimiento de depósitos y ganó clientes con servicios de mostrador civilizados y de alta calidad. Gong Jinlan, el cajero de xx Brick and Tile Factory, originalmente depositó parte del capital de trabajo en el Banco Agrícola de China, parte en la oficina de correos y solo una pequeña parte en la cooperativa de crédito después de varias visitas a la cooperativa de crédito. hacer negocios, el servicio de xx lo conmovió. No solo depositó el capital de trabajo original tres veces. El capital de trabajo de 500.000 yuanes depositado en el Banco Agrícola de China y la Oficina de Correos se transfirió a la cooperativa de crédito, y a sus familiares y. Sus amigos también se movilizaron para realizar depósitos en la cooperativa de crédito. Hasta ahora, ha presentado a más de xx clientes para que realicen depósitos y han depositado xx millones de yuanes. Gracias a los esfuerzos conjuntos de todos los empleados, los depósitos de xx sucursales aumentaron en casi xx millones de yuanes en comparación con el comienzo del año. Los ahorros personales de xx superaron los xx millones de yuanes en su tiempo libre y completaron con éxito las tareas de depósito asignadas. por superiores.
En su trabajo habitual, xx también se centra en su propio trabajo y se concentra en estudiar habilidades comerciales. Después de que se lanzó el sistema comercial integral de cooperativas de crédito rural en la provincia xx, sus funciones de servicio se han mejorado casi todos los días, los tipos de servicios han cambiado cada día y el alcance del servicio se ha vuelto cada vez más amplio. Para satisfacer continuamente las necesidades de servicio de los clientes, los requisitos para las capacidades operativas de los cajeros también mejoran constantemente. Para brindar a los clientes servicios más completos y de alta calidad, xx estudia cuidadosa y diligentemente el conocimiento operativo del sistema comercial integral. , y maneja humildemente operaciones que no sabe cómo hacer. Aprende de los técnicos hasta que lo descubras.
xx tiene un mantra: "Sé amable con los demás y sé amable contigo mismo". En su ajetreado trabajo, insiste en "servir con una sonrisa", trata a los clientes con amabilidad y responde sus preguntas con paciencia y meticulosidad. planteados por los clientes. Precisamente por su esfuerzo diario ha sido reconocida por los clientes y aprobada por los compañeros de la unidad. En esta actividad de selección y recomendación, todos la reconocieron unánimemente como una cajera destacada. Parte 3 de las escrituras anticipadas de destacados empleados bancarios
Me uní al Banco Agrícola de China en 20xx. Como empleado del Banco Agrícola de China, soy sincero y serio acerca de mi trabajo, coopero activamente con los líderes y completo diversas tareas asignadas por los líderes de manera oportuna. Desde que me incorporé al trabajo, con la ayuda de mis líderes y colegas, y gracias a mis propios esfuerzos, he mejorado aún más mi profesionalismo, ámbito ideológico, calidad profesional y capacidad de trabajo, y he logrado ciertos resultados laborales. Me gustaría informar brevemente sobre mis hechos personales de la siguiente manera:
1. Adherirme ideológicamente a la dirección política correcta y mantener una buena ética social y profesional. Como miembro del Partido Comunista de China, siempre me he adherido a los estudios teóricos del partido, me he exigido estrictamente de acuerdo con los estándares de los miembros del partido y me he acercado activamente a la organización del partido. Respetar estrictamente las normas y reglamentos, tener en cuenta las enseñanzas de los dirigentes, insistir en tomar como criterio los intereses del Banco Agrícola de China, ser leal a sus deberes, ser honesto y honesto y mejorar constantemente sus cualidades políticas e ideológicas.
En mi trabajo y mi vida diaria, no sé cómo estudiar. Estudio cuando tengo tiempo. Desde que entré a la industria, he estudiado y estudiado cuidadosamente varios sistemas básicos y procedimientos operativos comerciales, y he dominado su contenido básico y su esencia espiritual. Y los resumí y realicé cuidadosamente en función de la situación real y mis propias características. Las operaciones comerciales son rápidas y precisas.
2. En el trabajo, ser capaz de unir a los compañeros, estar dedicado al trabajo, cumplir con las reglas y regulaciones de la unidad, ser diligente con las palabras, manos y piernas, sin miedo a las dificultades ni al cansancio, y esfuércese por hacer cosas buenas y prácticas para todos, tome la iniciativa de limpiar la oficina. En el trabajo real, puede ser serio y responsable, exigirse estrictamente y pedir humildemente a sus colegas conocimientos comerciales, lo que ha mejorado significativamente su nivel comercial. Mientras mejora eficazmente su propio negocio, puede desempeñar concienzudamente sus responsabilidades laborales, dominar y mejorar el negocio. habilidades con habilidad, enriquecerse constantemente, mejorarse y mejorarse a sí mismo a través del aprendizaje, esforzarse por adaptarse al desarrollo y los requisitos del trabajo futuro con una calidad comercial más sólida y habilidades comerciales sólidas, y hacer todo lo posible para hacer bien su trabajo. Tengo en cuenta que sólo ganando un negocio puedo hacer una contribución y darme cuenta de mi autoestima. Sigo absorbiendo conocimiento empresarial y fortaleciendo mis capacidades comerciales. Creo que sólo unas sólidas habilidades empresariales pueden servir mejor a los clientes y desarrollar mejor el ABC. .Haz una contribución.
3. En términos de acciones, sea estricto consigo mismo, sea indulgente con los demás, sea concienzudo, sincero y meticuloso. Si bien cumple estrictamente con las reglas y regulaciones, también debe cumplir estrictamente con el sistema de crédito. , realice sus deberes concienzudamente y realice bien su trabajo.
Sin embargo, no importa cuán bueno sea el trabajo, todavía hay deficiencias, estoy decidido a partir de mi propia realidad en mi trabajo futuro, utilizando las actividades avanzadas de educación sobre la naturaleza de los miembros del partido como fuerza impulsora. y dedicarme de todo corazón al trabajo, establecer una confianza firme, enfrentar cualquier dificultad y desafío, captar la dirección de la vida, encontrar las coordenadas de la vida, mejorar la propia calidad a través del aprendizaje y la práctica continuos, compensar las propias deficiencias y participar activamente. en la reforma y el desarrollo del Banco Agrícola de China, para que el valor de la vida se pueda encontrar en la agricultura. En el desarrollo del banco, le daremos pleno juego y lo sublimaremos y haremos mayores contribuciones a la causa del Banco Agrícola. de China. Hay un tipo de carrera que requiere juventud e ideales para seguir, y hay un tipo de búsqueda que requiere trabajo duro y sudor. ¡Espero que la carrera ABC en la que participo sea siempre joven, magnífica, próspera y desarrollada! Parte 4 de las escrituras anticipadas de los empleados bancarios destacados
El gerente del lobby es el conductor del servicio en la sala de negocios. Sólo movilizando eficazmente al lobby y a los cajeros se podrá tocar un concierto perfecto para una sala de negocios. Él da el ejemplo, después de completar el trabajo cada minuto y cada segundo, siempre se encuentra junto a la máquina de números de la estación, tomando números para los clientes y guiando el desvío. Saluda, coge un trozo de papel, ordena la revista... Utiliza tus propias acciones prácticas para sembrar el espíritu de propiedad en el trabajo del lobby.
El servicio sólo puede avanzar, no retroceder. Ésta es la expectativa del cliente y también su autoexigencia. Los servicios deben tener estándares consistentes y cuantificables. En términos de comportamiento de servicio, inspecciona y supervisa periódicamente los detalles más básicos del servicio; en términos de habilidades de servicio, resume casos de servicio típicos y comparte periódicamente los puntos clave del trato con otros en los casos con cada personal de primera línea. Él cree firmemente que solo mejorando continuamente sus capacidades integrales los miembros del equipo podrán brindar a los clientes una experiencia de servicio más profesional.
Lo que más le impresionó fue el momento en que un cliente vino a la oficina comercial para pagar el cargo por sobregiro de su tarjeta de crédito personal de su hijo. Desde el momento en que entran, la cara del cliente es como ese deprimente cielo nublado. Sentado frente al mostrador, el cliente dijo que no tenía el número de tarjeta de crédito de su hijo y que había olvidado el importe exacto del reembolso. El personal del mostrador tuvo que explicarle que esto no le ayudaría a gestionar los depósitos y los reembolsos. El cliente que siempre había sido triste de repente se enfureció: "¿Qué estás haciendo? Te llamé para cobrar deudas y los presioné mucho, ¡pero ahora te envío dinero a tu puerta y no lo quieres! Abriste el banco". usted mismo, ¿qué tan difícil es para usted cobrar dinero?" "?" Lin Bin, que estaba de servicio, rápidamente dio un paso adelante para enterarse de la situación por parte del cajero e inmediatamente le dio una explicación detallada al cliente. Sin embargo, el cliente estaba Muy emocionado y no pudo escuchar su explicación en absoluto. Señaló al cajero y maldijo en el pasillo.
El cliente dijo que su hijo adulto estaba muy insatisfecho. Pidió dinero prestado y agotó sus tarjetas de crédito. Fue una lástima que tuviera que devolverle el dinero a su hijo. Ahora, el personal del banco está ganando deliberadamente. Las cosas le resultaban difíciles y lo presionaban. Ming simplemente lo menospreciaba.
A pesar de esto, Lin Bin hizo todo lo posible por estabilizar su estado de ánimo, lo llevó a un lado, le sirvió al cliente una taza de té caliente e inmediatamente llamó al centro de tarjetas de crédito para explicar la situación, dándole el número de tarjeta de crédito del hijo del cliente y la cantidad de dinero. dinero, incluidos los intereses. Se comprobaron todas las "deudas de tarjetas" y los clientes pagaron sus deudas rápidamente.
Después de realizar el depósito, el cliente se dio la vuelta y se disculpó con él. Dijo que su hijo tenía una deuda de tarjeta de crédito y que el centro de tarjetas de crédito lo había llamado varias veces antes. Estaba molesto y ya había empezado a hablar con el personal de cobranza. Hubo una pelea, así que tuve una muy mala impresión del banco. Esta vez estaba de mal humor y maldijo así, pero nuestro personal aun así hizo todo lo posible para resolver el problema por él. El cliente dijo con emoción: El servicio de Lin Bin le hizo conocer nuevamente a Bank of Communications y cambió sus sentimientos negativos anteriores cuando lo llamaron.
Es algo tan pequeño que puede suceder a menudo en el lobby. Sin embargo, si no hay una buena actitud y un método de manejo flexible, el resultado de la resolución de conflictos a menudo es la insatisfacción no sólo para los clientes, sino también para los clientes. los cajeros y los gerentes del lobby todos se verán afectados por estas emociones negativas; si no solucionamos los problemas de los clientes de manera proactiva y entusiasta, la insatisfacción de los clientes se acumulará y la publicidad negativa para el banco nunca será menor. Parte 5 de las escrituras avanzadas de destacados empleados bancarios
Mi nombre es xxx Empecé a trabajar en xxx Durante más de diez años, he trabajado duro y concienzudamente en puestos bancarios ordinarios y lo he logrado. mi contribución al desarrollo del banco Desde que comencé a trabajar, siempre he sido estricto conmigo mismo en tres aspectos.
Nunca me canso de aprender. Como empleado joven, siempre considero el aprendizaje como la máxima prioridad en la vida y el trabajo. Como todos sabemos, la calidad del personal de ventanilla del banco determina la comprensión más básica de Postal Bank por parte de los clientes. Soy consciente de que mi propia calidad afecta directamente la imagen general de ICBC. Así que practiqué la etiqueta dentro y fuera de mis habilidades y participé activamente en varias capacitaciones.
Trabajé duro para aprender conocimientos comerciales y habilidades operativas, participé activamente en competencias de habilidades organizadas por la unidad y participé activamente en varios. Nuevas capacitaciones comerciales El desarrollo del banco es Con el avance de los tiempos, todo tipo de nuevos negocios y nuevas tecnologías van surgiendo uno tras otro. Puedo recargarme y aprender a tiempo, mantener siempre una actitud de trabajo rigurosa y un estilo de trabajo meticuloso. y participar activamente en el proyecto de versión unificada de sucursal electrónica, el proyecto de depósito e intercambio de cambio y el proyecto de interoperabilidad de transporte de red, el proyecto centralizado de remesas del Banco Industrial y Comercial de China y el proyecto centralizado del sistema industrial y comercial, implementaremos concienzudamente la política de servicio de "rápido, preciso, seguro y conveniente",
Nos disciplinaremos estrictamente y completaremos diversas tareas con alta calidad, innumerables veces debido a estudios adicionales, descuidé a mi familia, debido a clase, me olvidaba de comer, para poder estudiar confiaba cruelmente a mis hijos pequeños al cuidado de mis padres ancianos, innumerables veces me enfrentaba a mis queridos hijos y secretamente me sentía triste. Pero las dificultades xx me impidieron seguir adelante. Creo que Dios recompensa el trabajo duro. A través de mi perseverancia y trabajo duro, podré dominar aún más los últimos conocimientos de la industria financiera, armarme de conocimientos y hacer mayores contribuciones al futuro de ICBC.
Como contador, además de manejar las cuentas con rapidez y precisión, también cumplo con el compromiso de servicio de "entusiasta, educado y rápido" y puedo explicar y responder pacientemente a las respuestas obligatorias de cada cliente, con atención. El servicio, el servicio sincero y atento me han permitido establecer una buena relación con mis clientes. Lancé una campaña de marketing contra estos clientes potenciales que habitualmente cultivaba y les presenté en detalle los últimos productos financieros de nuestro banco, como la banca telefónica y la banca en línea. Además, no dudé en venir a responder preguntas difíciles en persona después del trabajo. Mi arduo trabajo dio sus frutos este año. Comercialicé con éxito 20 cuentas bancarias corporativas en línea, 30 cuentas bancarias telefónicas y 10 cuentas con cuentas de nómina en espera de pago. El volumen de transacciones mensuales de cuentas de nómina en espera de pago superó los 10 millones. Esto generó considerables ingresos por negocios de intermediación para nuestro banco.
Desde la reforma y apertura, el rostro del país ha experimentado cambios trascendentales. El entorno de inversión superior de Xiaolan ha atraído a un gran número de inversores de Hong Kong, Macao, Taiwán y países extranjeros. La visión y el pensamiento positivo me han hecho darme cuenta de que una gran cantidad de nuevas empresas están a punto de nacer, ¿cómo podemos lograr que más empresas abran cuentas en nuestro banco para aumentar la cantidad de depósitos y liquidaciones en nuestro banco? Hicimos sugerencias y sugerencias a los líderes. Bajo el liderazgo de los líderes, algunos de ellos comenzaron desenfrenadamente. Trabajamos en el campo para abordar problemas clave y organizamos un banquete entre bancos y empresas para presentar la liquidación, la financiación y otras ventajas de nuestro banco. Empresas Esta serie de trabajos no fue en vano, y empresas que surgieron como hongos acudieron a nuestro banco para abrir cuentas una a una.
Para estabilizar los clientes y los depósitos, la sucursal adoptó un sistema de servicio de seguimiento de citas de clientes. Teniendo en cuenta mis muchos años de rica experiencia laboral y amplias relaciones interpersonales, los líderes de la sucursal asignaron un grupo grande. clientes que se acerquen a mí. Los departamentos gubernamentales y la Oficina de Finanzas son actores importantes en el departamento comercial de mi sucursal todos los días. Hago un seguimiento de sus necesidades comerciales y flujos de capital y les proporciono servicios personalizados. Esto no solo estabiliza los depósitos, sino también. mantiene la buena relación de cooperación brinda conveniencia y ventajas para la expansión comercial local de nuestro banco.
Ahora me dedico a la preparación de estados contables. Después de recoger las cuentas este año, la carga de trabajo ha aumentado significativamente. Es común que salga del trabajo después de las 7 en punto. trabajar horas extras el día 1 de cada mes para preparar informes. Cada año, "Año Nuevo", "Primero de Mayo" y "Día Nacional" son los tres días festivos legales para la mayoría de las personas. Son días para que las personas se reúnan con sus familiares. , reunirme con amantes y disfrutar de la vida familiar. El primer día de esta Semana Dorada, sigo cumpliendo con mi puesto y completo concienzudamente la preparación de informes para toda la sucursal. Desde que comencé a trabajar como reportero, nunca he pasado realmente un día completo de Año Nuevo, Primero de Mayo o Día Nacional, y nunca he disfrutado del pago de horas extras, pero no tengo ninguna queja, porque este es mi trabajo, y Lo aprecio profundamente. Sé que la precisión y la naturaleza documental de los informes de los que soy responsable afectan directamente las estadísticas de eficiencia operativa de toda la sucursal e incluso de toda la sucursal. Lo que considero es cómo completar los informes en el momento oportuno. y precisa para proporcionar información contable para que los líderes y departamentos superiores tomen decisiones.
Desde que entré en la industria a la edad de 18 años hasta ahora, siempre he considerado al ICBC como mi hogar. Cuánto espero ver que mi hogar se vuelva más hermoso y glorioso. Te he dicho con cariño en mi corazón innumerables veces: ICBC, te amo y estoy dispuesto a dedicarte mi juventud y mi sangre en mi cargo ordinario;